房地产公司销售收款作业指引模版.doc

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销售收款作业指引

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1.目的
规范公司销售收款工作，规避财务管理风险。
2.适用范围
深圳公司及各地产下属公司营销部、财务部。
3.职责
3.1. 营销部
3.1.1.  安排好销售现场接待工作
3.1.2.  填写销控表
3.1.3.  及时将客户数据录入售楼软件，编制销售台帐
3.2  财务部收款岗
3.2.1 核实销控表，收取房款
3.2.2 清收销售款项，开具收款收据
3.2.3 及时将收款数据录入售楼软件，编制售楼收款明细表
3.2.4 做好POS机结算
3.2.5 负责销售收入款项的安全、完整，及时缴存公司指定帐户
3.2.6 妥善保管收款票据存根，并及时与财务部出纳办理核销
3.3. 财务管理部出纳岗
3.3.1. 及时与财务管理部收款岗对接收款事宜
3.3.2. 及时跟进销售款及按揭款的到帐情况，编制按揭客户一览表。
4．方法和过程控制
4.1. 销售收款的分工
4.1.1. 营销部确定销控，财务部收款员核实销控表后收取楼款。
4.2. 各种交款方式到帐时间的确认
4.2.1现金方式：收款人员当面点清后开具收款收据。
4.2.2 刷卡方式：同现金。
4.2.3 支票付款：客户周一至周四期间交款的，财务部应保证尽快将支票送入银行，隔一个工作日确认是否到帐；周五至周日交款的，财务部应在下周三前确认是否到帐，财务部确认到帐后开具收款收据。如发生支票退票，财务不确认到帐，出纳岗负责通知营销部销售组、营销管理部，并请客户换开支票。
4.2.4 汇款方式：客户汇款，在客户通知销售人员后，请销售人员尽快提供客户汇款的银行、金额、及汇款人名称和汇款时间（或要求客户提供汇款单据复印件），以便财务部出纳及时查询（同城回款一般2天，外埠汇款时间一般4天），查询到帐后，财务部收款员开具收款收据。
4.3.发票的开具：客户需开具发票的，营销部汇总上报财务部，并提供预售合同原件，财务部集中开具后，由客户本人到财务部签收。
4.4.收款岗将所收款项存入银行。
4.5.营销部将业主资料录入售楼软件。
4.6.财务部根据收款收据,将收款数据录入售楼软件。
5、支持文件
无
6、相关记录
无