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台山普工招聘面试题库及答案题目一：明十三陵推出来新的营销方式，姓朱的免费，有人说是姓氏歧视。你怎么看？专家审题专家审题本题为综合分析题型。这个营销方式能不能很好地将明十三陵推广出去，扩大知名度、影响力呢？我们可以展开看看它到底有哪些好处，或者有哪些不足。如果确实是好处很多，可以继续就好处展开，然后好上加好。如果确实政策有一些问题，那么可以将问题展示出来，然后提出更合理化的建议。审题点审题点1：“十三陵新的营销模式，朱姓免费十三陵新的营销模式，朱姓免费”看到十三陵，自然会想到景区，那么景区推出新的营销方式，单纯论经营，这种方式值得点赞，因为它确实吸引了不少目光，不少媒体为其免费打了广告，在创新被视为圭臬的今天自然是好的。但朱姓免费，这种营销就值得推敲，这是国字号的单位，公共性才是他所应该首先考虑的。审题点审题点2：“有人说是姓氏歧视有人说是姓氏歧视”对于这样的观点，我们可以从两种角度分析。即消极的一面，确实涉嫌歧视，因为这种逻辑行不通，公共资源不属于个人；积极的一面，即认为这种营销方式利大于弊，可以带来更多的关注和收益。因此，本题答题思路为：先阐释这种做法的有利之处，然后重点分析会引发的不良问题，最后给出科学的营销措施。正确示例正确示例明十三陵推出的这种营销方式在景区经营上有一定的推动作用。它运用了自己的历史文化因素，能够吸引到更多朱姓游客的目光。同时该方式能够制造热门话题，让无数媒体为其免费打了广告，花小钱多办事。但是这样的营销方式从长远来看对于十三陵的发展、游客的良好旅游体验都是没有益处的，而且这也涉嫌姓氏歧视。第一，侵犯了其他游客的合法权益。十三陵是国字号单位，是属于全体民众共有的，不再只是属于朱姓的私人陵墓。每个人应该享受到旅游体验以及为此付出的门票费用都应该是用科学、民主的方式进行确定，片面地以姓氏为标准只会让少数人享受特权，其他游客公平权益受到侵犯。第二，影响十三陵的长远发展。作为一个优秀的历史传统文化资源，本来应该积极采取一些正面的方式，让更多游客收益，更贴近群众需求。而这种营销方式，会让游客产生排斥心理，这种政策的提出，也让人们对于十三陵管理人员的管理水平和决策水平产生质疑，对于十三陵景区在大众心中的形象有所损害。第三，对其他景区产生不好的示范。按照这样的逻辑，爱新觉罗氏游览故宫、孔氏子孙拜谒曲阜孔庙、赵家人闲步开封都该免费开放。这样的事情如果真的在现实社会中发生，只会造成更多的社会矛盾。我认为，明十三陵的新型营销方式，可以结合我们时代特点，采取更为科学有效的手段：一方面，深挖传统文化，把自己打造成一个明朝文化交流的大本营。可以利用新媒体定期举行一些历史文化知识有奖竞答，征文比赛的活动，增强其影响力。还可以使用景点公众号、网站、广告等进行造势宣传、话题引导，让群众了解明朝和十三陵的点滴故事，扩大景点影文化内涵。另一方面，面向未来，做好现代元素和传统文化相结合的工作。要善用科技创新，通过互联网科技，开发景点APP或者VR技术给予游客更加舒适的感官享受。同时也可以向故宫博物院那样，重视文创的开发，例如“朕就是这样的”折扇、朝珠耳机等都成为了游客争相购买的明星产品，通过一系列有趣、时尚又不失文化内涵的周边产品，让传统文化和当前的新型文化相结合，让自己真正走进年轻人，走向现代化。我相信明十三陵等传统文化在我们用心的营销下，一定会更闪烁出我们的文化光芒。题目二：古人说“礼义廉耻，国之四维”。民间流传甚广的“中山装”是孙中山治国理念一种体现，衣服上下左右4个口袋代表了礼、义、廉、耻的中国传统道德礼仪观；毛泽东同志在建国初期早就说过：“治国就是治吏，礼义廉耻，国之四维，四维不张，国将不国。”