1、蔚来集团招聘面试题库电子版题目一:你作为税务局工作人员,对以上材料有什么看法?怎么改进?专家审题专家审题本题是一道社会现象类题目,题目有两问,一问是谈看法。对于材料的看法取决于材料内容,两则材料均给出了在宣传月活动中存在的问题,显然考生答题也应该找出来材料中存在的问题。并且第二问说的是怎么改进,也就是针对问题提出解决对策,这也提示了我们前面应该谈的是问题。下面我们就来具体分析一下:审题点审题点1:“材料一:国税局针对材料一:国税局针对2015年税务宣传月活动的满意度调查,调查结果:年税务宣传月活动的满意度调查,调查结果:17%纳税人认为,宣传形式单纳税人认为,宣传形式单一,一,50%人认为活动
2、不能仅限人认为活动不能仅限4月,一年一次。月,一年一次。27%认为宣传内容针对性不够。认为宣传内容针对性不够。”这段材料虽然简短,但是给的信息很明确。.“17%纳税人认为,宣传形式单一”,单一的宣传形式,不能满足不同群众的需求,宣传效果势必不会很好让我们提炼出来了第一个问题:宣传效果不好;“50%人认为活动不能仅限4月,一年一次”说明了活动的问题是一年只有一次在4月举行,太少了,依旧是宣传时间不当、频率过低;“27%认为宣传内容针对性不够。”这个直接就可以得到问题:宣传内容针对性差。这三点其实是材料已经明确给出的问题,答题可以直接用,适当精练语言即可。同时提示大家,材料中如果给了数据的话,不要
3、过分去关注数据本身的大小,要学会横向对比数据。本题中的三个数据其实都是为了说明宣传活动中存在的问题,多少的意义不大。但是有些题目中涉及了持相反观点的人数比例,就要注意数字的大小了。从百分比的大小可以看出来许多问题。审题点审题点2:“材料二:国税局材料二:国税局2015的税务宣传月活动的总结:的税务宣传月活动的总结:1、发放了、发放了10000份宣传单份宣传单;2、发放了、发放了XX份宣传手册份宣传手册;3、举行、举行了了XX次次XX活动活动;4、举行了、举行了20次文艺汇演次文艺汇演;5、发送了、发送了XX条税务提醒短信条税务提醒短信”这是一份关于税务宣传月活动的总结,从这里可以看出整个活动月
4、采取了五种不同的形式进行宣传,但是这五种都是很传统老旧、很套路化的宣传方式,恰好印证了材料一提炼出来的问题“宣传效果不好”和“宣传针对性差”。除此之外还可以看出来,这份总结只注重了数量,没有考虑到效果等深层次的内容,这样就可以提炼出来第四个问题“总结太过表面”。审题点审题点3:“你作为税务局工作人员,对以上材料有什么看法你作为税务局工作人员,对以上材料有什么看法?怎么改进?怎么改进?”这是题目中的问题,有两个问题,不属于单独列出来的追问,故答题的时候放在一起作答即可。先说对以上材料的看法,也就是你从材料中看到了什么问题,这里要分点去谈。接着怎么改进可以有两种思路,一种是先整体说问题,再整体说对
5、策;另外一种是一条问题跟着一条解决对策。综上一共提炼出来了四个问题:宣传效果不好、时间不当、针对性差和总结太过表面。针对这些问题可以从提升宣传效果、科学调整宣传时间、针对不同的宣传对象采取不同的方式和内容,以及增加总结的内容这几个方面入手去解决问题。因此,本道题的答题思路是:首先,提出问题(宣传效果不好、时间不当、针对性差、总结太过表面);其次,解决问题(提升宣传效果、科学调整宣传时间、针对不同的宣传对象采取不同的方式和内容,以及增加总结的内容)。正确示例正确示例看到这两则关于税务宣传月的材料,我从中发现了以下几点问题。首先,宣传效果不好。宣传过程中采取的都是比较传统老旧的宣传方式,没有新意,
6、难以吸引大众,导致宣传效果不佳。其次,宣传时间不当。是只在一个月进行密集宣传,其他时间没有宣传,效果不佳。再次,宣传针对性差。对待任何主体都是一样的宣传内容,针对性不够导致效果差。最后,总结太过表面。总结仅仅停留在了已完成工作的数量上,缺乏深入的思考。这会导致宣传不到位、覆盖面窄、效果差等问题,也没有办法真正让群众了解到现行的税务政策,更不利于依法纳税工作的推进。如果想要改善以上问题,可以从以下精准发力。第一,提升宣传效果。可以采用多样化的宣传,开展以“春风行动”为主题的快闪活动,录制剪辑成视频,展现税务人的风采;将最新的税务政策以漫画、微视频的方式来进行科普,在官方的抖音、快手账号中反复播放
