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托管中心招聘面试题库及答案题目一：谈一谈对城管做法的看法？专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。材料和所问社会现象类关联程度很高，可以详尽阅读材料提炼有效信息并运用到答题当中去，增加答题的针对性。我们需要思考材料中城管的做法是否科学，有哪些积极意义，为何会采用穿便装举牌这样迫不得已的做法，以及如何让城管加大执法力度，如何让骗子无所遁形等等。接下来详细分析。审题点审题点1：“城管城管”城管是城市市容市貌的管理者，也是执法者的一种。材料中提到公众对城管人员世俗偏见根深蒂固。近几年，公众对城管人员没有好印象，一旦遇到管理事故，总是先入为主，认为一定是城管理亏在先，暴力执法。因此，这也是该名城管为什么会便衣举牌的原因，而如何消除这些偏见让他们更好的治理城市是要在答题中呈现。审题点审题点2：“做法做法”题目中，李文超的做法是什么呢？一个是便装，另一个是举牌揭露骗子。一方面着便装反应了这种做法的无奈，比如公众对城管的偏见。另一方面举牌揭露骗子的意义就是避免群众上当受骗，整体事件都说明法律制度对行骗者的打击力度不够，市民的辨别能力不强等等。故本题的答题思路可以是：首先对李文超的做法表达态度，例如感到既温馨又无奈，其次简略谈谈这种做法的意义，深挖背后的原因，最后提出解决的方式和方法。正确示例正确示例题目中便衣城管李文超的做法，让我感到既温馨又无奈。一方面消解了公众对城管人员世俗偏见，重塑了城管的形象，另一方面维护了群众利益，让群众避免金钱的损失，甚至可以说维护了整个社会慈善事业的形象有利于慈善事业的发展。但是李文超的这种执法方式其中多少透露了几丝尴尬与无奈，值得我们反思背后的原因。第一，城管以往执法形象较差。由于过去许多城管执法简单粗暴，暴力执法的消息诸见报端，导致城管形象受到了很大的影响，群众不愿意相信城管的执法行为，更倾向于眼前的“弱势群体”。第二，当前缺少较好管理办法。现阶段城管执法方式非常单一，并没有更多元更有效的治理手段，面对现实生活中许多行骗者在公共场合行骗的行为，只能通过驱赶等方式暂时解决问题，但无法根治此现象。第三，市民辨别意识普遍不强。随着人们生活水平的提高，越来越多的人愿意对有困难的群体献出一己之力，但是大多数民众对慈善捐助请求的信息辨别能力不足，容易盲目捐助，甚至许多人秉持“多一事不如少一事”的想法，不愿去揭露制止。为了让我们的执法部门执法越来越有力、高效，让群众的善心不被践踏，我们需要做到：第一，制度约束执法行为。一方面联合公安、工商、城管等多个部门，通过完善相关制度条例，明文规定城管执法的范围、职责和权限，让执法人员执法过程中有法可依；另一方面，加强执法行为全程监督，比如执勤的时候可以配备执法记录仪，甚至可以试点采用直播的方式规范城管工作人员的行为。第二，转变执法理念方式。一方面，城管要转变以往“暴力执法”理念，要“群众至上”，增加人文关怀，提升自身执法水平，可增加讲解劝说等柔性执法方式；另一方面，丰富执法形式，利于互联网+执法，打造“智慧化执法”，通过大数据库信息采集，将市民群众举报集中的事项或人员记录在册，有针对性地调整执法管控措施。 第三，加强群众宣传教育。政府的宣传部门以及各大网站平台均需发力，如微信朋友圈转发、微博发起热点话题对防骗知识宣传，鼓励人们举报诈骗行为。同时，在公交地铁上LED屏上播放公益广告和宣传片重塑城管形象，提高民众对信息真实性的辨别能力，不让善举心变寒心。题目二：鲨鱼没有鱼鳔，因此很容易沉入水底，但它通过历练，最终成为海底王者。请问这给你带来什么启示?专家审题专家审题托管中心招聘面试题库及答案编号：4f02face1deb4bb8278eb623546d32632022/12/4第1页，共4页本题属于态度观点中的寓言类题目，内容简单，但是我们可以从多个角度发散思维，提炼观点，进而围绕观点分别进行论证，最后结合自身谈启示。接下来我们针对这道题目进行具体分析。