1、南京招聘专员面试题目和答案题目一:对维护能力差、关注用户少的政务“三微一端”关停整合,你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目。在网络政务服务日益普及的今天,对“三微一端”进行规范,使其更好地为群众服务,有着重要意义。因而,可以从关停的背景和意义出发进行作答。继而去分析造成政务“三微一端”这些问题的原因有哪些,然后给出让网络政务发展更好的办法。接下来我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1:“对政务三微一端关停整合对政务三微一端关停整合”三微一端政务服务是现在常见的办事方式,也大大便利了群众的生活。关停整合无疑是为了让政务三微一端的发展更为规范,对于提升办事便捷程度、提高办公效率都有着
2、积极的作用,因此,对于关停整合我们同样持积极乐观的态度。审题点审题点2:“维护能力差、关注用户少维护能力差、关注用户少”这是需要整合关停的政务三微一端的问题具体表现。我们可以从这两点出发,分析其背后的原因。维护能力差,维护能力就包括了运营的人员和平台技术支持,可能是人员的运营素养不足,也可能是开发产品后后续技术跟不上;关注用户少,可以从官方和群众两个角度来看,一方面可能是群众不知道不了解,所以不关注;另一方面,也可能是三微一端的操作性、实用性不强,导致群众不愿关注。而操作性与之前的产品技术问题,可以进行合并,都是产品硬件方面的问题。故不足之处的原因在于:人员素养,平台建设,宣传这三个方面。因此
3、,要对这些问题加以解决,给出对策,让政务三微一端更好地发展,为群众服务。故本题的作答思路为:表明对整合关停的看法,分析原因,最后提出让网络政务更好地发展的对策。正确示例正确示例关停整合部分存在问题的政务三微一端,有着积极意义。当前,一些已开设的三微一端管理不善,并不能够很好地服务群众。因而,关停整合有利于进一步提升服务水平,提高办事效率。而在关停的背后,我们也应该关注到现在很多政务的三微一端在建设上存在问题,导致利用率低,存在效果不佳:第一,一些政府工作人员服务意识缺失、能力不足。对于平台运营不上心,甚至不熟悉操作,对于舆情应对没有相关经验,缺少技巧方法,以过去老的思维应对新媒体运行。第二,平
4、台建设不足,服务渠道集约化程度不高。一些APP或平台功能有限,使用感差,没有明确精细的办事指南。大量政务服务入口不统一,各自为政,提供服务时事项名称不一致,办理流程标准不统一,业务协同难度大,办事效率不增反降。第三,宣传工作不到位。一些政务三微一端开发后,并为做好后续的宣传工作,也未把使用方法向群众进行普及。导致群众的利用率低,关注度也低。因此,若要更好地发挥互联网政务功能,需要多方发力:第一,提升人员素养。其一,宣传教育提升服务意识。过主题教育实践活动,从思想上加强对于政务网络平台重要性的认识。其二,培训学习组建运营队伍。邀请互联网政务运营专家和优秀骨干进行讲解和实操,切实提升工作人员的信息
5、发布和舆情处置能力,组建专门的运营团队,实现专人专管,更新有度。第二,加强技术支持。其一,及时更新网上办事指南,增强准确性、时效性和实用性;其二,有效整合各地、各部门现有非紧急警务类政务服务资源,建设统一政务服务平台,各部门各单位统一接入,通过招投标委托专业的技术公司增强和完善综合平台的功能,提升群众体验。第三,广泛宣传平台。在政务大厅、社区街道等开展宣传工作,通过工作人员、志愿者,讲解平台办理优势、使用方法等,在公交、地铁投放三微一端宣传短片,扩大群众知晓度。第四,完善管理监督。出台完善的网络政务运营管理规定,严格落实监督管理,由本单位与相关部门配合,共同做好政务平台的更新抽查;同时,畅通群
