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情报学理论与发展讲情报学的方法论2021/10/10情报学理论与发展第7讲 情报学的方法论 7.2 情报科学的方法论体系情报科学的方法论体系 2 7.1 情报科学研究的范式情报科学研究的范式 1 7.4 情报科学的专有研究方法情报科学的专有研究方法 基础基础 4 7.3 情报科学的一般研究方法情报科学的一般研究方法32情报学理论与发展7.1 情报科学研究的范式1 1库恩的范式概念库恩的范式概念 范范式式是是一一个个认认识识世世界界的的整整体体性性框框架架的的价价值值标标准准，是是一一个个集集研研究究主主体体的的心心里里特特质质、科科学学理理论论、研研究究方方法法等等于于一一体体的的具具有有相相对对性性、层次性、结构性及多方面功能的哲学范畴。层次性、结构性及多方面功能的哲学范畴。7.1.1 库恩范式理论的基本观点库恩范式理论的基本观点情报学理论与发展2 2库恩的科学发展模式库恩的科学发展模式 “前范式阶段前范式阶段”即前科学阶段即前科学阶段，是各门科学发展的早是各门科学发展的早期阶段期阶段“常规科学阶段常规科学阶段”，相互竞争的各学派中，终将有一个相互竞争的各学派中，终将有一个学派取得全面胜利，从而宣布一个范式的诞生并使该科学学派取得全面胜利，从而宣布一个范式的诞生并使该科学进入常规科学的发展完善期进入常规科学的发展完善期。科学革命是新范式战胜旧范式的过程科学革命是新范式战胜旧范式的过程。科学革命是科学革命是常规科学的中断，是突破旧理论，创立新理论的质的飞跃常规科学的中断，是突破旧理论，创立新理论的质的飞跃过程，是科学进步中一种质的突变。过程，是科学进步中一种质的突变。7.1.1 库恩范式理论的基本观点库恩范式理论的基本观点7.1 情报科学研究的范式情报学理论与发展2 2库恩的科学发展模式库恩的科学发展模式 新常规科学阶段新常规科学阶段，是科学在新范式指导下进行渐进积累的过程。是科学在新范式指导下进行渐进积累的过程。库恩认为，库恩认为，科学的发展正是沿着：科学的发展正是沿着：“前科学前科学常规常规科学科学反常反常危机危机科学革命科学革命新常规科新常规科学学”这种常规科学与科学革命不断交替的过程螺旋这种常规科学与科学革命不断交替的过程螺旋上升，永无止境地发展着。上升，永无止境地发展着。7.1.1 库恩范式理论的基本观点库恩范式理论的基本观点7.1 情报科学研究的范式情报学理论与发展3 3库恩范式的方法论功能库恩范式的方法论功能 库恩把范式作为科学的划界标准，对科学研究有着十分重要的库恩把范式作为科学的划界标准，对科学研究有着十分重要的指导意义，可以帮助我们分析和判断交叉科学、横断科学、边指导意义，可以帮助我们分析和判断交叉科学、横断科学、边缘科学的科学性。缘科学的科学性。范式是确立科学认识主体的整合机制。范式是确立科学认识主体的整合机制。范式是科学理论自我完善的手段和工具。范式是科学理论自我完善的手段和工具。范式是科学革命的内在动力。范式是科学革命的内在动力。总之，范式的方法论功能，主要体现在总之，范式的方法论功能，主要体现在认识识别、规范、纲领性认识识别、规范、纲领性三大方面。三大方面。7.1.1 库恩范式理论的基本观点库恩范式理论的基本观点7.1 情报科学研究的范式情报学理论与发展7.1 情报科学研究的范式1机构范式机构范式2、信息运、信息运动范式范式3、认知知观范式范式4、阐释学范式学范式情情报科科学学的的研研究究范范式式是是指指在在情情报科科学学研研究究中中某某些些被被公公认的的情情报科科学学理理论的的范范例例。包包括括科科学学定定律律、理理论、方法以及情、方法以及情报技技术在内的范例。在内的范例。7.1.2 情报科学的研究范式情报科学的研究范式情报学理论与发展7.1 情报科学研究的范式1 1机构范式机构范式 机机构构范范式式是是把把图图书书情情报报机机构构视视为为一一种种社社会会机机构构的的一一组组思思想想和和观观念念，存存在在的的目目的的主主要要是是使使某某一一群群特特定定的公众有可能利用其文献收藏和设施。的公众有可能利用其文献收藏和设施。围围绕绕这这一一目目的的，图图书书情情报报机机构构的的从从属属性性任任务务包包括括收收集集、组组织织、储储存存所所采采集集到到的的资资料料，在在检检索索点点提提供供恰恰当当的的工工具具和和个人帮助等。个人帮助等。在在这这种种范范式式框框架架下下，图图书书情情报报学学研研究究以以“机机构构”管管理理为为导导向，研究重点是作为对象的知识客体和文献。