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温州网管招聘面试题库及答案题目一：关于养老，目前有两种观点，一种是先增加养老机构数量，再提高养老机构的质量。一种是先提高养老机构的质量，再增加养老机构的数量。对比，你更赞成哪种观点？就此谈谈你的看法。专家审题专家审题本道题是一道社会现象题目，题干的核心话题是关于养老的不同观点，主要矛盾点集中在，增加养老机构数量和提高养老机构质量之间的先后关系上，但优质的养老服务应该既有足够的机构，数量保障也能够有良好的服务质量，因此可以认为两种观点都有不足，应该齐头并进，具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1：“观察材料观察材料”本题材料是关于养老的，材料1说明了我国老龄化进程明显加快，也就意味着老年人口数量日益增长。材料2则主要围绕养老服务，说明床位出现下降意味着养老服务从增量阶段向提质阶段过渡，养老服务市场将进入高质量发展阶段。材料3则主要说明在养老机构人才供给和服务质量方面存在着诸多问题。审题点审题点2：“关于养老，目前有两种观点，一种是先增加养老机构数量，再提高养老机构的质量关于养老，目前有两种观点，一种是先增加养老机构数量，再提高养老机构的质量”这一审题点首先交代了题干话题是关于养老的，紧接着说明有两种观点。第一种观点是先增加养老机构数量再提高养老机构的质量，这一观点有一定道理，通过增加数量，能够满足目前日益增长的养老需求，解决老龄化进程加快的问题，避免因养老服务床位空缺造成无法满足养老需求的情况出现。在这个基础上，增加养老机构的质量，能够发挥市场自身的竞争优势，更容易达成质量的提升。审题点审题点3：“一种是先提高养老机构的质量，再增加养老机构的数量一种是先提高养老机构的质量，再增加养老机构的数量”这一观点也有一定道理，因为根据材料，目前养老服务发展正从增量阶段向提质阶段过渡，这就说明养老床位短缺问题已不再是主要矛盾，而养老服务质量问题才是更需要解决的问题，此外当养老机构的质量提升后，老年人会更加信任养老机构，能够促进行业的发展，这有助于养老机构数量的增加。审题点审题点4：“对比，你更赞成对比，你更赞成哪种哪种观点？就此谈谈你的看法观点？就此谈谈你的看法”这是题目的问题，我们可以选择一种观点，表示赞同详细分析理由也可以，认为两种观点都有一定道理但都存在着一定不足，并围绕这一观点进行分析、提出对策。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，明确观点，两者应该齐头并进；其次，分别分析两种观点及新提出的观点；最后，提出对策。正确示例正确示例我认为题干中的这两种观点都有一定道理，但是也存在着一些不足。想要更好发展我国的养老事业，既需要增加养老机构数量，也需要增强养老机构服务质量，两者不该有先后顺序，而应该齐头并进。首先，先增加数量再提高质量。目前我国已经进入老龄化社会，老年人口迅速增加，而我国的养老服务行业由于起步比较晚，存在着数量短缺的现实问题，哪怕到2025年，仍然存在着86.5万张养老床位短缺的现实困境。所以增加养老机构数量是当务之急，能够满足老年人的养老需求，同时增加机构的数量能够让市场上形成充分竞争，利用市场的竞争作用，有助于淘汰服务质量较差的养老机构，自然促进养老机构质量的提高。但如果只顾数量的增加，有可能会出现行业鱼龙混杂的情况，存在“劣币驱逐良币”的风险。其次，先提高质量再增加数量。目前来看我国养老服务发展正在从增量阶段向提质阶段过渡，所以提高养老机构的服务质量是目前一项非常重要的工作，能够让进入养老机构的老年人感受到更优质的服务，让他们的晚年生活更加幸福，满足老年人对美好生活的向往。此外通过养老机构服务质量的提升，能够吸引更多老年人愿意在养老机构度过自己的晚年生活，能够吸引更多人从事这一行业，自然能够增加养老机构的数量。但如果过分强调质量的提高，在数量上的客观不足问题就难以解决，依然有很多人无法住进养老机构。最后，增加数量提高质量并进。