6、众监督反馈渠道,如服务热线、电子邮箱、官网留言板等,及时收集群众对于政务平台的意见。题目二:当官之法,惟有三事,曰清、曰慎、曰勤。谈谈你的理解?南京招聘专员面试题目和答案编号:819dbc3da3c868255e1dc07c6983e1a62022/12/3第1页,共4页专家审题专家审题本题是一道态度观点类的综合分析题目,题干的核心话题是“当官之道”,并说明了只有三件事情,就是清、慎和勤,因此,我们就可以从这三个方面,分别分析其意义所在,具体结合题目详细进行分析。审题点:审题点:“当官之法,惟有三事,曰清、曰慎、曰勤。谈谈你的理解当官之法,惟有三事,曰清、曰慎、曰勤。谈谈你的理解”题干信息非常
7、明确,第一句说明当官之法,而所谓的官就是领导干部,也就是广大的公职人员;第二句说明只有三件事,清就是可以理解为清廉、清白;慎可以理解为慎重、谨慎;勤可以理解为勤政、勤恳,因此,就可以围绕这三点,分析其对于一名公职人员来说有怎样的重要意义。对此,可以采用道理论证和举例论证的方式,充实答题内容。最后,在分析之后可以结合自身,谈一谈未来作为一名公职人员应该怎样做,具体做法依旧可以从清、慎、勤三个方面予以阐述。综合上述分析,本题的答题思路是:首先,表达观点,表示对于这句话非常认可;其次,从清、慎、勤三个角度分别进行分析;最后,结合自身谈如何践行这三句话。正确示例正确示例题干中的这句话意思是,为官的法则
8、有三项,即清廉、谨慎、勤恳,也就是要求官员为官要做到清正廉洁、谨慎小心,勤勤恳恳,这句话值得我们学习和借鉴。首先,为官要清,即廉政。为官要清廉节俭朴素,尤其要具有出污泥而不染的道德情操和境界。古代康熙初年的于成龙,为官几十年,从县令到两江总督,始终恪守清廉,被康熙皇帝称为“天下第一廉吏”。不仅古代如此,如今为官更强调“德才”兼备,以德为先,为官不廉政是无德的表现,既使才能再大也不能被重用。其次,为官要慎,即慎政。为官者一言九鼎,上代表国家行使职权,下为百姓谋利造福,稍有不慎就会给国家和人民生命财产造成损失,只有自觉做到谨慎用权,才能不愧于自己手中的权力。毛主席说过“没有调查,就没有发言权”,从
9、建立革命根据地、抗日战争、解放战争到建国之后的和平发展年代,毛主席、朱德等老一辈革命家都是谨慎从事,慎重决定,多听取群众意见,为我们今天的安定生活打下了坚实基础。最后,为官要勤,即勤政。只有勤奋的官员才是能够为百姓考虑、为百姓做事的官员,才能够将更多精力用在保障民生,服务群众中,就如同习近平总书记所说的,“我将无我,不负人民”,这就是一种勤政的表现。扶贫干部李忠凯为了帮助当地的群众脱贫致富,踏实苦干、不争名利,经常熬夜加班,为群众谋划发展道路,结合当地资源以及区位特点,提出了产业富民经,也让自己的头发从黑变白。在未来的工作岗位上,我也要以清、慎、勤要求自己:首先,要清廉为官,学习八项规定、六项
10、禁令、廉洁自律准则等,加强自律意识,树立正确的人生观、权力观和金钱观,自觉规范自己的生活圈、社交圈,恪守全面从廉洁自律要求。其次,要慎重为官。要做到不专权,在制定工作方案时集思广益,又要做到不乱权,坚持权为民所用、利为民所谋、情为民所系,全心全意为人民群众服务,更要做到不越权,认真严格听取领导指示,分清职权范围,踏实做好本职工作。最后,要勤奋为官。对工作兢兢业业,不敷衍了事,做任何事情都勤勤恳恳,不投机取巧,不断学习,提升本领,让自己尽快成长为能干事、会干事、干成事的合格公职人员。题目三:有一条河流,水的质量和植被受到了污染,该水域周边有采矿区,对于河流存在的污染问题进行审计,你该怎么做?专家
