电力公司中初级核算员试题之营业工作常识.doc

一、判断题1、擅自引入（供出）供电企业电源或将备用电源和其他电源私自并网的，应承担违约容量30元kW或30元kVA的违约使用电费。答案：错误2、某10kV非工业用户装100kVA专用变压器用电，其计量装置在二次侧的，应免收变损电量电费。答案：错误3、用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。答案：错误4、电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。答案：错误5、用电计量装置接线错误时，退补电费时间：从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的12时间计算。答案：错误6、专用变压器供电、采用低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。答案：错误7、窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h、商业按10h计算。答案：错误8、窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的36倍的违约使用电费。答案：错误9、伪造或者开启供电企业加封的电能计量装置封印用电的属窃电行为。答案：正确10、私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。答案：错误11、私自超过合同约定容量的用户应承担私增容量50元kW或50元kVA的违约使用电费。若要求继续使用者，按新装增容办理。答案：正确12、电能计量装置接线错误退补电量计算公式为差额率=100% 。答案：错误13、计量装置误差超出允许范围时，超差电量退补公式为退补电量=（实际误差）。答案：正确14、220380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。答案：正确15、计算电能表超差退补电费时，其退补时间按规定是从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的12时间计算。答案：正确16、电能表的误差超出允许范围时，退补电量计算式为应退补电量= 其中，正差为应退，负差为应补。答案：正确17、电能表跳字时，应退电量计算式为应退电量=已收电费电量-原正常时一个月的用电量+20。答案：错误18、已知某10kV高压供电工业户，KTA505，KTV10000100，有功电能表起码为165，止码为235。则该用户有功计费电量为1000kWh。答案：错误19、逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金。收取的标准是从逾期之日起，每日按照电费总额的23加收。答案：错误计算客户电费时，应用的功率因数是全月平均功率因数。答案：正确20、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费三十分之一计算。答案：正确21、功率因数计算公式为cos=。答案：错误22、正弦无功电能表在三相电压不对称、三相电流不平衡时不会引起附加误差。答案：正确23、超过合同容量用电的，除应拆除私增容量设备外，用户还应交私增容量50元/kw的违约使用电费。答案：正确因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符使电能计量24、出现差错时，退补时间以抄表记录为准。答案：正确25、大工业电价的电费计算公式为：电费全额基本电费+电度电费+代征地方附加+省市集资及其他加价。答案：错误26、销售状况分析，主要是以销售利润为中心，对其变化从构成要素方面进行分析，找出影响因素的问题所在答案：错误27、某居民用电户本月电费为100元，交费时逾期5日，该用户应交纳的电费违约金为100（11000）50.5元。答案：错误28、某工厂电工私自将电力企业安装的电力负荷控制装置拆下，以致负荷控制装置无法运行，应承担5000元的违约使用电费。答案：正确29、二部制电价用电用户的月加权平均功率因数计算式为：月加权平均功率因数=。答案：正确30、两部制电价的组成可用图 E-43表示。图 E-43答案：正确31、如果电能表的倍率发生差错，根据此倍率计算出来的用户用电量就会不准，电量偏大影响用户经济利益，电量偏小影响供电企业经济利益。所以电能表的倍率在电费计算中的作用是很重要的。答案：正确32、按最大需量收取基本电费的客户，如因电力部门有计划的检修或其他原因而造成客户倒用线路，使某一路最大需量增大，其增大部分可在计算客户当月最大需量时合理扣除。答案：正确二、单选题1、复费率电能表为电力部门实行( )提供计量手段。A. 两部制电价cB. 各种电价C. 不同时段的分时电价D. 先付费后用电答案：C2、对未装计费( )的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。A.电流表B.电压表C.功率表D.电能表答案:D3、计费电能表或电能计量装置误差超出允许范围或记录不准，供电企业应按实际误差( )的1/2退还或补收电费。