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南方空姐招聘面试题目及答案.pdf

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1、南方空姐招聘面试题目及答案题目一:年轻人离婚率高达百分之四十,而且每年都在增高,女的认为初婚出轨率比较高,还有其他原因,对此你有什么对策?专家审题专家审题这是一道综合分析题目。题干提出了年轻人离婚率较高的社会现象,以及个别原因,让我们对此提出对策,所以本题答题的重点在于解决问题。可以使用主体分析法,从个体、家庭、社会等多个主体去剖析,在解决时可以从意识、制度、法律等方面软硬兼施,答题过程中注意详略得当。审题点审题点1:“年轻人离婚率高达百分之四十,而且每年都在增高年轻人离婚率高达百分之四十,而且每年都在增高”百分之四十的离婚率已经很高了,竟然每年还在增高,这不得不引起我们的高度重视。可想而知,

2、无论对于子女、父母还是自身离婚的危害都很大,容易引发子女安全感缺失,产生逆反心理,严重影响其身心健康成长。对于离婚夫妻的父母来说,容易引发担忧情绪,无法安享晚年。再往深处思考,如果离婚率长期居高不下,会形成婚姻恐慌,无法建立健康的婚恋观更会影响社会的健康发展。对于离婚给社会带来的危害我们可以作为开篇进行论述。审题点审题点2:“女的认为初婚出轨率比较高,还有其他原因女的认为初婚出轨率比较高,还有其他原因”这里明确的提出了一个导致离婚的原因就是出轨率比较高,确实,现在年轻人大部分都是独生子女,在初婚中冲突较多,想诉诸外界找寻感情突破口,把婚姻的道德约束置放一边,选择了出轨。同时,题目说还有其他原因

3、,则就要求我们去思考,深挖其背后的原因,可以按照由浅入深的原则进行分析,从自身而言,随着社会发展带来思维的变化,离婚已经成为了司空见惯的事,缺少内心的道德约束。从外部环境说可能是社会风气的影响,以及当下中国特色式的“政策性离婚”。审题点审题点3:“对此你有什么对策对此你有什么对策”题目中明确询问我们有何对策,所以本题答题的重点在于解决问题,针对我们分析出的原因问题,对症下药。可以通过宣传提升认知,可以通过健全机制,加强年轻人经营婚姻的能力。针对中国特色的“政策性离婚”,我们可以通过加强监管、细化标准,防止钻政策的空子。当然,防止冲动离婚,也可以从调解方面努力。所以本题的答题思路就是:首先,明确

4、针对题目中的现象进行表态并分析影响。然后,分析其背后的原因有哪些。最后,提出有针对性的对策解决离婚率居高不下的问题,答题时一定要注意详略得当,详对策,略分析。正确示例正确示例当下,年轻人离婚率高达百分之四十,且每年还在增高,我感到非常惋惜。不管是对于离婚的夫妻、其父母,还是孩子,离婚都带来巨大的伤害,而且长此发展下去,对于整个社会来说,也容易助长不理性离婚的浮躁风气。我认为之所以年轻人离婚率居高不下,原因是多方面的。其一是缺少对婚姻的重视和敬畏,欠缺经营婚姻的能力;其二是浮躁的社会风气,让很多人对离婚的态度很随意,出轨的现象不断发生;其三是带有中国特色的“政策性离婚”,为了报销采暖费、购房、获

5、得拆迁补偿以及符合入学政策等,越来越多的家庭把婚姻当做规避政策的工具。婚姻的稳定对于一个家庭和整个社会都至关重要,我认为可以从以下几方面作出努力:第一,建立健全婚姻教育体制。通过社会、学校共同努力,齐心协力做好婚姻教育工作,可以在大学设置婚恋课堂,通过专业的心理医生、婚恋专家向学生传授什么是婚姻、婚姻的相处之道、维系婚姻的有效措施。由社区对新婚夫妻进行婚后跟踪,及时解决突发状况。在社会范围内增设非营利性的咨询机构,建立由专业团队组建的家庭婚姻学校。第二,加强宣传正确的婚恋观。通过在传统媒体,如电视台、电台推出三观端正的婚恋类节目,在新媒体,如微博、微信等设置热门话题,谈谈父母那代人的婚恋观,在

