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招聘战略运营面试题库和答案.pdf

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1、招聘战略运营面试题库和答案题目一:对于如何加强乡村振兴,谈谈你的建议与对策?专家审题专家审题本题属于综合分析中的解决问题类题目,题目的重点在于提出加强乡村振兴的合理化建议,也就是对策。乡村振兴战略是习近平总书记在十九大报告中提出的战略,实现乡村振兴,最根本的是解决好“三农”问题,就是让农村变得更美,让农业更加兴旺,让农民更加富裕。要想让农村变得更加美丽,就需要我们强化政策保障,把更多政策和资金向农村倾斜,并通过促进乡村经济转型升级实现可持续发展。农业更加兴旺,就需要人才的支撑,因此,我们要加大力度吸引优秀人才回流,提升乡村振兴的软实力。想让农民更加富裕,除了发展经济带来的物质富足,还要通过完善

2、基础设施给他们提供更多便利,也要通过振兴乡村文化实现“精神富足”,全方位推动乡村振兴。因此作答本题时可以从政策、产业、人才、基础设施、文化等层面切入。答题思路为“简述乡村振兴的概念和意义提出加强乡村振兴的建议”。正确示例正确示例习近平总书记在十九大报告中提出乡村振兴战略,强调要解决好“三农”问题,是非常有意义的,我国是农业大国,只有让农业成为有奔头的产业,让农民成为有吸引力的职业,让农村成为安居乐业的美丽家园,才能真正实现中华民族伟大复兴的中国梦。对于加强农村振兴,我有以下几点建议与对策:第一,加强政策保障,解除后顾之忧。深化户籍制度改革,消除农民与市民的身份差异,破除城乡二元体制弊端。加强财

3、力保障,要坚持把农业农村作为财政支出的优先保障领域,进一步加大公共财政对“三农”的倾斜支持力度,同时拓展投融资渠道,形成财政优先保障、金融重点倾斜、社会积极参与的多元投入格局。第二,振兴产业发展,善用优势转型。国家可以加大对农业农村发展项目的统筹力度,发掘农村经济优势和特色产业,进行产业转型。不仅要大力争取国家政策和资金支持,还要加大招商引资力度,吸引民间资本投资,立足乡村优势,发展特色种植产业、农产品加工业和乡村旅游业,促进农村一二三产业融合发展。第三,吸引人才回流,激发乡村活力。乡村要发展,人才是关键,乡村的发展离不开老乡的建设和本土人才的贡献。我们可以对外出务工人员以电视广播、三微一端等

4、形式宣传农村经济发展规划、创业优惠政策、返乡创业项目和发展前景等,鼓励人才返乡。各乡村也要建立本土人才资源库,制定乡村本土人才回流创业扶持计划,并从土地流转、融资担保、贷款贴息、税费减免等方面给予创业支持,真正为优秀人才提供施展能力与抱负的空间。第四,完善基础设施,提升幸福指数。要完善农村生活设施,确保路网、电网、水网畅通,加强农村信息基础设施建设;建设垃圾收集处理设施和污水处理设施,优化农村环境卫生。第五,振兴乡村文化,实现精神富足。完善乡村文化设施,建立农村图书室、村民活动广场、村民文化活动室、妇女之家等文化基础设施,进一步提高居民的文化素养,丰富乡村文化,促进和谐民风。我相信,通过产业、

5、制度、科技、文化的多方面发展,乡村之美一定能够吸引更多的人驻足,我们也才能真的实现“看得见山,望得见水,留得住乡愁”的理想。题目二:下跳棋要有桥梁,下围棋要有计划,军棋中工兵虽小但作用大,谈谈下棋对人生的启示?专家审题专家审题此题为综合分析题,以三种下棋的形式来得出道理启示。通过下棋中的特点,得出三个具体观点,运用道理论证和举例论证的论述方式,形成答题内容。现具体分析如下:审题点审题点1:“下跳棋要有桥梁下跳棋要有桥梁”下跳棋的关键在于要有连接,需要有连续性,通过搭建起棋子之间的桥梁才会取得胜利,如果没有相互关联,各自孤立,必然招聘战略运营面试题库和答案编号:d403cfe9258ec24a5

