临沂文员招聘面试题库及答案.pdf

临沂文员招聘面试题库及答案题目一：共享单车兴起的现象，你如何看？专家审题专家审题审题点：审题点：“共享单车的兴起共享单车的兴起”这道题的题干较为简单，共享单车兴起的现象问你如何看，很明显是一道综合分析类社会现象的题目。提到共享单车大家都很熟悉，作为新型交通工具租赁业务，所带来的好处是显而易见的，所以在答题的过程中可以谈一谈优势在哪里，比如经济实惠、节约资源、低碳环保、解决了人们出行的最后一公里难题等等。 但也很容易联想到新闻媒体经常报道的负面的消息，比如说共享单车被盗用、被上了私锁、被挂在树上、扔到河里等等。这就说明共享单车还存在着一定的问题。要求我们对于共享单车也要加强管理，规范运营强化其优点，查缺补漏改善种种问题，提出解决办法，引领共享单车更好的发展。正确示例正确示例共享单车的出现于我们而言可以说是一件利好，它的出现是当下共享经济的一种探索和践行，给我们的生活提供了诸多便利。第一，满足用户多样化需求。对于用户来说，低价出行、随骑随停，良好的 骑行体验让人大感方便，更是解决了“最后一公里”的出行难题，满足了人们短距离出行的需要。第二，营造节能出行的好氛围。共享单车的出现响应了我们低碳生活节能环保发展的号召，减轻了交通拥挤，更是通过共享经济，节约了社会的公共资源，进一步优化配置资源。第三，带来经济发展新动力。大量单车的投放，创造出了巨大的工作岗位需求，可以解决一些自行车维修人员、运营人员的就业问题，带动了相关产业的发展。但对于共享单车这样的新兴事物，我们也经常在新闻上看到许多负面报道： 第一，不文明行为频发。车辆被故意破坏，私自上锁，甚至推回自己家中等一系列把共享变为“私享”的乱象层出不穷。第二，扰乱交通秩序。一方面，自行车无序摆放，特别是一到高峰期，常常出现上千辆共享单车“围困”交通，十分不便；另一方面，很多儿童偷偷骑共享单车，不仅威胁到自身安全，也造成了很大的交通隐患。第三，资金安全风险巨大。使用共享单车所缴纳的押金经过沉淀逐渐形成了巨大的“资金池”，但这些资金如何使用却缺乏监管，还产生了很多押金无法退还的情况，甚至激发社会矛盾为社会带来不稳定因素。因此，想更好的让共享单车服务群众，我觉得需要多方努力：第一，加强宣传引导，增强文明意识。可以通过微博微信微视频、电视广播、随手拍等方式对于一些共享单车私自上锁等不文明现象进行有效的警示和引导，减少不文明现象的发生。第二，提高服务水平，强化车辆管理。企业要负责提供自行车租赁服务和管理，根据各区发展规划制定车辆投放计划，增派专人维护，定期检测车辆，做好现场停放秩序管理和车辆运营调度，及时清理不符合质量标准的车辆，保证用户安全。 第三，超前谋划布局，加强监督管理。一方面，可以针对共享单车制定相关法律法规，加强与企业之间信用信息的互通共享，加强对用户失信、失德行为的约束；另一方面，可以建立共享单车专业协会，建立和完善自律机制，对于押金要通过开设专用账户，防控承租人资金风险。题目二：一个画家把他的画放在路边，第一天让路人把优点勾出来，画被勾完了，第二天，让勾缺点，也被勾完了。谈谈你的看法？专家审题专家审题本题为态度观点中发散观点类，题干较为抽象，需要自己提炼出观点。根据题干的画家放画并勾优点和缺点的行为来找到2-3个观点，对找到的观点通过道理论证和举例论证来分析论证，最后亮明启示。接下来看如何提炼出具体的观点：审题点审题点1：“画放路边画放路边”临沂文员招聘面试题库及答案编号：fbb11e7f11ddbc996d46ab774bfe74832022/12/5第1页，共4页画家把画放路边为了什么？可能是画家觉得自己画的不错，想拿出来给大家欣赏一下，这里体现了画家的自满情绪；也可能是画家觉得画的并不完美想让大家来帮助他对画改良一下，这里也可以得出画家愿意接受和倾听他人意见。审题点审题点2：“勾优点，全部勾完；勾缺点，也全部勾完勾优点，全部勾完；勾缺点，也全部勾完”优点和缺点都能全部勾完，也就看出大家的意见是不一样的，这里告诉我们看问题不能只看一面，要站在多个角度看问题；同时让勾优点大家就能看到优点，让勾缺点就能看到缺点，是不是说明看问题的角度不同，得出的答案就不同，那一直这样下去这幅画永远也完成不了，画画如此，做任何事情也一样，所以这告诉我们要保持自信，有明确的目标和方向，不能人云亦云、优柔寡断。