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龙岗客服招聘面试题库及答案题目一：随着童装市场的快速增长，对于童装模特的需求也在不停扩大，但现今网络上却出现了一则儿童不配合拍摄时家长打骂孩子的新闻，对于这个现象，你怎么看?专家审题专家审题这是一个社会现象类的综合分析，因为儿童不配合拍摄，遭到家长打骂，这是不利于孩子的成长的，可以从危害入手，分析如何解决。下面结合题目作具体分析。审题点审题点1：“随着童装市场的快速增长，对于童装模特的需求也在不停扩大随着童装市场的快速增长，对于童装模特的需求也在不停扩大”这里点明了背景，童装市场快速增长，模特需求不断扩大，肯定会导致一种浮躁之风和错误金钱观念。审题点审题点2：“但现今网络上却出现了一则儿童不配合拍摄时家长打骂孩子的新闻但现今网络上却出现了一则儿童不配合拍摄时家长打骂孩子的新闻”打骂孩子，带来的是身心的危害，身体遭受摧残，心理也会有很多的压力，沦为父母的赚钱机器，不能形成正确的价值观念。这些主体是儿童，对祖国的发展和人才储备也是不利的。这个题目的思路可以是开篇表态-分析危害-提出对策。正确示例正确示例近日，一段“童模被亲生母亲踢踹“的视频在网上流传，视频中孩子被母亲猛地一踹，踉踉跄跄地站稳了，但危险的是孩子面前的是一堵墙，稍有不慎就会头破血流。儿童不配合拍摄被家长打骂，这样的新闻让我十分痛心。这反映了童模背后的艰辛，也让我们发现，童装模特背后所带来的系列危害。第一，家长打骂孩子给孩子的身心带来了巨大的危害。据我所知，这些童模每天至少工作八个小时，在工作期间，休息时间很少，大部分时间都是在换上还未上架的新衣服，在短短数秒内摆出许多个pose，再脱去衣服换上新的衣服，工作内容基本跳不出这个循环，他们过度浸身于喧嚣和浮躁的商业活动，不仅要承受身体的劳累和辛苦，而且要承受心灵的伤害与压迫。这样巨大的压力使得他们不能拥有一个快乐的童年。第二，儿童过早的进入这个行业，成为了家长赚钱的“机器”，这也使得当前儿童满脑子充斥着金钱至上的观念，丧失了理想信念，不利于他们正确的价值观的树立。他们过早学会追名逐利，不仅难以养成正确的人生观、价值观，而且会因心理早熟化和成人化，难以形成健康健全的人格。第三，儿童是祖国的希望，是民族的未来，越来越多的儿童进入模特行业，不利于我国的人才培养建设，是人才的巨大流失，最终将导致我国其他事业的人才储备不足，缺少发展后劲。面对这样的危害，我觉得规范童模行业发展刻不容缓。第一，推出更加细致的法规，从法律层面上进一步规范童模行业，可以推动建立童模保护机制，对童模行业中存在的损害未成年人权益的行为进行监督规范，保障未成年人安全和充足的学习、休息时间，其服饰、表演也应当符合未成年人年龄特征和时代特点。第二，广大家长要树立正确的观念，要明白孩子不是父母的私人财产，不是赚钱的工具，要尊重孩子意愿，引导孩子树立正确的价值观，不要为了金钱而丧失了自己的童年。第三，媒体、商家以及品牌厂商要联合起来，严格规范童模拍摄，严禁粗暴对待儿童的行为，拒绝使用一切在拍摄过程中存在损害儿童权益的图片，倒逼市场形成规范。相信通过国家法制的规范，广大家长观念的改善，童模市场一定能慢慢步入正规。题目二：习近平总书记曾多次强调生态的重要性，“环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福”“保护母亲河是事关中华民族伟大复兴和永续发展的千秋大计”“良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉”。对此，你怎么看？专家审题专家审题本道题属于态度观点题。题干涉及习近平总书记关于生态方面的话，我们可以从习近平总书记的话语入手，从这几句话中提炼龙岗客服招聘面试题库及答案编号：7639dd2d780f3886d5d7eadeb2663f2c2022/12/5第1页，共4页核心观点，随后阐述分析其重要性。