11、审题专家审题本题是组织管理类题目,需要我们去做一件具体事情,我们可按照前、中、后时间轴的方式展开。接下来我们题干进行详细分析。审题点审题点1:“水的质量和植被受到了污染,该水域周边有采矿区水的质量和植被受到了污染,该水域周边有采矿区”这是交代了本题的背景,现在国家非常重视生态环境保护工作。水的质量和植被受到了污染,我们肯定要高度关注。首先要了解污染的详细情况,做到心中有数。同时,我们应当知道环保部门是相应的职能部门,因此在审计的时候,也要关注环保部门的履责情况。后面又说了有采矿区,从这里可以得知,水和植被的污染,可能和采矿区有一定联系,所以我们还需要去看看采矿区的企业有没有按照相关的环保规定进
12、行操作。因此,从这背景介绍中,我们明确了事前应当先去调研详情,在具体的审计过程中,有环保部门和矿区企业这两个对象。审题点审题点2:“对于河流存在的污染问题进行审计对于河流存在的污染问题进行审计”这里明确了本题需要我们去做的具体情况。对河流污染问题进行审计,也就是审计部门的业务工作环境审计。在涉及到环境审计的时候,审计的内容是比较明确的,一是环保部门执行政策情况,二是财政部门的资金使用管理情况。本题还有特殊的南京招聘专员面试题目和答案编号:819dbc3da3c868255e1dc07c6983e1a62022/12/3第2页,共4页点,就是审题点1当中提出的矿区企业审计,这样可以作为第三个审计
13、方面。同时,环境审计还需要专业的审计人员,这个点也不能忽视。最后,审计都需要出具审计报告。故本题的答题思路可为:先简要说下工作意义,再说准备内容,接着谈审计人员配备,随后重点说审计对象和内容,最后说形成审计报告。正确示例正确示例环境审计在保护生态环境、有效利用自然资源、实现社会可持续发展等多方面发挥着重要的作用,对河流存在的污染问题进行审计,有利于推动河流水质保护工作。让我来审计,我会从以下几方面开展。第一,进行充分准备。我会进一步了解掌握水的质量和植被的污染详情,包括酸、碱、氧化剂,以及铜、汞、砷等化合物含量等等,我还会调阅这条河流相关的保护文件、规划,做到心中有数。同时,查阅以前开展过的类
14、似审计工作方案,结合本次工作实际,制定好本次的工作方案。第二,组建审计队伍。水环境审计是一个涉及面广且工程复杂的项目,对审计人员专业素养要求很高。我会安排一些以前参加过水环境审计,并且熟悉环境经济学、环境保护法、环境工程学等专业知识的审计人员参与本次审计。还要进行专题学习培训,重点学习培训水环境保护的法律法规以及有关水污染防治方面的基础知识,确保审计人员的专业性。第三,进行细致审计。一是审计环保部门贯彻执行相关政策法规的情况,重点是了解在这条河流保护方面采取的措施,以及措施所产生的效果,了解是否存在政策制度漏洞、执行不到位等问题,分析环保部门的履责绩效。二是审计财政部门环保资金的管理情况,重点
15、是了解在这条河流保护方面资金的分配、使用和管理情况,了解是否存在偷漏拖欠、挤占挪用、损失浪费等问题,分析评价资源环保资金使用绩效。三是审计采矿区企业执行国家资源环保政策法规情况和环境保护资金投入与使用效果,以及其对于河流污染防治设施建设与运行效果,了解其在采矿过程中是否存在高污染和破坏水环境等问题。第四,撰写全面详实的审计报告。针对得来的信息,我会进行分类归纳整理,并且会进行去粗存精、去伪存真,对于有疑问的信息,还会进行二次核实,尽最大努力提高信息的真实性、有效性。在审计报告中,我会详细写明河流污染现状、各方采取的措施和成效,以及各部门和相关企业在这条河流保护等方面存在的问题,并且提出针对性的