向，研究重点是作为对象的知识客体和文献。7.1.2 情报科学的研究范式情报科学的研究范式情报学理论与发展7.1 情报科学研究的范式2 2信息运动范式信息运动范式 2020世世纪纪5050年年代代，一一些些通通信信工工程程师师和和控控制制论论学学者者用用数数学学术术语语表表述述了了符符号号传传输输系系统统的的特特性性，在在此此基基础础上上，形成了关于传播系统信息运动过程的一组观念和思想。形成了关于传播系统信息运动过程的一组观念和思想。情情报报科科学学研研究究范范式式也也受受到到影影响响，由由机机构构范范式式向向信信息息运动范式转移。运动范式转移。信信息息运运动动范范式式把把信信息息运运动动过过程程视视为为本本领领域域的的核核心心研研究究现现象象，特特别别关关注注某某一一系系统统中中发发生生的的信信息息运运动动，该该系系统统根根据据用用户户发出的信息需求对文献进行查询和检索。发出的信息需求对文献进行查询和检索。7.1.2 情报科学的研究范式情报科学的研究范式情报学理论与发展7.1 情报科学研究的范式3 3认知观范式认知观范式 从从2020世世纪纪7070年年代代开开始始，越越来来越越多多的的学学者者倡倡导导情情报报科科学学研研究究的的认认知知观观点点，提提出出情情报报科科学学研研究究要要面面向向用用户户主体的知识结构。主体的知识结构。情情报报科科学学认认知知观观的的基基本本假假说说和和核核心心概概念念是是：情情报报的的接接受受（用用户户）和和传传递递（情情报报系系统统）都都需需要要与与知知识识结结构构发发生生作作用用，并并以知识结构的改变和完善为目的。以知识结构的改变和完善为目的。由由系系统统观观向向认认知知观观的的转转移移，表表明明情情报报科科学学研研究究由由单单纯纯的的技技术术维维度度向向人人的的维维度度的的转转变变，面面向向用用户户的的信信息息检检索索成成为为认认知知观观范式下的主要成果之一。范式下的主要成果之一。7.1.2 情报科学的研究范式情报科学的研究范式情报学理论与发展7.1 情报科学研究的范式4 4阐释学范式阐释学范式 阐阐释释学学研研究究的的目目的的是是确确认认语语词词、文文本本的的真真正正意意义义，揭揭示示其其普普遍遍规规律律，除除了了关关心心情情报报的的使使用用者者，更更关注于关注于社会互动社会互动与与文本文本的社会行为。的社会行为。阐阐释释学学在在理理性性的的传传统统思思维维方方式式之之后后，强强调调情情报报信信息息传传递递利利用用中中“人人”的的层层面面和和因因素素，在在系系统统与与用用户户的的互互补补整整合合方方面面寻寻求求突突破破，以以解解决决实实验验与与认认知知两两种种情情报科学方法所未解决的问题。报科学方法所未解决的问题。7.1.2 情报科学的研究范式情报科学的研究范式情报学理论与发展第7讲 情报学的方法论 7.2 情报科学的方法论体系情报科学的方法论体系 2 7.1 情报科学研究的范式情报科学研究的范式 1 7.4 情报科学的专有研究方法情报科学的专有研究方法 基础基础 4 7.3 情报科学的一般研究方法情报科学的一般研究方法312情报学理论与发展研究应用于情报科学研究中的研究应用于情报科学研究中的各种科学方法的特点和功能各种科学方法的特点和功能；探讨各种方法在情报科学研究中的探讨各种方法在情报科学研究中的具体应用情况具体应用情况，分析各种方法的长处，分析各种方法的长处与局限性及应用的理想范围；与局限性及应用的理想范围；通过通过解剖实例解剖实例来展示被应用方法的特征和应用效果等；来展示被应用方法的特征和应用效果等；探讨各种方法在情报科学研究中的探讨各种方法在情报科学研究中的综合应用综合应用；研究情报科学方法之间的逻辑结构、相互关系，探讨并建立情报科学研究情报科学方法之间的逻辑结构、相互关系，探讨并建立情报科学方方法论体系法论体系；探讨情报科学方法论的研究原则和情报科学研究中各种方法探讨情报科学方法论的研究原则和情报科学研究中各种方法使用中的选使用中的选择原则择原则。7.2.1 情报科学方法论的研究内容情报科学方法论的研究内容7.2 情报科学的方法论体系情报学理论与发展7.2 情报科学的方法论体系1 1一般与特殊相结合一般与特殊相结合 2 2理论与应用相结合理论与应用相结合3 3历史与现实相结合历史与现实相结合4 4定性与定量相结合定性与定量相结合5 5个体论与整体论相结合个体论与整体论相结合6 6实证性与评价性相结合实证性与评价性相结合 7.2.2 情报科学方法论的研究原则情报科学方法论的研究原则情报学理论与发展7.2 情报科学的方法论体系7.2.3 情报科学方法论的体系结构情报科学方法论的体系结构情报学理论与发展情报学理论与发展7.2 情报科学的方法论体系1 1哲学方法哲学方法 哲哲学学方方法法是是适适用用于于一一切切科科学学研研究究的的最最普普遍遍的的科学方法，也是高层次的具有指导意义的方法。