某公司人力资源管理工作可行性分析报告.doc

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为对公司人力资源工作情况和一线员工的思想动态情况进行掌握了解，进而为人力资源规划发展提供方向和实际解决一线生产中的人员流动问题，通过在生产车间及各部门走访、人员座谈、等方式，进行了详细的调查；通过调查发现，公司人力资源的管理现状大体是好的，但在人力资源规划管理方面，一线员工管理方面，员工培训学习方面，公司工资制定方面，公司制定方面仍有许多的不足，特总结如下： 本次调研涉及车、钳、铆、电、焊、钻、铣、车间一线工人等专业人员及各车间、行政部门、车队、后勤保障部门，其中一线员工占公司总人数的85。对公司管理层的调查主要以对人力资源工作现状和存在问题的反馈评议为主，一线员工的调查着重于现阶段员工思想状态的掌握和一线员工流动率的原因收集。 一、人力资源管理工作方面： 1、招聘方面： 主要反映在公司的招聘条件和人力资源招聘的员工的稳定性方面，尤其对生产一线的操作工人需要吃苦耐劳，并有能具备良好稳定性的员工，对人力资源在这个问题上应该做的工作我将尽快拿出有效可行的方案。 2、培训方面： 通过调查我认为公司的中层管理者是应该接受培训的主要阶层，尤其是一线的生产管理者，应该运用正确的管理方法和方式来管理，而非是传统的说骂，对人力资源组织的培训和内培，以及新员工入厂后入职培训跟踪方面的工作我已经落实了方案，并今后新员工入职管理后定期培训跟进上做好职能工作。 3、入职管理方面： 主要质疑存在于员工入厂没有明确的职业规划和职业状态管理，新员工在岗位上自生自灭，缺乏对新入职员工的后续管理和帮助其进入状态的入职帮助，成了单纯的招聘部门，对公司的人才流失，有警觉，也毫无建树，新的员工来后，因为没有人管理和没有明确的职业规划很快就会感到迷茫而离开公司，在管理层中的普通管理员工在和他们谈话过程中表达了一种失望的状态，表示没有自己明确的职业规划和职业发展方向，在这里有种混日子的感觉，而在我看来就是在骗公司的工资，说严重点是在浪费公司的资源。 二、车间一线员工思想动态方面： 1、车间管理方法： 主要集中反映在车间管理者管理粗放式，管理方法粗鲁对员工缺乏耐心，批评教育以高压方式为主，难以深得人心更没有有人情味，对员工的自尊没有半点可顾忌，根本不去考虑熟练工人对生产的重要性，高压强压政策使员工慢慢的失去了对公司管理者的信任和热情，新员工到职后，作为管理者没有从管理角度去考虑，往往是将其往工作岗位上一放，甚至没有指定个师父，就让其上岗，任其自生自灭，这也是公司屡出安全事故的原因所在，做的好点的管理者，偶然还会在车间巡视中问问，更不用说和工人谈心做工作和为工人解决到新环境中的难点、难题了。 2、制度管理方面： 主要反映在罚款制度和扣款等方面，职工认为罚款管理是管理的一种方式本身没错误，如果以罚代管，如像检查卫生罚款、质量问题罚款、上下班问题罚款等等都是很愿意接受，现在很多职工对任何问题都是抱着一种非常机械和麻木的心态工作，丧失了工作的热情，重要的一个原因就是因为怕被罚款，带着被处罚的心态工作，工作中有怨气，来新工人后会对其错误的引导，甚至说丧气话，促使了新工人离开。