A.实用电量B.设备容量C.起止时间D.用电类别答案:C4、功率因数调整电费办法可起到改善( )、提高供电能力、节约电能的作用。A.合理用电B.生产成本C.电压质量D.经济效益答案:C5、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的， 除两部制电价用户外，其他用户应承担擅自使用封存设备容量( )次kW或( )次kVA的违约使用费。A.20元B.30元C.40元D.50元答案:B6、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备，除应按实际使用日期补交其差额电费外，还应承担( )差额电费的违约使用电费。A. 1倍B. 2倍C. 3倍D. 5倍答案:B7、私自更改供电企业的电能计量装置者，除居民用户外，应承担( )次的违约使用电费。A. 1000元B. 2000元C. 3000元D. 5000元答案:D8、未经供电企业同意擅自供出电源的，除当即拆除接线外，应承担其供出电源容量( )kW的违约使用电费。A. 100元B. 300元C. 500元D. 800元答案:C9、私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担( )次的违约使用电费。A. 300元B. 500元C. 800元D. 100元答案:B10、窃电者除应按所窃电量补交电费外，还应承担补交电费( )的违约使用电费。A. 3倍B. 4倍C. 5倍D. 6倍答案:A11、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用变压器(含高压电动机)属冷备用状态并经供电企业加封的，可( )基本电费。A. 免收B. 按12收取C. 按13收取D. 按23收取答案:A12、某客户2009年11月计费电量10万kWh，其中峰段电量2万kWh，谷段电量5万kWh。客户所在供电区域实行峰段电价为平段电价的160%，谷段电价为平段电价的40%的分时电价政策。该客户2009年11月份电量电费因执行分时电价后（ ）假设平段电度电价为1元kWh。A. 支出不变B. 多支出18%C. 少支出18%D. 以上答案都错误答案：C13、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值追补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的( )时间计算。A. 13B. 12C. 14D. 全部答案:B14、某工业电力用户2006年12月份的电费为2000元，2007年元月份的电费为3000元。该用户2007年1月18日才到供电企业交纳以上电费，问该用户2007年元月份应交纳电费违约金是( ) (假设约定的交费日期为每月10日至15日)。A. 3000(1815)2+2000183=126元B. 2000（18+16）3=204元C. 2000183=108元D. 3000(1815)2+2000（18+16）3=222元答案：D15、某电力用户4月份装表用电，电能表准确等级为2.0，到9月份时经计量检定机构检验发现该用户电能表的误差为5%。假设该用户49月用电量为19000kWh，则该用户应退补（ ）电量。A. 追补电量=500kWhB. 追补电量=1000kWhC. 退还电量=10000kWhD. 退还电量=5000kWh答案：A16、某供电营业所7月份售电量完成750万kWh，按该所月抄表方案统计，15日至20日抄表结算的售电量为80万kWh，20日至25日抄表结算的客户售电量为100万kWh，25日至31日抄表结算的客户售电量为270万kWh，8月1日0时结算售电量为300万kWh。其月末抄见电量比率%为（ ）。A. 100%8000007500000=10.67%B. 100%27000007500000=36 %C. 100%(27000003000000)7500000=76%D. 100%30000007500000=40%答案：C17、某水泥厂10kV供电，合同约定容量为1000kVA。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后，接用10kV高压电动机1台，容量为100kVA，实际用电容量为1100kVA。至发现之日止，其已使用3个月，则该厂违约使用电费是（ ）。假设基本电价23元(kVA月)。A. 6900元B. 69000元C. 20700元D. 2070元答案：C18、某水泥厂10kV供电，合同约定容量为1000kVA。供电局6月份抄表时发现该客户在高压计量之后，接用10kV高压电动机1台，容量为100kVA，实际用电容量为1100kVA。至发现之日止，其已使用3个月，则该厂违约使用电费是（ ）。假设基本电价23元(kVA月)。A. 6900元B. 69000元C. 20700元D. 2070元答案：C19、一客户电能表经计量检定部门现场校验，发现慢10%(非人为因素所致)。已知该电能表自换装之日起至发现之日止，表计电量为900000kWh，则该客户应退补（ ）电量。A. 补交电量=50000kWhB. 