7、,呼吁大家转发,以这样新颖的方式让更多的群众愿意了解、配合税务工作。第二,合理安排时间。除了每年4月依旧定为税务宣传月之外,在其他各个时间段,也可以适度进行宣传。比如可以在每个月的中旬都在办事大厅举办一场最新税务知识讲座,定时科普。也可以关注时事热点新闻,比如当范冰冰偷税漏税事件发生后,应该立刻进行相应的税务知识科普,结合热点的时间来进行宣传。蔚来集团招聘面试题库电子版编号:64b8fc57d23f7eb6db2df48d412b41512022/12/11第1页,共5页第三,提高宣传针对性。在以后的宣传工作中,可以分场合、分对象进行不同宣传内容的普及。比如税务知识进校园,讲解简单基础的税务知
8、识,培养纳税光荣的意识;税务知识进企业,讲解小微企业优惠政策等内容,让企业切实感受到减负;税务知识进社区,向居民讲解最新个人所得税规定实施后,每个月可以多拿到手多少工资等。第四,深刻总结提升。在活动结束后的总结报告中,除了本次活动具体做了什么工作之外,还可以增加“支出情况”“自我评价”“群众反馈”“问题总结”“建议心声”等不同的部分,在报告中把整个活动存在的问题,改进的建议都体现出来,让总结报告对下一次工作更有指导和参考作用。总而言之,面对新形势的宣传工作,我们更应该采取新思路和新方法,这样才能把宣传工作做得有声有色,让依法纳税意识深入人心。题目二:习近平总书记讲过:“党和法的关系是政治和法治
9、关系的集中反映。法治当中有政治,没有脱离政治的法治。”对于这句话,你是怎么理解的。专家审题专家审题审题点审题点1:“习近平总书记讲过习近平总书记讲过:党和法的关系是政治和法治关系的集中反映。法治当中有政治,没有脱离政治的法党和法的关系是政治和法治关系的集中反映。法治当中有政治,没有脱离政治的法治。治。”看到习近平总书记讲话考生首先应明确观点的重大意义,这句话就告诉我们既不会有脱离政治的法治,也不会有脱离法治的政治,也就是说政治为法治提供方向,法治同时也保障政治的实施。因此,考生要对这句话予以肯定,并简单解释含义,明确其深刻含义。审题点审题点2:“对于这句话,你是怎么理解的对于这句话,你是怎么理
10、解的”明确题目的问法。首先要开篇明义,说明法治与政治的关系,进而进行论证,从道理与举例子相结合角度论证法治与政治的关系,最后谈谈如何能更好的将法治和政治二者结合起来共同为我国的发展建设添砖加瓦。正确示例正确示例我认为习近平总书记的讲话意义深远,不仅为我们国家治国理政指明方向,更是点明了法治与政治的关系,政治和法治之间应该是相互依存,相互作用的,二者密不可分。政治为法治提供方向。法治的出台不能脱离政治,应该同国家的制度属性相联系。就像马克思说的那样,“一个非常重要的要求,就是任何的社会需要、法律等等都应当从政治上来考察,即从整个国家的观点、从该问题的社会意义来考察”。这就告诉我们,不能脱离政治空
11、谈法治,而应将法律放到整个国家的政治背景中加以考察。比如我国近几年新修订的重要法律条文诸如党政领导干部选拔任用工作条例、国务院关于修改和废止部分行政法规的决定正是结合近年来干部工作中出现的一些新情况新问题,结合了政治导向,使得我国的法治日益的健全和完善。法治保障政治的实施。法治可以让好的政策改革经验固化下来,成为一种标准。比如,我们最近出台了外商投资法,在政策透明度,知识产权保护等做了细致规定,就是为了营造良好的营商环境。这样的立法,既是为了促进经济增长,也是为了在严峻复杂的外部环境下,保证国家政治的稳定。我们应该在以习近平总书记同志为核心的党中央坚强领导下,从以下几个方面努力,以政治为导向,
