1、协议编号: 戴尔有限公司销售、服务和技术支持条款和条件(中华人民共和国非消费者客户适用,不包括、及)甲方: 乙方: 0*年*月5 / 5戴尔(中国)有限公司销售、服务和技术支持条款和条件(中华人民共和国非消费者客户适用,不包括*、*及) 1. 定义 卖方 指戴尔(中国)有限公司。 买方 指卖方报价单或发票所列向卖方购买产品和或服务的一方。 销售协议 指卖方向买方出售产品和/或服务的协议,本条款与条件构成该销售协议不可分割的组建部分。 2.协议设立 销售协议在买方接受卖方报价单后方告设立。买方保证仅为其自己内部使用而购买,并非以转售为目的。3 定单、 价格和付款 3.1产品和或服务的价格、付款条
2、件和配置在销售协议中以书面形式明确商定。 . 除非卖方已明示同意赊购条款的,产品或服务的价款应在实际交付产品或提供服务之前付清。买方未按商定的付款条件支付任何到期价款的,每逾期一天,应按逾期付款金额的万分之三支付逾期付款违约金,上述违约金和逾期付款金额在卖方催款后由买方一并支付。在任何欠款未付清之前,卖方有权暂停交付产品和或提供服务,同时卖方保留要求买方立即偿付已交付的产品和或服务价款的权利。 .3 除非买方和卖方另有书面商定,买方应依照交易进行的时间先后顺序向卖方付款,卖方有权将从买方收到的费用冲抵任何应由买方支付的到期金额(包括未结清的应收费用)。 . 软件 各方确认所有提供的软件应以有关
3、的软件许可使用协议的条款和条件为准。所有软件均依照其所适用的许可使用协议确定其保证义务。 5. 所有权和风险 产品的所有权和风险在产品交付买方或其指定收货人时转移给买方。 . 交付 1 卖方应依照销售协议的商定在指定的交付地点(交付地点)将产品交付指定的收货人(指定收货人)。如卖方逾期交付产品,则除非各方另有商定,每逾期一天,买方可以向卖方收取逾期交货部分协议金额的万分之三。6. 产品送达指定交付地点并经买方签收(由指定收货人签收,或在指定收货人无法签收的情形下,卖方可同意买方凭企业公章或其它法定授权章签收),即视为产品已交付买方。6.3 作为卖方产品延续升级和改动政策的一部分,卖方可能在任何
4、时候无需通知的情形下对产品进行改动和/或中断产品生产。经改动或升级过的产品具备所订购产品的功能与性能。买方接受因卖方上述政策可能致使的交付给买方的产品与其订购的产品在规格上的差异。 产品的接受 .1 如产品的购买价格包括初次安装并且在交付之日起五(5)日内安装,则买方在客户确认书和安装报告签名和或盖章之时,即视为买方对产品的接受。如产品的购买价格包括初次安装,但是买方没有在产品交付之日起五天内安排产品的初次安装,则产品在交付后的第六天视为被买方接受。7.2 如产品的购买价格不包括初次安装,则产品交付之时即视为买方对产品的接受,除非买方在产品交付之日起五(5)个工作日内提出异议。 8. 常规保证
5、 8.1 除非另有规定,卖方向买方保证,发票日期起一年内,DL品牌的产品(第三方产品和软件除外)将不存在影响正常使用的材料和工艺方面的缺陷(常规保证)。在此期间,如DEL品牌产品未能满足该常规保证,则卖方将负责修理或更换那些从买方退至卖方工厂的产品。 8.2此项常规保证不适用于外因造成的损毁、故障、缺陷、失灵。这种外因包括:意外事故、滥用、错误使用、电源问题、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常的磨损、自然灾害、火灾、水灾、战争、暴力行为或任何同类事件;非卖方人员或非卖方授权的人士对产品进行调试、修理或支持,以及使用非卖方供应的零部件造成的问题。此项常规保证不
6、适用于非DELL品牌产品。 8.3 对于经由卖方购买的且已含有原厂商保证的非EL品牌产品,买方同意,上述常规保证不适用于该等产品,而原产商的保证应当是该等产品的惟一保证。买方应利用这种原厂商保证支持该等产品。 9. 服务和技术支持 如买方购买了卖方所提供的额外服务项目,卖方将在上述常规保证之外,依照卖方和买方间详细的额外服务协议条款和条件提供服务。卖方收到产品或服务协议的所有付款后方有义务提供该协议项下的服务或技术支持。详细的服务和技术支持条款和条件可经卖方互联网页ttp:/ww.el.co/ap/TnC/cn/h/index. 查阅或向卖方索醛 10. 责任 10.1 除非法律另有明确规定,
7、否则,卖方在本条款和条件项下对一次事件或一系列关联事件承担的所有责任不超过按本条款和条件购买的产品和/或服务所支付的总价。10.2 对产品或服务购买、使用或履行引起的或与之关于的间接损失(包括数据或软件的遗失、损毁、删除或变造等),卖方不对买方承担任何责任。1.各方同意:卖方可以对其所出具的销售印刷品、报价单、价格表、订单确认书、发票或其它资料文件和资料文件资料的打印错误、书写错误或其它的错漏进行更正,且以更正后的资料文件为准。 .出口限制 买方和卖方确认,依据有关本条款和条件许可或销售的可能包括技术和软件的产品,受包括中国和美国在内的关于的出口管制法律和法规的约束。各方同意遵守这些适用的出口管制法律和法规。依据有关这些法律和法规,购入的产品可能不得销售、出租或转移给受限制的最终用户或受限制的国家。另外,产品可能不得销售、出租或转移给参加某些限制活动的最终用户或为其所使用,包括参加大规模杀伤性武器开发或使用。 12.管辖法律 本条款和条件适用中华人民共和国法律并据其予以说明。与本条款和条件关于的争议应尽可能由各方友好协商解决。协商未能解决的,则任何一方均可将争议提交卖方所在地拥有管辖权的人民法院,通过诉讼方式解决。 13. 一般规定 除非各方另有书面商定,销售协议的修改或变更必须以书面形式提出,并经签字和/或加盖法定授权章确认后方能生效。