科学方法，也是高层次的具有指导意义的方法。由由于于情情报报科科学学研研究究对对象象内内容容的的特特殊殊性性（如如情情报报的的本本质质等等问问题题），哲哲学学方方法法在在情情报报科科学学研研究究中中的的应应用用，除除了了其其对对所所有有学学科科研研究究中中具具有有的的指指导导作作用用外外，有有时时还还可可以以直直接接为为情情报报科科学学研研究究服服务务，从从而而成成为为情情报报科科学学研研究究中中的的一一种种“直接直接”方法。方法。7.2.3 情报科学方法论的体系结构情报科学方法论的体系结构情报学理论与发展7.2 情报科学的方法论体系2 2一般研究方法一般研究方法 指指各各门门学学科科或或大大部部分分学学科科都都采采用用的的研研究究方方法法。它它是是将将各各个个学学科科研研究究方方法法的的共共性性抽抽出出来来而而形形成成的的具具体体的的泛泛化方法，具有通用性、横断性和综合性特征。化方法，具有通用性、横断性和综合性特征。7.2.3 情报科学方法论的体系结构情报科学方法论的体系结构情报学理论与发展7.2 情报科学的方法论体系2 2一般研究方法一般研究方法 情报科学研究中的一般研究方法分为四大部分：情报科学研究中的一般研究方法分为四大部分：横断科学方法横断科学方法，如数学方法、控制论方法、系统方法、信，如数学方法、控制论方法、系统方法、信息方法等；息方法等；经验科学方法经验科学方法，如，如调查研究方法、观察法、实验法等；调查研究方法、观察法、实验法等；理性思维方法，理性思维方法，如如科学抽象方法、比较与分类方法、归纳科学抽象方法、比较与分类方法、归纳与演绎方法、公理化方法等；与演绎方法、公理化方法等；移植方法移植方法，如经济学方法、统计学方法、心理学方法、社，如经济学方法、统计学方法、心理学方法、社会学方法、历史学方法等。会学方法、历史学方法等。7.2.3 情报科学方法论的体系结构情报科学方法论的体系结构情报学理论与发展7.2 情报科学的方法论体系 3 3情报科学的专有研究方法情报科学的专有研究方法 情情报报科科学学的的专专有有研研究究方方法法还还不不太太成成熟熟、不不太太完完善善，多多半半是是由由其其它它学学科科的的研研究究方方法法移移植植过过来来加加以以改改造造而而成的。成的。情情报报计计量量学学方方法法、引引文文分分析析方方法法看看作作比比较较成成熟熟的情报科学专有研究方法的情报科学专有研究方法 情情报报整整序序方方法法和和内内容容分分析析方方法法等等是是正正在在发发展展、很很有前途的情报科学专有研究方法。有前途的情报科学专有研究方法。7.2.3 情报科学方法论的体系结构情报科学方法论的体系结构情报学理论与发展7.2 情报科学的方法论体系 4 4三个层次方法之间的关系三个层次方法之间的关系 情报科学方法论体系的三个层次有区别又有联系。情报科学方法论体系的三个层次有区别又有联系。哲哲学学方方法法对对一一般般研研究究方方法法和和情情报报科科学学专专有有研研究究方方法法有有指指导导意意义义，又又是是对对一一般般研研究究方方法法和和情情报报科科学学专专有有研研究究方方法法的的理理论论概括；概括；情情报报科科学学专专有有研研究究方方法法要要受受一一般般研研究究方方法法的的指指导导，同同时时也是一般研究方法的基础也是一般研究方法的基础。哲哲学学方方法法、一一般般研研究究方方法法和和情情报报科科学学专专有有研研究究方方法法之之间间也也存存在着逐层上升和转化的关系。在着逐层上升和转化的关系。7.2.3 情报科学方法论的体系结构情报科学方法论的体系结构情报学理论与发展第7讲 情报学的方法论 7.2 情报科学的方法论体系情报科学的方法论体系 2 7.1 情报科学研究的范式情报科学研究的范式 1 7.4 情报科学的专有研究方法情报科学的专有研究方法 基础基础 4 7.3 情报科学的一般研究方法情报科学的一般研究方法322情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1数学方法数学方法 （1 1）数学方法的特点和种类）数学方法的特点和种类 数学是研究现实世界的空间形式和数量关系的科学数学是研究现实世界的空间形式和数量关系的科学。数数学学方方法法有有如如下下几几个个特特点点：高高度度的的抽抽象象性性；结结果果的的准确性；应用的广泛性。准确性；应用的广泛性。