审题点审题点1：“鲨鱼没有鱼鳔容易沉入水底鲨鱼没有鱼鳔容易沉入水底”这是这道题的前提条件，我们可以从两个角度来看，第一个角度是鲨鱼时时刻刻都面临着沉入水底的危险，对鲨鱼而言，没有鱼鳔带给了它压力，正是这个压力让他不断游动，放到人的身上则说明成长需要压力；第二个角度可以看做鲨鱼与其他鱼相比天生具有劣势。但是鲨鱼即使处于劣势也成为王者，靠的就是坦然面对缺陷的心态。审题点审题点2：“但是他通过历练成为海底王者但是他通过历练成为海底王者”这句话告诉了我们鲨鱼之所以成为王者，是因为他通过历练，历练能够给鲨鱼带来成功，同样可以给我们带来成功。历练意味着会遇到很多困难，所以面对困难时要有勇气有决心有毅力。正确示例正确示例没有鱼鳔的鲨鱼只能靠不停地游动才能保证身体不至于沉入水底，从而使其变成了海底王者。这个故事带给我很多启示：一是坦然面对缺失。没有鱼鳔的鲨鱼通过不断的游动，练就强健的身体、锋利的牙齿、灵敏的神经和敏捷的身手。所以说，面对生命的缺失，我们需要坦然面对，勇往直前。就像美国NBA的夏洛特黄蜂队曾有一位1号球员博格士，身高只有1.60米，这样的身高想在被巨人充斥的NBA中脱颖而出，几乎是不可能的事情。但是他却没有放弃，而是把他的“矮人”优势发挥得淋漓尽致。他运球重心低，控球几乎没有失误；而且容易隐蔽，从下面断球每每得手。所以不要抱怨自己的缺陷，而是要发现缺陷带给你的另一扇窗。二是压力使人进步。鲨鱼如果有一个足以支撑它自由沉浮的鱼鳔，它是否还能坚持历练？是否还能成为海底王者？其实，压力往往推着我们前行，不断突破自己。曹雪芹说，是天堂地狱般的变故使他倍加努力地书写红楼梦，是压力之桥使得这部名著诞生。奇葩说中的盲人辩手蔡聪，生活给了他压力，这压力使他不甘于命运，不甘于成为亲人的拖累，最终通过不断学习，克服各项艰难困苦，他收获了自己的爱情和幸福，也获得了事业上的成功。三是奋斗才能登顶。无论是缺失，还是压力，都离不开鲨鱼的坚持奋斗，如果它选择了沉沦，选择随波逐流，那么也就不可能成为王者。在建国之初，我国面临内忧外患，民生凋敝，但是我们没有停滞不前，通过公私合营等种种改革，实现了国家的进步。到了现在，我国进入发展的攻坚期和深水期，也没有松懈，而是从创新发力，从供给侧结构性改革提升，抓住信息化工业革命的脉搏，补足我国短板，正是这种不断的突破和坚持，才能使我国跃居为世界第二大经济体。因此，每个人都不是完美的，我们要有直面不足，坦然面对的心态。同时，在工作中，我们必然会遇到很多压力，这时更要迎难而上，分析自己的压力来源，制定合理的方案，提升自我能力。要坚信生命不息，奋斗不止，树立坚定的理想信念，并通过不断向身边的人学习，向互联网求知，让自己紧跟时代步伐，这样才能不断进步，实现人生的升华。题目三：单位出台一个修订的内部新制度，领导让你去了解下大家的意见，请问你怎么去征集意见？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。题目问我们如何去征集意见，其实就是让我们去调研同事们对于新制度的看法，所以我们可以按照调研题的要点即前期准备了解、中期通过调研对象+方式+内容进行扩充、最后形成报告进行作答该题，下面我们结合题目具体分析：审题点审题点1：“出台内部新制度出台内部新制度”由此我们可以得知，这次意见的主要内容是对于这个新修订的内部制度。作为活动的组织者，就要先去了解好这个制度的具体内容、出台的原因、修订了哪些方面，做到心中有数。审题点审题点2：“征集意见征集意见”这句话则给出了这次活动的主要任务，即征集单位内部人员对于本制度的具体内容等方面的看法。在这里虽然看似题目只给了一个调研主题即我们单位的同事，但是我们也要将这个主体进行拆分，比如业务科室人员、比如单位的年轻同志、比如单位的中层干部等等，以此来答到调研的针对和全面。正确示例正确示例良好的单位管理制度有助于提升单位形象、强化工作纪律和提高办事效率，也关系到每位同事的切身利益，收集大家的意见能使制度内容更加完善，补足制度不完善的地方，如果让我来负责本次意见收集，我会从以下几个层面展开。首先，我会认真研究新出台的内部制度，包括了解制度出台原因、研读制度内容等。对于新制度的规范要求和具体细则、与前期制度的更新与区别都进行重点了解，做到心中有数。