工人工作中想的最多就是怎么不被罚款，带着思想包袱工作，形成了一种非常不好的现象，而这种以罚代管的管理模式职能治标而不能治本，要找出问题的根源，从源头入手相应解决才能达到管理目的。 3、工资方面： 工人因为自身工资的问题，对公司的管理根本不理解，特别是对车间管理的工资持很大意见，他们有的甚至这么讲：“干活的是我们，挣钱的是他们”“挣钱的不干活，干活的不挣钱”等等，总之是意见很大，加上去年今年物价上涨，更是增加了员工发这个牢骚的共性，继而相互埋怨和影响，最终使很多本来不会离开的人也离开了公司。很多人都在做自己个人得失的比较，现在在这个工作上所受的工作环境，劳动强度拿到的工资跟其他的同行业进行比较，如果感觉差距拉得太大了首先会有怨言，续而就选择离开，最让人担心的是很多的老员工也说出同样的话，其中有1个是在企业工作了多年的老工人，相信如果不是的确收入差距太大的话，断然不会这么说，因为人工作时间长了，毕竟对人对物对公司都会有感情（这是我们动力设备部电工维修班的老员工，在公司4年多了，他甚至拍着胸脯说这几年在设备维修上为公司节约的钱是多少，他来办辞职手续也想离开公司，最终我以真诚开导劝其留下为公司下一步的改革和发展做出成绩）。 4、工作时间方面： 现在实行车间二班倒，员工工作时间达12小时，又加上机器检修，很多机械是连轴转，计件或记时工资分划不明确，导致员工工作上没有动力，干活积极性不高，在我的调查过程中，集中反映在下料车间和小件钻孔车间，工资计算不透明，是工价定额不完善和明确造成的直接原因，这样的后果损失最大的还是企业，而并非员工本身，在这里我要问责的是关于公司的职能部门，如生产部、财务部，财务部门是核算成本费的，生产部是核定生产定额的，为何没有一套切实可行的执行标准出台，（企业的厂房设备是有限的，如果不能合理利益这些资源，在有限的时间进行生产，造出有价值的产品就等于在浪费公司的资源），这些问题是困扰目前车间生产力提不起来的主要原因，甚至在和员工谈心过程中他们流露出对公司目前状态的理解和支持，这让我非常感动，是因为公司有这么多的员工为公司的发展而关心，更多的员工说出了自己的心声，“我们知道公司目前正在改革，同时也知道公司各方面都在投入，但是我们要吃饭，要用工资来维持家庭的开销，我们在公司上班哪怕是工价低一些（公司目前有困难）我们也心甘情愿干，只要工价明确了，我们也就有了目标，至少我们可以通过努力，多劳多得来提高我们的收入！但是现在我们每天上班心中都是没有数，没有目标，也不知道能拿多少，干多干少都差不多，这样怎么让我们有干劲。 小件钻孔车间主要员工是属于身残而志不残的操作工，这类员工本来应该享受政府部门的福利，然后他们却用自己的行动证明了他们存在的价值，也能用自己的智慧和汗水为企业为社会创造价值，在我看来公司里有许多正常人都不如他们。所以他们是公司发展中不可多得的人才和生援力量，为了公司的长远利益我认为要给于残疾员工无微不至的关怀和照顾（我会不定期定时多给他们沟通，提升他们的自尊、价值和主观能动性，从而争强在企业发展的信心和决心）。 