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温州保安招聘面试题库及答案题目一：足球世界杯中，有C罗的葡萄牙队和有梅西的阿根廷队没有夺冠而没有大牌球星的法国队却夺冠了，谈谈你对此事的看法。专家审题专家审题这是一道综合分析类型的题目。题干结合世界杯足球赛热点，通过有没有球星的队伍输赢，向我们说明了个体与团队对于比赛结果的作用。个人作用不能忽视，但题干更倾向于表达团队的重要性。所以我们可以通过分析得出“要重视团队重要性”这一观点，然后围绕团队重要性的具体体现、原因、如何处理个人与团队的关系，提高团队作用等方面展开答题。具体我们结合题干来分析：审题点：审题点：“足球世界杯中，有足球世界杯中，有C罗的葡萄牙队和有梅西的阿根廷队没有夺冠而没有大牌球星的法国队却夺冠了罗的葡萄牙队和有梅西的阿根廷队没有夺冠而没有大牌球星的法国队却夺冠了”C罗和梅西是闻名世界、家喻户晓的球星，个人能力非常强，在我们的印象中，他们所在的队伍比赛获胜的可能性比较大，但是结果是没有大牌球星的法国队夺冠了。我们思考为什么会出现这个结果？可能的就是法国队的团队能力比较平均，配合较好。在得出观点之后，就可以分别深入分析团队合作和个人素质的重要性，可以个人、企业和国家等不同层面展开。最后提出具体建议，正确处理好二者关系，既要重视个人作用，更要注重团队合作。所以这道题目的作答思路可以梳理为：简单分析题干，得出团队合作重要的观点分析团队合作的重要性分析个体对于团队发挥作用的重要性正确处理二者关系，重视团队作用发挥。正确示例正确示例大牌球星实力超群，但世界杯比赛中，有大牌球星的队伍却没有取得冠军，题干当中的事件告诉我们一个道理，那就是个人能力固然很重要，但是团队合作可能会更加有助于成功。其一，团队合作有利于整合多方技能经验，发挥合力作用。有证据表明当完成某一工作任务需要多方面的技能、判断或经验的时候，团队合作的方式要比个人方式做的好。其二，团队合作有利于更好发挥个体才能。当组织对其结构进行调整使人们更加有力地高效地工作时，他们已经以团队作为一种形式，这种形式可以更好的发挥员工的才能。团队形式工作可以帮助一个人学习怎样与他人相处、交流以及向别人学习新观点、新想法。其三，团队合作有利于快速灵活完成任务。与传统的部门或其他个体相比，团队对于变化的情况能更快的做出反应，具有快速开展工作、快速调整重点和快速解决问题的能力。 比如我们的女排，就是依靠团队球员各司其职，发挥特长，才能够在赛场上克敌制胜，也为各位球员发挥自己的技巧风采提供了基础和保障。当然，我们重视团队合作的作用，同时也不能忽视个体作用的发挥，个体对于团队成功也有着不可或缺的作用。第一，个体是团队的重要组成部分。只有每一个个体的实力都得到提高，才能够避免团队中出现“木桶短板效应”，增加整体的实力。第二，个体是发挥合力的关键基础。充分尊重保障每一个主体的能力和创造力，才能在团队合作中集思广益，做到节约资源，提高效率。比如青蒿素的发明，科研团队经过多年更替，但是作为主持人的屠呦呦却是适中发挥了关键核心作用，为最后试验成功做出突出贡献。为了更好发挥团队合作效力，我们正确处理好个人与团队之间的关系。首先，要充分发挥个人潜能。团队中应该多创造机会，给个体发挥作用搭建平台、提供机会，对于个体成长充分尊重与包容，提高个人能力。其次，要注重团队集体作用。通过团队建设等活动增强团队凝聚力，营造和谐的团队合作氛围，增强团队竞争力，注重优势互补，充分合作，取得“112”的效果。