2011年辽宁省公务员面试考情考务分析.doc

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2011年辽宁省公务员面试考情考务分析
华图资深研究员 李媛媛
面试是成为一名公务员的必经环节，要在面试过程中胜出，首先要了解近几年辽宁省公务员面试的命题规律，只有这样才能在面试的准备环节重点突出、有的放矢。
一、考情分析
辽宁省公务员考试面试主要采取结构化面试的考查形式。
结构化面试题目大体分为以下五类：自我认知与职位匹配、人际沟通、组织管理、综合分析、应急应变类。通过对2009、2010两年面试真题的分析研究，我们总结出辽宁省结构化面试题分布及变化规律，如下图所示：

2010年辽宁省公务员面试各种题型比重图
从以上图表可以看出，辽宁省公务员考试面试有以下特点：
（一)综合分析类所占比重最大，需高度重视

2009-2010年辽宁省公务员面试综合分析题目所占比例趋势图
纵观2009-2010年面试真题的组成，综合分析在辽宁省公务员面试试题中所占比重长期维持在50%以上的水平，占据半壁江山，可谓面试得分的主力。辽宁省公务员面试综合分析特点鲜明，题目以新生社会现象、社会观点为主，考查了国家政治、经济、文化、社会、生态的方方面面，紧跟时代主题，聚焦近期热点事件。如2010年的考题涉及到蚁族、人肉搜索、医闹现象、名人故里之争、火车票实名制、食品安全问题等等，都是近年来引起社会极大关注与讨论的热点问题。
因此，在备考的过程中，考生一方面要有必胜的信念，有效把握课堂时间，熟练掌握该类题目的解题思路和答题技巧，另一方面还应加强对于社会热点的关注和提炼，通过反复的练习，提高自己的答题能力。
（二）人际沟通类所占比重呈上升趋势，不容重视
作为一名公务员，在日常工作过程中要和各种人群打交道，良好的沟通协调能力甚为重要。纵观2009-2010年辽宁省公务员面试真题，人际沟通能力考查比重逐年上升，如图所示：

2009-2010年辽宁省公务员面试人际沟通题目所占比例趋势图
现在我国处于社会转型期，人民群众内部矛盾错综复杂，这就需要新选拔的公务员具备应对各种复杂情况的能力和遇到棘手问题沉着冷静的心理素质。正是基于这样一种形势，人际沟通类题目仍会引起考官的极大重视。因此，考生在备考过程中，应着重人际沟通题解题思路的学习和答题的训练，掌握解题技巧，有备无患。
（三）组织管理和应急应变题灵活性增加
在辽宁省公务员面试真题中，组织管理类和应急应变类题目也是常考题型。虽然在2010年所占比重不大，但这两类题型变得更加多样和灵活，也就增加了考生答题的难度。其中尤其要注意应急应变试题，以往辽宁省考试中很少涉及此类题型，但在2010年面试中出现频率大幅增加。
组织管理类题目所涉要素较多，包括人、财、物、地、时五大要素，考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化，又要避免将题目回答得过于详细，显得毫无要点。应急应变类题目十分灵活，考生在答题时常感觉棘手。建议考生在备考的过程中多看政府对于各种突发事件的处理案例，研究政府各种应急预案，归纳出应对公共突发事件的框架与思路。在熟练掌握这两类题目的解题思路和答题技巧后，通过反复的练习，提高自己的答题水平，修补短板，稳中求胜。
（四）自我认知类题型考查隐蔽，也需要高度重视
此题型是面试中相对简单的题型，只要正确有效的准备，必然会在考试分数上有所体现。而且即使没有单独出题，也很有可能和其它题目结合考查。在备考的过程，把握报考动机、职业定位、职责认知等方面的知识能力、测评要素，掌握好各类典型题目的应对策略，并通过高强度的重复练习，做到万无一失。
（五）出题灵活性增强，出现情景模拟题
伴随着公务员考试的成熟与发展，辽宁省考面试的灵活性也进一步增加，比如在2010年11月22日辽宁省考面试中出现了一道情景模拟题：“你的领导和同事产生矛盾，让你当场作出表态，如果各位考官是你的领导和同事，请你现场模拟下你该怎么办。”
这道情景模拟题要求考生现场模拟如何处理与领导、同事的关系，对考生的应变能力、人际沟通协调能力、语言表达能力、心理素质都提出了更高的要求。那么考生首先要对这些不同于结构化面试的试题形式有所了解，抓住其考点所在，方能有的放矢，应对自如。
对于题型的新变化，广大考生也不必过分担心。公务员考试是以能力为核心的测评方式，只要能根据面试中的能力考核因素进行针对性的、系统的训练，拓宽思路、发散思维，就可以把握面试的本质和灵魂，达到驾驭面试的效果。所谓“万变不离其宗”，不论是哪一种新的考核形式，其测评要素都是类似的，都可用结构化面试基本题型的解答思路为基础，不同的只是流程方面和表达方式方面。比如上面那道真题就可以用结构化面试中的人际沟通答题思路来入手，解决该道试题。因此，考生要清楚孰轻孰重，一定要将基础打好，熟练掌握结构化面试各类型试题的解题思路，建立相对应的思考方式，在考场上稳定心态，灵活运用，就能取得不错的成绩。

二、考务分析
题型：辽宁省公务员录用考试面试的题型主要为综合分析类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类四种题型。
考官组成：考官7或9人，坐在中间的为主考官，还有计时员、记分员、监督员。
考查形式：考前所有考生集中在大侯考室内侯考，考试时有桌子有椅子，考生席上一般放置的有：考试题本、笔、稿纸，题本上有3道题目；如果是读题听题的方式，则没有题本。
题目数量：2009年和2010年均为3道考题。。
考试时间：一般为15分钟（因部门而异）。
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