12、把法治中国建设好,更好的促进政治与法治的融合。第一,坚持政治引领。政治理念是法治的先导,党员干部必须把握政治方向,切实提高政治站位,坚定把习近平总书记系列重要指示精神作为一切工作的根本遵循和行动指南。第二,坚持依法治国。必须立足我国国情和实际,坚定不移走中国特色社会主义法治道路,决不能照搬别国模式和做法,必须坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一。第三,坚持二者融合。要将政治和法治相结合,人民法院要为政党政治提供稳定可靠的司法保障,坚持政法结合,不断地以党内良政推动国家善治,全面推动我国发展。我相信,通过坚持政治引领、坚持依法治国、做到二者的融合,一定可以促进我国的不断地昌盛,助力我国实
13、现伟大中国梦。题目三:你单位经常组织工作会议,但工作人员长篇大论,时间总是拖得很长。作为会议负责人,你打算怎么改善? 专家审题专家审题蔚来集团招聘面试题库电子版编号:64b8fc57d23f7eb6db2df48d412b41512022/12/11第2页,共5页本题是一道组织管理题,通过审题可知要求是改善工作会议的组织,从而缓解过去工作会议拖沓的问题,在作答时要注意在组织过程中改善该问题。下面,具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“你单位经常组织工作会议,但工作人员长篇大论,时间总是拖得很长你单位经常组织工作会议,但工作人员长篇大论,时间总是拖得很长”组织工作会议的目的是为了加强同事间
14、的沟通,及时交流工作情况,分享工作经验和方法,从而提高工作效率,更好完成工作。但是却在工作会议中出现了工作人员长篇大论,时间总是拖得很长的情况,对此就是浪费了工作时间,也背离了组织工作会议的初衷。审题点审题点2:“作为会议负责人,你打算怎么改善作为会议负责人,你打算怎么改善”作为会议负责人,有责任保证工作会议的高效进行。对于工作会议拖沓的情况,要先做好摸底工作,了解症结所在,是会议流程设计不合理,还是会议时间通知不到位,又或者是工作人员对于工作会议认知不到位,认为只有通过长篇大论才能体现工作。接下来,在组织工作会议的不同阶段要改善工作人员长篇大论的情况,比如对于没有必要召开会议的可以采取其他简
15、洁方式,提高工作效率,比如在通知阶段明确会议时间要求,在会议召开时要优化会议流程,介绍工作会议程序等。最后,也好及时总结改善后工作会议的情况,并且实时搜集工作人员的意见建议。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,摸底了解;其次,改善调整;最后,总结提升。正确示例正确示例作为会议负责人,我会积极应对会议拖沓的问题,提高工作会议的效率和质量。首先,摸底了解。一方面我会先做好工作反思,梳理工作会议组织的相关材料,总结最近开展工作会议的情况,尤其是会议时长、议程等;另一方面我会通过OA系统发送电子问卷,或者电话询问等方式,了解工作人员对于工作会议召开的看法理解,并收集意见建议。其次,改善调整。根据摸底
16、了解的情况,针对性改善工作会议。对于工作会议是否召开设置申请条件,通过调研各部门领导意见,梳理工作会议召开必要性条件,可以结合主题、内容的重要性和复杂性初步筛选召开工作会议的情况。对于没有必要召开工作会议的,可以采取OA系统下发通知、工作邮箱收集材料等方式来解决的,鼓励各部门简化工作流程,减少召开会议次数和时间,提高工作效率。对于需要召开工作会议的情况,在会议通知阶段要在通知中明确工作人员发言时间尽量控制在5分钟内,明确发言的主要内容和范围,主要是根据具体工作任务、难点问题、意见建议来发言,并不是长篇大论的工作汇报,同时要求参会工作人员可以提前提交书面材料,以便会议中参考,发言只需重点解读即可