通过增加养老机构的数量，能够有效缓解目前养老设施不足的现实问题，解决很多老年人的养老需求，与此同时不断提升养老机构的服务质量，能够让老年人感受到更优质的服务，更加信任养老机构，促进养老机构数量的提升。两者是相辅相成的，应该要齐头并进，共同发展。对此，一方面要增加养老机构的数量。各地可以通过政府投资，在社区、乡村等地，充分利用已有资源，建设具有公益性质的养老机构。通过引入社会资本，给予政策和税收的优惠，鼓励更多企业和个人从事养老服务行业，建设多种形式的养老机构。另一方面要提高养老机构的质量。要鼓励养老机构通过开展培训、人才引进等方式，提升服务理念，提升服务水平；有关部门温州网管招聘面试题库及答案编号：02b72d14347618984a04ee8dbab81e9e2022/12/5第1页，共5页也要加强监管，规范行业发展，促进行业整体质量的提升。题目二：有人说，“尚未实现的崇高目标,要比已经达到的渺小目标尤为珍贵”，对此你怎么看？专家审题专家审题这是一道单观点的态度观点题目，需要从题目中给出的这句话中挖掘启示，并进行分析，最后讲述如何践行。下面结合题目具体进行讲述：审题点审题点1：“尚未实现的崇高目标尚未实现的崇高目标,要比已经达到的渺小目标尤为珍贵要比已经达到的渺小目标尤为珍贵”题目的观点。这句话是歌德的名言，“尚未完成的崇高目标”是指已经确定的且正不断为之努力奋斗的目标，这种目标能够催人奋进。“已经达到的渺小目标”是指经过努力已经实现的目标，这种目标往往是阶段性的目标，可以给予我们奋进的信心、提振士气。相对于已经完成的小目标，尚未完成的崇高目标可以带领我们更进一步，因此，我们不妨同意题目的观点。考生可以从各个不同的领域和角度论证崇高目标为何尤为珍贵，比如可以按照个人、企业、国家的主体分析法寻找不同的案例，也可以借助正面事例、反面事例的对比分析法寻找论证角度。此处考生可能会存在疑虑，认为两种目标都很重要，为什么崇高目标就比渺小目标珍贵了。这里可以适当引导学生，题目中给定了“崇高”限定词，不是强调目标的大小，而是目标的崇高性，因此，崇高目标更为珍贵。当然，答题过程中，我们的思路还可以更加完善，既然题目中有比较的意味，那“已经达到的渺小目标”到底珍不珍贵呢？我们可以从既不能过度看重并沉浸在已经实现的小目标，也不能否认已经实现的小目标的作用两个角度给出更加全面的分析论证。审题点审题点2：“对此你怎么看对此你怎么看”题目的要求。该题要求我们谈谈看法，这就需要提出自己的观点，之后对观点进行分析论证，并且举例子加以验证。最后可以综合到一起谈自己应该如何做到。因此本题的答题思路是：首先，表明观点，认可崇高目标更为珍贵；其次，从个人、国家两个角度论述崇高目标的珍贵之处，从不能过度看重并沉浸在已经实现的小目标、不能否认已经实现的小目标的作用两个角度论述如何更正确认识“已经完成的渺小目标”；最后，谈践行。正确示例正确示例题干这句话简练却富有深意，强调了尚未完成的崇高目标对于成功的重要性，已经达到的渺小目标是对过去努力的肯定，这种目标往往是阶段性的小目标，能够给予我们前行的信心；尚未完成的崇高目标是对未来奋斗历程的指引，这种目标往往是终极目标，能够给予我们前行的动力。若想实现更大的发展，需要着眼于尚未实现的崇高目标，因此，我非常认同这个观点。尚未实现的崇高目标有利于个人不断奋斗。尚未实现的崇高目标是个人奋斗的不竭动力，能够让个人更有奋斗的激情。周恩来总理作为新中国首任外交部长，从年轻时候起就立志为中华之崛起而读书，将自己的崇高目标与祖国的命运联系在一起。美女科学家颜宁在生物领域突破了多项核心装备技术受到了国际社会的高度关注。但是她并未止步于已经实现的小目标，而是以实现世界性突破为目标，带领着实验室在科研道路上一步一步摸索前行。尚未实现的崇高目标有利于国家繁荣富强。从嘉兴红船到今天，中国共产党从小到大、由弱到强，已经走过了近百年的风雨历程。中华民族也从站起来、富起来、到今天的强起来，2020年是全面建成小康社会和打赢脱贫攻坚战的收官之年，2021年，我们也将实现第一个百年奋斗目标，但是中国共产党人从没有放松前行的脚步，从没有满足于已经实现的这些目标，因为我们从未像今天这样接近于实现中华民族伟大复兴的宏伟目标，我们也必须继续前进。