最后，当二者发生冲突的时候，要从大局出发，为集体考虑，避免个人主义，要让个体利益和安排服从团队整体需要，才能取得最后的成功。温州保安招聘面试题库及答案编号：86de4cd8af99a7a7f7a2fc514943f6ea2022/12/8第1页，共5页题目二：何为敬业精神？专家审题专家审题审题点审题点1：“敬业精神敬业精神” 敬业精神是一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界，其本质就是奉献的精神。具体地说，敬业精神就是在职业活动领域，树立主人翁责任感、事业心，追求崇高的职业理想；培养认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度；力求干一行爱一行专一行，努力成为本行业的行家里手；摆脱单纯追求个人和小集团利益的狭隘眼界，具有积极向上的劳动态度和艰苦奋斗精神；保持高昂的工作热情和务实苦干的精神，把对社会的奉献和付出看作无上光荣；自觉抵制腐朽思想的侵蚀，以正确的人生观和价值观指导和调控职业行为。正确示例正确示例敬业是一种职业态度，也是职业道德的崇高表现。具备敬业精神的人才能够找到自己发挥的舞台，并一步步实现自身的价值，最后蜕变为广受尊重的人才。第一，敬业精神是一种积极向上的热情。工作对于任何人来说都是枯燥的，都是日复一日年复一年的修行，要想修得正果，就必须保有充分的热情。屠呦呦能40年如一日坐在实验室里重复操作，袁隆平能八十岁还是精神抖擞深入田间地头，都是因为敬业所带来的热情，让他们能够乐此不疲。第二，敬业精神是一种爱岗敬业的信念。敬业意味着对这份岗位的尊重，意味着面对困难和挑战永不停歇的脚步。常州好医生裴红蕾在身患鼻咽癌的情况下，依旧每天工作十多个小时，与时间展开赛跑，去救助每一个需要的病人；人民的好儿子焦裕禄同志在身患肝癌、剧痛缠身的情况下，还是坚持挨家挨户进行走访、送去温暖，这都是因为敬业所带来的信念，让他们能够刀枪不入。第三，敬业精神是一种脚踏实地的实干。敬业意味着我们清晰认识到岗位的职责，从而引导着我们踏实的作为。雍正皇帝，在位期间勤勉工作，每天批阅几百封的奏折，从上到下事无巨细，从不停歇，最后被后人称为史上最勤勉的皇帝，又如尝遍百草的李时珍、勤勉治学的李有堂等，历史上杰出的人才无一不是立足于本职工作，通过脚踏实地的实干才取得成功的。在我以后的工作中，我会这么来践行敬业精神：首先，要正确定位自身岗位。我们要正确认识到自己作为公务人员是人民群众的服务员，我们的工作是与群众的切身利益相关的，秉持着“群众利益无小事”的原则我们就要对手头上每一份任务都高度重视、勤恳作业。其次，我们要夯实自身的能力。一方面，要认真学习单位规章制度、办事流程，提高工作效率和准确性；另一方面，我们要充分学习专业理论知识，并勇于付诸实践，总结实际操作中的经验，提高自身硬实力。最后，我们要武装好自己的思想。要经常学习习近平总书记的讲话精神和榜样人物的经典事迹，也把自己的工作当做一项事业来做，这样才能在工作的时候脚踏实地，充满激情，才能时刻以十二分的饱满热情投入其中，积极进取，努力创造。题目三：针对近期滴滴车事件，组织一次专项整治活动，你会怎么做？专家审题专家审题题目需要“我”来完成关于滴滴网约车的整治的工作，整改活动往往需要我们发现问题、解决问题，确保这一问题不再出现。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“针对近期滴滴车事件针对近期滴滴车事件”这句话主要点明了背景，近期滴滴车事件主要值得是郑州空姐顺风车遇害以及温州顺风车事件，其凸显了当下滴滴等网约车的安全问题，因此我们的着眼点应该放在安全性方面去考量。