资源描述
xxxx管理制度
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营销公司员工培训管理办法
(试行)
xx年 5 月 1 日发布
北京xx汽车营销有限公司
1、目的
为规范北京xx汽车营销有限公司（以下简称营销公司）的培训管理，确保培训效果，持续提高员工岗位胜任能力和整体综合素质，以满足公司战略、业务发展对员工的素质能力的需要，特制定本培训管理办法。
2、适用范围
本办法适用于北京xx汽车营销有限公司全体员工。
3、术语
3.1 内部培训：由公司内部发起并组织实施的培训叫做内部培训。
3.2 外部培训：安排员工到专业培训机构、职业资格认定机构、其他企业、科研机构、大专院校或者出国接受脱产培训或学习。
3.3 公司级培训：指营销公司年度重点培训项目，需要全员或由多个部门员工参加的培训。
3.4 部门级培训：指公司各业务部门负责实施的本部门内部员工参加的培训。
3.5 岗前培训：指公司为新入职员工（包括应届毕业生和社会招聘人员）或者转岗员工提供的培训。
3.6 岗位培训：是对各岗位人员进行的业务知识和技能的提升性培训。
3.7 服务期：指员工因接受公司为其提供培训费用、让其参加培训而承诺必须为公司服务的年限。
3.8 违约金：员工若违反与公司签订的服务期约定 ，应当按照约定向公司支付的违约金额。
4、引用文件
《xxxx股份公司员工培训管理制度》（试行）XX.13010302.01.07.1-2014
5、职责
5.1 营销支持部（培训科）：是公司员工培训工作的归口管理部门。
5.1.1 负责公司培训体系建设并保证其有效运行。
5.1.2 负责建立并不断完善培训制度、培训工作流程。
5.1.3 负责公司各层级员工培训规划。
5.1.3 负责公司级培训需求调查、制定培训计划、组织培训实施与培训效果评估。
5.1.4 负责指导部门级培训计划的制定、监督部门级培训计划实施、并根据需要为部门级培训提供必要的支持。
5.1.5 负责培训资源库（教材、设备、师资等）建设与管理，包括内部讲师队伍的培养与
1
2
建设、外部培训机构和培训师的甄选等。
5.1.6 收集、汇总、归档公司所有培训相关资料，负责全体员工培训档案的建立与维护。
5.1.7 负责培训费用预算、决算管理。
5.1.8 对于需要签订《员工外培协议》的外培项目，负责协议的签订和管理。
5.1.9 配合组织实施xx集团及xxxx股份公司组织的培训工作。
5.2 各部门：是公司级培训的申报部门，是部门级培训需求调查、培训计划制定与实施、培训效果评估的部门。
5.2.1 在公司培训体系框架下，按照公司培训工作流程，开展本部门培训。
5.2.2 指定专人作为兼职培训管理员，与培训科接口负责本部门级培训相关工作。
5.3 兼职培训管理员
5.3.1 负责部门级培训需求调查、制定培训计划、组织培训实施。
5.3.2 负责组织部门人员参加公司级的有关培训会议和相关活动。
5.3.3 负责收集、汇总、管理部门级培训的相关资料。
5.3.4 按时提报部门级培训年度、月度培训计划及月度培训记录
5.4 财务部
5.4.1 对培训经费进行预算管控。
5.4.2 负责对培训经费的报销单据进行审核和报销。
6.管理内容和规定
6.1 公司培训体系设置
部门级培训
学习平台
培训平台
重点项目培训
通用技能培训
综合素质培训
文化管理培训
公司级培训
公司培训体系致力于满足个人能力、团队能力、组织能力提升的需要，根据公司战略、业务发展和员工个人发展需要进行设置和适时调整。按照培训分级管理，培训体系如下：
电子网络学习
图书吧
新员工入职培训
专业技能类培
训
特殊岗位上岗培
训
6.2 培训计划的制定与调整
6.2.1 培训需求分析
各业务部门于每年 10 月中旬前提交下年度的员工培训需求，营销支持部审核各部门培训需求，汇总出公司级的年度培训需求。
6.2.2 培训计划的制订
年度计划：营销支持部根据年度培训需求调查情况制定公司级年度培训计划（附件 1），按培训课程内容分为文化管理类、综合素质类、通用技能类和重点培训项目四大类培训。部门级培训计划由各部门根据本部门业务发展规划、岗位胜任素质能力要求和岗位员工素质能力现状提出，经本部门分管领导签批后，报营销支持部汇总后形成年度部门级培训。部门级培训计划主要是专业技能培训培训。