6、0194963fd6215682022/12/7第1页,共5页会满盘皆输。透过下跳棋的现象,得出沟通重要性的本质。审题点审题点2:“下围棋要有计划下围棋要有计划”下围棋的关键在于统筹全局,用全局的眼光和战略取得胜利。不能因一时的得失,而放弃所有的规划,要按照大方向和整体出发,把控整体。透过下围棋的现象,得出计划重要性的本质。审题点审题点3:“军棋中工兵虽小但作用大军棋中工兵虽小但作用大”军棋中工兵是最小的,可是在整盘棋中,它的作用是无可取代的,而且至关重要。每一个棋子在棋盘中都发挥着无可替代的作用,都有着自己的优势和特点,都会在属于自己的位置上发光发热。透过下军棋的现象,得出发挥自身优势重要性

7、的本质。综上审题得出解题思路:开头破题树立三方面观点三个观点,分别进行论述结合自身谈做法。正确示例正确示例人生如棋,我们脚下的每一步都决定着我们未来的走向,决定着成败得失。从这三种下棋的要领中,我得出的启示为沟通、计划、优势。第一,我们要像下跳棋一样学会构建人际关系的桥梁。沟通是建立人际关系的重要纽带,没有沟通就没有人际关系的互动,人与人之间就会产生隔阂,会出现误解,给工作和生活带来极大的阻碍。正如我们政府机关要求领导干部下基层,选派到乡镇、街道当第一书记,要求公务人员要亲自与群众进行沟通,入户走访拉近与群众间的距离,用实际行动做好人民的“勤务员”,让工作落实到户、落实到人,通过沟通保证政策贯

8、彻落实,取得良好成效。第二,我们要像下围棋一样学会做事要做到统筹规划。有计划有条理的做事方法是实现目标的有力保障,面对复杂纷繁的工作内容,需要我们有计划有条理地去完成,否则就会像无头苍蝇一样乱飞乱撞,这样浪费了大量的时间却收效甚微,最后弄得自己筋疲力尽却一件事情也没有做好。正如企业的发展,一定要做好统筹规划,才能在市场经济的浪潮中独占鳌头。娃哈哈企业之所以能够保持销售,正是由于其审时度势,从长远角度出发不做家族企业,管理水平国际化,不断提升产品档次、不断扩大生产项目、不断提升创新水平,才取得今天的成绩。第三,我们要像军棋的工兵一样学会发挥自身的优势。天生我材必有用,每人生到这个世界上都有自己存

9、在的价值,都会在属于自己的领域里发光发热。著名科学家牛顿,他小时候的学习成绩很差,学校几次劝家长让他退学,而家长发现这个孩子爱观察,便专门培养他的特长,最终成为世界上的一位著名的科学家。所以我们要在漫漫人生路上找准自己的定位,发挥自己的特长,最终才能够实现自己的理想。在今后的工作中,我要学会与人沟通,遇到问题及时汇报上级领导,要虚心听取同事的意见和建议,积极深入基层开展调研广纳言路,通过沟通桥梁及时解决群众遇到的各种问题。我要学会统筹规划,合理制定工作计划,从大局出发,统筹兼顾,按照步骤完成每项工作。我要学会发挥自身的优势,不断创新工作方法,运用好“互联网+政务服务”平台,让信息多跑路群众少跑

10、腿。题目三:为提高工勤人员的业务能力,单位要组织开展工勤人员业务知识更新培训,领导让你负责,你怎么开展工作?专家审题专家审题本题是一个组织管理类题目,目的是提高大家的业务能力,需要我们组织好培训,可以按照培训的不同要素进行展开,从准备到开展,最后保证效果。下面结合题目进行具体分析:审题点审题点1:“为提高工勤人员的业务能力,单位要组织开展工勤人员业务知识更新培训为提高工勤人员的业务能力,单位要组织开展工勤人员业务知识更新培训” 提高工勤人员的业务能力,对他们做知识的更新,我们就需要知道工勤人员通常都从事哪些工作。从名字来看,通常开展的工作决策性的较少,事务性的较多,比如在办公室的一些打印、扫描