审题点审题点2：“组织一次专项整治活动组织一次专项整治活动”整治工作是组织管理题常考题型，主要涉及三个方面的内容：摸底排查、集中整治、巩固提升。在大框架建立的基础上，根据整治的具体内容来细化答题内容。同时本题没有直接表明部分，因此在权职范围上可以默认为可以全面统筹协调公安、运管等多个部分进行整治工作。整合上述信息，此题的思路是：前期全面调查，了解滴滴网约车基本情况，制定整改方案全面核驾驶员背景查全面铺查运营中突出的问题明确整改机制要求持续巩固整改成果。温州保安招聘面试题库及答案编号：86de4cd8af99a7a7f7a2fc514943f6ea2022/12/8第2页，共5页正确示例正确示例滴滴出行的安全性已成为当下群众最为关心的话题，本次整治滴滴车的工作不仅可以净化网约车市场，更能够保障大家的出行安全，因此我会从以下几个方面开展整改工作。第一，做好调研工作，成立专项调研小组，选派责任心强，经验丰富的同事组成专业队伍，解读此次工作的目的、标准和要求，明确责任分工。一方面，了解滴滴、网约车运营的条件、信息管理、人员资质、如何监管等相关的政策要求；另一方面，可以通过实地走访网约车管理公司的详细了解本地滴滴司机的数量、运营中存在的问题、行业经验做法等。第二，制定整治方案。联合道路运输管理部门、当地公安机关全面开展落实。首先，全面开展驾驶员背景核查。整改中督促网约车平台公司落实企业主体责任。针对驾驶员信息审查把关不严等问题开展检查，公安机关通过联网审核以及大数据与信息化技术的方式对驾驶员背景核查的全面查处。对于不合规的驾驶员及时清理。其次，全面铺查运营中突出的问题。重点检查是否取得网约车经营许可、线上线下车辆人员是否不一致、运营中是否存在泄露乘客信息情况、是否存在不依法纳税以及不正当竞争等违法违规行为。对于存在问题的平台及司机按照有关要求，采取开展联合约谈、提请相关上级部门对其APP予以暂停发布、停业整顿等处置措施，确保联合专项整治工作落实到位。第三，明确机制要求。加强对重点时段监管，例如早晚上下班高峰时期以及法定节假日。同时将车站、机场、商业综合体、医院、景区等周边地区作为重点整治区域。不定期开展整治行动。并建立“双随机”抽查机制，利用夜间执法、错时执法、定点执法等措施严查非法运营行为。第四，持续巩固提升。全市市、区两级运管机构和交警部门开应不定期开展整治行动，并在日常治安检查中加大对网约车违法、违规行为的查处力度，通过不间断整治为广大市民提供平安有序的出行环境。同时加强乘客出行安全宣传，提高群众安全意识，让安全伴随他们的每一次出行。题目四：有人在网上发布帖子，反映你单位流程复杂、服务态度差、排队时间长。如果你是负责人，你怎么办？专家审题专家审题本题属于网络舆情类的应急应变题目。我们应当在做好舆情处理基础上思考如何解决题干中提到的“单位流程复杂”“服务态度差”“排队时间长”问题，最后站在负责人的角度上思考如何从根本上避免类似问题再次发生。接下来，我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“有人在网上发帖子，反映有人在网上发帖子，反映”面对网络舆情，我们需要快速反应，比如在网上及时回复，告知网友已关注，承诺处理。接着，需要考虑到核实信息的真假，并根据核实的结果分情况处理，最后无论处理结果如何，都应当给予及时公布，告知公众。本题可以利用以上舆情处理流程搭建答题框架。