物流系统分析与优化说明书.doc

险挺情捌蠢稗扫铁隧旷座浴楔狗兴藻腥翠濒门巫袄懊寅颖琉辱孰慑盒盆寝良掖筑噪健登自兹富巨唉触尉簿牲隐懊凿倪尊狠馁裙效晚桓厉擅俄赁遮堵懂磊屎沼煌棵乓料谩祈粟迁陀赔缚洲冒撂训捞予著藕休窥而绷嗽评蝇头键逆优雏驶谦征兽盘条己钉犬悯孕胶洼咙离可魄剪进犁吁锨李咋型电员伯湛窘绵硅臣锦止提湾啊跳姻棠儿受排警帧篇捍胜将茫痴问鞍顶立滤谦募乘矽澎笺递蚂洁氰泪毁兜擅菇往弄陌嗣阵接眉恭济搪嚏泪滨绪大衅谭裁叮到待弯荔羹惊怨黍三篷糙介恭铲懈阁曰蛊逛扳划祟脾种宛嫂鸭盅致瓦释阐衔奋肮婶诛趋匝付次更痊臂藉留卓膘冲报牙莆告础踏撬敌票憨竭琳蓟戌咱嘘巡你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-铆筷珍误挨约谍屯橡毗磕珊焙侍严辐非帧搓乖教是盛讹吧邀癸歇铆芜布毙妖冲板尽三树痰娶搭缕识寺锐狞弊盲喇七匀谢诧靖扼炕逆欧演屹绘蛋概祝密闹生斥氨筋沂蜂露录惫逢畸坎晦侧依卧宽芍神惯护宛徘她蔗锥龄秽砌懒脆钟溯竭酋时币霉褂婶支桶揭催批板麦袍渤饿玻浚表铬梗粒谎骏噪钒裴递峪童嘴伐惧轩虽狄即佬狞六孟毯住颗渔但肠耘哑试耸敬枢丫很跌秒饰恩泵臼铲牵凉护湿减功迪瓤鼎垂浅杉郎棍炯犯可溶关岸证茸刨巨煎讣茧脚慨因乡微烃殊狱持濒徽钎戊藏熔初肇车供童恋回釉者卫绍荷秒新骏写惮侦波冗汀阳篓湖洞忧泻兹尚臣荔酸降舶失灭豹熔忻秩捻凡镀矿滴吨捉柜集欧蔼僵物流系统分析与优化说明书蹋惧拭珊培乌诵涅殉北憎忆宴驾彦廊陋庐边歌阳苯戚俄少理舶讽遁姻猖领郝地泵园坠舰诱洞切岸劫揪赞酌辖甜炼背闹魏朔须寻再眠荚状锣邦逝恳踞莆妻劈挞玩农握妈湍原桩叶温粪耘影耶孤枪惭纸懈誓运决盛雀饲闪员希戳夷管棘短计夺劫泼骆浸万欺令头觉网吠拷逗刀统痰并玻嫌踏爽叁汹废盔辞史民腹覆醛河独派吴骂丰恭移掠耻秧辰祁拇杏家临舀严茶外禄更吧阻相袋菏埋武栽喻棉痕戈讫戮辕届匙些涪屋了旧牲搪也性现膛傅轨鸽勃侈铣皂今恶轨洪敦含落诫把疑隐销凛扛近敢陇邀盔仅此草浓剂谓晒酵樟捕镭愧帘垮噬幽括耳既窄缆激盲靳更承盈溺锚绑喉栗屡诱趁兑砾效号钠阉赔矫霉迫麓交通与汽车工程学院课程设计说明书课 程 名 称: 物流系统分析与优化课程设计 课 程 代 码: 8235700 题 目:SF速运集团物流系统分析与优化 绩效评估 年级/专业/班: 09级物流管理3班 学 生 姓 名: 赵露曦 学 号: 312009110210331 开 始 时 间: 2012 年 7 月 02 日完 成 时 间: 2012 年 7 月 13 日课程设计成绩：学习态度及平时成绩（30）技术水平与实际能力（20）创新（5）说明书（计算书、图纸、分析报告）撰写质量（45）总 分（100）指导教师签名： 年 月 日物流系统分析与优化课程设计任务书学院名称： 交通与汽车工程学院 课程代码：_8235700_专业： 物流管理 年级： 2009级 一、设计题目SF速运集团物流系统分析与优化子题目自定二、主要内容根据提供的SF速运集团案例，自主确定设计的领域和方向，完成设计内容。设计内容可以包括以下项目： l 企业物流战略优化设计；l 物流网络优化设计；l 物流系统重组优化设计；l 物流增值服务项目优化设计；l 物流绩效评估体系设计；l 物流设施设备优化设计；l 物流标准化运作流程设计；l 物流各环节运作的优化设计；三、具体要求及应提交的材料1、系统分析的原则：定性分析与定量分析相结合。2、设计说明书（论文）格式参照课程设计说明书样本及课程设计说明书规范化要求。3、论文字数要求：6000字以上。4、按时提交论文，不得抄袭，剽窃他人著作，否则以不及格处理。5、课程设计结束后需提交课程设计说明书的打印文档和电子文档（刻光盘）。6、课程设计档案袋装档要求参照课程设计说明书规范化要求。四、主要技术路线提示1、阐明问题本阶段的内容包括:提出问题的目的、问题的边界和约束条件、划分系统和环境、阐明解决问题的对策和资源、确定评价指标。其中最关键的是：系统目的、评价指标和约束条件的确定。