当然，崇高目标的实现是一个化整为零、循序渐进的过程，它不可能在短时间内完成，如果短时间内没有已经实现的小目标的慰藉，就有可能缺少前行的动力，甚至产生放弃的念头，可见，已经实现的小目标也是非常重要的。但是，我们不能因为已经实现的渺小目标而自我满足，甚至躺在过去的功劳簿上不再奋斗，否则终将陷入被动局面。正如，曾经手机巨头诺基亚，满足于已经实现的市场份额，停滞了塞班系统研发的脚步，最终被三星和苹果等以智能手机改变人类生活的企业所赶超。所以，在我以后的工作和生活中，我也将以“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”作为崇高目标，不满足于实现的小目标，面对前行中困难和挫折，不逃避不气馁，从哪跌倒就从哪爬起来，以毫不畏惧的精神努力克服，用青春汗水为祖国事业和人民幸福添砖加瓦。题目三：对你市健身器材进行升级改造活动，由你负责，怎么进行前期调查工作？温州网管招聘面试题库及答案编号：02b72d14347618984a04ee8dbab81e9e2022/12/5第2页，共5页专家审题专家审题本题是一道组织管理类题目，需要我们开展的活动是一个调查，而此项调查是针对于本市健身器材升级改造开展的，因此在调查中，无论是前期的资料收集还是中期的调研都需要紧紧围绕这个主题开展。同时，需要注意的是，题干中虽然表述为“前期调查”，只是告诉我们这个调查是开展健身器材升级改造的前期工作，而非让我们论述调查的前期工作是什么，注意区分。接下来，我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“对你市建身器材进行升级改造对你市建身器材进行升级改造”对健身器材进行升级改造可以给群众营造一个良好的健身环境，是一件增进群众幸福感的好事，这里可以把这些意义放入到开篇中。同时，“你市”给定了一个较大的调查范围，所以可以成立小组分工合作。审题点审题点2：“前期调查前期调查”我们是围绕健身器材升级改造展开一个调查，因此要选取了解健身器材升级改造情况的主体作为调查对象，比如健身市民、体育及文化部门、健身器材经销商等；而对于不同的主体选取合适的方式进行调查，才能让工作更顺利，比如针对群体比较庞大的市民就可以采取问卷的形式，针对职能部门就可以采取较为正式的座谈形式等；同时，在论述中必须加入调查的内容，体现出调查的针对性。我们必须明确的是，此次调查是为健身器材升级改造做的前期准备工作，因此调查结束之后必须形成一份科学的调查报告供升级改造工作参考。整合上述信息，此题的思路可以归纳为：1.未雨绸缪，做好准备；2.全面调研；3.整理汇总，汇报领导。正确示例正确示例对健身器材进行升级改造，能进一步改善健身环境，如果由我负责前期调查工作，我会从以下几点组织：第一，要提前做好资料搜集和准备工作。查找我市对于健身器材升级改造的文件，全面领会文件精神内涵。同时可以选择有耐心、有责任心、亲和力强、平时也经常健身的调研人员组成调研团队，按区域进行小组分工，配备录音笔、便携摄像机等设备，全面展开调查。第二，组织实地考查。亲自体验各个区域健身器材，对存在安全隐患的器材进行记录和拍照，也可以和负责人交谈，了解他们在建设健身场地、铺设健身跑道、改善健身环境、安装健身设施上的经验，对建设好的太极区、踢毽子区、器械健身区、儿童乐园区进行拍照，以备后续学习。第三，提前安排工作人员到社区、广场等人流量较大、健身器材相对集中的地点发放纸质问卷，利用政府官方网站、微信公众号对广大市民开展网络问卷调查。了解哪些器材使用起来不够舒适、对于器材升级改造的建议、居民需要增设的健身器材，全面收集市民关于社区健身器材老旧单一、活动场地简陋狭小的建议，做好意见整理。第四，组织我市体育局、文广局、财政等部门召开座谈会。详细了解本市目前健身器材的分布、数量、场地设施、破损程度、预算资金等，并针对目前专项场地建设和体育设施配建过程中存在的问题进行研讨，对各街道健身器材的需求情况进行统计。从而保证今后在器材选址、配建过程中能够简化审批流程，加快发改立项，并做到科学维护、规范管理，不断满足群众健身需求。第五，我会利用电话或者上门拜访的方式和体育器材经销商洽谈。