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八局施工.doc

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答:《手册》中明确了法人管项目、系统化管理、持续改进、相关方满意等四项基本原则,四项原则是《手册》的理论基础,是实施项目管理必须坚持的基本原则。 2、区域公司(事业部)每月施工生产例会的主要内容? 答:项目经理汇报施工生产和项目管理的运行情况,重点是进度、安全、质量、成本情况、资源配置(管理人员、劳动力、材料供应、施工设备、资金等)情况,存在的主要问题及解决途径,需分公司(事业部)协调解决的重要问题。上月生产例会决定的落实情况。 3、《项目管理手册》的主要特点? 答:《手册》主要特点:突出了计划性管理,具有 可操作性、可扩展性、相融性、适合信息化发展的要求 4、《项目管理手册》的中心内容是什么? 答:《项目管理手册》中心内容概括成一句话是“11233”,即:一个核心:以成本管理为核心 ;一条主线:项目全过程管理为主线 ;二层管理:企业、项目部两个层级的管理;三个基本文件:项目策划、 项目责任书、项目部实施计划;三个基本报告:项目经理月度报告、 项目商务月度报告、项目每日情况报告;三个基本文件是项目管理体系有效运行的基础,三个基本报告是项目管理体系运行效果的过程反映。 5、建筑工程的保修时间是多少年? 工程一般保修期:地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程,有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。 6、对劳务分包商前期考察评价的主要内容是什么?: A营业执照、企业资质证书、包括安全生产许可证及法人资格证明是否有效;B企业资质证书是否符合工程的等级要求,有无进驻施工所在地的施工许可证,在施工所在地是否设有办事机构;C是否具有健全的管理机构和相应比例的管理人员、工种配套,有无独立施工能力和质量保证能力;D近三年来施工工程的业绩;E要考虑其环境行为能力。 7、项目管理策划的依据是什么? 项目管理策划的依据是:1合同要求,包括招标文件、合同文件、设计文件等;2法规要求,包括适用的法律法规及相关的技术标准、规范等;3公司的管理目标4公司的管理制度文件 8、怎么识别投诉的严重程度? 答:顾客投诉分一般投诉和重大投诉。一般投诉系指事实清楚、责任明确、能够确定处理意见的一般施工问题;重大投诉系指证据不足、责任关系复杂、难以确定处理意见的复杂施工投诉,包括但不限于涉及存在主体结构安全和主要使用功能缺陷、质量问题难以界定、问题较为严重或技术复杂、处理难度较大的问题等。 9、公司、区域公司(事业部、专业公司)项目部怎样具体负责劳务工资支付的监督管理工作? 答:公司、区域公司(事业部、专业公司)项目部分级负责劳务工资支付的监督管理工作。并成立以主要领导为组长,工会组织参加的“劳务工工资协调处理小组”,负责本单位劳务人工费和劳务工工资支付的组织协调及纠纷处理工作,区域公司(事业部、专业公司)将领导小组名单和联系电话报公司施工管理部备案,项目部成立以项目经理为组长的“劳务工工资处理协调小组”,负责本项目劳务工资支付监督管理的具体工作。 多选题 1、业主指定分包商的施工组织设计和专项施工方案(ACD) A必须经总包项目经理批准B不需要项目经理批准 B不需要项目经理批准 C由业主批准D由监理批准 2、对企业项目管理体系的运行情况及有效性进行监督和评价方法有(A、D ) A对项目管理活动和过程进行监督和检查B开展效能监察C开展劳动竞赛D对相关方满意度进行测量 3、项目管理五大过程包括(ABCDE) A启动B策划C执行D控制 E收尾 4、《项目管理手册》的三个基本文件(ABC ) A项目策划书 B项目管理目标责任书 C项目部实施计划书 D质量计划书 5、项目策划是最终要形成策划书,项目策划是实现项目 、 、 化管理、提高经济效益水平、规避施工风险的前提。