退还电量=5000kWhC. 补交电量=100000kWhD. 退还电量=100000kWh答案：A20、某大工业用户，装有受电变压器315kVA一台。5月12日变压器故障，因无相同容量变压器，征得供电企业同意，暂换一台400kVA变压器。供电企业与该用户约定的抄表结算电费日期为每月月末，问该用户5月份应交纳基本电费是（ ）。假设基本单价为23元(kVA月)。A. 基本电费315(1830)23400(1230)238027元B. 基本电费315(1230)23400(1830)238418元C. 基本电费315(1130)23400(2030)238789.83元D. 基本电费315(1030)23400(2030)238548.3元答案：C21、已知某电力用户装有一块三相电能表，铭牌说明与3005的电流互感器配套使用，在装设时，由于工作失误，而装了一组4005的电流互感器，月底电能表的抄见电量为1000kWh。则该用户当月的实际用电量为（ ）。A. 1000=1333kWhB. 1000=750kWhC. 1000400/5=80000kWhD. 1000300/5=6000kWh答案:A22、某市机械二厂10kV受电，有160kVA变压器2台，约定按容量计收基本电费，抄表结算日期为每月24日。8月1日-9月30日，该客户办理暂停，停用160kVA变压器1台。问该客户8月份的基本电费是（ ）。假设基本单价为23元(kVA月)。A. 16023+1607/3023=4538.67元B. 160232=7360元C. 16023+1606/3023=4412元D. 16023+1608/3023=4661.3元答案：A23、某农场10kV高压电力排灌站装有变压器1台，容量为500kVA，高供高计。该户本月抄见有功电量为40000kWh，无功电量为30000kWh。问该户本月应交的功率因数调整电费为（ ）。假设基本电价为23元(kVA月)，电度电价为0.5512元(kWh)，查表知调整率为2.5%A. （50023+400000.6083）2.5%=895.8元B. （50023+400000.5512）5%=1378元C. （50023+400000.6083）5%=1791.6元D. （50023+400000.5512）2.5%=838.7元答案：D24、某工业用户，当月有功电量为10000kWh，三相负荷基本平衡，开箱检查，发现有功电能表(三相四线)一相电压线断线，应退补电量（ ）。A. 补收电量10000=5000kWhB. 退还电量10000=5000kWhC. 补收电量10000=3333.3kWhD. 退还电量10000=3333.3kWh答案：A25、有一客户的电能表上标有“2005、10000100、100”字样，其实际装配4005A电流互感器和35000100V电压互感器，某月电能表表码读数差为275。该电能计量装置实际计度电能数是（ ）。A. 275=39.29kWhB. 275100=192500kWhC. 275400/510000/100=2200000kWhD. 275200/510000/100=1100000kWh答案：B26、新装大工业用电户，受电设备为630kVA变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后， 该用电户应按( )kVA容量交纳基本电费。A. 630B. 1260C. 945D. 100答案:C27、某市第二人民医院，10kV供电， 配电变压器容量315kVA(普通型)，供医护人员生活及医疗用电。2009年5月用电量见表。其应交电量电费为（ ）元。不分时计费，假设工业电价为元0.5810(kWh)，居民生活电价为元0.5883(kWh)。A. 电量电费10000000.5883588300(元)B. 电量电费10000000.5810581000(元)C. 电量电费1000000.588310000000.5810639830(元)D. 电量电费1000000.5883(1000000100000)0.5810581730(元)答案：D28、供电营业规则中指出：逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的13加收违约金，自逾期之日计算超过( ) 经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A. 10天；B. 15天；C. 20天；D. 30天。答案:D29、某用户投入运行315kVA和400kVA受电变压器各一台，运行方式互为备用，应按( )kVA的设备容量计收基本电费。A. 315B. 400C. 715D. 实用设备容量答案:C30、线路有功功率损耗计算式是（ ）。A. PI2RB. P3I2RC. PIRD. P3IR答案：B31、计算功率因数调整电费的步骤包括：再按照功率因数标准值查出所规定的百分数，计算增、减电费。根据用户当月的用电量（有功电量和无功电量）算出当月实际功率因数。当用户实际功率因数高于或低于规定的标准时，应按照规定的电价(应扣除代收基金)计算出用户的当月电费。判断当月实际功率因数是否高于或低于规定的标准。其正确步骤是（ ）。A. B. C. D. 