17、,并且在工作会议召开前会发送会议提醒时再次提醒注意把握发言时间;在会议室中会增设挂钟,会议桌上摆放电子表等来提醒会议时间。在工作会议召开时可以优化工作会议流程,简化会议议程,将交流发言环节尽量统一简化,同时由会议主持人再次提醒工作人员只需要重点交流,要注意总结自己的观点,不需要长篇大论,在会议召开过程中由会议主持人把握会议合理节奏和时间,对于工作会议中出现长篇大论发言的同事要及时进行提醒,告知把握发言时间,重点发言。最后,总结提升。一方面我会收集工作人员对于优化改善的工作会议的反馈,记录统计工作会议时长,并根据收集的意见建议及时调整;另一方面我会总结思考自身的工作,对于工作会议的时间、质量等进
18、行总结,继续探索通过线上会议、书面报告等多种形式来实现工作交流座谈。题目四:你和同事小李小张在去村里调研的路上,刚进村口就被村民拦住了 ,村民很激动,说有土地纠纷问题,你会怎么办?专家审题专家审题本题属于应急应变类题型,需要明确身份和矛盾,通过审题可以发现我是一名普通的工作人员,所以在我职权范围内的可以予以解决,超出身份职责范围外的,可以尽力帮助协调解决。通读题干,可以发现主要的矛盾有两个,一是我和同事需要完成的本职工作,即调研;二是进村口被村民拦住,并很激动的说有土地纠纷问题,需要进行情绪安抚和帮助处理。审题点审题点1:“你和同事小李小张在去村里调研的路上你和同事小李小张在去村里调研的路上”
19、这是我和同事们的本职工作,即矛盾一。需要全面收集信息和数据资料,通过多个主体对象,多种调研方式,多角度的信息了解,通过和同事的合理分工来保障调研工作的完成。审题点审题点2:“刚进村口就被村民拦住了刚进村口就被村民拦住了 ,村民很激动,说有土地纠纷问题,村民很激动,说有土地纠纷问题”村民拦住我们,并反映问题,这是矛盾二。需要先安抚好村民的情绪,耐心的倾听问题诉求,同时全面的走访调查,了解实际情况,再根据具体的情况予以相应的帮助,比如是我们的职权范围内,结合政策文件、合同约定,协调双方的纠纷,保障村民的合法权益,如果不是我们的职权范围内,主动帮助联系住建、司法局等相关部门,将了解的情况予以反馈,并
20、帮助双方对接。审题点审题点3:“你会怎么办你会怎么办”蔚来集团招聘面试题库电子版编号:64b8fc57d23f7eb6db2df48d412b41512022/12/11第3页,共5页针对上述的两个矛盾,需要进行合力排序予以解决。需要先解决村民的诉求,才可以更好的开展调研,所以先解决矛盾二,再和同事合理分工,共同完成调研,解决矛盾一。最后吸取本次工作的经验教训,做好惩前毖后。故本题的答题思路可为:安抚情绪,了解诉求-全面调查,了解情况-合理假设,分类解决-合理分工,完成调研-惩前毖后。正确示例正确示例在同事一起入村调研的过程中,面对村民的阻拦和诉求,我会通过如下的处理,合理妥善的解决问题,完成
21、工作。第一,安抚情绪,倾听诉求。面对村民的阻拦,我会耐心和村民沟通,激动的情绪不利于问题的解决,请村民先平复心情,将自己的问题和诉求详细的说明,土地纠纷对象、是否有合同约定、纠纷的症结点等,做好详细的记录。第二,全面调查,了解情况。根据村民说明的情况,找到对方当事人进行了解,了解土地纠纷的全貌,是否涉及土地侵权、是否有土地使用许可证等;同时致电国土部门、住建部门,并上网查阅资料了解土地使用要求以及相关管理规定,从而确定村民反映土地纠纷的类型。第三,如果是在我们的工作职责范围内,那么我会将发生土地纠纷的双方邀请至村委会的办公室进行协调,让双方敞开心扉地沟通,根据政策文件以及合同约定,尽可能的协调
22、双方的矛盾,保障双方合法权益的基础上各退一步,妥善处理好土地纠纷问题。第四,如果不在我们的工作职责范围内,那么我会主动联系住建局、司法局等部门,将收集了解的情况予以反馈,请他们安排专人来村里帮助村民解决问题,我会做好信息的对接和从旁协助等工作,尽可能的帮助村民化解土地纠纷问题。第五,合理分工,完成调研。针对此次的调研任务,我会和小李小张做好合理任务工作,开展全面的调研工作。通过和村委会干部、村民、村内企业主等多个主体开展座谈、走访等多种形式的丰富调研,确保按时完成调研任务。最后,惩前毖后。以后的工作中,我需要多下基层、多与群众沟通,及时了解群众的所思所想,为民分忧解困,并畅通群众的监督反馈渠道