数学方法多种多样，按其所描述的对象的性数学方法多种多样，按其所描述的对象的性质可分为以下几类：必然性数学方法；或然性数学方法；质可分为以下几类：必然性数学方法；或然性数学方法；模糊数学方法；突变性数学方法；公理化方法。模糊数学方法；突变性数学方法；公理化方法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1数学方法数学方法 （2 2）数学方法在情报科学研究中的应用）数学方法在情报科学研究中的应用运用数学方法分析、处理和概括有关研究对象的实验材料、运用数学方法分析、处理和概括有关研究对象的实验材料、经验和规律，并从中建立起唯象的、半唯象的理论模型，或经验和规律，并从中建立起唯象的、半唯象的理论模型，或抽象出基本规律，如：抽象出基本规律，如：布拉德福布拉德福对对“应用地球物理学应用地球物理学”和和“润滑润滑”两个学科领域的论文在期刊中分布的数据进行统计，两个学科领域的论文在期刊中分布的数据进行统计，采用等级排列技术进行数目统计分析，用数学模型描述了文采用等级排列技术进行数目统计分析，用数学模型描述了文献分散分布的客观现象，创立了布拉德福定律。献分散分布的客观现象，创立了布拉德福定律。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1数学方法数学方法 （2 2）数学方法在情报科学研究中的应用数学方法在情报科学研究中的应用从基本定律或模型理论出发，利用数学计算或数学模拟从基本定律或模型理论出发，利用数学计算或数学模拟的方法，有时结合着若干实验材料分析解决不同条件下的方法，有时结合着若干实验材料分析解决不同条件下的具体问题，针对不同的情况建立不同的数学模型，为的具体问题，针对不同的情况建立不同的数学模型，为解决具体问题提供科学化、精确化的方法。解决具体问题提供科学化、精确化的方法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1数学方法数学方法 （2 2）数学方法在情报科学研究中的应用）数学方法在情报科学研究中的应用运用数学方法整理概括情报科学研究的理论成果，使之运用数学方法整理概括情报科学研究的理论成果，使之系统化、规范化或公理化系统化、规范化或公理化，从而使之成为一门精密学科。，从而使之成为一门精密学科。为适应情报科学发展的需要创造新的数学工具和方法，为适应情报科学发展的需要创造新的数学工具和方法，以便用精确的数学语言表达其内在的规律，以推动情报以便用精确的数学语言表达其内在的规律，以推动情报科学的进一步发展。科学的进一步发展。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2控制论方法控制论方法 （1 1）控制的概念）控制的概念 控控制制是是指指施施控控主主体体对对受受控控客客体体的的一一种种能能动动作作用用。施施控控主主体体发发出出控控制制信信息息（指指令令），作作用用于于被被控控对对象象，使使之之克克服服不不确确定定性性，朝朝着着预预定定目标发展，并最终达到这一目标。目标发展，并最终达到这一目标。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2控制论方法控制论方法 （2 2）控制论方法及其特点）控制论方法及其特点 控制论是具有方法论意义的科学理论。控制论是具有方法论意义的科学理论。控控制制论论的的理理论论、观观点点，可可以以成成为为研研究究各各门门科科学学问问题题的的科科学学方方法法，这这就就是是撇撇开开各各门门科科学学的的质质的的特特点点，把把它它们们看看作作是是一一个个控控制制系系统统，分分析析它它的的信信息息流流程程、反反馈馈机机制制和和控控制制机机制制原原理理，以以寻寻找找能能够够使使系系统统达达到到最最佳佳状状态态的的方方法法。我们把这种方法称之为控制论方法。我们把这种方法称之为控制论方法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2控制论方法控制论方法 （2 2）控制论方法及其特点）控制论方法及其特点 控制论方法具有以下三个特点：控制论方法具有以下三个特点：它运用控制论中最基本的概念它运用控制论中最基本的概念信息，撇开系统的各种具体信息，撇开系统的各种具体运动形态，从信息流通上来研究系统的调节和控制规律。一个运动形态，从信息流通上来研究系统的调节和控制规律。一个控制过程可以看作是一个信息过程。控制过程可以看作是一个信息过程。