请谈谈对“国之四维”的认识。专家审题专家审题台山普工招聘面试题库及答案编号：09795499c09fde5d1541dba609d2a3442022/12/8第1页，共5页本题是态度观点题目。题干的核心就是谈对礼义廉耻的认识，这个理念从古至今一直影响着国人，所以我们对于礼义廉耻代表的治国理念是持一种支持态度的，因此需要建立礼义廉耻和官员、治国之间的联系，在答题思路上，我们可以先肯定其积极的意义，然后具体分析礼义廉耻的不同含义和重要性，再结合党员干部的实际工作，谈谈如何把“礼义廉耻”结合到实际工作中，由怎么看待礼义廉耻到怎么做到礼义廉耻。下面结合题干进行具体分析：审题点审题点1：“礼义廉耻，国之四维礼义廉耻，国之四维”中国春秋时期管仲提出的治国之“四纲”，即礼、义、廉、耻。在他看来，礼指上下有节；有礼，人们就不会僭越等级限度。义指以法进仕；有义，就不会妄自求进。廉指明察善恶；有廉，就不会掩饰恶行。耻是羞恶知耻；有耻，就不会顺从邪妄。治国用此四纲，就可使“上安位”、“民无巧诈”、“行自全”、“邪事不生”，于是国可守民可治。所以，“守国之度，在饰四维”，“四维不张，国乃灭亡”。礼义廉耻分别有其不同的含义，并且与国家发展息息相关，因此我们可以用道理论证、举例论证、正反论证等方式说明礼义廉耻的重要性。审题点审题点2：“毛泽东同志在建国初期早就说过：毛泽东同志在建国初期早就说过：治国就是治吏，礼义廉耻，国之四维，四维不张，国将不国。治国就是治吏，礼义廉耻，国之四维，四维不张，国将不国。”这句话点出了礼义廉耻和国家、官吏之间的关系，答题中应该涉及到官员的治理，对礼义廉耻的阐述应该围绕官吏展开，如果官员不具备礼义廉耻对国家的治理将带来巨大的影响，从而表明党员干部要明理守法、廉洁清正，以礼义廉耻作为自身的行为准则，才能促进国家的发展。审题点审题点3：“请谈谈对请谈谈对国之四维国之四维的认识的认识”题目的设问让我们围绕“国之四维”展开答题，即礼义廉耻的关系展开，谈的时候可以结合我们当前的热点，相关的政治形势，如当前的依法治国、反腐倡廉等，这样论述更加深入，更加具有现实意义。因此，本次的作答思路是，首先，明确“国之四维”的重要作用；其次，分析其内涵意义；最后，结合自身谈谈如何践行。正确示例正确示例正如毛主席所言，礼义廉耻，国之四维。中华民族历史悠久，礼义廉耻要义根植于中华文化沃土之上，代代传承，塑造了国民独特的人格品性，它不但是治国理政的重要依据，更是广大党员干部必须坚守的行为准则。礼是一种态度，干部要将守“礼”作为修身立德的“丈量尺”。知“礼”是一名合格党员干部必备的精神涵养，只有这样，党员干部才能在生活和工作中遵守各种法律法规，不会超越应有的“度”。孔子说：“君子博学于文，约之以礼。”正是在讲述这个道理，要成为一个君子，除了具有广博的人文学识，更要能用礼来约束自己的行为。义是一种精神，干部要将重“义”作为赢得民心的“黏合剂”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，官员无义，则国家危矣。隋朝末年横征暴敛、大兴徭役、官民倒戈，最终覆灭就是最有力的证明。魏征也有“思国之安者，必积其德义”的论述，充分证明了重“义”的重要性。而在当代，党员干部秉持着公平正义之感，将群众的安危和问题放在心上，才能真正为人民谋福利。廉是一种原则，干部要将崇“廉”作为官做人的“警戒线”。一些党员干部在面对金钱、名利的诱惑放任纵欲，这些大老虎、小苍蝇最终弦断船翻，自身锒铛入狱，更被人民所唾弃。“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。”廉洁自律既是党员干部的从政底线，更是党员干部立身的根本原则。