6、社会范围内掀起一股慢恋爱、慢结婚的热潮,增加彼此的了解,确保婚姻的稳定性。第三,多种手段缓解离婚危机。一方面,整合优质资源、专业调解能手建立化解家庭婚姻矛盾纠纷专业性调委会。另一方面,继续做好离婚冷静期的落实,对于协议离婚的双方,让其经过一段时间的冷静思考,反思双方的关系和问题,减少因冲动导致的草率离婚。第四,完善有关婚姻的法律法规。细化判断离婚的标准,减少政策性离婚的现象。法院和民政部门在受理离婚时,可以依据分居时间长短,通过向邻居、同事、周边的人询问等客观指标来进行综合判断。此外,从法律上明确规定对于婚外情、家暴、赌博、嫖娼等引起的离婚,应明晰受害者精神损失费等细则,从而起到外部约束作用。

7、题目二:南方空姐招聘面试题目及答案编号:b9ff441902031e038964c8948749751b2022/12/3第1页,共5页元代大学者许衡一日外出,因为天气炎热,口渴难耐,正好路边有一颗梨树,行人们纷纷去摘梨解渴,只有许衡一个人不为所动。这时候有人就问他:“为什么你不摘梨呢?”许衡就说了:“不是我自己的梨,怎么可以随便乱摘呢?”那人就笑他迂腐:“世道这么乱,管它是谁的梨呢。”许衡说:“梨虽无主,我心有主。”结合共产党员谈谈你的理解。专家审题专家审题本题属于综合分析类题目态度观点类当中的寓言故事题,一般题干较长,主旨比较隐晦,因此在分析类似题目时,我们优先从故事当中提取主要观点,在答

8、题时简要说明提炼观点的思路(体现对题目的针对性),然后再进行相应的分析展开。我们可以找出多个观点,分别论证;也可以只突出一个观点,全方位论证。审题点审题点1:“结合共产党员谈谈你的理解结合共产党员谈谈你的理解”提问给出明确身份定位,这就要求我们的答题内容始终围绕共产党员这一身份,既可以联想到一些优秀人物实例,也可以从党员的原则、规范出发,谈理解。审题点审题点2:“因为天气炎热,口渴难耐,正好路边有一颗梨树,行人们纷纷去摘梨解渴,只有许衡一个人不为所动因为天气炎热,口渴难耐,正好路边有一颗梨树,行人们纷纷去摘梨解渴,只有许衡一个人不为所动”看出许衡面对口渴难耐的个人私欲时,没有放任自己,而是克制

9、自己,即时在大家都去摘梨的情况下,仍然不为所动,这也就启示共产党员一定要克制自己的欲望,不随波逐流,这是作为一名共产党员应该要有觉悟和担当,面对外界诱惑,做到不为所动,由此我们可以联想到那些清正廉洁共产党员们,作为实例。审题点审题点3:“不是我自己的梨,怎么可以随便乱摘呢不是我自己的梨,怎么可以随便乱摘呢”在众人询问许衡不吃梨的原因时,他表示不是自己的,不能随便乱摘,这可以类比共产党员在工作中不拿群众一针一线的工作作风,进而可以引申到全心全意为人民服务,付出奉献,不计个人得失,坚守为群众服务的思想理念,做到不忘初心,克己奉公。审题点审题点4:“梨虽无主,我心有主梨虽无主,我心有主”简单的翻译就