16、解决建议,以便进一步加强河流保护工作。题目四:我县目前各大出租车公司拥有1000台出租车,为了缓解出行压力,我市打算联合各大出租车公司准备再增加300台,却引起了广大现有出租车司机罢工抗议,你认为政府应该出台什么政策?专家审题专家审题这道题目的问法比较新颖,但仍属于综合分析类题目,我们在作答时,应该紧紧围绕设问只需要提出政策的要求,把分析出来的政策进行阐述,不需要有过多不必要的分析内容,具体结合题干来看。审题点审题点1:“为了缓解出行压力,我市打算联合各大出租车公司准备再增加为了缓解出行压力,我市打算联合各大出租车公司准备再增加300台台”从这一部分的题干中我们可以得出该市目前的出租车保有量可
17、能不能满足群众的出行需求,因此出行压力可能较大,所以这里其实是为整道题目划定了一个前提,就是我们最终必须要增加这三百台出租车,因此我们的政策必须要让罢工的司机满意。审题点审题点2:“却引起了广大现有出租车司机罢工抗议却引起了广大现有出租车司机罢工抗议”这个利好的政策却引起出租车司机罢工抗议,细细想来,为什么出租车司机罢工呢?从出租司机的角度分析增加出租车数量会导致竞争加剧,影响收入,工作压力过大;从政策角度思考,确实也存在政策本身不够贴合出租车司机群体的问题。这个政策反响较大,那缓解出行压力有什么比这个更好的方法呢?促进个体经营、放松租价管制、严管网约车辆、公开宣传听证均有效果。故本题的作答思
18、路可以是:简单分析司机罢工的原因详细的从几个方面阐述政府可以出台的政策。正确示例正确示例新增出租车是为了有效缓解出行压力,提高公众出行的便捷性,但却导致了现有出租车司机的罢工,反倒增加城市交通负担,也影响到城市居民的出行,罢工时间的长短同时影响到我县经济的发展。而分析其罢工的原因,可以发现一方面是司机对政策制定的初衷不够了解,担心增加投放是为了增大竞争。所以看到政府新增出租车,出于对自己收入的考虑,司机们采取这样的措施也是可以理解的;另一方面也是由于政府对出租车行情不够了解,导致政策并不适用。出租车司机背后更面临着“份子钱”过高、熬夜玩命都难以回本的问题。当下出租车的经营管理部门更是过于追求利
19、益,出现了强制司机购买高价简配车辆的情况。因此这样的出租车投放政策必然会加剧司机的困境。因此,我们应该看到,政府需要进一步梳理消除出租车行业的不合理收费,切实有效降低出租车司机的运行成本,提高司机的南京招聘专员面试题目和答案编号:819dbc3da3c868255e1dc07c6983e1a62022/12/3第3页,共4页工作积极性。我认为政府应该出台以下政策:第一,实行平等准入,促进个体化经营。对我国目前实行的出租车公司化规模经营的政策进行调整,效仿其他国家的个体经营为主、企业与个体共同经营的模式,应该取消出租车市场的准入歧视,使各经营主体平等进入市场,并且扩大经营主体对经营模式的自由选择
20、权,给予个人主体政策方面的优惠,鼓励个体化经营。第二,放松租价管制,实行价格指导。出租车行业不属于关系国民生计的重要行业,不需要由政府主导的大型企业进行垄断定价,完全可以交由市场解决,实现由政府统一价格,向由市场主体根据价值规律、市场竞争的一般规则自主定价,由政府过度干预向价格指导的转变。第三,出台网约车地方细则,严格管理网约车。本着“安全第一”的原则,我们应该参考网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法,出台网约车地方管理细则,对网约车严格管理。第四,关乎民生的政策在出台前要举行听证。在政府涉及民生的政策出台前,应该增加听证程序,反映市民需求,增加老百姓的知情权和政府决策过程的透明度,也能提高政