在了解的过程中标记制度中内容可能存在的不足和具体执行过程中可能托管中心招聘面试题库及答案编号：4f02face1deb4bb8278eb623546d32632022/12/4第2页，共4页存在问题的地方，以便后续更有针对性的询问。第二，我会邀请单位全体同事，召开小型座谈会。会上由我先介绍新制度的一些具体内容，并希望大家能畅所欲言。座谈会主要向大家了解是否熟悉新制度的要求，对于新制度是否存在不理解的地方，以及对新制度还可以从哪些方面进行完善或改进，我会在座谈会中认真倾听他们的建议，并做好记录工作。第三，我会通过发放匿名调查问卷的方式，邀请我单位各业务科室人员参与针对性调研，主要了解他们认为新制度的工作要求是否适合我们单位日常业务工作，对于他们能否起到一个规范指导作用，以及新制度切实有效的解决目前我单位存在的一些工作流程、工作效率等问题，达到制度制定初衷，在实施的具体过程中是否存在一个问题和困难等。第四，我会通过面对面交流的方式询问我单位年纪较轻的几位新同志，了解他们能否适应新制度的工作要求，对于新制度的内容有没有认为难以完成的规定，对于他们新人来讲是否需要降低相关条例的标准、要求。第五，我会逐一请教各科室负责人，询问他们在执行新制度进行统筹管理工作的时候是否遇到阻碍，能否适应新制度，在日常工作过程中是否有同事抱怨新制度的相关内容，他们认为新制度还可以从哪些方面进行优化以便于日后工作的推进。最后，我会将征求到的意见，以及大家的建议进行分类、汇总，通过表格的形式将整合不同岗位、不同层级的同事所提出的意见，形成一份报告上报领导，为单位新制度的完善添砖加瓦。题目四：居民楼天然气泄漏爆炸，你是街道干事，接到群众电话，正赶往事发地的途中，该怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变类公共安全事件，天然气泄漏爆炸非常危险，答题时一方面要突出考生在紧急情况下冷静处理问题、统筹规划的能力。另一方面要本着救人第一和生命为重的态度，突出处理事情轻重缓急的原则。接下来结合题干信息具体分析如下：审题点审题点1：“天然气泄漏爆炸天然气泄漏爆炸”这句话为该题的矛盾点。此信息点向大家阐明了情况是非常紧急的，关乎到人的生命安全，所以一开始作答就要首先想到尽快开展围观群众的疏散和现场伤员的救治。审题点审题点2：“街道干事街道干事”这句话交代了身份，干事一般就是普通街道工作人员，在处理事情的时候要注意自己的权力界限，一定要及时向领导进行汇报，可以定位成街道安委办工作的干事，安委办全名安全生产委员会办公室，是政府的监管机构，这样更好开展工作，可以启动应急预案，以及按照领导的指示开展相关的工作。审题点审题点3：“接到群众电话接到群众电话”可以通过群众初步了解现场情况，包括爆炸发生所属的居民楼具体位置、伤亡情况、发现爆炸时间、爆炸有没有二次发生的迹象，这个信息点是很重要的，它可以提高我们后续处理事件的效率。同时要有“以人为本 生命为重”的原则，了解完情况后，也要提醒群众及时撤离、不能为了财产盲目返回居民楼，救人的事情留给消防公安人员来做。审题点审题点4：“正赶往事发地的途中正赶往事发地的途中”一边赶往事发地，一边还可以做很多事情，要充分利用好时间，分清轻重缓急，首先拨打公安110、火警119、120急救电话，说明某居民楼某时发生燃气泄漏，请他们迅速行动，以免造成更多人员伤亡；其次汇报领导我所了解到的情况，重大安全事故也要上报应急管理局、公安局、政府办主要负责人尽快到达现场；还可以发动网格员、楼长、社区党员，在保护自身安全的情况下维持秩序进行应对。注意题干虽然是问正在赶往事发地的途中该怎么做，但是不能仅限于途中能做的事，还要进一步扩展到到达后能做的事，进行救护安抚，处理完毕后还应联系应急管理局、燃气集团联合查找事故原因，做好全面排查工作，督促燃气公司进行整改，并定期检查。整合上述信息，此题的思路是：首先，了解现场情况；其次，多方联系处理；再次，现场协调应对；最后，后续处理。正确示例正确示例作为街道安委办干事，在接到群众电话确认信息后，我会重点从以下几个方面做好工作。第一，详细询问，了解情况。询问爆炸发生的具体位置，爆炸伤亡情况等，并告知群众不要盲目救人、救人的事情留给消防公安人员，提醒群众不能为了财产盲目返回居民楼，赶紧撤离。