它运用它运用黑箱理论黑箱理论从功能上描述复杂系统对环境影响的反应方式，从功能上描述复杂系统对环境影响的反应方式，一般无需分析系统内部的物质基础和个别因素，不追求模型的一般无需分析系统内部的物质基础和个别因素，不追求模型的结构与原型相同。结构与原型相同。它把精密的数学方法、物理方法引入了复杂系统的研究之中。它把精密的数学方法、物理方法引入了复杂系统的研究之中。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2控制论方法控制论方法 （3 3）几种主要的控制论方法）几种主要的控制论方法 反馈方法。反馈方法。反馈方法是应用反馈概念去分析和处理问题反馈方法是应用反馈概念去分析和处理问题的一种方法，它是一种以系统活动的某种结果来进一步的一种方法，它是一种以系统活动的某种结果来进一步调节系统活动的科学方法。调节系统活动的科学方法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2控制论方法控制论方法 （3 3）几种主要的控制论方法）几种主要的控制论方法 功能模拟法。功能模拟法。在建立模型的时候，如果不考虑客体的内在建立模型的时候，如果不考虑客体的内部结构的质的特点，只考虑客体的功能行为特性，只以部结构的质的特点，只考虑客体的功能行为特性，只以功能行为的相似性为基础建立模型，并用这种功能模型功能行为的相似性为基础建立模型，并用这种功能模型来模仿和代替客体原型的功能和行为的方法，就是功能来模仿和代替客体原型的功能和行为的方法，就是功能模拟法。模拟法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2控制论方法控制论方法 （3 3）几种主要的控制论方法）几种主要的控制论方法 黑箱方法。黑箱方法。所谓黑箱方法就是不揭示事物（系统）内部所谓黑箱方法就是不揭示事物（系统）内部的结构和机制，只从事物（系统）的外部去认识事物的的结构和机制，只从事物（系统）的外部去认识事物的一种科学研究方法。这种方法的特征是略去课题内部结一种科学研究方法。这种方法的特征是略去课题内部结构，只从输入与输出关系上即输入某种因子会引起客体构，只从输入与输出关系上即输入某种因子会引起客体的某种行为而输出某种结果，来考察客体的功能和特性。的某种行为而输出某种结果，来考察客体的功能和特性。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法3 3信息方法信息方法 信信息息方方法法就就是是运运用用广广义义信信息息的的观观点点，把把对对象象看看作作一一个个信信息息流流动动系系统统，通通过过对对信信息息流流程程的的分分析析和和处处理理，达达到到认认识识对对象象的的发发展展运运动动的的特特点点和和规规律律，以以及及利利用用这这些些特特点点和和规规律律达达到到人人类类目目的的的一种科学方法。的一种科学方法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法3 3信息方法信息方法 信信息息方方法法的的特特点点是是完完全全撇撇开开对对象象的的具具体体运运动动形形态态，而而用用信信息息概概括括作作为为研研究究问问题题的的基基础础，把把对对象象的的运运动动过过程程抽抽象象为为一一个个信信息息的的传传输输和和变变换换的的过过程程，并并用用反反馈馈信信息息作作为为保保证证正正常常信信息息流流通通过过程程和和实实现现系系统统预预定定目目标标的的控控制制手手段段，从从而而能能够够应应用用信信息息论论的的理理论论观观点点来来研研究究对对象象的的特特性性，并并能能将将何何种种不不同同的的对对象象系系统统从从信信息息联联系系的的角角度度加加以类比，发现它们的对应关系和共同的规律性。以类比，发现它们的对应关系和共同的规律性。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法4 4系统方法系统方法 所所谓谓“系系统统”就就是是由由若若干干要要素素以以一一定定结结构构形形式式联联结结构构成成的的具具有有某某种种功功能能的的有有机机整整体体。系系统统方方法法是是应应用用系系统统科科学学的的理理论论，按按照照事事物物本本身身的的系系统统性性，将将对对象象放放在系统的形式中加以考察的方法。