耻是一种认知，干部要将知“耻”作为扶正祛邪的“特效药”。知耻方能后勇，党员干部只有认识到自身存在的错误，才能不断改正，更好地为群众排忧解难，成为真正的人民公仆。“礼义廉耻，国之四维”在今天尤其需要，我也会在工作中认真践行。首先，坚定理想信念。我会不断提升自己的理论水平和业务能力，学习各项规章制度，以优秀的党员干部为榜样，时刻把群众的利益摆在第一位，真正做知礼之人。其次，不断加强实践。深入基层一线，深入群众，了解问题，发现群众的困难，在处理群众事务的过程中坚持“义”字当头。最后，严格要求自身。严于律己，以清正的作风要求自己，做到崇“廉”慎独。同时，更应该不断反思自己的问题，以居安思危的忧患意识看待自身的变化和工作，及时发现问题解决问题，知“耻”而改。题目三：单位举行晨跑绕城活动大家积极性不高，报名的人不足三分之一，领导让你组织提高大家的积极性，请问你怎么办？专家审题专家审题类似于本题的不积极参与单位活动的题目，在解决时都可以从分析原因解决问题实际实施入手，也可以分析一条原因马上提出解决措施。审题点审题点1：“晨跑活动晨跑活动”台山普工招聘面试题库及答案编号：09795499c09fde5d1541dba609d2a3442022/12/8第2页，共5页晨跑可以强身健体、增进同事之间的感情，是一件好事。本题后面所有的答题内容一定要根据晨跑活动的特殊性进行展开，才能答题具有针对性、解决措施具有可操作性。审题点审题点2：“报名的人不足三分之一报名的人不足三分之一”报名的人少说明大家积极性不高，为什么积极性不高，题目中没有给出来，那么我们可以通过合理假设的方式进行解决，积极性不高可能有什么原因？也许是活动的时间地点设置不合理大家来不了，活动的宣传工作不到位大家不愿意来，活动的各项内容和保障不到位大家不敢来等，只要假设合理自己能解决即可。审题点审题点3：“领导让你组织提高大家的积极性领导让你组织提高大家的积极性”从这里我们可以看到，领导让你来组织提高积极性，那么你就有一定的权限进行组织调整，另外我们的目的主要是提高大家的积极性，而之前我们已经分析过积极性不高的可能的原因，针对原因，我们一一给出解决对策即可。正确示例正确示例为了组织提高大家的积极性，我会从以下几方面着手开展工作：首先，调研明情况。我会针对报名人数少、参与度不高的问题，了解大家不积极参与的原因。可以先通过联系各科室领导统计各位同事不愿意参加的原因和有关意见，再通过单位内部QQ、微信群邀请大家进行讨论，将反映出的问题分条整理出来。其次，分析出可能。我会综合分析收集来的情况，得出出现问题的原因：第一，晨跑活动的具体内容设置不合理。比如，晨跑安排时间过早，影响大家的正常休息；绕城路线设置过长不符合同事们晨练的需求或者路线选择不合理存在安全隐患；第二，对活动的宣传不到位。同事并非是不积极参加活动，而是单纯地并不知道单位组织了本次活动或者对于活动具体细节不了解导致兴趣寥寥；第三，活动组织形式单一，缺乏激励机制。没有人员负责记录晨跑情况，并且缺乏激励机制无法调动同事们的参与热情。第四，其他客观因素的限制。比如，身体条件不允许参加晨跑；家中有老人孩子需要照顾，不方便参加晨跑等。最后，针对出方案。针对收集到的原因，我会通过以下措施解决。第一，完善活动方案。拟定晨跑选择在每周二、四、六、日，其余三天不做强制要求。早上6点钟在本市体育场集合，活动时间为60分钟，不限制晨跑距离，可根据自身情况选择。第二，加大宣传力度。通过在单位网站和内部QQ、微信群里发布活动公告说明活动具体内容，并要求各科室统计本科室报名情况及原因。各科室负责人要向本科室同事强调本次晨跑活动的好处，比如具有提高免疫力、增强体质、增进同事交流、提高工作效率等。