第二，汇报联络，及时支援。在赶往事发地的途中，我会依据应急预案联系各方。首先，拨打110、119、120，说明具体地点和伤情状况，请消防人员、医务人员安排充足的人手车辆及时赶赴现场；其次，汇报领导，重要安全事故请领导统筹与相关部门联动，如应急管理局、政府办、燃气集团等；再次，通过微信群、电话等方式，通知到社区所有工作人员、网格员和楼长、社区下沉党员，请他们在确保自身安全的情况下，主动帮助其他群众有序撤离到安全地点，维持现场秩序，安抚群众情绪。最托管中心招聘面试题库及答案编号：4f02face1deb4bb8278eb623546d32632022/12/4第3页，共4页后，我还会致电媒体说明事态情况，请媒体有序报道，不要影响现场救治秩序。第三，协助救治，协调对接。到达现场后，首先，配合警察对现场做好隔离疏散，确保全体人员在安全场所；其次，我会协助医护人员开展救治，做好伤情重、需要送医治疗的群众的信息登记工作，对伤情轻的群众组织有序排队，由医护人员进行简单包扎和检查。再次，我会协调安全场所、食物、饮水等供群众休息，安抚现场群众的情绪。最后，在消防人员灭火时，请燃气集团安排专业人员及时跟进排除天然气泄漏二次爆炸的威胁。第四，配合领导，完善后续。我会根据领导安排，在排除隐患后，对燃气泄漏原因进行排查，协助住户依法追责维权。而后，我会建议领导尽快安排新闻发言人召开事件说明会，并公开相关调查结果。我也会以此次事件为契机，做好辖区内的安全排查，加强安全知识宣传，坚决避免类似事件出现。题目五：你来三穗的路上感觉怎么样？三穗给你留下了什么印象？ 专家审题专家审题审题点审题点1：“你来三穗的路上感觉怎么样你来三穗的路上感觉怎么样”路上的感觉主要指个人的主观认识和心情状况，可以重点描述前来面试的心情和对未来的憧憬。审题点审题点2：“三穗给你留下了什么印象？三穗给你留下了什么印象？”三穗留下的印象主要指客观存在，考察考生的细心程度和对三穗的了解程度，可以尝试从建筑、文化、生活等方面阐述，重点要突出三穗特色，如“中国民间竹编艺术之乡”的竹编文化。正确示例正确示例来三穗的路上我的感觉比较复杂，多种感觉在一起，现在仔细想想大概有以下几种：首先，我感觉很期待。因为为了这次考试，我做了非常认真的准备，很渴望通过这次考试来检验自己，既是要检验自己的学习成果，更是要检验出自己存在的不足，所以心生期待。其次，我感觉有些紧张。因为这是一次规模比较大的，竞争也十分激烈、非常正规的考试。现在的就业形势可以说非常的严峻，每个岗位进入面试的人都是优秀的人才，想在这之中脱颖而出需要足够勇气与实力。再次，我也充满了好奇。看着一路的风景，体会着不同的人文地貌，让我感觉很新奇，看起来这里的人民生活都很丰富多彩，自然景色也非常好，不禁幻想今后如果在这里工作是一种什么样的感觉。对于三穗给我留下了什么印象，我感觉也可以分为如下的几个方面：第一，这里的的街道整齐干净。街道是民生的重大项目，也是给人的第一印象，虽然三穗县处于丘陵地区，但是街道的整齐，显示出了在进行道路规划的时候，进行了充分的调研和充足的考虑。同时道路的干净，也凸显了这个城市不仅仅是在硬件设施方面做得好，在管理方面也非常科学。第二，这里非常富有人文气息。据我所知，三穗县历史悠久，并且是国家文化部命名的“中国民间竹编艺术之乡”，三穗县的瓦寨斗笠还曾经作为国礼送给美国总统尼克松，三穗竹编也被列为贵州省的非物质文化遗产。一路上看到历史悠久的建筑、美丽的自然景观、各式各样的手工艺店铺，技艺精湛的编织手艺人，一边编制一边贩卖，充满了“三穗特色”。第三，这里的人民幸福感极高。在我来的路上，打了一个出租车，司机听出我不是本地口音，就非常热情地给我介绍三穗的一些特色，言谈话语中充满的家乡的自豪感和生活的幸福感。这体现了三穗县城发展的同时，民生也在跟进，“衣食足而知荣辱，仓廪足而知礼节”，百姓只有自己的生活有了而保障，才会有如此强烈的幸福感。总之，我觉得三穗是个人杰地灵的好地方，我非常渴望有机会在这里学习和生活，将我的青春与这片土地紧紧相连！托管中心招聘面试题库及答案编号：4f02face1deb4bb8278eb623546d32632022/12/4第4页，共4页