在系统的形式中加以考察的方法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法4 4系统方法系统方法 系系统统方方法法的的特特点点是是从从系系统统观观点点出出发发，把把客客观观事事物物看看作作一一个个系系统统，从从系系统统与与要要素素、要要素素与与要要素素、系系统统与与环环境境之之间间的的相相互互关关联联中中去去分分析析系系统统，综综合合地地考考察察对对象象的的性性质质、特特点点和和运运动动过过程程，以以达达到到从从整整体体上上把把握握系系统统功功能能、结结构构和动态变化规律，以便寻求最佳的处理问题的途径。和动态变化规律，以便寻求最佳的处理问题的途径。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法4 4系统方法系统方法 系统方法一般包括以下几个步骤：系统方法一般包括以下几个步骤：研究制定系统的总目标；研究制定系统的总目标；为实现这一总目标设计出若干可行的方案；为实现这一总目标设计出若干可行的方案；根据方案制作模型，以模拟系统的实际情况；根据方案制作模型，以模拟系统的实际情况；根据模型的数据进行方案比较，选出最佳方案；根据模型的数据进行方案比较，选出最佳方案；确定系统结构的组成及其相互关系。确定系统结构的组成及其相互关系。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法5 5耗散结构论方法耗散结构论方法 耗耗散散结结构构论论是是近近十十几几年年发发展展起起来来的的一一门门研研究究非平衡态开放系统的结构和特征的新兴学科。非平衡态开放系统的结构和特征的新兴学科。耗耗散散结结构构论论认认为为，自自然然界界的的进进化化过过程程，相相对对应应于于一一系系列列的的各各种种动动态态的的平平衡衡过过程程，这这种种动动态态平平衡衡状状态态的的演演化化导导致致水水平平愈愈来来愈愈高高的的复复杂杂组组织织的的出出现现，因因此此进进化化可以看作是动态平衡的发展过程。可以看作是动态平衡的发展过程。耗耗散散结结构构论论方方法法的的基基本本原原则则是是：整整体体性性原原则则；互相联系原则；有序性原则；动态原则等。互相联系原则；有序性原则；动态原则等。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法6 6协同论方法协同论方法 协协同同也也叫叫协协作作，就就是是协协同同作作用用的的意意思思，协协同同表表征征着着开开放放系系统统中中大大量量子子系系统统相相互互作作用用的的整整体体、集集体体或或合合作作的的效效应。应。协协同同论论研研究究的的对对象象是是远远离离平平衡衡态态的的开开放放系系统统，它它以以现现代代科科学学的的最最新新成成果果信信息息论论、控控制制论论、突突变变论论为为基基础础，吸吸取取平平衡衡相相变变理理论论中中序序参参量量的的概概念念和和绝绝热热消消去去原原理理，在在不不同同学学科科领领域域中中，通通过过同同类类现现象象的的类类比比，找找出出其其转转变变所所遵遵从从的的共共同同规规律，形成的一套模型和方法。律，形成的一套模型和方法。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法7 7突变论方法突变论方法 “突突变变”一一词词，法法文文原原意意是是“灾灾变变”，是强调变化过程的间断或突然转换的意思。，是强调变化过程的间断或突然转换的意思。突突变变论论是是研研究究客客观观世世界界非非连连续续性性突突然然变变化化现现象象的的一一门门新新兴兴学学科科，其其主主要要特特点点是是用用形形象象而而精精确确的的数数学学模模型型来来描描述述和和预预测测事事物物的的连连续性中断的质变过程。续性中断的质变过程。7.3.1 横断科学方法横断科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1调查研究方法调查研究方法 （1 1）调查研究方法及其特点）调查研究方法及其特点 调调查查研研究究是是指指人人们们在在实实践践中中对对客客观观实实际情况的调查了解和分析研究际情况的调查了解和分析研究。调查研究方法的特点是：调查研究方法的特点是：说服力强，可信度高；说服力强，可信度高；途径多，使用范围广；途径多，使用范围广；了解情况深刻；了解情况深刻；一定的定性定量观测能力。一定的定性定量观测能力。