故本题的答题思路可以按照学会多倾听他人的意见、多角度看问题、保持自信等方面阐述。同时如果能提炼出其他符合题干的观点进行分析论证是可以的，或者对仅有的一个观点进行充分的论证也行。正确示例正确示例这个故事很有意思，它给予我如下启示：第一，要学会倾听他人意见，画家将画置于路边，是想让大家品鉴这幅满意的画，但让大家勾缺点却被全部勾完了，这说明一个人的能力始终有限，要认识不足并倾听别人的意见才能有所提升。就正如古人对我们的教导要“闻过则喜，知过不讳，改过不惮”，我们只有真正的认识到不足，积极查摆问题，不避讳的改正问题，才能防止闭目塞听，才能有所进步。作为执政者，要做到这点首当其冲就要践行群众路线，秉承着为民务实清廉之心，在践行群众路线的过程中去照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，进一步加强政府的公信力，增进政府与群众的血肉之情、鱼水之谊。第二，要从不同立场多个角度看问题。对于同一幅画，优点和缺点都能够被勾完，就说明一千个人眼中有一千个哈姆雷特，因此我们也应学会多维度思考和多角度观察，只有这样总揽全局，才不会让我们对于事物的认知偏安一隅。如果看问题角度狭隘，则会面临失败。正如古人常说“不谋万世者，不足以谋一时，不谋全局者，不足以谋一域。”在当今“大众创业，万众创新”的背景下，国家对于创业者给了很多优惠的政策和支持，但是创业毕竟是有风险的，有一部分人没有结合自身实际，没有多角度考虑就盲目跟风去创业，最终导致损失惨重。这就警醒广大的创业群体，在做决定的时候要综合自己的情况多角度的思考和考量，使创业的步伐迈的更加稳健。第三，要坚持自信。从不同的角度出发，对待同一幅画就有不同的评价，这就告诉我们做任何事不可能让所有人都满意，无法做到绝对的意见统一，那么面对这种情况，我们就需要把握正确方向，坚持前行，保持自信。正如我们国家的改革，曾有人说，历史的航船总是在破冰中前行，改革亦是如此，在改革的过程中总会触碰一些固化阶级的既得利益，因而会受到层层阻挠，但是对此不能放弃和妥协，要不忘初衷把握方向继续前行，将改革发展的道路进行到底。同样，在践行特色社会主义的道路上，亦应如此，不管是面临他国的挑唆，还是世界的质疑，我们都应坚持“四个自信”，让这种自信和坚持成为支撑我们中华民族伟大复兴的底气，傲立世界之林的霸气和敢于解万难的豪气，从而剑之所指，所向披靡。题目三：某省出台信息公开制度，要求各政府主动公开信息应对舆论，你认为重点做好哪方面工作？专家审题专家审题出台信息公开制度的目的是为了更好地应对舆论，要做好这项工作，重点是在此项制度制定之前要考虑全面，具有可操作性以及后续实施过程中保证信息的持续更新。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“某省出台信息公开制度某省出台信息公开制度”信息公开制度的出台不仅能够有效保障公民知情权的行使，而且有利于督促规范政府透明办公形象的树立。为了更好地贯彻执行此项制度，重点要加强对制度文件内容的解读。除此之外，可以向已经实行了信息公开制度的省市单位学习，借鉴他们的优秀经验为我所用。审题点审题点2：“要求各政府主动公开信息应对舆论要求各政府主动公开信息应对舆论”这里给出了公开信息制度出台的目的，是为了更好地应对舆论，就要求政府多关注群众意见，让信息公开真正服务于民，做好公开方式的多样性，多与群众互动，畅通留言反馈的渠道，及时通过网站、政务公开栏等方式做好热点焦点事件的公开。确立好信息公开范围，配备专门管理人员，做好信息公开管理制度平台维护工作。审题点审题点3：“你认为重点做好哪方面工作你认为重点做好哪方面工作”这道题问重点做好哪些方面，这就要求考生从全部流程中选取几个重点环节详细展开，不必面面俱到，但要重点突出。建议考生可以选取自己熟悉的以及容易答出亮点的方面展开作答。临沂文员招聘面试题库及答案编号：fbb11e7f11ddbc996d46ab774bfe74832022/12/5第2页，共4页整合上述信息，此题的思路是：重点做好信息公开制度的解读学习工作，了解群众舆论需求重点完善信息平台建设，构建稳定的网络环境，确保信息真实有效重点推行信息公开制度，优化服务功能，及时更新信息重点做好宣传推广工作，积极应对舆论工作。