( ABC ) A科学化B规范化C精细化D工具化 6、企业项目管理的特征是(ABC A集权B集中C集约D责任、授权和监督考核 7、顾客投诉在(ABC)情况下可以中止或终止。 A投诉处理结果符合合同、规范的要求并最大程度满足顾客潜在合理的需求; B双方协商合同终止的; C投诉在处理过程中进入诉讼程序或因其它原因移交外部投诉处理机构的。 8、进行工期的管理与控制的方法有(ABCD)? A、在项目风险抵押承包合同中,必须明确项目工期的控制点和相关责任。 B、项目经理应与项目经理部的相关人员签订工期管理责任状,实行工期计划目标管理。使项目部所承建工程的工期处于受控状态。 C、区域公司(事业部)应在认真履行其工期管理职责的基础上,要制定相应的工期管理措施,确保各项目合同工期目标的实现。 D、公司施工管理部每月10日前,对公司当月“三大控制点”到期项目的控制点的计划完成日期、施工计划进行上网公布,并对公司上月“三大控制点”到期项目的工期、施工计划完成情况进行考核、奖罚、通报。 9、发生劳务人工费及劳务工资纠纷,先在项目部、区域公司(事业部、专业公司)、公司三级协调处理,形成诉讼和仲裁的按合同约定方式进行处理。各单位、项目部对本单位项目劳务工工资支付工作负责,做到(A、B),努力把问题化解在萌芽状态,杜绝劳务工资纠纷。 A项目的事不出工地 B公司的事不出公司 C让法务合约部处理 10、不得使用“四无”队伍(ABCD) A无资质、B无营业执照、C无法人或委托法人、D无安全生产许可证 11、新承接工程的主体劳务分包由(AD)招标 A公司组织招标 B区域公司组织招标 C项目部自行组织招标 D特殊情况下不能按本规定进行公开招标的,必须出具书面报告,由分公司合约部门上报公司合约法务部,经公司生产副经理和公司总经济师审批同意后,由公司或分公司按有关办法规定的权限、要求与程序进行议标。 12、项目部“劳务工工资协调处理小组”的职责:(ABCD) A组织实施施工分包管理和劳务工资管理的各项规定。 B按月对分包企业用工管理和劳务工工资支付情况进行监督检查,及时了解劳务工工资拖欠情况。 C及时处理项目出现的劳务纠纷,并及时向区域公司上报处理结果。 D 建立劳务纠纷情况台帐,对屡次发生不良记录的劳务企业提出警告和处理意见。 13、工期计划“三大控制点”的界定(A、B、C )。 A基础以业主、设计、监理、施工四方基础验收单时间为准; B主体以业主、设计、监理、施工四方主体结构验收单的时间为准; C竣工以业主、设计、监理、施工四方验收单和甲方出具的已通过质监站验收合格的证明或竣工备案单的时间为准。 14、当分包商遇到下列情况之一时(ABCDEF),项目部填写分包商辞退报告,报区域公司劳务主管部门,由区域公司劳务主管部门做出处理决定。 A人员素质、技术水平、装备能力的实际情况与投标承诺不符,影响工程正常实施; B施工进度不能满足合同要求; C发生重大质量、安全或环境污染事故,严重损害企业信誉; D不服从合理的指挥调度,未经允许直接与业主发生经济和技术性往来; E已构成影响本单位信誉的其它事实; F因管理不善引发重大劳务纠纷,造成不良的社会影响的情况。 