最后，我们还可以结合自身谈谈如何践行。接下来，结合题干信息进行具体分析。审题点审题点1：“习近平总书记曾多次强调生态的重要性习近平总书记曾多次强调生态的重要性”给出题干的观点核心词，即“生态的重要性”。五位一体发展战略中，生态文明建设占有一席之地，习近平总书记在十九大报告中也明确指出，加快生态文明体制改革，建设美丽中国。面对当前资源约束趋紧、环境污染严重等严峻形势，要想与自然和谐共处，必须要学会尊重自然、顺应自然、保护自然，深刻认识到生态的重要性。审题点审题点2：“环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福保护母亲河是事关中华民族伟大复兴和永续发展的千秋大保护母亲河是事关中华民族伟大复兴和永续发展的千秋大计计良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉良好生态环境是最公平的公共产品，是最普惠的民生福祉”这三句话是围绕生态的重要性展开，其中，第一句话是指生态与民生的关系，表明总论点，环境美丽了，民生也就幸福了。第二句话，提出保护母亲河是事关中华民族伟大复兴和永续发展的千秋大计，核心围绕着保护母亲河来谈，即要论述保护母亲河的重要性。第三句话，强调生态环境是最公平、最普惠的民生产品，核心围绕生态环境的重要性。分析出三句话具体含义，考生可以此为突破口，从“生态促进民生”“保护母亲河”和“生态是公平的公共产品”三个角度入手，通过当前生态文明建设举措及取得成效事例展开佐证。故本题的解题思路可为：首先，提出对于习近平总书记关于生态重要性的态度，表明十分赞同；其次，论证习近平总书记话语的正确性，以生态促进民生、保护母亲河、生态环境促进民生发展这三个角度展开；最后，结合自身谈谈如何践行生态保护。正确示例正确示例题干中以习近平总书记在不同场合说的话语，强调生态对于民生的重要性。向我们传递着青山蓝天有了，百姓的幸福也就有了的信号，这也表明习近平总书记为生态文明建设的新格局坚定不移的决心。首先，生态环境能够促进民生发展。健康的生态环境能为百姓提供持续、长远的发展空间，是百姓民生之福的根源所在。近些年来，尤其是我国西北地区，由于地理环境差异导致生态环境略差，当地政府与企业就绿色发展作深度融合、共同携手，通过治理荒漠化等方式，给贫瘠的土地盖上一层绿色植被，在留住人才的同时也吸引了投资企业，利用当地的生态资源，建设新能源、电力、光能等生产企业，从而带动了当地经济发展，提高百姓生活质量，大大提升了民生保障。其次，保护母亲河是千秋大计。黄河作为中华民族的母亲河，承载着历史和民生的传承，只有保护好黄河，才能保障区域经济社会可持续发展，利于缩小中华民族伟大复兴协同并进的差距，使得这条有温度的河流生生不息。纵观在治理黄河过程中出现的问题，水体污染、淤沙堆积等，甚至造成黄河断流，造成严重损失。后来，在生态意识理念趋势下，经过植林种草、调整农业结构、南水北调等治理举措，既解决了黄河存在问题，也为周边百姓提供良好生态环境与可利用的经济资源。最后，生态是公平的公共产品。良好的生态环境能为百姓提供安全、健康的生存环境，让每个百姓都能享受到生态带来的环境资源。随着近年来的环境治理系列措施，比如最严环保法的施行、河长制的推行等，使得河流变清澈了、空气变清洁了、土地变肥沃了，每个人抬头都可以看到蓝天白云，都可以呼吸到新鲜空气，这样看似平常的画面却是保障公众平等享受生态环境的最佳印证。所以，生态是公平的公共产品，只要人人参与、人人努力，那么人人都可以享用。生态文明建设是一项任重而道远的任务，需要政府牵头，社会人人参与，才能建设好美丽中国。