月度计划：根据年度培训计划，营销支持部每月底制定次月月度培训计划（附件 2）。
6.2.4 培训计划的调整
培训计划因故调整，应填写《培训计划/费用调整申请表》（附件 3）。培训调整项目（年度预算内）由营销支持部分管领导审批，超预算项目由公司领导审批。
6.3 培训计划实施
为培养造就一支迅速适应和满足企业经营需要的高素质人才队伍，针对所有层次、各个岗位的员工，都需要通过开展培训，以发展其职业技能、提高其全面的思想和业务素质。6.3.1.员工上岗前必须参加岗前培训
6.3.1.1. 校园招聘毕业生岗前培训：规定详见《xxxx营销公司岗前培训管理办法》。
6.3.1.2. 社招新员工和转岗员工及特殊工种岗位员工岗前培训，规定详见《xxxx营销公司岗前培训管理办法》
6.3.2 员工培训组织实施：
6.3.2.1 甄选师资：年度培训计划下发后，责任部门需提前做好培训的准备工作。确定内训师和外聘讲师（个人讲师、培训机构）资源的匹配。规定详见《xxxx营销公司内训师管理办法》《xxxx营销公司外聘讲师管理办法》。
6.3.2.2 组织实施培训：包括提前印制培训课件材料、下发培训通知、准备培训教学用具、器材与场地等，与培训讲师保持适时沟通，组织学员签到并维持课堂秩序，组织培训效果评估与效果评估总结、分析等。
6.3.2.3 培训效果评估：培训结束后，营销支持部针对培训中存在的问题点制定改善对策。
6.4 培训资料管理
3
6.4.1 原则：培训材料应达到标准化、完整性、及时性与科学性要求。
6.4.2 完整性：
6.4.2.1 完整的内训师培训项目资料包括《培训项目登记表》（附件 4）、《培训签到表》（附件 5）、教学大纲或教学材料（文字材料或电子文档）、《培训效果评估反馈表》（附件 6）或考试试卷、考试成绩表等证明培训有效性的培训效果评估记录。
6.4.2.2 完整的外聘讲师培训资料还需包括培训供应商简介、讲师简介。
6.4.2.3 完整的员工外培项目资料包括《员工外培审批表》（附件 7）复印件、培训供应商简介、讲师简介、培训课件或课程大纲、《员工外培学习报告》（附件 8）。
6.4.3 及时性：培训组织部门在培训项目结束后 5 个工作日内完成相关培训资料的整理， 并送营销支持部存档备查。
6.4.4 科学性：按月份及培训项目分类进行整理，易于查找。
6.5 员工培训档案管理
营销支持部对员工培训档案进行统一管理。每年 12 月 20 日前营销支持部汇总、编制、审核、归档公司级《员工年度培训情况记录表》（附件 9）
6.6 员工参加外部培训规定
6.6.1 申请外部培训：员工申请外出参加培训的培训项目应在年度培训计划项目内。员工参加外培，原则上需提前 10 个工作日填写《员工外培审批表》，参加外培员工按本管理办法 6.9 规定的程序审批通过后，方可参加培训。
6.6.2 员工参加外培，单项培训费用 5000 元（含 5000 元）以上的，需签订《员工外培协议书》（附件 10）。
6.6.3 员工参加外培，需认真学习，并负有在公司内部进行转训的责任和义务。
6.6.4 员工参加外培培训学习结束后，需按培训材料管理要求，及时提交培训材料及培训总结。
6.7 员工参加内部培训规定
公司年度重点推行培训课程，由营销支持部根据培训计划，明确参训人员范围，参训范围内员工原则上必须参加，其他员工可自愿报名参训。
6.8 培训请假
对于公司组织的各项培训，因各种原因不能参加的，需填写《员工培训请假单》（附件 11），按程序提前履行请假手续。
培训请假审批权限：
4
审批权限
请假人员
总监/副总监
总经理
职员
√
高级经理及以上
√
6.9 培训经费管理
6.9.1 培训经费的分类：
6.9.1.1 日常培训经费：由财务部按照国家及xx股份公司规定，结合营销公司实际情况计提的专用于员工自然年内的教育经费。
6.9.1.2 专项培训经费：用于专项培训项目的费用，如用于年度专项重点培训项目、专项培训课件开发、专项学习竞赛活动等的费用支出。