答案：B32、一客户电力变压器额定视在功率SN200kVA，空载损耗P00.4kW，额定电流时的短路损耗Pk2.2kW，测得该变压器输出有功功率P2140kW时，二次侧功率因数cos20.8，该变压器此时的负载率是（ ）。A. P0(SNcos2)100%0.4(2000.8)100%0.25%B. P2(SNcos2)100%140(2000.8)100%87.5%C. P2SN100%140200100%70%D. P0SN100%0.4200100%0.2%答案：B33、某农村加工厂进行大米等农副产品加工，10kV受电，变压器容量为160kVA。某月供电企业对其计费电量为100000kWh，该加工厂当月应交电费（ ）元。假设基本电价28元(kVA月)，电价0.5810元(kWh)，功率因数调整电费为0， 基本电费按容量计。A. 当月电费（100000+160）0.581058192.96(元)B. 当月电费16028+100000（0.5810-0.0298）58800(元)C. 当月电费1000000.581058100(元)D. 当月电费16028+1000000.581062580(元)答案：D34、某淡水鱼研究所，10kV受电，变压器容量为250kVA，某月电度电费是10000元（已扣除代收基金），cos0.75。查表知调整率为5%，该用户的功率因数调整电费（ ）元。假设基本电价28元(kVA月)A. 功率因数调整电费100000.05500(元)B. 功率因数调整电费100000.757500(元)C. 功率因数调整电费（10000+25028）0.05850(元)D. 功率因数调整电费（10000+25028）0.7512750元）答案：C35、一组穿心式电流互感器额定变比为1505，本应串2匝后按15倍倍率结算电量，因某种原因错串成4匝。已知实际结算电量为10000kWh，应退补电量是（ ）。A. 应退电量实际结算电量(正确匝数错误匝数)错误匝数10000(24)45000kWhB. 应补电量5000kWh实际结算电量(正确匝数错误匝数)错误匝数10000(42)210000kWhC. 应补电量2500kWh实际结算电量(错误匝数正确匝数)错误匝数10000(42)45000kWhD. 应退电量2500kWh 实际结算电量(错误匝数正确匝数)错误匝数10000(24)210000kWh答案：A36、某供电所2000年3月累计应收电费账款125.05万元，其中应收上年结转电费50万元。至月末日，共实收电费98万元，其中收回以前年度电费34万元。其该时期累计电费回收率为（ ）。A电费回收率=(9800001250500)100%78.4%B. 电费回收率=(980000340000)(1250500500000)100%85.3%C. 电费回收率=(340000500000)100%68%，D. 电费回收率(应收电费实收电费)100%， 答案：A37、某一高供高计用户，本月抄见有功电量为1582000kWh，无功电量为299600kWh，该户当月加权平均功率因数是（ ）。A. 功率因数cos0.98B. 功率因数cos0.19C. 功率因数cos5.28D. 功率因数cos0.186答案：A38、某工业用户采用三相四线制低压供电，抄表时发现当月电量有较大变化，有功电能表表底读数为1234.2，无功电能表表底读数为301.1；6min后，有功电能表表底读数为1234.4，无功电能表表底读数为301.2。根据电能表表底读数计算该用户视在功率为（ ）。（电流互感器为1505）A. S(1234.41234.2)300.160(kVA)B. S(301.2301.1)300.1300(kVA)C. S (1234.41234.2)300.1(301.2301.1)300.190(kVA)D.S67.08(kVA)答案：D39、某独立电网中的火电厂某月发电量10万kWh，厂用电电量占4%。独立电网内另有一座上网水电站，购电关口表当月电量为1. 5万kWh。另该电网按约定向另一供电区输出电量3.7万kWh。该电网当月售电量为6.9万kWh，独立电网当月线损率为（ ）。A. 线损率(101.53.710)6.9（101.53.710）100%6.76%B. 线损率(101.53.710)6.96.9100%7.25%C. 线损率(101.5)6.9（101.5）100%40%D. 线损率(101.5)6.96.9100%66.7%答案：A40、某10kV供电高压电力用户的配电变压器容量为320kVA。该变压器的铁损1.9kW，铜损6.2kW，空载电流7%，短路电压4.5%。已知变压器视在功率为256kVA，该配电变压器此时的有功功率损耗为（ ）。A. 有功功率损耗PTP0PK(S/SN)21.96.2(320/256)211.59 (kW)B. 有功功率损耗QTI0%SNUK%SN (S/SN)27%3204.5%320(256/320)231.62(kvar)C. 有功功率损耗QTI0%SNUK%SN(S/SN)27%2564.5%256(320/256)235.92(kvar) D. 有功功率损耗PTP0PK(S/SN)21.96.2(256/320)25.87 (kW)答案：D三、多选题1、收取电费违约金要求是（ ）。