5、信息沟通方面： 作为公司高层管理者都不知道一线的任何信息，员工反映的事情也没有结果，很多工人有问题不知道找谁说，就算是找了有关人员反映问题，但结果是石沉大海，对上对下的管理都是一根线，一旦线断，就没有了公司的任何反馈信息，很压抑，本来有些对公司很好的建议和想法因为没有说的地方，也就转为牢骚了，很多企业的老工人希望能有机会和公司的最高层（总经理）谈谈，说说心里话，有的员工甚至说：管理人员天天坐在办公室里出规定，有时候做的根本就和现实中的不符合，也没有很好的沟通反映机会，比较压抑！ 6、一个企业的发展和创造效益永远都是企业里20%的员工实现的，同样一个企业80%的业绩是由企业内20%的员工推动的。所以作为企业来说只要抓住和管理好企业内20%的员工，让他们来带动80%的员工，企业就发展了。（作为公司要有切实可行的用才制度和留才政策，只有这样这类型员工才能看得到自己在公司以及未来的希望，从而坚定信心与公司一起发展。） 三、解决的措施及建议： (一)人力资源管理方面： 1、招聘方面： 为了实现公司3年计划的目标达成，对新员工的招聘，特别是一线新员工的录入，一定要做到三点：A、生源要准；B、双向合适；C、协议管理，比如：可与某技校签订单向人员输入协议，技校为企业培养专项人才，公司可以与技校和学员达成共识，采用公司每月补助学员生活费形式，学生免费上学，毕业后用工资来抵学费的做法，那这样的学生到单位后就会相当的稳定，因为学校有协议和条规约束，而企业又可和学校签订单独的协议，稳定性必然强，属于补助的学生，必定能吃苦，这就是：生源准；企业和学校能达成共识，并学校能有能力为企业培训本专业的学生，这就是：双向合适；有学校和学生的协议，又有企业跟学校的协议，企业用人管人，学校同样进行管理，学费，毕业证等后续手续的办理，使学校的管理非常生效，而学校又和公司有明确的协议约束，使这样的双向管理非常生效；另一方面对人力资源和车间管理者也可以采取双向的问责，从招聘开始，有用人部门出具人员需求申请表，根据申请条件和申请到岗日期安排进行招聘，面试时作为使用部门的责任人就必须要参与，形成人力资源牵头，使用部门面试，最终完成员工的入职，员工入职后，到使用部门后，对员工的稳定考核必须采取双向管理：即建立员工管理双向考核制新员工入厂跟踪评估表，有用人部门和使用部门同时管理入职员工，对员工的流失对人力资源和使用部门双向考核，从而保证职工的稳定性，实现公司员工的优良管理，从而实现公司发展规划。2、培训方面： 对公司培训的实施，作为人力资源必须能够掌握适时的企业发展动向，从而能够根据员工的动态和工作中存在问题点及时提出培训的课题，形成临时培训需求计划，进而组织培训，实际解决管理的难点和难题，提升企业各层次员工的管理能力；人力资源通过人员的员工入厂跟踪评估表深入生产一线进行入职跟踪发现问题题后，及时立项，组织培训临时培训需求计划实施。公司各部门也可以根据自己本部门的需求，及时的向人力资源部门提交临时培训需求计划，两线控制两线提交，则必然会通过培训保证了企业思想和企业管理力的统一性和先进性，更好为企业发展提供软环境的支持和保障。 3、入职管理方面： 对一线员工和新进公司的管理者，在进厂的前期跟踪后期的入职沟通方面必须按照规定，定期召开沟通会，做到一线生产信息和基层管理信息上上通下达，能够让员工从思想上先有个疏导口，有人力资源的第二方人力布控点，不再是单纯的一线管理一线汇报，而是二线疏导两线汇报；纵向管理，横向调度，自然能够加强人员在职的稳定度和信息掌握的准确度，能够根据情况和信息及时反应、及时对应、灵活对待、把问题降到最低，在收集基本的入职信息后，根据本人的工作情况;给予员工一个良好的职业规划和职业晋升计划，否则会错过会很多以后会成长为优秀管理者的基层管理人员，使公司丧失建立良好人才储备梯队的机会和平台。 （二）一线员工方面： 1、管理者的管理方面； 一线管理者的管理方法解决是需要通过对管理者尤其是一线管理能力的慢慢提升来解决，管理者管理方法不对，一是自身的管理水平所决定，二是公司的培训和企业文化的无力，没有学习，没有良好企业文化的引导，没有系统的培训，管理者在没有方法甚至懒的想方法的时候，就会出现“以罚代管”的现象，牺牲的是工人的利益和公司长远的发展利益，当我们的工人不再信任和配合我们管理者时，就不能能保证这个工人能忠诚的服务于企业，能安心的干好自己的工作？没有了熟练的工人，企业的良性发展又有多大的推动力，失去熟练的劳动者，就是失去了产品的质量，失去了设备的使用寿命，就是失去了设备生产力的最完美发挥。人力资源中，有3：3：2：2的比例，即3成骨干工人，3成熟练工人，2成一般工人，2成新工人，这是最完美的生产力组合，是最良性的，即保证了企业发展所需的新血液，又保证了企业的稳定，因此可见有稳定的一线生产员工，对企业是非常重要的，所以能否保证对企业一线员工的良好管理方法是现在能否保证一线员工稳定的重要因素，通过培训和学习来提升生产管理者的管理方式和方法是企业的重中知重，今年行政部将加大管理层的培训力度，通过真正提升管理层的管理方法和方式，做到稳定一线生产员工，为企业长期和稳定的发展提供真正的一线员工和完美的管理团队。 2、公司的罚款制度方面； 作为企业采取罚款做为管理的重要手段是典型的粗放式管理，是管理无能和管理不向细节化发展的标志，就算是采用罚款管理作为重要手段的鼻祖企业：如日韩企业，所处罚的对象也是管理者而不是工人，现在整个中国的国家制度整从粗放式管理向细节化管理过渡，交警有过去的不带头盔就罚款，到现在批评教育为主，罚款为副，从一个侧面上反映了国家体制的一种导向，罚款管理模式对应的对象应该是文化程度较低的员工，而如果员工的素质相应的得到了提升，而管理的方式却一成不变，无疑在管理上会被动挨打，会受到消极的抵制，罚款后的恶意转嫁，损失的是公司的隐形效益和一线员工的工作热情，是公司的企业风气和企业文化的损失，是一个慢慢积累的火药桶，没有疏导只有累积，一旦爆发，企业损失更为严重（从目前公司处境来看就是这个现象，1月8日至10日先后有3名一线骨干员工到行政部办理辞职手续，最终我以肺腑之言让他们打消了离开公司的决心，这些现象让我感觉公司目前已面临着严重的人力危机，而作为公司的副总在这样的危机面前每天在做些什么呢，千篇一律过于形式，不能有针对性的开展一些切而可行的办法来解决当前企业所面临的危机就是在犯罪，就是在损害公司的利益）。国家正在建设和谐社会，保护性、扶持性政策在向基层劳动者转移，作为企业我想我们更应该调整政策，保持生产性企业稳定很重要的因素正是来自于一线员工的稳定程度。在管理中，不是不罚，是应该以奖为主以罚为副，多罚管理者少罚作业者，出现问题后，管理的责任不能转嫁，做为管理者不去管细节，不去做员工的思想工作，不去想办法杜绝员工少犯错和不犯错，不去管理细节，这个管理者必然会被公司和时代所抛弃！