6.9.1.3 培训经费使用范围：聘请外部讲师费用；聘请内训师的授课酬金；培训场地费；购置教学器具、仪器、图书、资料、非基建培训设备、非固定资产培训设备等；委托外单位代培的培训进修费及国家规定范围内的其它支出等。
6.9.2 培训经费管理
6.9.2.1 年度培训费用的控制，通过控制各部门提报年度培训计划中的费用预算总额实现； 并在月度培训计划中对年度培训经费进行过程控制。
6.9.2.2 培训经费审批：费用支出需提前填写立项报告，按程序审批后方可支出、报销。
6.9.2.3 培训经费报销：培训结束后，营销支持部在培训结束后的 7 个工作日内完成费用的整理报销。外培必须提供《员工外培学习报告》方可进行费用报销。
培训费用金额*
费用额度（单位：元）
5000≤*≤10000
10000＜*≤30000
每递增 10000 元
折算期限（单位：月）
24
36
折算期限增加 12 个月
6.9.2.4 员工参加公司提供培训费用报销的外培项目，需按费用数额在培训结束后为公司服务一定期限。最长服务期限不超过 5 年，依照培训费用金额，服务期限规定如下表。
6.9.2.5 员工在服务期间离开公司，应向公司支付按违约月数计算的违约金。
违约金计算公式：违约金=（培训总费用/协议服务期）*（协议服务期-实际服务期）； 服务期按月计算，实际服务日期不足一个月的不予计算。
《员工外培协议书》纳入公司与员工签订的劳动合同统一管理。若劳动服务期限延长后超过退休年限的，员工退休后服务期限自动解除。
7、考核激励
7.1 培训考勤考核：
5
1） 未能按时参加培训的学员又没有履行相关的请假手续的，每缺席一次培训，年度绩效考核扣 1 分，累计扣分最多不超过 5 分；
2） 累计培训学时未达到最低培训学时要求的，或累计扣分满 5 分的，年度绩效考核不能评为优秀。
/
/
年度参加培训最少学时的规定（1 课时=1 小时）：
培
课
时
训
总
课
数
人
员
类
别
时
总监 副总监
科长 高级经理
经理
主管
专员
工勤岗
公司级培训
≥20
≥10
≥15
≥25
≥15
部门级培训
≥25
≥10
≥15
≥20
≥15
年度学时
20
30
45
30
备注：参加xx集团及xx股份公司级培训也计入培训课时累计
年度培训最少学时数可根据年度培训课程设置总学时数进行调整。如有调整，按当年下发年度培训计划中规定最少学时数执行。
年度参加培训学时数低于要求最少学时数量的，将不能参加年度优秀个人评选。
8、附则
本管理办法自下发之日起实施。本管理办法的解释权归营销支持部。
9、 附件
附件 1：年度培训计划附件 2：月度培训计划附件 3：培训计划调整表附件 4：培训项目登记表附件 5：培训签到表
附件 6： 员工培训效果评估反馈表附件 7：员工外培审批表
附件 8：员工外培学习报告
附件 9：员工年度培训情况记录表附件 10：员工外培协议书
附件 11：员工培训请假单
6
（此页无内容）
附加说明：
本制度提出部门：营销支持部本制度归口部门：营销支持部本制度起草人：
本制度审核人：
本制度会签人：
本制度审查人： 本制度审定人： 本制度批准人：
本文件使用范围：北京xx汽车营销有限公司全员
7
附件 1：年度培训计划
年度培训计划/预算
表号: BG.13010302.002
生效时间：
顺序号：
部门
负责人
序号
培训
项目
培训
目的
培训
形式
培训
对象
培训
时间
课时
师资
来源
费用
附件 2：月度培训计划
年度培训计划/预算
表号: BG.13010302.002
生效时间：
顺序号：
部门
负责人
序号
培训
项目
培训
目的
培训
形式
培训
对象
培训
时间
课时
师资
来源
费用
附件 3：培训计划调整申请表
培训计划/费用调整申请表
表号: BG.13010302.004
生效时间：
顺序号：
申请部门
申请日期
培训名称
培训形式
外送培训□ 外请培训□
培训项目类别
□年度计划内项目 □计划外增加项目
培训调整原因
课程目的：
培训概况：（可附页及证明材料）
时间： 年 月 日至 年 月 日参训人员：
培训地点：