审题点审题点2：“流程复杂、服务态度差、排队时间长流程复杂、服务态度差、排队时间长”题目中三个问题，如果真实存在，便需要积极思考如何解决。“办事流程复杂”会影响工作效率，耽误群众的时间，如果存在这个问题需要进一步精简流程，简化手续，通过广泛宣传告知群众办理流程、所需材料；“服务态度差” 不利于服务型政府的建设，通过培训、考核、监督等一系列的手段促使工作人员端正工作态度，提升工作能力，主动、积极的帮助群众办好业务；“排队时间长”影响到办事群众的体验感，是办事效率低下的一种表现，可以采用预约叫号、提供休息区以及利用互联网+政务服务平台进行网上办理等。审题点审题点3：“负责人负责人”作为单位的负责人，除了应当及时做好当下舆情的处理工作，还应敲响警钟，积极思考如何全面提升单位的工作质效，为群众提供满意的政务服务。正确示例正确示例作为单位负责人，面对题目中出现的这种情况，我会采取以下措施进行处理：第一，迅速反应，积极应对。我会仔细查看发帖的内容、网友的留言以及帖子转发量等信息，利用单位官方账号进行及时回应，表明已经关注到发帖内容，将会认真调查处理，并会第一时间发布处理结果，接受网友监督。第二，全面调查，核实真伪。一方面向发帖人了解情况，通过跟帖的方式询问其在我们单位的一些办事经过以及对我们单位哪些方面的工作不满，进行全面的了解。另一方面进行工作核实。可以询问窗口工作人员关于办事流程、日常等待人员数量等基本信息，还可以通过调取监控录像的方式，了解办事大厅日常工作情况，确认有无争吵、工作人员流程是否规范、态度是否友善等问题。温州保安招聘面试题库及答案编号：86de4cd8af99a7a7f7a2fc514943f6ea2022/12/8第3页，共5页第三，确认情况，针对处理。如果我单位并不存在网友反映的问题，属于网友夸大其词，虚假传播的话，我将会通过单位的官方网站、微博、公众号公布调查结果，并向公众告知我单位目前工作流程与标准，接受民众监督，同时联系发帖者进行删帖。如果我单位确实存在网友反映的问题，我会立即开展整改行动。进一步精简办事程序，减少不必要的手续和材料，并将办事流程图在单位网站和办事大厅LED屏及单位宣传栏上进行公布，制作办事手册，方便群众查看。一次性告知办理业务所需要的手续和流程；端正工作人员的服务态度。将群众满意度与员工的评奖评优相挂钩；提升人员效率，增加窗口，分流办事群众。采用网上预约制度，让群众合理规划办理时间，减少排队等候。在整改后将事件的调查过程、处理结果和整改措施进行公示。同时，公布举报电话和邮箱，接受广大网友监督。最后，作为单位的负责人，应当吸取教训，不断优化工作流程，提升服务质量，努力打造服务态度好、办事质量高、环境建设好的工作窗口，提升民众办事满意度。 题目五：新冠疫情期间，仍然有很多群众对新冠疫苗的有效性存疑，不愿意接种疫苗。作为街道工作人员，你怎么动员群众接种疫苗？专家审题专家审题本道题属于组织管理和人际关系复合化题目，需要考生结合群众对新冠疫苗有效性的担忧和顾虑，动员群众积极接种疫苗，具体可以按照流程轴方式作答。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1:“新冠疫情期间，仍然有很多群众对新冠疫苗的有效性存疑，不愿意接种疫苗新冠疫情期间，仍然有很多群众对新冠疫苗的有效性存疑，不愿意接种疫苗”这是题干的矛盾点。