11、、收发文、通知、机械维修等等工作,那么培训时候可以围绕这些业务进行。从题目的培训内容来看,要进行的是业务知识的更新培训,更新这个词说明这些技能大多数是他们以前就会的,只是现在有了新的要求,比如办公软件的更新、oa系统的优化、单位所用的一些办公产品的升级等,所以在培训的过程中,需要巩固原有的,把新的不同的地方进行重点讲解。审题点审题点2:“领导让你负责,你怎么开展工作领导让你负责,你怎么开展工作” 我们需要统筹所有的工作,把各项事务安排妥当。做好培训,需要前期做好准备,了解下这些工勤人员需要学什么,当前哪些业务做了调整等等。之后需要通知大家培训,这里还可以展示一些细节,比如告知业务处室的负责同志

12、,让他们重视,做好工作安排。接着开始进行培训,培训有理论方面和实操方面的,理论方面可以请相关的老师来讲课,实操方面可以由业务熟练的工作人员带领着互相模拟。最后还要保证效果。因此,本题的作答思路是,首先,做好充分准备;其次,做好通知工作;再次,多种方式开展培训;最后,保障效果。招聘战略运营面试题库和答案编号:d403cfe9258ec24a50194963fd6215682022/12/7第2页,共5页正确示例正确示例开展业务知识更新培训,有利于全面提升工勤人员的工作水平,如果由我来负责,我会从以下方面开展:首先,做好充足的准备。我会仔细查询当前的政策文件、单位更新的各项制度要求等,了解当前对工

13、勤人员工作的新要求、新变化,仔细察看与过往不同的部分。同时,广泛征求工勤人员的意见建议,了解他们迫切想要提升的技能知识等,并根据他们的工作安排选择合适的培训时间。其次,确保通知到位。我会请领导在工作例会上,向各部门负责同志强调本次培训的重要意义,希望他们配合做好组织工作。之后,会通过OA系统,在单位下发培训通知,并让工勤人员在OA系统中报名,并找到逾期未报名的人员请他们说明缘由。再次,开展培训工作。其一进行理论教学,请专业老师为我们解读当前新形势下对工勤人员工作的新要求,让大家提升总体认识。随后由单位的业务骨干进行具体业务知识更新的讲解,比如当前工作中引进的新设备介绍,告知具体的业务范围、使用

14、方法、维护注意事项和基本问题的维修方法,单位收发文的新流程、新要求,介绍OA系统在不同办公环境中的运用,系统维护的基本方法等。同时,告知培训老师,合理安排培训时间,重点讲述新的业务要求,突出与原有要求的对比,用通俗易懂的语言和案例进行讲解。其二,进行实操训练。将参与培训的工勤人员分组,就之前培训的内容进行模拟演练,请各个小组按照我们给定的主题撰写通知和请示文件,通过OA进行系统内的通知确认和报名回执收集,对照新业务运行新设备和新系统,模拟运行中的问题进行维修和处理。在模拟结束后请培训老师就他们的成果进行点评,给出改进建议。其三,召开培训座谈。培训结束后,会将这些工勤人员集中在一起,请他们畅所欲

15、言,分享日常工作中的经验,并就本次培训谈谈自身的收获和体会,提出下一步工作的规划。最后,确保培训效果。为巩固本次培训成果,我会将所有工勤人员拉到同一个微信群内,整合编辑本次培训的视频,剪辑培训老师讲解的重点环节,在微信群内推送。同时,也请部门负责人在日常工作中加强对工勤人员的业务指导,对照培训内容检验他们的学习成果。题目四:小区部分业主买了电动汽车要在自家车位安装充电桩,小区物业和其他业主以安全为由表示反对,你作为社区工作人员,你怎么处理?专家审题专家审题本道题属于应急应变类题目。题干涉及到小区内安装电动汽车充电桩,物业和部分业主表达反对态度,对于此类题目,我们要抓住核心矛盾,即充电桩安装的需