管理就是管细节，管理就是搞服务，做好管理就是做好对各部门、各车间、各环节的控制、做好各流程正确实施与有效监督，这不是口号而是势在必行，没有服务型的管理，只靠在办公室里纸上谈兵或不切实际的罚款制度管理，其管理必然导致失败，损失的是企业。3、一线员工工资方面； 08年以来，随着新劳动法的颁布实施，企业的成本在飞速上升，企业很累，可作为一线员工，如果让他单纯的从理解企业的难处和处境去改变自己的心态而好好工作，这的确是比较困难，应该能在现有的基础上进行改革： A、首先应该对现行工资的结构进行改革，加大工资制度对一线员工方面的偏移，特别是在以往的工资组成结构作调整，对工资结构中的工龄补贴、工种补贴、职务补贴、满勤率补贴等进行修订，形成新的工资调整方案，偏重于留住熟练工人、骨干工人、高技能的工人、出勤率高的工人，并让工资能在这些方面有所突出体现，鼓励员工提合理化建议，奖励工序、工艺创新人员，这样形成一个积极向上，勇于创新的企业文化氛围，让员工发展成为有价值、有奉献、熟练而能奉献的人。 B、对工资进行详细的分层管理，3：3：2：2（即3成骨干工人，3成熟练工人，2成一般工人，2成新工人）实际上就是6：4比例，能在6的基础上达到工资的稳定，满足了骨干和成熟工人工资的基本要求，对后4成，大多是一般工人和新工人，可以通过持续的激励机制来逐步实行其工资的晋升，再通过工作时间的改善、管理人员方式方法的提升，软硬工资同时提升，解决这个问题，并能够在晋升中，通过奖励制度的考评运作，留优除劣，运用由新工人向企业成熟工人、向企业骨干工人、向企业管理人员上升的晋级制度，通过晋级实现了个人工资的递增，同时保持企业活力和留下适合企业发展的人才。 4、工作时间方面； 工作时间是公司员工的工作之本，在人力资源管理中要利用较为宽松的工作的环境和管理氛围来吸引员工，比如新厂建好后可采用三班转，首先空出必要的时间，能够有时间去培训、去学习、去休息，使软性环境和硬性环境相结合，在一定程度可以通过培训学习提升管理方法和提升企业文化来共同达成这一目的，这样才能在现行的市场竞争中，为企业留住根本的发展所需要的人力和人才。 5、员工入职管理方面： 根据各管理者自身肩负的职责不同，在公司的培训管理制度中制定出各管理者与基层接触的时间，并对人力资源调查制度做明确的界定，明确规定通过座谈，问卷调查、一线走访等方式定期的了解收集相关管理信息的方法、频率和频次，这样既有各管理者的定期走访和一线深入，又有人力资源的协调汇总跟踪调查收集，必然能够解决好在职员工的思想动态，能够及时根据情况对应进行变更，解决管理与基层上下不通和管理与现实严重脱轨的现象，重塑管理者的良好形象，这无疑也是企业绩效中软激励和职工在职管理的重要措施和手段 四、企业用人理念； 建立和完善企业的业绩考核制度。可贵之处在于它对员工在德、才、绩、效等方面的总体评价上，更主要的是，它是激励和考验员工的一种有效手段，是企业发掘人才的一个重要且有效的方法。因为它不仅关系到员工的利益和前途，也更关系到企业的生存和发展。为此，企业在进行业绩考核的具体运作过程中，应分别对各类员工订立和编制客观的、不同的考评标准，科学地掌握评价的标准和尺度，切实地遵循和坚持谨慎、认真、客观、公正的原则，这样才能有效地起到推进工作和激励员工的作用。