10、是,虽然梨的主人不知道是谁,但是我心里的原则是明确不变的,不能因为私欲而破坏做人的原则,启示我们要能够坚守内心,特别是党员干部,要在工作中做到做到遵守原则,坚持底线。因此,本题可以从以下三个启示展开分析:1、摒弃私欲,清正廉洁。2、不忘初心,克己奉公。3、恪尽职守,坚守原则。然后,根据分析内容,提出相应措施以践行启示。正确示例正确示例许衡不食无主之梨的故事给了我很多启示,结合共产党员我有如下几点理解。第一,摒弃私欲,廉洁自律。许衡在极其口渴的情况下,仍然坚决不摘别人的梨,摒弃个人私欲,严于律己,我们共产党员理应具备这种两袖清风的精神面貌。牛玉儒是我党优秀党员、干部,在内蒙古自治区任职期间,公私

11、分明,清正廉洁,从不利用自己的权力为亲戚谋私。正所谓“公生明,廉生威”,为我们众多共产党员树立了榜样。第二,不忘初心,克己奉公。酷热天气之下,面对诱惑,许衡的做法乍看迂腐,实则是一种非常难得的做人准则。在面对不属于自己的东西时,能够严格要求自己,这正是我们共产党员不断为群众服务,不拿群众一针一线的真实写照,人民的名义当中,李达康书记虽在工作当中看似刻板,固执,但他自始至终坚持想群众之所想,把工作重心放在解决群众问题上,仅因为职责所在,克己奉公。此外,还有秦玥飞、李保国、袁隆平等优秀党员,他们同样在看似平凡普通的岗位坚守着,踏踏实实为人民服务,不计回报。第三,恪尽职守,坚守原则。许衡“梨虽无主,

12、我心有主”的言论,让我深深感受到他坚守原则的精神,心里的主,正是我们工作的原则和底线。习近平总书记多次强调共产党员要能够做到恪尽职守,正如习近平总书记办事坚持原则。插队时期,队里的拖拉机需要到县城维修,用于请人帮忙抬机器花费的烟钱,因不符合规定坚决不予报销。但是在日常生活中却舍得自掏腰包关心群众,这种对于原则的坚持,无关事情大小。因此,作为共产党员和即将成为共产党员的我们来说,其一,应该深刻践行“三严三实”的工作要求,树立四个意识,学习先进典型,坚持公正无私,公权为民,耐得住寂寞,经得起诱惑。其二,在工作生活学习中,我们必须要脚踏实地,牢记自己职责,遇到困难不能退缩,要有奉献牺牲的精神,做到不

13、忘初心,克己奉公。其三,要恪尽职守,坚持底线,不踩纪律红线,严格按照要求落实工作,自觉遵守工作准则,接受各级纪检部门、社会媒体以及公众的监督。“居官守职以公正为先,公则不为私所惑,正则不为邪所媚”。作为共产党员,一定要以许衡为榜样,心存敬畏、慎独慎微,取信于民、造福于民。题目三:金牌调解员老李工作非常出色,领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样,起到宣传作用。作为社区工作人员,你认为应该重点搜集哪些信息?南方空姐招聘面试题目及答案编号:b9ff441902031e038964c8948749751b2022/12/3第2页,共5页专家审题专家审题本题属于调研类题目,核心要义是搜集老李的相关信息

14、,为单位宣传榜样人物提供素材。我们可以从生活中、新闻中常见的榜样人物身上找到调查搜集信息的主要方向,比如工作态度、工作能力和工作效果等,按照作答调研题的思路具体展开。具体如何分析,我们需要结合题干信息进一步思考。审题点审题点1:“金牌调解员老李工作非常出色金牌调解员老李工作非常出色”这句话道出了整个题目的背景,老李的职务是调解员,由于工作非常出色,所以被誉为“金牌调解员”。审题点审题点2:“领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样,起到宣传作用领导让你搜集关于老李的信息用于树立榜样,起到宣传作用”“搜集关于老李的信息”表明这应该是一道变相的调研类题目。调研类题目可以按“调研方式+调研对象+调研内