同时也鼓励广大职工带动家属子女共同参与到本次晨跑活动中来，既提高了身体素质也有益于增进亲子关系。第三，保障有序开展。利用手机记步软件对大家的晨跑时间、速度、路线等信息进行记录，并根据参与情况给予适当积分，每月汇总积分情况，给予积分最多的三名参与者“快乐工作、健康生活”的荣誉奖牌并且奖励不记名健身卡一张。最后，我会时常将我们晨跑活动的照片和视频上传到微信群及官网进行宣传，鼓励更多的同事参与到晨跑活动中来，关注身心健康，营造积极、健康的工作环境。题目四：你是政府派往村里调研的工作人员，回去的路上，遇到村民阻拦，说你们调研都是形式主义，情绪很激动，遇到这种情况，你会怎么处理？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，题干中一共给出两个矛盾点，分别是村民阻拦说你们调研形式主义和情绪很激动，所以我们按照轻重缓急的原则，首先处理情绪激动，然后了解村民为何认为调研是形式主义，进而解决问题。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“你是政府派往村里调研的工作人员你是政府派往村里调研的工作人员”这句话表明了你的身份，一方面你在处理群众问题时可以亮明自己的身份，另一方面这一身份也赋予了你处理调研中问题的权限。审题点审题点2：“遇到村民阻拦，说你们调研都是形式主义遇到村民阻拦，说你们调研都是形式主义”这是一个矛盾点，说明村民对调研工作不满意。这就需要详细了解情况，明确村民不满意调研的原因，运用层层假设的分析方法逐一解决。进行假设的时候可以围绕形式主义展开，比如我们的调研内容虚有其表，没有真正全面搜集农民问题；还可能是之前也有过类似的调研，大家反映的问题没有得到解决，农民认为调研没有意义等。然后针对假设，提出具体的改进解决办法即可。审题点审题点3：“情绪很激动情绪很激动”台山普工招聘面试题库及答案编号：09795499c09fde5d1541dba609d2a3442022/12/8第3页，共5页这是第二个矛盾点，也是我们首先需要处理的矛盾点，我们需要表明积极解决问题的态度，安抚好群众的情绪，让群众能够选派出代表告知我们具体问题。故本题的答题思路可为：安抚群众情绪全面了解情况有的放矢解决反思总结提升。正确示例正确示例调查研究是谋事之基、是成事之要，面对村民反映的问题，我们要积极妥善解决，具体来讲我会从以下几方面开展工作：第一、安抚群众情绪。我会向群众亮明身份，说明我们此次调研的目的就是倾听群众心声，为广大农民朋友提供更好的政策扶持，希望大家能够稳定情绪，向我们详细说明问题。第二、全面了解情况。待群众情绪稳定后，我会请群众选派代表，具体说明为什么觉得调研是形式主义，对调研工作存在哪些不满。同时向参与调研的人员沟通了解，在调研过程中是否给群众造成了不便，是否与群众发生过不愉快，采用何种方式进行调研等内容，并进行详细记录。第三、有的放矢解决。根据我们了解的情况，分别予以处理：如果调研内容不全面，没能全方位搜集村民问题的话，我会向领导申请延长调研时间，丰富充实调研问卷内容，要求工作人员通过问卷调查和面对面访谈的形式，全面了解村民对政府的相关政策是否了解，是否享受到了政策的实惠，遇到了哪些困难和问题是没能得到解决的，村干部平时履职尽责情况、工作作风如何，力求做到全面准确。如果是群众认为调研中问题无法得到解决，我会向群众表态，针对群众反应的问题，我们已经一一记录在册，待回去之后会与相关单位做好对接工作，跟进问题的处理进度，及时解答群众的疑惑，对于调研工作不实的干部会进行相应的问责并作出公示，请群众及时关注和监督。在以后工作中，我们一方面要将调研工作常态化，能够及时了解民意，另一方面可以利用信箱、热线电话等形式，畅通反馈渠道，打造高效便民服务型政府。