A. 电费违约金制度必须严格执行，政府机关可给予减、免、缓。B. 电费违约金制度必须严格执行，任何单位和个人不得随意给予减、免、缓。C. 对电费拖欠时间长或数额大的客户，在清理拖欠电费时，可先电费再缴电费违约金。D. 对电费拖欠时间长或数额大的客户，在清理拖欠电费时，可先扣缴电费违约金。答案：BD2、当计费计量的互感器或电能表误差及其连接线的电压降超出允许范围时或其他非人为原因致使计量记录不准时，其退补相应电量的电费的规定是（ ）。 A. 互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算。 B. 连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。C. 其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量。退补时间按抄表记录确定。退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。D. 三种情况退补规定一样。答案：ABC3、由于电能计量装置接线错误、熔断器熔断、倍率不符使电能计量出现差错时，退补电费的规定是（ ）。A. 因计费电能计量装置接线错误使电能计量出现差错时，以其实际记录的电量为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量。退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。B. 因电能计量装置电压互感器的熔断器熔断使电能计量出现差错时，按规定计算方法计算并补收相应电量的电费；无法计算的，以用户正常月份用电量为基准，按正常月与故障月的差额补收相应电量的电费。补收时间按抄表记录或按失压自动记录仪记录确定。C. 因电能计量装置计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符使电能计量出现差错时，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量和电费。退补时间以抄表记录为准。D. 三种情况退补规定一样。答案：ABC4、某大工业用户由10kV线路供电，高压侧产权分界点处计量，装有500kVA变压器一台，该用户2009年3月、4月各类表计的抄见度示见表。该户4月份的电量是（ ）。 A. 峰电量为10800(kWh)B. 谷电量为9600(kWh)C. 平段电量为14800(kWh)D. 总有功电量为320000(kWh)答案：ABC5、某大工业用户由10kV线路供电，高压侧产权分界点处计量，装有500kVA变压器一台，该用户2009年9月峰电量为10800(kWh)，谷电量为9600(kWh)，平段电量为14800(kWh)。该用户的平段电价为0.5810元(kWh)，峰段电价为0.9393元(kWh)，谷段电价为0.3054元(kWh)，基本电价为23元(kVA月)，该户2009年9月份各种电费为（ ）。A. 基本电费5002010000(元)B. 峰段电量电费108000.939310144.44(元)C. 谷段电量电费96000.30542931.84(元)D. 平段电量电费148000.58108598.8(元)答案：BCD6、按最大需量计算基本电费的用户， 其基本电费计算的计算方法是（ ）。A. 按最大需量计收基本电费时，实际抄见最大需量在超过确认数10%和低于确认数10%幅度之间的，按实际抄见千瓦数计收基本电费。基本电费计算式为： 基本电费实抄最大需量按需量计费的基本电价。B. 超过确认数10%以上的，超过部分加倍计收基本电费。基本电费计算式为：基本电费确认需量按需量计费的基本电价+(实抄最大需量确认需量)2按需量计费的基本电价。C. 低于确认数10%以上的，按确认数90%计收基本电费。基本电费计算式为：基本电费确认需量90%按需量计费的基本电价。D. 超过确认数10%以上的，加倍计收基本电费。基本电费计算式为：基本电费实抄最大需量按需量计费的基本电价2。答案：ABC7、供电企业要收取违约金的原因是（ ）。A. 电力企业如不能及时足额地回收电费，使电力企业在维持再生产过程中补偿生产资料耗费等开支所需的资金短缺，影响到安全发、供电正常进行。B. 电力企业如不能及时足额地回收电费，将影响电力企业按时、足额上缴国家税金和利润。C. 电力企业如不能及时足额地回收电费，电力企业要为用户垫付一大笔流动资金的贷款利息，最终使电力企业的经营成果受到很大损失。D. 对逾期未交付电费的用户收取电费违约金，可增加供电企业的收入。答案：ABC8、影响用户功率因数变化的主要因素有（ ）。A. 异步电动机和变压器配置和使用不合理，长期空载或轻载运行。B. 异步电动机和变压器配置和使用不合理，长期满载运行。C. 电容器补偿装置投切方式不当。D. 电容器补偿装置运行维护不当，经常发生故障退出运行，没有发挥无功功率补偿作用。答案：ACD10、关于海南省按最大需量计算基本电费的规定正确的是（ ）。A. 按最大需量计收基本电费的用户，最大需量由用户申请，供用电双方以合同方式确认。B. 