15、容”的思路回答。“树立榜样,起到宣传作用”说明了调研的目的,即要求调研最终为树立、宣传榜样服务,所以调研的内容要有足够的细节。审题点审题点3:“作为社区工作人员,你认为应该重点搜集哪些信息作为社区工作人员,你认为应该重点搜集哪些信息”这句话明确了身份,作为社区工作人员,能够接触的场景有社区、居委会、各个家庭等。故本题的答题思路可为:简述此次工作的意义,之后详细阐明搜集老李工作态度、能力和成效等方面的细节,最后说明如何开展后续工作。正确示例正确示例搜集老李的信息用于宣传,有助于发挥榜样的引领带动作用。我认为,搜集信息时应该把重点放在以下几方面。一是重点了解老李的工作态度。通过在单位内部走访同事,

16、了解大家对老李的个性特点、工作方式、语言风格等的看法,重点了解老李工作是否认真,在调解之前有没有对当事人进行仔细的调查,在调解过程中能否做到客观公正、耐心细致,在调解之后是否坚持定期回访,确保良好的调解效果。通过走访老李的家庭和邻里,了解老李平时的为人、是否经常早出晚归等情况,从侧面了解其爱岗敬业的程度。二是重点了解老李的工作能力。通过与老李本人进行交谈,重点了解其工作方式,尤其是与当事人沟通时采取的谈话策略,在长期的调解经历中积累了哪些经验,在面对一些疑难问题、重大矛盾的时候是如何有效化解的。通过查阅老李的档案,了解老李的学习和工作履历,特别是最近几年工作的年终考核情况,以及获得过哪些奖项。

17、三是重点搜集老李的工作成效。通过走访典型调解案例的当事人,了解老李调解工作的成效:如果是夫妻矛盾,则重点了解经过老李调解之后夫妻吵架有无减少、家庭是否和睦;如果是邻里矛盾,则重点了解经过老李调解之后邻居之间是否经常走动、是否能够礼让以避免矛盾和冲突。四是重点了解老李的日常学习情况。经老李同意后,我会翻看老李阅读的书籍和相关资料,了解他平时都学习哪些方面的知识来提升自己;我也会和老李沟通,了解他是如何提升自己解决问题的能力的;我还会查看老李平时的工作笔记,看是否有相关工作经验的总结。做完以上工作之后,我会对重点内容进行总结,并在此基础上写一份工作报告。我会将报告分为两部分,一部分全方位介绍老李的

18、工作态度、工作能力、学习能力、人际沟通能力等;另一部分结合老李本人的特点,挖掘值得宣传的亮点,并提出相关的宣传建议。最后,我会将工作报告呈交给领导,希望我的报告能对后面的工作起到帮助作用。题目四:有群众集体来你单位反映情况,情绪激动,了解后发现不是你单位负责,你怎么解释都没用,你怎么办?专家审题专家审题通过读题看出,这是一道典型的应急应变题,属于应急应变题中的群众/媒体类事件。这类事件通常依照事情轻重缓急,以控制场面安抚情绪了解情况针对性解决群众诉求回访跟进反思提升的逻辑进行回答。审题点审题点1:“有群众集体来你单位反映情况,情绪激动有群众集体来你单位反映情况,情绪激动”群众集体反映情况说明是

19、一个群体性事件,需要慎重处理。首先要控制场面,情绪激动说明需要安抚情绪,并向群众做出承诺。审题点审题点2:“了解后发现不是你单位负责,你怎么解释都没用了解后发现不是你单位负责,你怎么解释都没用”此处可以得出以下几点推论:一是已经进行了沟通,因此不用在回答中体现出面初步沟通的场景,学生不要在审题时丢字拉字;二是了解发现并解释了不是你单位负责,但你怎么解释没有用,群众并不满意。为什么不满意?因为群众的诉求没有得到满意的解决。并且,根据首问负责制,要求首问责任人对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都南方空姐招聘面试题目及答案编号:b9ff441902031e038964c89