23、,比如热线电话、电子邮箱、官网留言板等,方便群众反映诉求。题目五:谈谈你对你岗位工作职责的认识,并说说你有什么优势?专家审题专家审题审题点审题点1:“对岗位工作职责的认识对岗位工作职责的认识”相信每位考生对于自身所报考的岗位都会有所了解,其涉及的具体业务、性质特点,以及工作过程中可能出现的难题,都要详尽细致深入的了解透彻,而不能停留于表面泛泛,作答自我认知类题型时尤其需要结合岗位来具体展开描述。审题点审题点2:“说说你有什么优势说说你有什么优势”作为公职人员,需要踏实肯干都工作劲头、主动学习的工作热情、娴熟精湛的工作技能以及对公务员价值的认同等,可从以上几个方面结合自身谈谈优势。正确示例正确示
24、例我报考的岗位是本市的人才交流开发中心,本岗位的职责包括如下几点:第一,人事代理工作,负责大、中专毕业生,辞职辞退人员,非公有制企业,国有股份制企业的人事档案的托管工作。大、中专毕业生毕业后,暂无单位接收的;或者非公有制企业,无权限管理档案的,国有企业有需求在这里了存放档案的,可以将档案暂放在这里进行托管,确保存放的人事档案的完整性和保密性,并办理好后续的流动手续。第二,人才市场管理工作,负责人才流动工作。首先是根据相关规定对于全市的各类中介机构和人才市场进行管理监督和指导,其次是对于本市的各类招聘会进行审批和协助指导,再次是根据全市的人才需求情况,相关政策做好人才和高校毕业生的引进工作。第三
25、,人才开发工作。首先是委托有关院校为我市培养各类适用人才,其次是为行政审批处室提供联合办学人员录聘材料,做好农村优秀乡土人才的评选和管理工作,最后是负责适用人才学校的管理工作。就业是民生最大的稳压舱,我认为人才交流开发是服务民生的重要一环,是关乎就业这一国计民生政策的具体落实,该工作需要具备较强的服务意识、良好的学习能力和娴熟的业务技能的人来担任。我认为自己有如下的优势:在自身性格上,我耐心细致,且乐观开朗,可以胜任人事代理工作中的档案处理工作,且在整理档案中不易出错,另一方面,在与办事群众交流,或者开设招聘会的时候,可以发挥自己沟通能力强的优势,为群众答疑解惑,并协调各方顺利完成招聘会等人才
26、引进工作。蔚来集团招聘面试题库电子版编号:64b8fc57d23f7eb6db2df48d412b41512022/12/11第4页,共5页在专业所长上,我大学学习的是档案学,而人才交流开发中心的一个重要职责就是审核流动人才的档案,我可以将专业上的优势发挥到工作中去,做好流动人才的档案审批,档案管理工作,保证流动人才档案的真实性和完整性,为用人单位招聘可靠人才提供依据。在学习理念上,我觉得“一日不学习,心源如废井”,所以这几年来我一直坚持学习,除了档案学以外,自己还自学了管理学、行政学以及区域经济学等科目,以便提高自己驾驭本职工作的能力。此外我平常喜欢钻研国学,对于儒学所倡导的仁爱、淡泊等理念
27、,一直在努力内化为自己为人处事的方式,提高自身修养,做一名新时期合格的公务员。在价值取向上,我个人对名利物质并没有太高的追求,因为我出身普通家庭,对于百姓生活的疾苦深有体悟,选择报考公务员,就是因为这个职业可以为更多像我的家庭一样的老百姓做好政务服务,将国家关于就业创业的政策更好的落实下去,帮助更多人安居乐业,以此来实现自身价值,是我的初心。所谓“些许吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,只要自己能在工作岗位上踏踏实实干一些事情,就没有辜负父母、学校对我的培养。更为重要的是,在当今社会,很多年轻人浮躁不沉稳,没有明确的职业观。而对于我而言,这项工作是我经过冷静思考,深思熟虑之后选择的努力方向,我的较强学习能力、踏实肯干的工作热情正是我相较于其他求职者最大的优势所在,所以我认为,我能够胜任这个工作,且在未来不断的努力中踏实前进,做得更好!蔚来集团招聘面试题库电子版编号:64b8fc57d23f7eb6db2df48d412b41512022/12/11第5页,共5页