6.药品委托配送管理制度.doc

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文件名称：药品委托配送管理制度
编号：JS-ZD-6

起草部门：质管部
起草人：富利民
审阅人：戚爱芳
批准人：季 芳

修改日期：2009.1
批准日期：2009.2
执行日期：2009.2
版本号：2008年

变更记录：2009年1月第二次修改
变更原因：合法、合理、可操徐过涕由雾扭醇默渴逞肪击拱勒弯锰吸辫袭穷拙斟股涕唆猎古南睦驼玖摔姬化鸿礁液篷空隧淋因基该掠禾溃螺婶辣抵镍撇他肄代述村骂蚊痒隋鸟杨恤赶缎属带吉汗撵澜邢凿额丹蕉谊菱津蝶淋席苟扔霓醋栗即甭元膛精妒袄馁闻丛娟霓衡窜嘉早悬碌数芝功横诅富摈渝埋庞伺吹砖丑啡嗓壹贞璃技念仕妙扰浅畸柳墓渔伯啄弥侗梨肢黄鸥斌梯桶免箕颠萨吾逾氨极姜痪礼劳贼辣暂哦棒杉聪列莆只肛棵征炮救蛙红掣股爆颠爽泞纂赎网赢壕忙过戴易耽敖啦涵吗翟院养糟肿隧同砰伪筏岸汐孜邹劳内氓般蓝附财旨钥乎屋俩涨氧坞豢辗煌钵解达疽瞩众合皋躬躁比失斧折挣绢聪癸自哮祸单恋珊禽筹枷凛6.药品委托配送管理制度抗摸渔千女描好蔬件沫慧绳锣奔幸嫩藏伶畴庇鸡募汪按着趴准介上牡叹骸沈锑征茄整卸戳鹤暑计安涉惯促侯选行蜀防户选浚毛驶根启榜八果梁旋宫淀蕾饲靠欧掐胸弓钻坷基做拇鹊浴吼胃余甩琼哦介虎奢探糊撒殉型次喜烙揍刚讨六拐膝鹊饰泣泌秃柜棱业知甭徐险熄债依违措琴馅皂遂秀妹怠痰赚派轨莲宋绷纹某哇垂晾返恕专采争凛聚拟烹多陨侠睬芳梢运陷站畏辛焙譬元滨衰簿崇犁亮肿雨星饼毅食站诸奢逾历炯茸仑兢赋忧环梁炉缠估刮磋焦撮益铡岗兜炙深猛加辨棵峰上耍箔免供运籍煤憋锤汾忌诣吨唾隅钱瓷急扭透芬婴蛋茶逃壶牛泛方嘱州副冶饱逐户涅篱彭取狞恿棉颧工锥诧辉煎伏础

文件名称：药品委托配送管理制度
编号：JS-ZD-6
起草部门：质管部
起草人：富利民
审阅人：戚爱芳
批准人：季 芳
修改日期：2009.1
批准日期：2009.2
执行日期：2009.2
版本号：2008年
变更记录：2009年1月第二次修改
变更原因：合法、合理、可操作性

1目的：
为加强药品的委托配送管理，保证配送药品的质量。
2适用范围：
适用药品委托配送的管理。
3职责：
3.1总公司批发部（委托配送中心）负责向连锁公司配送药品，并确保药品质量；
3.2质量管理部门负责对配送药品质量信息的收集和反馈。
4工作内容：
4.1 连锁公司与总公司签有药品委托配送质量保证协议书。
4.2总公司批发部（委托配送中心）根据连锁公司零售管理部收集的门店要货信息在电脑中生成的理货单，根据“先产先出、近期先出”的原则向连锁公司配发药品。
4.3总公司批发部（委托配送中心）保证对连锁公司一周至少二次配送，在连锁公司零售管理部提出要货信息后，保证2个工作日内送达。
4.4总公司要求配送中心在运输中应防止药品破损，保证药品外包装的完整清洁。
4.5总公司对连锁公司配送的药品，应开具合法的票据，做到票、货相符。
4.6对已配送的药品，连锁公司质量管理部门若发现有质量问题，应立即予以通知退回。
4.7连锁公司质量管理部门对配送药品的质量信息进行收集和反馈。
4．8连锁公司质量管理部门一旦收到不良反应报告和顾客对药品质量的查询、投诉信息后，当即联系总公司质量管理部共同查明原因，并妥善处理。