20、48749751b2022/12/3第3页,共5页需要我们引导帮助群众解决问题,要给群众一个满意的答复。显然,这件事除了解释,还需要我们要做更多工作。审题点审题点3:“你怎么办你怎么办”这里要求我们把自己放在题干的场景下,根据上述审题中的解决思路,有针对性的采取行动。答题布局要有侧重,在回答具体做法前可以对题干的情况简单回应,阐述自己的总体原则,显得思路清晰,切入自然。综合上述分析,首先需要我们具体全面了解群众的诉求、办事困难在哪,可以通过选代表进行沟通方式。这里要注意,再次沟通,内容应该体现深入性,解决问题导向,结合实际适当假设。其次,对情况了解掌握后,我们应采取力所能及的措施帮助群众,对接

21、正确的部门,以体现我们的工作能力和服务态度,让群众满意。再次,群众的问题最后有没有得到真正解决?我们需要及时反馈跟进。最后,为何群众会找错部门?是否可以通过改进工作、优化流程和工作方式方法规避类似问题再次发生?要进行反思提升,注意反思改进要有针对性,并且注意篇幅不可过长。正确示例正确示例当向群众怎么解释都没用时,我会冷静下来,立即调整思路,认真对待群众所反映的情况。首先,为了防止出现意外,我会联系单位保安人员维持秩序,以控制现场。我会告诉群众非常理解他们的心情,请他们保持冷静。并向群众郑重声明,虽然此事并非我单位负责,但我们也是政府的一员,会协助他们进行处理,让他们的诉求得到妥善的解决。同时,

22、请他们选出代表留下配合我们的工作,其他的群众可以先回家,通过电话联系保持关注。其次,我会和群众推举的代表在我的办公室进行深入沟通,详细了解他们反映的情况,包括起因、经过和结果,已经联系的部门和回复,由此了解群众是不知道找哪个部门,还是办事中遇到了相互推诿,还是反映后迟迟没有得到解决,并做好记录,形成书面文件备查。第三,根据群众反映的情况,我会查阅相关文件,请教有丰富经验同事,并汇报领导,确认此事的负责部门。随后,我要和对方部门人员电话联系,向其说明群众反馈的具体情况,听取他们的初步意见,并确定对方单位负责人员和联系方式,约定好群众与其沟通的时间和地点。然后我会向群众详细说明此事的部门职责分工,

23、并将我和责任部门的沟通结果告知群众,在条件允许的情况下,陪同群众前往责任部门当面沟通。之后,我会将本次群众反映情况记录发送至责任部门,以供参考。事后,我会打电话回访群众,询问他们事件处理进展,在职责范围内提供帮助,同时也询问群众对本单位工作的意见建议,以改进我们的工作和服务。最后,我会认真反思总结本次事件的经验教训。向领导建议,通过多种方式及时公开、更新单位业务范围,方便群众了解相关信息。也要向领导建议通过联席会议等方式,加强沟通协作,增进与其他业务单位的配合衔接,优化办事流程,实现群众办事零障碍。通过对此事及以往工作的总结,向领导同事请教,将各项工作形成应急预案,不断提升自己的应急事件处理能

24、力。题目五:礼仪是中华民族的美德,结合自身经历与报考岗位,谈谈如何在工作中做到大气稳重(男生)大方端庄(女生)?专家审题专家审题本题属于自我认知类题目。题中需要我们结合自身经历与报考岗位,所以作答时要将礼仪的重要性在论述个人经历和报考岗位中体现出来,同时以如何做到大气稳重或者大方端庄为答题的落脚点。因此,本题可先简要结合经历与报考岗位阐述礼仪的重要性,然后着重阐述在工作中如何做到大气稳重或者大方端庄。具体如何思考,我们做进一步的分析:审题点审题点1:“礼仪是中华民族的美德礼仪是中华民族的美德”这句话确定了本题的中心内容-礼仪,在后面无论是结合自身经历还是报考岗位,都不能抛开礼仪的内容单独论述。