正确示例正确示例政府公开信息制度的出台是为了更好地应对舆论，有效树立政府形象。为更好地保障群众的知情权，提高政府工作的透明度，充分发挥政府信息对社会活动和人民群众的服务作用，我认为要重点做好以下几方面工作：第一，重点做好政策解读工作，充分了解群众需求。重点解读省政府出台的信息公开制度，查阅相关政策法规，同时通过大数据查询或发公文函的方式，了解学习其他省市在信息公开中遇到的问题及解决办法。同时，通过微信推送问卷、实地发放问卷的方式，调查群众在信息公开方面的需求，重点整理群众的投诉建议记录，向工作人员收集群众办理业务时经常反映的问题，坚持问题导向，使信息公开真正服务于民。第二，重点完善信息公开平台建设，构建稳定安全网络环境。首先，优化网络技术，可以联系专业网络工程师，对于政府的官方网站服务器进行优化升级，安装网站防火墙、病毒防护体系等，重点做好全局电脑用网安全，强化监测预警处置，建立网站日常巡检制度、日志记录备案制度、应急响应机制等，保障政府网站的安全稳定运行环境。其次，培训专业管理人员技能。邀请当地大学教授、专业的网站公司人员等对技术人员进行培训，熟悉使用网站维护的基本知识、常见问题的处理办法等基本业务知识，为信息公开平台建设提供良好的网络运行环境，确保信息及时有效的传播和公开。第三，重点推行信息公开制度实施，优化信息公开服务功能。我们要结合实际情况，严格遵循“以公开为原则，不公开为例外”的规定，重点建立完善适用于本级政府的信息公开管理制度，不断提升服务，切实消除政府网站“僵尸”“睡眠”等现象。同时制定信息发布目录，选取政策解读、政府收费、权责清单、业务办理等内容主动公开，及时更新。第四，重点做好宣传推广工作，积极应对舆论工作。为更好地应对舆论，重点要做好信息回馈以及公布工作。一方面，在网站设置回音壁作为互动版块，对于群众的反馈，由专人做好记录，呈报相应部门解答。同时，配合利用官方微信、微博客户端，进行实时的互动，并定期举办网络问政等活动；另一方面，将一些经常出现误解的政策以及提问频率高的问题，分门别类的以一问一答的方式，公布出来，方便群众查阅。题目四：你是财务大厅工作人员，优化流程后可申请网上办理，有些不会上网的人依旧去大厅办理。你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你是财务大厅工作人员，优化流程后可申请网上办理，有些不会上网的人依旧去大厅办理。你怎么办你是财务大厅工作人员，优化流程后可申请网上办理，有些不会上网的人依旧去大厅办理。你怎么办”明确本题的矛盾点和我的身份，开办网上申请业务是利民的好事情，但是却出现了问题，有人不会上网没有办法运用网上办理业务，因此，我们首先，可以对于这些人群进行了解，统计问题，其次，做好针对性的整改和帮助，最后，针对于本事件暴露出的不足进行总结反思即可。正确示例正确示例作为财务大厅的工作人员，帮助群众掌握网上办事流程，更好的便利群众是我的职责所在，因此，遇到题干中的这种情况，我会如下进行处理。第一，调查了解情况。一方面，我会在财务大厅对于前来办事的群众进行随机的采访，询问群众对于新开通的财务网上业务办理系统是否有所了解，平常有没有上网的习惯、是否有智能手机、对于我们的网上办理业务有什么意见和建议、比较关心的业务有哪些等，做好一一的记录。另一方面，我会上网亲自体验网上办理系统，看看其操作复杂与否、是否有要改进的地方等，做到心中有数。第二，着手解决问题。其一，我会在财务大厅门口粘贴宣传通知，明确网上办理业务的网址、操作方法、可以办理的业务内容有哪些等，以图文结合的形式向所有办事群众进行广泛宣传，并为群众发放宣传手册。其二，安排专人进行指导。我会安排专门的工作人员在财务大厅门口搭设展台，对于办事群众进行手把手指导和帮扶，尤其是群众比较关心的公积金办理业务、个人所得税情况、小微型企业税收等做好指导。其三，简化操作流程。我会协同技术部门的工作人员对于网上业务系统进行进一步的优化，简化平台页面、开通一键式申请等，争取让更多的群众掌握网上业务。第三，做好总结反思工作。