很多群众对新冠疫苗的有效性存疑，考生可以假设群众对疫苗有效性担忧的内容，一方面，结合实际可知，当前全球疫情仍在持续发展，新冠病毒不断进化演变，因此群众难免担心疫苗无法应对持续变异的病毒，那么我们可以强调目前各种变异株仍然是在现在疫苗可预防的范围之内，甚至引用界卫生组织技术和国家卫健委负责人的话语进行说明，增加可信度；另一方面，随着疫苗产量的增加，有的群众难免担心疫苗质量跟不上，自然怀疑疫苗接种后的有效性，此时我们也需要科普新冠疫苗监管流程和储存运输流程，让群众相信每批疫苗的质量，进而放心接种疫苗。审题点审题点2:“作为街道工作人员，你怎么动员群众接种疫苗作为街道工作人员，你怎么动员群众接种疫苗”这是题干的设问，题干明确身份是街道工作人员，因此需要针对街道内部群众宣传，由于个人动员力量有限，所以在动员过程中要注意与其他同事协同配合。另外，本题设问要求动员群众接种疫苗，本质上是宣传题目，但是在宣传中着重解决审题点一的矛盾问题。在解题过程中，考生可以按照流程轴的方式解题，首先，在动员前要做好深入了解工作，主要询问群众在接种疫苗方面的顾虑，做到心中有数；其次，为了确保动员面广泛，需要保证动员方式的多样性，采取线上线下相结合的方式展开动员；再次，结合审题点一解决群众对于疫苗有效性的担忧和顾虑。最后，做好后续工作，既可以做好二次宣传，也需要深入各个小区常态化宣传疫苗接种的重要性，鼓励群众应接尽接，早接种，早保护。因此，本道题的答题思路是：首先，深入了解情况；其次，保证方式多样；再次，解决群众顾虑；最后，做好后续工作。正确示例正确示例通过接种疫苗能够对个体进行有效保护，降低感染率、重症率和病亡率，作为街道工作人员，我会从以下几个方面动员群众接种疫苗。首先，深入了解情况。我会通过街道微信公众号发放调查问卷，并且与同事以网格化形式分组分片入户摸排核实疫苗接种情况，主要询问群众在接种疫苗方面的担心顾虑，了解不愿意接种的原因以及对于新冠疫苗的有效性的掌握情况，做到心中有数。其次，保证方式多样。与街道其他同事协同配合，采取线上线下相结合的方式展开动员。在线上，邀请医学专家拍摄推广宣传片，在官方网站、官方微博微信平台上进行推广。在线下，号召志愿者配合，在不同小区内发放宣传单页，并且将疫苗接种“流动宣传车”设点在群众必经路和人流量大的路段，通过横幅、宣传海报等方式动员，增加宣传影响力。再次，解决群众顾虑。一方面，如果群众担心病毒持续变异，新冠疫苗没有效果，那么我们会引用世界卫生组织技术和国家卫健委负责人的说明，强调目前各种变异株仍然是在现在疫苗可预防的范围之内，完成疫苗的全程接种可以有效降低奥密克戎变异株引起的住院、重症和死亡的风险，完成加强针接种则能够有效降低奥密克戎变异株引起的突破感染的风险。另一方面，如果群众担心新冠疫苗上市后产量急剧增加，疫苗质量无法保障，那么我们也需要科普新冠疫苗监管流程，说明目前我国使用的新冠病毒疫苗均已按照规范开展了临床研究，获得国家药监部门批准，每批疫苗在出厂前，企业必须依据国家批准的标准进行检验才能使用；在疫苗储存和运输过程中要求定时检测、记录温度，确保新冠病毒疫苗在储存、运输全过程中处于规定温度环境和运输的相关要求。最后，做好后续工作。我会将本次动员宣传的图片和视频整理成册，将其放在官网中形成二次宣传的效果。同时，深入各个小区入户常态化宣传疫苗接种的重要性，告知群众疫苗接种的预约途径，动员群众前往周边的卫生院或社区诊所就近接种，鼓励温州保安招聘面试题库及答案编号：86de4cd8af99a7a7f7a2fc514943f6ea2022/12/8第4页，共5页群众应接尽接，早接种，早保护，为疫情防控大局贡献一份力量。温州保安招聘面试题库及答案编号：86de4cd8af99a7a7f7a2fc514943f6ea2022/12/8第5页，共5页