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1调查研究方法调查研究方法 （2 2）调查研究的原则）调查研究的原则 客观性原则客观性原则完整性原则完整性原则发展性原则发展性原则 求新、求快的原则求新、求快的原则7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1调查研究方法调查研究方法 （3 3）调查研究方法的种类）调查研究方法的种类一般调查法一般调查法 参与调查法参与调查法访谈调查法访谈调查法 问卷调查法问卷调查法 文献调查法文献调查法 德尔菲法德尔菲法 其它调查方法其它调查方法 7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1调查研究方法调查研究方法 （4 4）调查研究方法的程序）调查研究方法的程序 准备阶段准备阶段 调查阶段调查阶段 分析阶段分析阶段 总结阶段总结阶段 7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1调查研究方法调查研究方法 （5 5）调查研究方法在情报科学研究中的应用）调查研究方法在情报科学研究中的应用 可以用于用户研究、情报人员研究，也可以用于情可以用于用户研究、情报人员研究，也可以用于情报收集、情报系统利用情况的研究；可以用于研究情报决策、报收集、情报系统利用情况的研究；可以用于研究情报决策、情报教育制度、情报课程的设置，也可以用于对检索刊物的情报教育制度、情报课程的设置，也可以用于对检索刊物的评价和对某一种情报理论、某一位情报科学家的评价。特别评价和对某一种情报理论、某一位情报科学家的评价。特别是在互联网日益发展的今天，调查研究方法被更广泛地应用是在互联网日益发展的今天，调查研究方法被更广泛地应用于网络调查，拓展了互联网的发展空间、范围和应用领域。于网络调查，拓展了互联网的发展空间、范围和应用领域。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2观察方法观察方法 （1 1）观察与观察方法）观察与观察方法 观察是有计划、有目的地用感官来考察现象的方法，是观察是有计划、有目的地用感官来考察现象的方法，是对某个对象、某种现象或事物有计划的知觉过程。观察方法就是通对某个对象、某种现象或事物有计划的知觉过程。观察方法就是通过人的感官或仪器，有目的有计划地对自然状态下的客观事物进行过人的感官或仪器，有目的有计划地对自然状态下的客观事物进行考察和描述的一种研究方法。它是人类最早使用的和最基本的研究考察和描述的一种研究方法。它是人类最早使用的和最基本的研究方法之一。方法之一。观察法分为直接观察法和间接观察法。直接观察法指用观察法分为直接观察法和间接观察法。直接观察法指用感官直接感知对象；间接观察则指感官通过仪器设备来观测对象。感官直接感知对象；间接观察则指感官通过仪器设备来观测对象。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2观察方法观察方法 （2 2）观察方法的特点和作用）观察方法的特点和作用观察方法的主要特点是：观察方法的主要特点是：观察是在现象自然发生的条件下即在对现象不加控制和不观察是在现象自然发生的条件下即在对现象不加控制和不加干预的情况下进行的；加干预的情况下进行的；被观察的现象只有在重复出现的情况下，观察才具有科学被观察的现象只有在重复出现的情况下，观察才具有科学意义。意义。科学观察要求研究者不仅要具有敏锐的观察力科学观察要求研究者不仅要具有敏锐的观察力并付出艰辛的劳动，而且要具有一定的理论基础和较强的并付出艰辛的劳动，而且要具有一定的理论基础和较强的思维能力。思维能力。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2观察方法观察方法 （2 2）观察方法的特点和作用）观察方法的特点和作用观察方法的作用是：观察方法的作用是：科学始于观察，它可以帮助人们获得比较可靠的科学始于观察，它可以帮助人们获得比较可靠的第一手材料，为进一步研究提供事实和数据；第一手材料，为进一步研究提供事实和数据；观察可能直接导致情报科学上的新发现，扩大和观察可能直接导致情报科学上的新发现，扩大和开辟新的研究领域；开辟新的研究领域；对情报科学的假说和理论进行检验，如果选择一对情报科学的假说和理论进行检验，如果选择一定环境下的研究对象进行一定的观察，就可以初定环境下的研究对象进行一定的观察，就可以初步验证这些假说和理论是否正确，而无需再作全步验证这些假说和理论是否正确，而无需再作全程重复的研究。程重复的研究。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2观察方法观察方法 （3 3）观察方法在情报科学研究中的应用）观察方法在情报科学研究中的应用广泛用于情报用户研究和对情报人员的研究。