一方面，各级各地区要深入学习近平总书记有关生态建设的重要指示精神，列好生态环境整治清单，摸排抓好本区域的破坏生态环境整治工作，按期保质完成；另一方面，社会媒体也需加强生态环境建设案例宣传，展示生态治理成效，号召百姓绿色低碳生产生活方式，形成绿色、文明的生态氛围。题目三：临近中秋佳节，乡政府工作人员想组织留守儿童与父母进行网络视频，你会怎么组织？专家审题专家审题审题点审题点1：“临近中秋佳节临近中秋佳节”中秋节是阖家团圆的日子，但是很多留守儿童却无法与家人团聚。现在网络发达，可以通过互联网等途径让孩子与家长进行交流，当然最佳的结果是能够让孩子和父母见面。让孩子和父母能进行交流、表达彼此的思念之情，也是本次活动的目的。审题点审题点2：“乡政府工作人员乡政府工作人员你会怎么组织你会怎么组织”身份定位，作为一名乡政府的工作人员，应该对下属村镇的留守儿童的基本情况有所了解，这样才能更好的组织活动。同时，基层政府也应该对留守儿童提供关心和帮助，因此可以组织多种多样的活动来关爱留守儿童。审题点审题点3：“组织留守儿童与父母进行网络视频组织留守儿童与父母进行网络视频”这句话明确体现了活动的类型。要进行网络视频，必须把视频双方即留守儿童和其父母联系起来，提供相应的场地和设备。既然是乡政府组织的活动，就要体现出一定的组织和计划性，可以将此次活动设置若干环节，将视频通话作为其中的一个重要环节，增加一些其他的活动，来表达对留守儿童的关爱，比如与孩子父母所在的企业进行合作、联系社会各界的爱心人士等等。龙岗客服招聘面试题库及答案编号：7639dd2d780f3886d5d7eadeb2663f2c2022/12/5第2页，共4页正确示例正确示例如果让我来负责此次活动，我会从以下几方面开展工作：首先，做好充分的准备工作。一方面，多方面了解情况，做好前期的沟通。联系各村的工作人员召开座谈会，请他们详细介绍本村留守儿童的人数、接受教育情况、家庭人员组成、经济收入情况、父母务工所在地及联系方式等，对留守儿童的基本情况有一个全面的了解；电话联系留守儿童的家长，向他们说明组织此次视频通话的时间和最终目的，希望其提前做好准备，配合后续工作。另一方面，做好物资和场地的准备。提前前往留守儿童家中，录制其日常生活的视频；将活动地点选择在乡政府的大会议室，联系爱心企业提供帮助，提前准备多部具有视频通话功能的手机，技术人员提前调试设备，保证网络畅通。其次，在中秋节当晚有序开展此次视频通话活动。将整个活动分为三个环节，第一环节为活动预热环节，请各村干部介绍留守儿童的基本情况、各村为帮助留守儿童所做的工作、需要社会各界提供的帮助等，同步播放提前录制的留守儿童生活视频；第二环节为视频通话环节，提前连线孩子的父母，请孩子们念出提前准备好的信件，说出想要跟父母说的心里话，父母可以表达对孩子的关心等，让他们能够自由交谈，表达彼此的思念之情；第三环节为献爱心的环节，由社会各界的爱心人士的代表，给孩子们送上米面油服装等生活用品以及文具书籍等学习用品，保障他们的基本生活和学习，同时请一些具有心理辅导资质的志愿者为留守儿童介绍如何疏导自己的心情、如何学会保护自己、如何合理安排日常生活和学习等，为他们提供感情上的帮助。最后，扩大活动影响，形成连锁效应。将整个视频通话活动的全程进行直播，在各大媒体及政府官网进行播放，使更多的人了解留守儿童家庭的困难，从而积极关注留守儿童的生活。同时，联系一些公益组织，在部分乡镇小学设立网络教室，为留守儿童提供免费上网服务，让孩子们能够经常与父母面对面交流和沟通，让在外工作的父母实现对孩子的远程陪伴。题目四：你市全面禁止燃放烟花爆竹。春节期间，你在巡逻的时候，发现李某正准备燃放烟花。你上前进行劝阻，但李某认为这是传统习俗，对你有抵触情绪。你该怎么劝说?专家审题专家审题本题为应急应变类题目。春节燃放烟花爆竹是传统习俗,让人们改变这一传统习俗，必然会遇到阻力。