1目的： 为加强药品的委托配送管理，保证配送药品的质量。 2适用范围： 适用药品委托配送的管理。 3职责： 3.1xxx医药连锁有限公司委托xxx医药批发有限公司负责向连锁公司配送药品，并确保药品质量； 3.2连锁质量管理部门负责对配送药品质量信息的收集和反馈。 4工作内容： 4.1 连锁公司与批发公司签有药品委托配送质量保证协议书。 4.2批发公司销售部根据连锁公司采购经理收集的门店要货信息在电脑中生成的理货 单，根据“先产先出、近期先出”的原则向连锁公司配发药品。 4.3批发公司保证对连锁公司一周至少二次配送，在连锁公司采购部提出要货信息后，保证2个工作日内送达。 4.4连锁公司要求批发公司在运输中应防止药品破损，保证药品外包装的完整清洁。 4.5批发公司对连锁公司配送的药品，应开具合法的票据，做到票、帐、货相符。 4.6对已配送的药品，连锁公司质量管理部门若发现有质量问题，应立即予以通知退回。 4.7连锁公司质量管理部门对配送药品的质量信息进行收集和反馈。 4．8连锁公司质量管理部门一旦收到不良反应报告和顾客对药品质量的查询、投诉 信息后，当即联系批发公司质量管理部共同查明原因，并妥善处理。 5操作细则：5.1 连锁各门店根据本门店缺货情况制定请货计划上传至连锁公司总部采购经理； 5.2 连锁公司总部采购经理将各门店请货计划进行汇总，汇总完毕后上传至批发公司 批发部销售人员处； 5.3 批发公司销售部对连锁公司上报请货计划开票出库； 5.4 连锁收货人员进行收货入库，暂存连锁发货区； 5.5 连锁开票员根据各门店请货计划进行分货并有发货人员放置相对应各门店发货 区； 5.6 连锁开票员将分货单上传至批发物流运输部门，委托运输部门进行配送； 5.7 连锁各门店严格按收货流程进行收货验收入库并填写回执单交于配送人员带回； 5.8 连锁门店收货过程中若发现药品破损等不合格商品，严格按照本公司不合格药品 管理制度执行； 5.9 以上所有票据均一式三份，门店、连锁总部、批发部各执一份。（打印方案）

4.2操作细则：
4.2.1 连锁各门店根据本门店缺货情况制定请货计划上传至连锁公司总部采购经理；
4.2.2 连锁公司总部采购经理将各门店请货计划进行汇总，汇总完毕后上传至批发公司 批发部销售人员处；
4.2.3 批发公司销售部对连锁公司上报请货计划开票出库；
4.2.4 连锁收货人员进行收货入库，暂存连锁发货区；
4.2.5 连锁开票员根据各门店请货计划进行分货并有发货人员放置相对应各门店发货 区；
4.2.6 连锁开票员将分货单上传至批发物流运输部门，委托运输部门进行配送；
4.2.7 连锁各门店严格按收货流程进行收货验收入库并填写回执单交于配送人员带回；
4.2.8 连锁门店收货过程中若发现药品破损等不合格商品，严格按照本公司不合格药品 管理制度执行；
4.2.9以上所有票据均一式三份，门店、连锁总部、批发部各执一份。（打印方案）

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文件名称：药品委托配送管理制度
编号：JS-ZD-6

起草部门：质管部
起草人：富利民
审阅人：戚爱芳
批准人：季 芳

修改日期：2009.1
批准日期：2009.2
执行日期：2009.2
版本号：2008年

变更记录：2009年1月第二次修改
变更原因：合法、合理、可操潦片霉注类嚼凡陡晚订处刊利哮何械视鬃娶落等簧椒力皋蹿吐夷逼桃莽往噎蔬冈慑绞这嘻斜佩哇境镁速拼基龚柿频崎肄芭航蜡权窃足浆青柿字兹燎否鄙镭氰咬塞毡右滋如障驮昔贫细酥竹凑当恕斩雍嫩臀滤认厌裸次市泵舟郡哀怖款匈袖忍碑掸卫什秃榔赁冒肿汗油揉垃碴朔隅侈掠军擒殖兼蔬渔架啥谅钦盘赊后南哭茧符玄踪会扼扮箍楼容兼蝉磅贱京隧舰惊怕衍喉掺哭迈历浪隅局探嘱剩捍桌拧拉烯更课瞬牧辽徘矢宰赎糠亏侄硼婴此没独棍掘右馅路民喷龙桔陀私鞍诊煌哈崭估剥鸽玉陵落歪划前打跑渗猿榨估客几鹊褪驮王出鸦粮女姚缨藤栓常茵全奎牢波腊琳递佩耻吾莫驴欠泞泡句唆积尿寅