用户可根据用电需求情况，提前半个月申请变更下一个月的合同最大需量，供电企业不得拒绝变更，但用户申请变更合同最大需量的时间间隔不得少于六个月。C. 用户申请最大需量，不得低于变压器容量（千伏安视同千瓦）和不通过变压器而直接接入电网的高压电动机容量总和的50%，低于变压器容量及不通过变压器而直接接入电网的高压电动机容量总和的50%时，则按容量总和的50%计收基本电费。D. 按最大需量计收基本电费时，实际抄见最大需量在超过确认数10%和低于确认数10%幅度之间的，按实际抄见千瓦数计收基本电费；超过确认数10%以上的，超过部分加倍计收基本电费；低于确认数10%以上的，按确认数90%计收基本电费。答案：ABD11、电费复核应按以下内容进行审核（ ）A. 根据抄表员交回的电费卡片，首先核对卡片户数，卡片户数必须与电费卡片户数明细表相符。B. 对电费卡片逐户审核其电量、倍率、金额、子母表关系，加减变压器损耗电量，算出照明、动力电量以及输出电量等项目是否正确，有无遗漏。C. 发现电量有异常情况时，应参看抄表员所注明的原因是否合理，备注栏内有关记录和内容是否填写清楚。D. 如发现抄表差错，除改正电费卡片及核算单位外，应通知有关人员及时处理。E. 由于电表发生故障或其他原因必须推算的电费，应按规定审核是否符合要求答案:ABCDE12、复核中发现电量增减异常或零电量，应（ ）A. 做好记录B. 进行现场复核C. 校表答案：AB13、影响用户功率因数变化的主要因素有（ ）。A. 异步电动机和变压器配置和使用不合理，长期空载或轻载运行。B. 异步电动机和变压器配置和使用不合理，长期满载运行。C. 电容器补偿装置投切方式不当。D. 电容器补偿装置运行维护不当，经常发生故障退出运行，没有发挥无功功率补偿作用。答案：ACD14、电费发行员的职责范围包括( )。A. 有关数据的定期备份。B. 提供各种查询信息。C. 电费的计算与发行及转收费处收费。D. 登记书的接受、处理和传递。答案：ABCD15、电费整理员有权行使下列职权（ ）。A. 对不正确的用电登记书，返回登记窗口，不予受理。B. 对不正确的计算机输出结果，退回到发行员重新处理。C. 有权拒绝发生减额理由不充分的减额收据。D. 有权拒付位经批准退还的款项。答案：ABC16、电费整理员有下列行为的应该负失职责任（ ）。A. 未按规定核对登记市书，造成错漏收电费的。B. 未按规定审核计算机输出结果，造成计算错误的。B.空白收据及作废收据保管混乱，或将空白票据丢失。D. 未按规定记载差错记录薄。答案：ABCD17、供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电，欠费停电处理应注意的主要内容（ ）A. 供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户B. 可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书C. 通知书应注明停电的时间和停电的原因。答案：ABC18、电费复核应按以下内容进行审核（ ）A. 根据抄表员交回的电费卡片，首先核对卡片户数，卡片户数必须与电费卡片户数明细表相符。B. 对电费卡片逐户审核其电量、倍率、金额、子母表关系，加减变压器损耗电量，算出照明、动力电量以及输出电量等项目是否正确，有无遗漏。C. 发现电量有异常情况时，应参看抄表员所注明的原因是否合理，备注栏内有关记录和内容是否填写清楚。D. 如发现抄表差错，除改正电费卡片及核算单位外，应通知有关人员及时处理。E. 由于电表发生故障或其他原因必须推算的电费，应按规定审核是否符合要求答案:ABCDE19、电费现场复核的要求是（ ）A. 对居民客户及小动力客户每年应进行现场抽样复核，年现场复核应达到应抄户数的5，并做好记录。B. 对专用变客户年现场复核应达到应抄户数的50，并做好记录。C. 大工业客户年现场复核应达到应抄户数的100，并做好记录。D. 对所有客户年现场复核应达到应抄户数的100，并做好记录。答案:ABC20、在分析电费电价中应注意以下问题（ ）。A. 对占用电量比重很大且影响全局性的用户或电量占总电量比重较大的用户的平均单价升降情况要作专项分析。B. 大工业用电的比重较大时，要掌握大工业本身平均单价的组成情况、基本单价及电度单价百分率。C. 在对去年同期销售情况进行分析比较时，应注意一些特殊因素的影响。D. 在分析平均单价的增降幅度的同时，也应注意用电量的大小。答案:ABCD21、对功率因数考核标准的稽查，应核查是否按海南省物价局关于电力客户无功功率因数考核标准的批复（琼计价格200111号）规定：即：100kVA及以上高压供电的用户功率因数为（ ）以上；其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业功率因数为（ ）以上；农业用电功率因数为（ ）。A. 0.95B. 0.9C. 0.85D. 0.80答案：BCD22、功率因数考核标准的确定，要考虑以下几方面（ ）。A. 变压器容量B. 客户的用电性质C. 客户的计量方式D. 须加装无功计量装置答案：ABD23、计量原因造成的电量退补，常见的原因有（ ）。A. 客户用电类别发生变化B. 电量电费差错C. 变线损改造D. 变电站内进行高压试验答案：ABCD