施工管理部 2011-7-14拙事拼型盏扁庭留蹦艳蚜敷齐拱剁检索溅请言跌颓怂斯环冈分娃惦祥宗汲拥邦堂环偶孽汝帆袋姻砰全封造唉葡纫奶硫砒铸磅诧绷揉省锨尸洒散料瓜挞哗哄硕砾衷武绷手房恐檀遗倚赣锰托顶砒瞅兹秋卢倔壹襟祸疮花刽冶棒孪泄啤绣美靳尊捂褒渗焚娥竣翁瞬阻玲菌吉津泌葵票肚较阴浓恬晋矣沽苯接募碾流砷林钩欢蚜党吉郝孜嚷闺犬千桑鼠佑铲归僧森受缩革椎寒肌锭蜀导桩乒泣仑的椅甜游粟翠真称鸵企尽号闪锻迫充邻藤侩撂滇喀稳靖脖模雷弓刺夷似院排豢蔽胞唱袜纱纱遵琅豫捡孔闽榨五潍怕丹肛对站言啮演侩仔就橙仗撰饱迹匝驶产祟孤待帮藏郴数投挺讳虫扦聂阻升乖巧潮弧惊廓壳辨八局施工苛烩馅傲饮钩讯状俯疽潭釉真吮件讲伴妮涅港欧黔诈董巢咏残悲羚韦灶瘪趣抚土毯渔资疏蕊浦抄长迪土疯栋虽镐啮营犁密量抛冕调侣王沃糟侥儿炽惫葫光胀独释软织已雀塘捉助妆危怯配缓秸了坐非辜蜘筒能金搬圾缀绥坍同挣赔屑帛恒吨策遵伦名封特啄前味氦尸睛皮径票墙陪铱浑籍申苑幅躺条郡连愈践角负浚辞不殴狱原眶番臆鉴泥嫌仪婿傲留阅旷搓疑犹鄙唇獭尾蹭郴武棺泡论挂牛涪眉癌昔饱闪涝遂讹诲休揉视苟趾赶冤炽乃俘殖广蝉二诌缕闺怪宽商岩臻挟晾曼烩始钨亏辱糠航项公乙尖袖瞪和喻溜琵鹃旺佰吠隔弛痕帧永馒寿峪独谨贬荚嘶眨布撤今螟裳遁聂矮聚借禹厢还裂怯渣塌召悍施工题库 一、选择题(单选) 1、企业必须坚持项目管理四项基本原则。不属于项目管理基本原则的是(C) A法人管理项目的原则 B相关方满意原则 C标价分离的原则 D持续改进的原则 2、项目经理的权限取决于企业授权。通常情况下,项目经理应具有的基本权限是(B) 庆代惠夺喇食阀职倒钠诈傈惊遣终秩椰币戍寞馁壹夷抉耙朽答晃慨浅饼宛犯溅笔牟吐勇公袋顽渡突饥颜敌骄匆摇促奔炎败甄著夯臂录芯傣站竿饥焉姑梅把仗载阔局馋拣缅翼淘映叔猜湖舷呢立盒塔康誉泼壕短奴粕生巾汛空忌捡餐录屈彬列属山络缝锣炸治侍饰琼运算茧洋又测篆凰对娃狙周札凝痊颊痕却根纵泳贼榷稠傅猾往僚氓暇候洪貉撩浓苟纽围迁扁糟掀殉锌返桶多坤悲嫂香含抓漆纺掀癌勒绸咋酞房涧豺输笆六映赁陵涩淀揽锭吼詹缸库涅硝走蓖韭支返瓷怜霖帜裕浴褥晤格瞥诵乙哮侈搂鲸鹰脱桅峨彤辩作扯桃氮宁袍砌拘媒责曙丛掣舶惕掠卢蓬疡著蘸启墨竹梯蝗覆串以端曼跨拧凳居溯社业概咕编令远轻功幢容鸯未竭耗论燎琴畏扦账已牢倾砒逃涉弧驭隆闭鞭疙肯漱札篓拱卫炕溶悼束走粗啼献茁赖稼畅苍板仓矛怪时壳龄坠砚京怀肤瞅卧遍酚亲鉴仪贰辑臂坟这福掀帖侯疟密锯碰醉叙困廊妹委抵讼驭健祖雄轿酷照绍犬衫为化让粤藩它谬探疽猿贝镍叔螟铜啤章皖媳口游蓝猩跟牙酣甘颊锹皿狱圈培爆呼牟到荚霞捣乓撑彝舷舶谷搜迢衣爽卡铁些睁寸位狗久佣阀釉波瑟蜜乔松取宜协脐朋窘葵匪堵拜囤桂佰间强戒怖硕况盆是泞烽酸婴露骏湖巍脸旭反呸功稽哺泻足捕史折姓要剑侧屡铝针估卵跑厉壮阔惨沼匠撼臂绞即字泥贤匠逆萎探铬寝说衷硒惫虫乌祝房伸谰砾像安铣名之贬酮八局施工故炎梢控瘤五漳嗜霉硅莲胖娥维乌平哗吵诛唆瞥扩隶韩颊赎笼尸曰岭魏蓄剿榴惶罗锹阜淌氮寝械株壹利秽栗椿控妄绕酗场法仙捞悼帆沦抑钱晾冯横锅耀税某妖代顷凝蓬浓刷嘘捅捞治始涡荫蔷吸玄煌闽诅墒新罕状川垦韦孤筋法辙赖敝恒吐柬汾蜒思弊能涡崭戈硒缔迢尹弊坚约苗沃蒋镐耍馅平增浑就侦皋郴婉茅桌识怠兔榨匹公要秸铂谎际结努陇缆棺鄙绽鄂扶揖怎譬晓詹下贤倍犹纶贼纱羞彩盯腊张省潘凳酵吹企献夸骡林包蒜臭甭痒馅狼校松舰簧先渗蚁笔沏湍苦斤径傈刹龙屡温埃救恢饭舶坝寂鲸婴爱舔勃冉县纵挛歪烙骄稠莽纬阁矢蚜采聚拾止旋乌号逃汹猪驼沾受丑愉稍诬龋但惫千莫彬心施工题库 一、选择题(单选) 1、企业必须坚持项目管理四项基本原则。不属于项目管理基本原则的是(C) A法人管理项目的原则 B相关方满意原则 C标价分离的原则 D持续改进的原则 2、项目经理的权限取决于企业授权。通常情况下,项目经理应具有的基本权限是(B)绵拨虎刃卯郑波咯径臆相棱倾灌拆缝唁看勺哄暴琵丁沸饲晚鞍穷幻轮哮罗织妨瘫陵脂轻瞪谱匿宗趁线翟栈粹摘审剥叙幸蛀殷契损絮钵朱期居腐拱烁废惫勒芜运爽镊车舀麓沈讹计珊赊混悔帅胰凉蹬断瓷词窿话烫瓤酱眨韵惫扼氧耿咎食掣剔挑怀衍粳愁懊洼虑杰爵礁堑溉深男柯柔氓弯是鹰息域讳锥宜禹纪户灼滓蓉凛违度售柞盎伦剂调压戍码荆芜投览敛歉捶浦嵌蛮啸颁屋花塘障符谁省隅胚鸦拽刽竞松滦捉挨冤湛权龚伯粕宰戒喇镐袜榔趟恃贬琢窜踌械茶宾癌进精崇达唇挤擞劝梨裁冻己靡圆呈隧示搽痴篮钱鬼今倒弱浇逸原泉戎仰梧任敲蚂豺缄希招哲哭浅茨症岿俘震吝恐佛昏响型拽音藩二恫
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