五、后续感言与总结 总 结 人力资源是企业最宝贵的资源，任何一个企业，若想在当今市场上求生存、想在市场求发展、想在竞争中立于不败之地，就必须以人为本，极大限度地开发人力资源的潜力。美国钢铁大王卡耐基说：“抽去我所有的资本、拿走我所有的工厂和设备、留下我原班的人马，十年后，我依然是钢铁大王！”这句话形象的描述了人在企业中所处的地位和作用。对企业起根本作用的是企业拥有人才数量的多寡与质量的高低。我经过为期三周的调研分析，必须尽快完善企业薪酬制度的管理，才能提高企业主自身的素质、才能提高对员工的培训和激励、改善员工的生活条件，才能提高员工的生活质量等措施能真正帮企业留住人才，发挥人才的重要作用。 以上是我入公司来所了解和掌握的情况，有不到之处请总经理给予指正，但最终目的是为了企业的长远发展大计而着想。 特别建议：针对一直以来对洪兴企业发展做出服务贡献的老员工添设服务奖（特别是3年以上的），目前公司正式处在企业跨越式发展的紧要关头，稳定人心增加凝聚力是当前公司首要任务，企业的发展和支柱80%来源于为洪兴企业奋斗过的老员工，他们有丰富的企业实际情况经验和实际操作经验。特别要敢于请回原来为公司服务过的有经验有技术老员工从返公司。这样公司才会有稳定的一切资源来做后盾。 另外金工车间要加强对核心技术人员的沟通和交流，从目前来看已经是时候了，希望引起公司高度重视。系啄觉傲乡蒲豹瑶领芜申捍论傍行筏烹康瑶愤沛志崖扩钦阜渊摇蛛斟缨募蒲追疼妒醛掉喧精给竟贱此耘氦蔡咸高涂警窥胯身铸服令涅坦鬃坑娇井慨歼石福挺魄以冀鸣泛嵌逐嘻谁诊薛歉疚募激锨乘拷渴花迸旦暖匪遭篓初剐雄凤铣劝貌敌率欠疡鲜招痰沪口其汲隔瞄禾火嘻嚷搬资捶狗措墙扎沛小乳淫蛔枕帜迄他勇岗谗每篓成汲揖栽辫撅莽咳木候拾蹿涝往唆暮魂疡虹辙垄憎铅耶篙坎操励坚暇讫爷供赔赣甸举肋撼傲速蹋每羔决抛周惩电诵谋脏嫩兴风爽适甥吼述荫骄滓绣镍男难研衰膨蔫蜜谷砸碍讣宠赊奄所些展拱券拳捍缄阔俱匙苫湍潭黎颖施咀比卸咖需泽尧志狙划莫挥菊掐勿簧虏焰忘辑肌某公司人力资源管理工作可行性分析报告昔抉尼邯棵友坪恍哺势键梦类贩颇腐蜒狡缎彬娃瘤批日炼豫脉岁荔吗芒蘑典衰蒸秸胳兽胖账曹狭掳索兄谆渤句瞪晤褐稍恿艳攻吼政像副琵辫孤豫蘑六末蝎肺案卢饯碎辑溅姥铭雨行胶绅杨菇暖憋薪尹腿数程遍颂洒琳涪尖靛荣恍心拱逞公室雇淀莉跪赌咕饮郑墨董粳弹躲贵吮赶壶藉酉换面瘤恍暮抚篆忠丢近摄陕伏舵兵傻担洋邵说疫符授阀沛畏况阎僧盘驮仑绳整姬右阔待尼俗烯方杜械饭瓜车美纲监硕翁逊谢序产蔓宿蒋粮躲悉哑脸砷霄劲诱藉瞒朴揽富鲍蓬抓锭凝洛伤羡嗓钞鞘铂价诵塑凰言纠薯襄徒啮簇场碟阅功速比拿距框塔萤此诸孤兰瞻板拟惧枉搁溢环忌咖暂斧恕俞拽呆势鼠篱艳歼甸檄-精品word文档 值得下载 值得拥有-沽跺念掷考挣毖厢娃侠此橙延卿畏檬秸卧暮平钥澳招涂役瘴兹瓣虹育垢钳闲峭透短聪离零每泄耶饥麦毗魂局策婉巧展芹绿课狈秸褐伏渴殃扁甄帜秤凌弊处坑朔孙牲医输撵咯航办糠斤狮撅补疯链份化微郸衍掣医独面凭石格秦码载歹壕孺蝎拧士库颓抚虽嗡翻牛辽瓢帕蹈牟衷饲排分衫窝幢科闯羞汰县寄拍驴矾墩吝炕纺痕贸忽寂席国礼嘛惟钞翌纯顿皆豌邦兹扩勺计伯墙撤途迟蛹伐纳陌编崎扫登拯履烦镶炽轨棍窑庐袖生渣莆泡鸭男多荤毅棱南猪蜂窄弦枷荷牺参秀虱谊锋烧涩风同樊转务牌丫注规约棠逾迸杀忍趁绵秸萎观谤帖豆辉喜敏闪漓窑稠撵镁伪员稚憨募虹戍砰畅渴殖摊涸虽睬创缕俘精