向其详细了解器械价格，如篮球架、乒乓球台等设施的价格；考察生产销售资质，查看有无合格证；并且可以利用淘宝、京东、亚马逊等网站对比报价，在今后购买新的健身器材时争取物美价廉。最后，我会将以上多方收集到的信息和数据进行汇总，分别按照数量、破损情况、现实困难等不同的内容进行分类整理，并结合所收集到的群众意愿和价格对比，形成一份数字明晰、图文并茂、客观详尽的调查报告，上报领导。题目四：你是医院值班大夫，病人家属说着急出院要复印病历，却忘带了身份证，而国家政策和医院都规定必须本人携身份证才能办理此项业务。你要怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“你是医院值班大夫你是医院值班大夫”本题身份非常新颖，考生在课下练习时经常从公职人员角度出发，但是此题限定是医院值班的大夫。当前医患关系日益凸显，如何妥善解决问题让患者满意、患者家属满意是重中之重。审题点审题点2：“病人家属说着急出院要复印病历，却忘带了身份证病人家属说着急出院要复印病历，却忘带了身份证”、“国家政策和医院都规定必须本人携身份证才能办理国家政策和医院都规定必须本人携身份证才能办理此项业务此项业务”出院复印病历这件事情对于患者来说还是比较重要的，但是当前的问题是没有身份证，无法证明是否是本人以及和病人之间的温州网管招聘面试题库及答案编号：02b72d14347618984a04ee8dbab81e9e2022/12/5第3页，共5页关系。当遇到“情”与“规则”相悖的时候，要坚持规定，不能因为某个人而坏了规矩。但作为医生不能推卸责任，不能以一句“办不了”推诿，应该找出积极的办法，比如说：办理临时证件、扫描证件等等提出行之有效的方法。正确示例正确示例作为医院的值班大夫，更好的为患者服务是我的职责所在。面对病人家属着急复印病历出院却忘带身份证的情况，我一定会积极与病人家属沟通，妥善解决问题。第一，耐心安抚，了解情况。我会先请病人家属不要着急，表明会帮助他们一起处理这个问题，并且请他们暂时避让开业务办理窗口，以免影响其他正常业务办理。第二，分条缕析，逐一处理。将病人引至医生办公室后，详细倾听患者家属的诉求，并帮其解决问题。其一，我会耐心地向病人家属解释办理病例复印业务的流程，告知他们根据国家和医院的双重政策必须需要患者本人和代办人的身份证件。一方面这是规范医院病历管理的有效途径，另一方面也是为了保护患者隐私，避免出现窃取病人病例的情况，希望病人家属能够理解；其二，我会建议病人家属，如果是没有携带患者本人的身份证是否方便返回家中去取证件，医院可24小时办理；如果不便，我也会建议他们在附近派出所办理临时证件或让其他家人传真病人的身份证扫描件；其三，我也会和病人家属讲明，病人的病历会以档案的形式集中保管，如果着急出院，可以先行办理出院手续，以后可以再携带相关证件办理病例复印，不要太过着急。如果距离较远不方便，也可以通过网上申请邮寄快递的方式办理，并且把具体操作指南、说明书交给病人家属告知其操作注意事项。我相信经过以上处理，病人家属一定能够明确如何办理该项业务。第三，以此为戒，反思改进。作为一名医护工作者，为患者排忧解难是我的职责，经由此事，也反映出医院在于日常工作中存在一定的不足。我会建议医院在患者住院时就把相关的流程交代清楚，可以随入院通知一起下发各项业务处理的流程图，并且通过在微信端开通线上引导的方式帮助患者减少疑惑，轻松办事。同时也可以借助媒体对相应的办事流程进行宣传，让群众都知晓类似事情的办理过程，便于医院更好地为人民服务。题目五：市妇联要开展一个“最美家庭”评选活动，某单位在评选的过程中发现大家的参与度不高，活动前两天报名者寥寥无几。单位收集到以下问题：（1）有人认为自己的家庭没什么突出事迹；（2）有人认为自我推荐是王婆卖瓜自卖自夸，不好意思参加；（3）有人认为需要准备的材料复杂，要填报的资料太多，有畏难情绪。你认为单位有什么问题，并谈谈如何解决这些问题。专家审题专家审题本题属于结构化小组微型材料题，需要考生分析单位在开展“最美家庭”评选活动中存在的问题，并且给出解决问题的对策。下面结合题干具体分析。