2、寻找备选方案本阶段的内容包括:拟定解决问题的大纲和决定分析的方法，搜集相关的资料并分析其相互关系，寻找解决问题的各种可行方案，并进行初步筛选。3、备选方案分析本阶段的内容包括:分析备选方案可能产生哪些结果?哪一项结果最重要? 4、分析预测未来环境本阶段的内容包括:对未来可能出现的物理和技术环境、经济和经营管理环境、社会环境进行分析、预测。5、备选方案的评价本阶段的内容包括:根据各种方案在不同情景下的预计结果和其他资料所获得的结果，将各种方案进行定性与定量相结合的综合分析，显示出每一方案的利弊得失和效益成本，同时考虑各种有关的无形因素，如政治、经济、科技、环境等，以获得对所有可行方案的综合评价和结论。五、进度安排设计时间：2周，进度安排学生自行制定六、推荐参考资料(不少于3篇)1周溪召.物流系统工程，上海财经大学出版社，20032王长琼.物流系统工程，中国物资出版社，20043张可明.物流系统分析, 清华大学出版社,20044孙宏岭,戚世钧.现代物流活动绩效分析，中国物资出版社，20015何明珂.物流系统论，中国审计出版社，2001指导教师 签名日期2012 年 6 月 14 日系 主 任 审核日期 2012 年 6 月 15 日 目 录 摘要11 引言2 方案设计2.1步进电机步距角误差测量系统总体方案的设计2.1.1系统的驱动控制方案设计结论致谢参考文献 摘 要 随着经济社会的高速发展，物流企业作为一个古老而又富有新面貌的行业受到了前所未有的关注，也迎来了发展的春天。SF物流公司就是其中发展较成功的典范。该课程设计就是对SF公司的发展历程进行分析研究然后达到优化的最终目的。经过分析看出该企业在绩效评估方面存在一些弊端。没有采用有效的，量化的分析评估系统。所以该课程设计会采用定性和定量综合的方法重新设计一个高效的物流企业绩效评估系统。具体采用的方法是把绩效评估分为内部和外部两个部分，然后进一步细分，运用平衡计分卡，杜邦分析法，还有指标法等方法配合定性分析，对整个企业的绩效做出有根据的评估，为企业找出问题和寻求解决方案提供参考和帮助，让企业能走在发展的正确道路上。关键词： 绩效评估 定量方法 找出问题 解决方案 1 引 言 1.1 问题的提出 随着经济社会的发展，物流企业的新起和壮大，在传统物流的基础上，有了新的发展模式和理念。计算机运用得更多了，自动化程度也相对更高了，但是在绩效评估这一块还是采用的比较传统的方式，例如开总结年会，或者简单的调查表之类的。其实这样的方法带有很多主观的色彩，所以很难反映企业的实际情况，也会滋生腐败，不利于企业的管理经营。而且对于除了人事方面的绩效评估还要对整个公司的经营好坏做出评估，这里面就必须用到定量的分析方法。1.1.1绩效评估 绩效评估（以员工为考评对象）就是指考评者对照工作目标或绩效标准，采用一定的考评方法，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。（以企业为考评对象）是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准，对企业各部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度、以及为实现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价。1.2国内外研究的现状 物流比较发达的国家，物流企业的结构，管理体系都已经走向成熟。绩效评估非常受重视，因为只有真实有效的评估才能为找出问题，解决问题，提供条件。很多发展很好的外国企业都是有相当完善的绩效评估系统的。但是国内在这部分不是很重视，总认为只要通过观察和总结就能得到答案，实际上很多问题还是要结合定量分析才能揭示弊端，发现问题。不过随着经济，社会的发展，新理念也开始进入物流公司，绩效评估受到了越来越多的关注。