广泛用于情报用户研究和对情报人员的研究。可以用于验证某些经验说法和理论观点。可以用于验证某些经验说法和理论观点。用观察方法来研究、改进情报服务。用观察方法来研究、改进情报服务。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法3 3实验方法实验方法 （1 1）实验与实验方法）实验与实验方法 实验是指根据一定目的，运用必要的手段，在认为控制实验是指根据一定目的，运用必要的手段，在认为控制的条件下，观察研究事物本质和规律的一种实践活动，实验是科学的条件下，观察研究事物本质和规律的一种实践活动，实验是科学认识的基础，又是判断认识是否具有真理性的标准。认识的基础，又是判断认识是否具有真理性的标准。实验方法是人们按照一定的研究目的，在科学假说或理实验方法是人们按照一定的研究目的，在科学假说或理论指导下，论指导下，利用专门的仪器设备面对研究对象进行控制、利用专门的仪器设备面对研究对象进行控制、模拟和变革模拟和变革，突出主要因素，在最有利的条件下认识自然界并获，突出主要因素，在最有利的条件下认识自然界并获取感性材料的研究方法。取感性材料的研究方法。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法3 3实验方法实验方法 （2 2）实验方法的特点）实验方法的特点实验具有简化和纯化的作用；实验具有简化和纯化的作用；实验具有强化与深化的作用；实验具有强化与深化的作用；实验具有再现、延缓和加速作用；实验具有再现、延缓和加速作用；实验具有缩小规模的作用；实验具有缩小规模的作用；实验具有验证作用。实验具有验证作用。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法3 3实验方法实验方法 （3 3）实验方法的类型）实验方法的类型 按按实实验验的的目目的的和和在在科科学学认认识识中中的的作作用用，实实验验方方法法可可分分为为探探索索性性实实验验和和验验证证性性实实验验；按按实实验验中中研研究究对对象象的的质质和和量量，可可分分为为定定量量实实验验和和定定性性实实验验；有有些些实实验验需需要要模模拟拟自自然然、社社会会或或实实际际工工作作过过程程中中的的某某些些现现象象进进行行研研究究，可可以以称称之之为为模模拟拟实实验。验。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法3 3实验方法实验方法 （4 4）实验方法的一般程序）实验方法的一般程序 选择实验对象；选择实验对象；确定实验方法；确定实验方法；设计实验方案；设计实验方案；进行实验操作；进行实验操作；处理实验数据；处理实验数据；分析和解释实验结果；分析和解释实验结果；写出实验报告。写出实验报告。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法3 3实验方法实验方法 （5 5）实验方法在情报科学中的应实验方法在情报科学中的应用用评价各种检索语言。评价各种检索语言。各种情报技术在情报工作中应用的尝试。各种情报技术在情报工作中应用的尝试。7.3.2 经验科学方法经验科学方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1科学抽象方法科学抽象方法 （1 1）科学抽象方法的概念）科学抽象方法的概念 抽抽象象法法是是人人们们在在获获得得大大量量感感性性材材料料的的基基础础上上，舍舍弃弃其其现现象象的的、表表面面的的、偶偶然然的的和和孤孤立立的的成成分分，抽抽取取其其本本质质的的、内内在在的的和和必必然然的的东东西西，以以揭揭示示事事物物的的本本质质和和规规律的思维方法。律的思维方法。7.3.3 理性思维方法理性思维方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法1 1科学抽象方法科学抽象方法 （2 2）科学抽象方法的作用）科学抽象方法的作用 帮助研究者透过现象看本质。帮助研究者透过现象看本质。帮助研究者透过各种事物的特点看到事物的共性。帮助研究者透过各种事物的特点看到事物的共性。帮助研究者更深刻、更正确地认识事物。帮助研究者更深刻、更正确地认识事物。7.3.3 理性思维方法理性思维方法情报学理论与发展7.3 情报科学的一般研究方法2 2比较与分类方法比较与分类方法（1 1）比较方法及其类型）比较方法及其类型 比较法是确定对象之间的差异和共同点的逻辑方法。比较