16、求、物业和其他业主因安全方面的考虑来解决问题。具体如何作答,接下来结合题干详细剖析:审题点审题点1:“小区部分业主买了电动汽车要在自家车位安装充电桩小区部分业主买了电动汽车要在自家车位安装充电桩”题干信息明确了矛盾产生的现实背景,小区部分业主买了电动汽车要在自家车位安装充电桩,说明安装充电桩是小区内的刚性需求,社区需要管理的同时也要兼顾业主的需求。但从中也可以思考在自家车位安装的必要性,安装带来基础设施的破坏、电路接入的安全、小区整体环境的影响等问题。审题点审题点2:“小区物业和其他业主以安全为由表示反对小区物业和其他业主以安全为由表示反对”题干信息明确了矛盾点为安装需求和业主、物业反对的矛盾

17、,作为社区我们要积极化解,安抚情绪。首先要了解小区物业和其他业主以安全为由表示反对的原因,试想在自家停车位安装充电桩肯定涉及到施工安全和私接电路问题,施工过程会造成行车和停车安全问题,产生道路安全问题,同时施工的质量也会直接影响建筑安全,所以物业和其他业主存在顾虑无可厚非。同时小区停车场地属于公共区域,充电桩的设立也可能会存在占用公共资源等问题。从整体上看在自家车位安装充电桩是不提倡的,所以可以分析原因,从双方的立场互相劝解。审题点审题点3:“你作为社区工作人员,你怎么处理你作为社区工作人员,你怎么处理”题干信息明确了你的身份是社区工作人员,一方面,在提出对策的方面可以从社区角度进行解答,题干

18、主要矛盾点在于充电需求和在小区私设充电桩的矛盾,我们可以从社区角度提供电动汽车统一充电场所,或是引导业主去附近充电场所充电,或是在调研论证考察后查看业主所在小区是否有统一建设充电桩的可行性,从多个角度解决群众需求问题。另一方面,也要注意对权限的把握,普通的工作人员对于一些重大的决定并不能“拍板”,所以也要有请示汇报的心态。最后,要将对于此矛盾的解决总结经验,应用在社区其他治理环节。因此,本道题的答题思路是:首先,安抚两方情绪,对小区物业和其他业主以安全为由表示反对的原因进行情况了解。其次,要向小区物业和其他业主说明电动汽车充电的需求,互相换位思考;向电动汽车主充分摆明道理,说明在自家车位安装充

19、电桩的危害。再次,给出小区内无充电桩的解决办法,如小区统一设置充电场所,去临近电动汽车充电场所等予以解决。最后,通过宣传教育、制度完善来提升后期效果。招聘战略运营面试题库和答案编号:d403cfe9258ec24a50194963fd6215682022/12/7第3页,共5页正确示例正确示例社区工作是社会治理的重要环节,面对题目中的矛盾,我会认真对待,积极处理,通过以下几个方面:第一,及时安抚情绪,全面了解意见。我会及时到现场安抚两方情绪,请双方换位思考、维护邻里和谐。同时,我会请群众派出代表,向反对的业主积极询问反对的原因所在,向物业了解社区针对电动汽车等车辆管理细则和充电桩安装的可行性,

20、向要求安装的业主询问需求和整体数量,做好多方面记录工作。第二,积极对接沟通,详细分析利弊。我会向社区领导建议,通过召开社区协调会议的方式,听取物业、业主代表意见。并在座谈会上一方面,向反对的业主和物业说明安装充电桩是出行的刚性需求,加强换位思考;另一方面向要求私设充电桩的业主普及安全知识,说明充电桩分布集中程度和施工质量优劣会对小区变压器、线路及电量资源会产生的影响,请其不要私自安装。第三,提出有效建议,予以合理解决。如果小区内有较大公共用地范围,且通过民意调研支持统一设置电动汽车充电场所,我会经领导批准后,向规划、住建、财政、电力等部门申请建设充电场所,并通过公开招标形式确定施工单位,同时做