题目五：病人家属认为药费比以前贵了，在医药结算处大吵大闹，你是医改办的工作人员，你会如何做，现场模拟。专家审题专家审题本题属于情景模拟类题目。首先，根据审题明确场景、身份、矛盾点。其次，注意入情入境，用第一、二人称答题。再次，如果矛盾点单一，结合实际情况适当填充一些内容；如果是多个矛盾点，注意合理排序。接下来，结合这道题目进行详细的分析：审题点审题点1：“病人家属认为药费比以前贵病人家属认为药费比以前贵”这句话是本题的关键，也是第一个矛盾点。这个“认为”可能是病人家属的误会，对药品价格情况不了解。也可能家属并不是无理取闹，部分药品的费用的确比之前贵，但是是有原因的，比如说药品升级，只要说明清楚原因，家属是可以理解的。但结合医药改革来说，药品整体价格是下降的，再加上一系列检查降费和大病补助等政策，百姓在看病上花的钱总体来说是比之前要少的，可通过浅显易懂的语言解释医改政策以及举例说明，进一步消除患者心中不悦。审题点审题点2：“在医药结算处大吵大闹在医药结算处大吵大闹”这句话设置了一个应急的场景，也是第二个矛盾点，需要立即化解，以免造成群众围观和猜疑。遇到“大吵大闹”，要第一时间安抚情绪、平息吵闹，为了不影响周围的人继续办事，也可将其带离现场，恢复现场的秩序后再继续解决当事人的矛盾。但因为以现场模拟的答题方式作答，需要注意语言的巧妙使用，不可生硬带离。审题点审题点3：“你是医改办的工作人员你是医改办的工作人员”明确身份定位，即“医改办的工作人员”。答题时要充分发挥好此优势，合理运用材料中关于医改政策性的内容，从专业的角度来向患者解释清楚。而化解矛盾的顺序，我们可以先解决“大吵大闹”，再来解决“认为药费比以前贵”。故本题的答题思路：控制现场解释说明自然结尾。正确示例正确示例这位大姐，您好，我是医院医改办的工作人员小张。您先别那么着急上火，慢慢跟我说，有什么问题，我可以帮你解答，如果您愿意也可以到我办公室去说。您看后面还有很多人排队等着结算，咱不能影响其他人是吧？大姐，刚刚我也了解到您是在支付您父亲的医疗费用时有些疑问。这老人一生病呀，家里经济负担就重了，所以您才会关注药品价格，您的心情我完全能理解。台山普工招聘面试题库及答案编号：09795499c09fde5d1541dba609d2a3442022/12/8第4页，共5页刚才我看了您的药品清单，就您反映的认为药价上涨的问题，我给您详细解释一下。您看这是我们医院药品价格的目录清单，在结算处的公告栏上也有，这些药品的价格都是符合国家的相关规定的，一部分是政府定价，但还有一部分是由市场决定价格的，就跟您买菜一样，冬天的菜因为成本高价钱也要贵一些，也可能是需求太大而供应不够导致的，所以才会涨价。您这份药品清单明细中确实有几种药因为成本变高而价位上涨了。但是，我们医院现在实行的是药品零加成，也就是说药厂是啥价，到您手上就是啥价。所以，大姐，这些药大部分的价钱还是下降的，如果将您手中药品总价和之前同样药品价格比较，您就能感觉到少了不少呢，咱们不能只看一种药品价格对吧？另外，我还要告诉您一个好消息，这次医疗改革加大了医药报销的比例，也扩大了药品的覆盖范围。您看，老爷子最近用的这几种非基本药物的报销比例就提高了，而且用的这种营养注射液也纳入了报销范围，以前都是不报销的。之前和您父亲病情相似的一个患者，他出院结算的时候减去报销的部分，最后才交了不到3000元。您家老爷子入院时也办理了医保审核的，报销可以减轻不小的负担，您就不要太担心了。大姐，相信您对于药品价格及报销的事项都理解了吧，要是没问题我带您去办理相应手续吧。台山普工招聘面试题库及答案编号：09795499c09fde5d1541dba609d2a3442022/12/8第5页，共5页