21、府和人大在行政决策和立法决策方面的准确度,使政策更有针对性。也可以对重大涉及民生问题的政策出台设定试点或试行期,对试行期的情况进行评估后,再将修正后的政策进入全面实施阶段。题目五:得奖照片是小李拍的,领导以为是你,大会上表扬了你,小李不高兴,同事议论纷纷,你怎么处理?专家审题专家审题本题为人际关系题目。面对这种情况,我们要大局为重,不要让领导尴尬。会议结束之后也要在合适的场合,本着实事求是的原则,向小李做好解释,同时向领导阐明事情原委。具体如何解决,我们结合具体题目进行分析:审题点审题点1:“得奖照片是小李拍的,领导以为是你,大会上表扬了你得奖照片是小李拍的,领导以为是你,大会上表扬了你”“领
22、导大会上表扬了你”,面对表扬,我应该谦虚,要向领导表示感谢。但是领导真正想要表扬的并不是“你”,而是得奖照片的拍摄者小李,那么领导为什么会以为是我呢?可能是因为我之前在汇报工作的时候无意提到,让领导产生了误会,既然这份荣誉不属于我,我要寻找一个合适的机会,在合适的场合,向他如实说明情况。审题点审题点2:“小李不高兴小李不高兴”小李为什么不高兴?因为我的表扬本该属于小李的,作为被表扬者,我首先应该做的是道歉,也应该向他说明具体情况。小李既然能获奖,也说明小李的能力过硬,我可以赞扬他的技术,向他学习请教,同时,我也要把这份荣誉还给他。审题点审题点3:“同事议论纷纷同事议论纷纷”同事为什么会议论纷纷
23、?是因为我受到了表扬,大家不认同?还是因为我平时与同事关系不融洽,同事不喜欢我?或者是因为我工作能力不强,同事不相信?可以对原因进行假设,然后予以相应的解决。综上,本题的作答思路为:找合适时间与领导沟通向小李道歉摆正心态,帮助同事惩前毖后。正确示例正确示例面对这种情况,我会积极与同事沟通,化解误会。第一,等大会结束之后,私下找个合适的时间与领导沟通。首先,我会向领导表示感谢,感谢他对我工作的认可,我以后也会更努力做好工作,用工作成绩回报领导的信任。其次,我会如实汇报领导,此次的得奖照片是小李拍摄的。这张照片是在我和小李共同负责精准扶贫工作的调研过程中,小李用相机记录村民们致富后幸福的笑脸,我上
24、次无意中提到精准扶贫工作的一张照片得了奖,让领导有所误会。小李摄影技术过硬,只是比较低调,不太愿意表现自己。我也会建议领导,单位可以定期开展技术交流会,让更多技术能力较强的同事展现才华。第二,我会真诚地向小李道歉。告诉他他这次的拍摄作品非常棒,并向他解释可能是我上次在向领导汇报工作的时候无意中提到了他的获奖作品,因而领导以为是我拍摄的,对此,我感到惭愧,也要再次向他表示歉意,希望他不要因此对我心生嫌隙。同时,也要向他说明,我已经把事情报告领导,领导还夸他业务能力强。另外,我也会虚心地向小李请教,希望在以后的工作中能够向他学习,以便更好完成工作。第三,面对同事们的议论,我会摆正心态,以工作为重。一方面,加强与同事的交流,积极融入到集体当中,在工作当中主动承担责任,主动帮助同事;另一方面,我要低调行事,做到不争不抢,让同事在工作当中看清我的为人,改变对我的看法。第四,在以后的工作当中,一方面,我要加强与同事的工作沟通和交流,多听取领导和同事的意见和建议,既要明确工作职责,也要加强合作,还要做到不抢风头、不邀功;另一方面,我要利用业余时间参加技术培训,也要多向同事学习和请教,不断提高自己的工作能力和业务水平,以便能够更好的应对工作。南京招聘专员面试题目和答案编号:819dbc3da3c868255e1dc07c6983e1a62022/12/3第4页,共4页