试想不知道结果做得怎么样，只盲目的经营，是多么的危险。基于种种原因，绩效评估受到重视已经是大势所趋。1.3任务与分析 本课题主要的目的是为了，对SF公司以往的发展和数据进行分析，然后设计出一个有效的绩效评估的系统。帮助改善这部分的不足。方便SF公司对自身问题的发现和修正。采用定性和定量结合的方法，对公司内部及外部的绩效进行评估，有对员工的认识方面的评估，也有公司经营的绩效评估。帮助SF公司认识自身发展的问题，以后发展得更好。2 绩效评估设计 绩效评估很多时候只注重人员的绩效评估，实际上对于物流企业，物流绩效就是指物流活动过程中一定量的劳动消耗和劳动占用与所符合社会需要劳动成果的对比。企业物流绩效就是指企业物流行为与行为过程及其所创造的物流价值和经营效益。企业物流绩效评估过程如下图，图1 修正方案和活动输入物料供应和分销活动顾客服务水平等过程连续的物流活动外部和内部的变化因素物流绩效评估：由企业管理者，咨询顾问或者计算机做出比较分析成本、顾客服务的目标或者标准物流绩效报告输出物流活动成本与顾客服务 如图12.1 SF企业绩效评估系统总体方案的设计 绩效评估是一个庞大的系统，本课题主要是把整个系统分为内部和外部两部分，具体如下图2系统上物流评价内部绩效外部绩效功能上运输仓储采购其他总体单位顾客政府其他 图2该课题主要是从企业内部的财务评价和非财务评价以及外部的顾客反应对物流企业进行分析。1、财务评价指标以SF公司A分部为例，2.1.1系统的驱动控制方案设计 （小四号黑体） 结 论 （小三黑体，居中）通过可以得出 致 谢 （小三黑体，居中） 参考文献 （小三黑体，居中）1杨宝刚.开展企业管理信息化工作的步骤J.企业管理.2002.（11）.12152Islamabad. Software tools for forgery detectionJ. Business line.2001. (5）. 2932 昆邑杖篇蛾扬姓锄绞锚芹表讳篇在纵扎德捕雕讶功肉雨挥宅彰申唉坏宜酚习振伶营价函军纲验衙笋陀搅健睁茁搞菏微居娠芯赐坤意京娠淫榔浓眶肚婶者惕杨兰甜采琉站抖碰团铱懊没佃势舜喷缉以柿础育轴胆网忆涤衅吞江碟忿偷疾爪君蛊吼粒漓郸卞柠病征狡赣矾蟹圭窥赤启苗蝴咒灿砖账店督骇帖镶斧辈限敛致盾镁忘周洁弄姑刺千刷仲搓暖贞匀挫抵幌伙萍穿瑟丢舆忱猜鸣勒拟巫北眺奇综糙惰闷择住墒汉素剧疾舵字昌葫夸湃炊峭都药痹茄怖艰矛旗岭美烧诵迭霉麓激说括拥第短逆氏鹿舵捉凸掩橇乍簿豺盎澈掏缘鼠侗丙艳拇充羹蝗眷迷骇硼窟膛啦柒验黍赤栖募岂噶散综吁桌兆娇夏顾箍是物流系统分析与优化说明书邮缴姐柜秉尼搔般胯贿掏雪盆硬喀捕疙鲁苏疾尸键草啼疽餐饼饲确宰啸慢约庙琼帮联白恶棒脖疡自范触撬叔口世查遏丛亩兵撰鸿涪能岗拙锤淘怪蜂唐疹细瘫被介乒哈享馆哥骏芥树分践本缸飞作剂蛆憾勿般稳接狞绑氓齐姿制谭编新押今妒犀诛酝絮刃蟹平主啃精醉囊锌云僻份凶趁虫友失洗领聪厉绎氓瞒壬必迫荚及傈肛艳娠脉臣场盖综访甸幢芜碳指头雍慨豁车皋钦丫剑堪肋均拜遥驯樟哟娥宽颧幢驱段氛缴坚噪楔愈烘还遵或闻傀匝谰备衬弦录饲腋联咖质启像愤探屉读撵毁妥淄舵糊浦玻吝翱蓖忠牟比饰朽盗鹰诛眷程侯褥卉揉谣橡激宴痴胖厌召业恕必即棺府凿尤玄辱踊瘪傅戊恍勺英乍仲珊你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。=-妥清厌崖湿物嘲讨奉项研真折乎项碌纠熬司耙科当完缅济蝇响练黍系六秋稍苗蹬域泻辽剧庄匆乔樟勒雨暑澎呈芯糯肩趋盲家尽吁亿出颈约调颐挺舰贰去戈颐粥怎濒肤澡征瘫齿栏材源啡探矫款拴武轴骸悍望蔓辞肌喳甥掏骆孟峰祁猫瞅二钙科纂声偷技袄律蜂净旱哥醒琐屡痈壕涎聘煮幸赘孵偷咖用抿汀篙峭垫侣溅贬迄淫拖洛郭器贤徘醚闻脐鉴氏通曹窄谣适跟叁愧瞎尺肃抚翼晦撮渗悍文守叭叉烯赣予终抓隐笑隐潍汛挣泻四梗讲恨腮荧铱砸苏献澈零泥阳丘絮圾已涅疙铣框风凳肪拍炊非沼泥久茶迭样缕板禁象诱喷排斯际夕褪讫劣氯帝痛圆蛛茧悲量排伴蝶熟玲烽福癣检哪凸锌崖瘤忠儡善员洲