25、所以,在开篇可以谈谈礼仪的重要意义,后面在谈经历的时候,要说明因注重礼仪而产生的正面结果或对自己的启示。审题点审题点2:“结合自己的经历和报考岗位结合自己的经历和报考岗位”“结合自身经历”,这句话是题中很重要的一点,考生不要忽略。在作答时,不要受到“自身经历”这几个字的局限,自身经历可以是自己的亲身经历,也可以是通过其他途径获取的内容,包括自己的所见、所闻、所想,如学习到的或者见到的人物典范。“所报岗位”并不是在作答时具体说报考岗位的详细名称,这样会有泄露个人信息之嫌,可以笼统说是基层岗位、执法岗位、窗口工作岗位等,还要把岗位所需要的工作态度、工作品性通过答题展示出来。审题点审题点3:“在工作

26、中做到大气稳重(男生)大方端庄(女生)在工作中做到大气稳重(男生)大方端庄(女生)”大气稳重和大方端庄本身就是礼仪的外在表现形式,大气稳重和大方端庄也是衡量人是否有礼仪的直观感受。所以在谈如何做时,可以思考的方向有:一是,外观,初见时,别人会凭借外观来认识这个人的,所以要注意衣着打扮、言谈举止;二是,涵养,要想拥有大气稳重、大方端庄的气质,要有深刻的见解、独立的思维,所以要多学习知识,多看书;三是,处事,想要做到大气稳重、大方端庄,还要遇事沉稳、宽容大度等。因题中已标出词汇各自对应的性别,考生在答题时,根据自身情况选择南方空姐招聘面试题目及答案编号:b9ff441902031e038964c8

27、948749751b2022/12/3第4页,共5页其中一个词汇进行论述即可。整合上述信息,此题的思路是:礼仪的含义-结合个人经历谈礼仪的重要性-说明在工作中如何做到大气稳重(男生)大方端庄(女生)。正确示例正确示例中国素来被称为礼仪之邦,礼仪是人们共同遵守的最起码的道德规范。大气稳重和大方端庄既是礼仪的重要组成部分也是有礼仪的直观感受,它也体现在衣着容貌、行为举止和言语沟通等多个方面。作为男生,从我个人经历而言,我认为习近平总书记就是男性大气稳重的典范,新加坡前总理李光耀曾经评价习近平总书记大气庄重。美国前驻华大使洪博培也撰文评价习近平总书记风格稳重自信。十九大开幕式上,习近平总书记所做报告

28、长达210分钟,3万余字,全程站立无休息,他用大气稳重的风范生动诠释了对工作严谨认真的态度和对台下代表的尊重。作为基层工作人员,只有做到了大气稳重,才能更好获得群众的信任支持,服务好基层群众,所以在工作中做到大气稳重,可以有以下几点:第一,注重修养。腹有诗书气自华,一方面要多读书、多学习,广泛涉猎各类知识,提高道德素养。另一方面对待本职工作也要不断精进,努力学习、更新业务知识,积极参加讲座和培训,系统地提升工作能力。第二,形象得体。由于在基层直接面对人民群众,所以我尤其要注意自己的形象。要做到以整洁美观、稳重大方为总原则,服饰色彩、款式等应与自身的年龄、体态、发型相一致,不穿奇装异服;在一言一行上,更要踏实、稳重,不做出格的事,不说不符合身份的话。第三,遇事沉稳。基层急事、难事、突发状况多、与群众沟通频繁,因此,一方面要遇事冷静、沉着应对、树立大局意识,熟练掌握应急处置程序与步骤,积累应急应变经验。另一方面要处事有度,增强妥善接待来访群众的能力,观察业务骨干在接待群众时候的处理方式,不断总结反思,做到让群众在与我沟通时如沐春风。相信通过以上的方式,一定能在工作中做到大气稳重,让群众高兴而来、满意而归。南方空姐招聘面试题目及答案编号:b9ff441902031e038964c8948749751b2022/12/3第5页,共5页

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