21、好宣传引导和后期工作。如果小区内无较大场所,那么我会在周边地区寻找充电场所,并在小区做好宣传工作,利用小区公告栏和指路标识做好电动车主的充电引导,方便他们为汽车充电。第四,后期有效提升,维护社区和谐。我会积极同物业和小区业主沟通交流,发放电子问卷询问电动汽车充电的相关意见,做到及时跟进、及时沟通,同时建议领导在各小区内设置意见征询邮箱常态了解居民需求动向。题目五:现有一个临时重要的工作交给你负责,你从各部门抽调了人员组成工作小组,领导教导你要一碗水端平。但一段时间后,工作小组的工作业绩和工作人员状态都不好,你怎么办?专家审题专家审题本题是一道人际关系题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及

22、题干矛盾。本题身份明确,需要考生结合小组负责人的身份对现有问题进行处理、推进工作;在矛盾方面,属于单矛盾题目,需要对矛盾进行假设解决;最后思考如何做好后续工作、惩前毖后即可。下面结合题目具体分析:审题点审题点1:“现有一个临时重要的工作交给你负责,你从各部门抽调了人员组成工作小组,领导教导你要一碗水端平现有一个临时重要的工作交给你负责,你从各部门抽调了人员组成工作小组,领导教导你要一碗水端平”此处点明了本题的背景和身份,即“我”的身份是临时小组工作负责人,且面临的都是一些临时抽调来的、互不熟悉彼此也不了解此项工作的人员,工作难度略大,且领导给了一个解决现在问题的建议“一碗水端平”,即注重公平。

23、审题点审题点2:“但一段时间后,工作小组的工作业绩和工作人员状态都不好但一段时间后,工作小组的工作业绩和工作人员状态都不好”此处为本题的核心矛盾点,业绩不好和状态不好反映出了目前工作难以推进的现状,但原因不明。故在答题时可以先对其进行调查,继而展开假设考虑问题原因是什么,如可以结合上一个审题点思考,考虑是不是“我”对大家的特点不了解、致使分工不合理,也可以考虑大家互不熟悉、对工作也不熟悉是不是可能致使工作不易开展,最后也可以想想自己是不是真的执行好了“一碗水端平”的原则,继而针对性地进行解决即可。故本题的答题思路可为:首先,进行充分的调研了解;其次,根据假设出来的原因逐一解决;最后,推进工作、

24、惩前毖后。正确示例正确示例作为本次工作小组的负责人,面对题干中所描述的这种情况,我会从以下几个方面入手处理:首先,调查了解。一是要通过下发匿名电子调研问卷的方式来了解工作组内成员目前的工作进度、面临的困难等。二是要查看工作台账,了解目前组内成员的工作效果、进度等。三是要根据工作台账,从中选择进度较慢的一些工作人员进行私下交流,了解他们目前的工作感受。其次,着手解决。根据调研得出的结果,我要进行如下处理。如果是由于本次工作具有突发性和临时性,我对成员特点不够了解,致使分工、规划不当。那么我会根据调研了解到的信息和成员特长重新制定合理的分工及工作规划。同时也要将自己形成的规划初稿及时反馈给工作组内

25、的其他同事,充分征集同事意见,早日投入运行。如果是由于本次工作难度较大,抽调到的一些工作人员默契不足,导致上手较慢、效率偏低。那么我会一方面,根据大家的性格特点、特长情况将组内成员分为不同的小组,从而通过小范围的互帮互助来改变默契不足的团队现状。另一方面,我也会统计大家都不太擅长的部分,及时汇报领导请求委派此方面的专家加入团队,在专家就位之前,我也会主动承担这些难啃的骨头。如果是因为我理解错了领导的意思,在处理过程之中一味追求平均主义,致使工作量很大、较为积极的员工也没有得到应有的招聘战略运营面试题库和答案编号:d403cfe9258ec24a50194963fd6215682022/12/7第4页,共5页鼓励。那我会重新制定激励原则,根据工作量、工作质量来对成员各阶段工作进行核算,予以适度奖励。我也会及时召开动员大会,向大家宣读新的奖励规则,起到鼓舞士气的作用。最后,进行长效跟踪。一方面我会持续跟进此次工作,定期下发问卷,在发现问题之时第一时间介入、解决。另一方面我也会在完成工作之后及时向领导进行汇报,强调团队人员对于本次工作的付出。招聘战略运营面试题库和答案编号:d403cfe9258ec24a50194963fd6215682022/12/7第5页,共5页

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