因此在劝说时，既要安抚群众情绪、理解群众心情，也要从燃放危害、禁燃政策等方面有据有节地劝阻群众禁止燃放，让李某真正认识到禁燃的重要性，不再违法燃放烟花爆竹。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“你市全面禁止燃放烟花爆竹你市全面禁止燃放烟花爆竹”烟花爆竹升空会导致PM2.5浓度瞬间飙升，产生大量灰霾，而且烟花爆竹在生产、运输、存储、燃放过程，更造成巨大的资源浪费，并危及人们的生命财产安全。落实全面禁燃烟花爆竹规定非常必要，这作为该题的政策背景，也是劝说的理论依据之一。审题点审题点2：“春节期间，你在巡逻的时候，发现李某正准备燃放烟花春节期间，你在巡逻的时候，发现李某正准备燃放烟花”紧急事件的发生时间比较特殊是在“春节期间”，春节是燃放烟花爆竹的高发时间段，也是去落实全面禁燃要求的重要工作节点。在巡逻时发现李某正准备燃放烟花，巡逻的工作性质可判断为考生设定巡警身份，这需要以规定为原则公正执法，同时还要注意人性化引导。审题点审题点3：“你上前进行劝阻，但李某认为这是传统习俗，对你有抵触情绪。你该怎么劝说你上前进行劝阻，但李某认为这是传统习俗，对你有抵触情绪。你该怎么劝说?”在劝阻过程中，李某出现抵触情绪再所难免，春节燃放烟花爆竹是中国人庆祝新年的传统方式之一，不仅有传统的沿袭也有中国人对未来一年的美好期许。作为巡警，不仅要考虑到发生时间的特殊性，还要考虑执法过程中要采取损害最小的行政原则。可先通过安抚好情绪，再向其解释燃放烟花爆竹的危害，解释过程中以法律法规作为执法的依据，同时讲明拒不听从劝阻的后果，以便达到最佳的劝阻效果。故本题的作答思路为：安抚情绪、理解心情，阐述道理、全面分析，给出建议、完美解决。正确示例正确示例春节燃放烟花爆竹，是中国传统习俗，不仅增添了节日氛围、也表达了人民对美好生活的向往。巡逻遇到李某的情况，我会这样劝说：首先，我会立即安抚李某的情绪，对李某燃放鞭炮庆祝春节的行为表示理解。请他不要激动，并注意自己劝说的语气态度，避免李某出现过激的行为。其次，向其说明燃放烟花爆竹的危害。我会向他说明燃放烟花爆竹存在巨大安全隐患，在居民区燃放可能会导致爆竹火星乱蹦，造成火灾事故，而且也可能威胁自身安全，每年过年期间都有由于燃放烟花爆竹被烧伤炸伤而住院的群众，劝阻是为了大家共同的安全，度过一个安乐祥和的新春佳节。另外，烟花爆竹的燃放会造成环境污染。我会详细给他讲解，燃放烟花爆竹时所产生的二氧化硫会形成酸雨，能强烈腐蚀建筑并对人体造成巨大伤害，而且没有燃尽的火药以及产生的粉末也会造成空气中龙岗客服招聘面试题库及答案编号：7639dd2d780f3886d5d7eadeb2663f2c2022/12/5第3页，共4页的粉尘污染，引发呼吸道疾病。燃放时发出的声响还会造成噪音污染。巨大噪音对人的心理、生理以及日常生活有着很大的影响，尤其老年人和幼儿，易受到惊吓，影响健康。再次，我会告知李某按照烟花爆竹安全管理条例的规定，他在此燃放烟花爆竹也是不符合相关规定的，属于违法行为。如果他执意燃放，我会依据治安管理处罚法等法律法规对其进行处罚并没收烟花爆竹。最后，提供其他庆祝提议。我会向他建议采取其他安全绿色的方式庆祝传统节日，比如可以用电子烟花、参与网上点燃烟花活动增进节日气氛，或者可以在春节期间和家人一起逛庙会，游花卉市场，自己动手写春联赠送亲友，春节穿传统汉服等，通过这些环保而又时尚的方式来表达自己的庆祝节日的心情，相信最后他会听从我的劝说。题目五：如果把人生比作一个圆，学习就是圆的半径，学得越多，半径越长，圆越大。请以“学无止境”为主题演讲。专家审题专家审题本道题目是一道演讲题目，题干给出演讲的主题，即“学无止境”，因此就需要围绕这一主题论述为何要学无止境，以及如何做到学无止境，具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“如果把人生比作一个圆，学习就是圆的半径，学得越多，半径越长，圆越大如果把人生比作一个圆，学习就是圆的半径，学得越多，半径越长，圆越大”这一审题点通过一个比喻，说明人生需要学习才能变得越来越宽阔，这强调了学习可以让人生变得更加精彩。