一方面，本次事情处理好后，我会将本次事件的处理过程，结果，当前网上办事业务的运营情况等内容做好总结，上报给领导。另一方面，在今后的工作中，我会通过线上与线下相结合的方式对于我财务大厅新出台的举措多方进行宣传，帮助群众及时知晓，更好的运用，真正做到便民利民，避免类似事件再次发生。题目五：你是新进单位的工作人员，工作积极努力，承担了许多重要的工作任务，得到领导表扬。但你的同事却说，你只会在领导面前临沂文员招聘面试题库及答案编号：fbb11e7f11ddbc996d46ab774bfe74832022/12/5第3页，共4页表现，并不认可你的能力。对此，你会怎么办？专家审题专家审题本题为人际关系类题目，考生在审题中需要“审身份、审矛盾”，根据身份确定自己的解题权限，并详细解决题干中出现的矛盾。下面将结合题目展开分析：审题点审题点1：“你是新进单位的工作人员，工作积极努力，承担了许多重要的工作任务，得到领导表扬。但你的同事却你是新进单位的工作人员，工作积极努力，承担了许多重要的工作任务，得到领导表扬。但你的同事却说，你只会在领导面前表现，并不认可你的能力。说，你只会在领导面前表现，并不认可你的能力。”这句话给出本题解题身份和具体矛盾。本题中我是单位的新人，对于工作要认真负责，对于同事要谦逊热情，这是本题的大原则。本题的具体矛盾为自己承担了很多工作，受到领导表扬但是却遭到同事的误会，因此我们需要用合适的方式化解同事误会，更好的把工作做好。首先，工作努力却遭到同事误会，此时需要端正自己的心态，正确看待表扬和误会，并且要继续保持对工作的热情；其次，为什么自己很努力却被同事误以为“只会表现”“不认可能力”，应该要从自己身上找到原因，可能是自己语言态度骄傲、可能对待同事合作工作有所怠慢、可能是与同事沟通较少同事对自己不了解等，找到的相应原因以后对应的进行改变。审题点审题点2：“对此，你会怎么办？对此，你会怎么办？”这句话给出本题具体设问，本题为常规问法，考生需要详细解决题干中的矛盾，解决完既有矛盾后，要借由此次的误会，给自己今后的工作以帮助，可以简短的说明在今后工作中如何更好的开展工作、如何与同事相处等。故本题的解题思路为：第一，端正心态，正确看待表扬和意见；第二，反思自身，找到同事误会的原因并加以改进；第三，总结提升，简要说明今后工作可以如何做的更好。正确示例正确示例面对题干中出现的情况，我会如下进行处理：第一，放平心态。一方面，作为新人积极努力工作、承担重要任务是我的工作职责所在，领导对我的表扬是对我的鞭策，我一定不辜负领导的信任和期待；另一方面，面对同事们的误会，我会充分重视同事的评价，积极改进自己目前不足的地方，营造融洽的同事关系。第二，反思自己。我非常努力的工作却得不到同事的认可，我会先回顾自己入职以来的工作情况，尤其是与同事合作的时候说话、态度以及工作积极性等，反思自己做的不足的地方，并进行改进：一是如果是因为我说话情商不足，与同事说话比较直，让同事误以为我工作傲慢、态度较差等，使同事认为我只爱与领导表现而工作能力不足，那么我会积极改进自己的工作态度，在与同事沟通交流时多耐心倾听，确定无误的问题才适当发表自己的意见，也通过观察其他老同事的说话做事，从中积累经验。二是如果是因为在我和同事合作工作时，我考虑问题不周到，仅仅想到积极向领导汇报，而没有重视同事提出的建议导致工作方法并不完善，让同事产生误解，那么我会迅速改变自己的工作方法，工作中要先做到相互配合，及时梳理，充分听取同事意见，学习同事优点后，再一起向领导进行汇报。三是如果是因为我来到单位后只顾工作，没有时间与同事沟通交流，虽然得到了领导的认可，但是同事们对我不了解并不知道我的工作能力，那么我会在上班时积极向老同事请教，对疑难问题多听同事的想法，每天的午餐点和下班后，和同事相约吃午饭和回家，增进彼此的了解，消除同事对我的误会。第三，总结提升。在今后的工作中，我会一如既往保持对工作的热情，通过单位培训、考取职业资格证书等不断提升自己的业务能力，同时积极参与单位的合作项目、工会活动等，培养和同事的默契和感情。临沂文员招聘面试题库及答案编号：fbb11e7f11ddbc996d46ab774bfe74832022/12/5第4页，共4页