审题点审题点1：“市妇联要开展一个市妇联要开展一个最美家庭最美家庭评选活动，某单位在评选的过程中发现大家的参与度不高，活动前两天报名者评选活动，某单位在评选的过程中发现大家的参与度不高，活动前两天报名者寥寥无几寥寥无几”这是题干的背景。“最美家庭”评选活动一般由当地的妇联主办，发动各个单位和社区积极参加。某个单位在评选的过程中出现了问题，大家参与度不高，报名者寥寥无几，这就需要了解清楚大家的想法，这样才能做到对症下药。审题点审题点2：“单位收集到以下问题：（单位收集到以下问题：（1）有人认为自己的家庭没什么突出事迹；（）有人认为自己的家庭没什么突出事迹；（2）有）有人认为自我推荐是王婆卖瓜自人认为自我推荐是王婆卖瓜自卖自夸，不好意思参加；（卖自夸，不好意思参加；（3）有人认为需要准备的材料复杂，要填报的资料太多，有畏难情绪）有人认为需要准备的材料复杂，要填报的资料太多，有畏难情绪”这是单位收集到的大家的问题。第一个问题，有人认为自己的家庭没什么突出事迹，说明单位没有向大家解读好通知要求，让同事们误会要有突出事迹才能参与活动。针对这个问题，需要通过多种宣传方式告知同事们只需要按照通知中的标准阐述家庭平时生活中的状态，不要求有突出的事迹。第二个问题，有人认为自我推荐是王婆卖瓜自卖自夸，说明大家对单位的评比方式认识较模糊，单位没有向大家解释清楚自我推荐的具体形式。而且，仅仅采用自我推荐方式，也较为单一。针对这个问题，需要向大家说明，自我推荐重在提交客观真实的材料，不需要刻意“包装”，也不需要上台演讲自卖自夸。同时，增加他荐的方式，鼓励大家推荐身边和谐、优秀的家庭。第三个问题，有人认为需要准备的材料复杂，要填报的资料太多，说明单位评选流程过于繁杂，导致大家产生畏难情绪，针对这个问题，需要简化报送材料，比如规定在推荐表中填写家庭基本信息和事迹简介即可，也可以同时开通线上线下报名渠道，方便报名者选择适合的报名途径参与活动。审题点审题点3：“你认为单位有什么问题，并谈谈如何解决这些问题你认为单位有什么问题，并谈谈如何解决这些问题”这是题干的设问，主要有两个问题。第一个问题是认为单位有什么问题，考生可以结合审题点2的内容，从“没有详细解读通知”“评比方式模糊单一”“评选流程不够简化”等方面进行说明。第二个问题是谈谈如何解决，考生可以结合问题表现，从“加强宣传引导”“完善评比流程”“简化准备材料”等方面谈落实。温州网管招聘面试题库及答案编号：02b72d14347618984a04ee8dbab81e9e2022/12/5第4页，共5页综上，本题的答题思路为：首先，总结单位三方面的问题；其次，针对性提出三方面问题的解决措施。正确示例正确示例首先，我认为单位在本次“最美家庭”评选活动中有以下问题：一是宣传不到位，没有详细解读通知，让大家误以为需要有突出事迹才可以参加评选活动。二是评比流程不完善，一方面，没有说明自我推荐的具体形式，而且仅采用自我推荐方式，较为单一，导致大家心中存在顾虑，不好意思参与；另一方面，要求提交的材料复杂，需填报资料太多，会花费报名者较多时间和精力，导致大家产生畏难情绪，打起“退堂鼓”。其次，要想解决以上问题，可以采取以下针对性的改善措施：一是完善评比流程，简化准备材料，向单位各个科室发送“最美家庭”推荐表，主要是让报名者填写家庭基本信息、500字左右的事迹简介，并且附上3张左右的家庭生活照片，以此减轻报名者准备材料的负担。由单位领导在通过材料审查、事迹分析、调查走访等形式全面了解报名家庭真实情况后确定获评名单，不需要报名者刻意“包装”材料，也不需要上台演讲自卖自夸。同时，除了家庭自荐之外，也鼓励单位内部他荐，推荐和谐、优秀家庭参与到活动中来。二是加强宣传引导，通过单位微信群、开动员会等方式，向单位同事说明“最美家庭”评选标准为修身立德、崇德尚教、家庭和睦、邻里友善等，只需要按照通知中的标准阐述家庭平时生活中的状态即可，不要求有突出的事迹。同时，开通线上线下报名渠道，规定报名者可以向负责人提交纸质报名材料，也可以通过邮箱发送报名表格，方便报名者选择适合的报名途径参与活动。温州网管招聘面试题库及答案编号：02b72d14347618984a04ee8dbab81e9e2022/12/5第5页，共5页