因此，在分析的时候，可以着重分析学习之于人生的意义，其一，题干中说明学习是半径，而学得越多，半径越大，圆的面积也就越大，这表明个人的人生也就更有内涵，因此可以提炼出通过学习能够拓展人生宽度的观点；其二，只有当圆的面积变大，在遇到问题时，才能依靠圆的面积，依靠丰富的学识对问题进行有效解决，因此，可以提炼出通过学习可以有效解决问题的观点；其三，如果圆代表自己的人生，学习会让人生的面积增加，那么圆以外的面积也就会对应减少，对于个人来说，圆以外代表着未知，所以学习得越多，未知也就越少，由此可以提炼出通过学习可以开拓进取的观点。在具体分析之后可以结合自身阐述如何做到学无止境，并自然收尾。审题点审题点2：“请以请以学无止境学无止境为主题演讲为主题演讲”通过这一审题可以明确本题是一道演讲题目，所以在阐述的过程中就要体现演讲的气场，在语言方面也可以更加华丽一些，增加演讲的吸引感。另外，主题为“学无止境”，所以需要围绕这一主题明确演讲题目，比如“遨游学海 收获成长”“永远不要停下学习的脚步”“用学习开拓人生”等等，只要提现这一主题即可。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，开篇入题；其次，从提升自我、解决问题、锐意进取三个角度阐述学无止境的意义；最后，说明如何做到学无止境并自然收尾。正确示例正确示例各位考官，我演讲的题目是“遨游学海 收获成长”。少而好学如日出之阳；壮而好学如日中之光；老而好学如炳烛之明。就如题目中所说，要通过学习让人生之圆变得越来越大，让我们有所成长、进取、收获，漫漫人生路，学习始终相伴左右，这样的一生才是值得回味的。学习是拓宽道路的试金石。人生也有涯而知也无涯，知识是无穷尽的，可以陪伴一个人的一生，让无法增加长度的人生变得更有厚度，让漫漫人生路变得格外宽阔。就像是齐白石，十三岁起学习木工，二十七岁拿起画笔靠给人画肖像为生，六十岁将重新启航，在艺术上寻求自己的风格，最终成为了一代大师。可以说，齐白石的一生就是不断学习的人生，也正是因为学习，他才有令人惊叹的成就。学习是解决问题的金钥匙。道阻且长,行则将至!前行的道路充满挑战和不确定性，而要解决这些困难和问题必须依赖学习，踏着前人的脚步，吸取前人的经验，结合具体问题提出有效解决措施。比如我国在航天领域长期落后于人，面临着很多技术阻碍和发展困境，但是我们的科研人员永不放弃，利用有限的资料不断学习，参考其他国家的发展经验，结合我国实际解决了一个又一个问题，实现了航天事业的腾飞。学习是开拓进取的敲门砖。“事业发展没有止境，学习就没有止境”，随着时代的变迁，我们面临越来越多新的问题和挑战，如果不学习就只会在原地踏步，无法跟上时代的脚步，被时代所摒弃。就像是钱伟长为了实现科学救国弃文学理，经过刻苦学习，实现了从物理5分到力学大师的转变，振兴了中国军力；童话大王郑渊洁保持高昂的学习劲头，微博、抖音无不精通，利用新媒体和读者们沟通，传递了童话故事培养人的理念；中国高铁学习他国经验，在国内布局高铁网络，实现了从无到有、从慢到快的飞跃，让复兴号驰骋在中国大地。因此，坚持学习是人破旧立新的基础，畅游学海，收获的必然是一个精彩纷呈的人生。习近平总书记教导我们，要惜时如金、孜孜不倦，下一番心无旁骛、静谧自怡的功夫，要突出主干、择其精要，努力做到又博又专、愈博愈专。作为年轻人，我们更应该谨遵习近平总书记的要求，勤于学习、善于学习，成长为一名跟得上时代、抗得住重任的合格公职人员。龙岗客服招聘面试题库及答案编号：7639dd2d780f3886d5d7eadeb2663f2c2022/12/5第4页，共4页