培训费用：
预算控制：预算内□ 预算外□
人力资源部审核意见：
预算员：
申请部门意见
营销支持部意见
财务部意见
部长：
部长：
部长：
副总经理：
副总经理：
副总经理：
总经理批示
注：此表一式两份，人力资源部留存原件，申请部门留存复印件。
【审批权限】培训费用总额达到：5000 元以下须签批到申请部门主管副总；5000 元（含 5000）以上至10000 元以下签批到协管人力资源副总；10000 元（含 10000）以上须签批到总经理。
附件 4：培训项目登记表
培训项目登记表
表号: BG.13010302.009
生效时间：
顺序号：
培训内容
培训教师
培训地点
培训教材
PPT
录像
讲义
参加人员
培训时间：
年
月
日
时
分——
年
月
日 时 分
培训内容简介：
考核方式
问答
试卷
实操
效果评价
评价人：
年 月 日
备注：与相关材料需于培训组织结束后 5 个工作日内交营销支持部存档备查。
附件 5：培训签到表
培训签到表
表号:
生效时间：
顺序号：
课程主题/内容：
培训对象：
培训性质：
公司级□
部门级□
讲师（机构/姓名）：
上课时间：自
年 月
日
具体时间：自
时 分至
时
分
序
号
部门
姓名
签到
序
号
部门
姓名
签到
1
21
2
22
3
23
4
24
5
25
6
26
7
27
8
28
9
29
10
30
11
31
12
32
13
33
14
34
15
35
16
36
17
37
18
38
19
39
20
40
备注： 应到 人；请假 人，实到 人。迟到 人，早退 人；记录人：
附件 6：员工培训效果评估反馈表
培训效果评估反馈表
表号: BG.13010302.008
生效时间：
顺序号：
感谢您参加本次培训！
为了更好的开展培训工作，请您实事求是地对本次培训的下述内容做出客观公正地评价， 并在相应的位置上划“√”。分值依次为：很好-5 分，好-4 分，一般-3 分，较差-2 分，差-1 分。
培训
项目
培训
时间
序号
调查项目
分值
5
4
3
2
1
1
培训内容对岗位实际工作指导、参考作用
2
培训内容是否合理、实用
3
讲师讲授的逻辑性、生动性
4
讲师与学员的沟通、交流程度
5
实例讲解分析是否有参考性、适用性
6
培训方式的灵活性（讨论、操作、演示等）
7
您在本次培训中的受益程度
8
你对本课程内容掌握程度
9
培训组织(通知、协调、场地、教材、教具等)的满
意程度
10
您对本次培训总体满意程度
你认为本次培训还可以在哪些方面进行改进（如讲授方式、课程内容、培训组织等）：
您还希望能够获得哪些方面内容的培训：
附件 7：员工外培审批表
员工外培审批表
表
号：
生效日期：
姓
名
所属部门
岗
位
年度参加培训次数
内培项目次数：
外培项目次数：
培训费用数 额
元
培训项目类 别
□年度计划内项目
□年度计划外项目
培训项目
名 称
参加外培项目预期培训效果
申请人签字：
年
月
日
部门部长意见
签字：
年
月
日
部门分管领导意见
签字：
年
月
日
营销支持部部长意见
签字：
年
月
日
营销支持部分管领导意见
签字：
年
月
日
附件 8：员工外培学习报告
员工外培学习报告
表 号：
生效日期：
姓 名
所属部门
外培项目
课程收益
课程对实际工作的改进提升的帮助性
课程引进必要性与适用性
培训供应商与讲师评价
附件 9：年度培训情况记录表
部门 201 年培训执行情况统计
计划情况
完成情况
序号
责任部门
培训类别
培训项目名称
培训原因说明
对象
讲师
地点
形式
学时（小时）
人数
费用（万元）
是否完成
未完
成原因
实际学时
（小时）
实际人数
实际费用
（万元）
1
2
3
4
5
6
总计
——
——
——
——
——
——
——
——
——
完成
率
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
——
计划外培训开展情况
产生计划外培训原因
序号
责任部门
培训类别
培训项目名称
培训概况
培训原因说
明
对象
讲师
地点
形式
学时
人数
费用（万
元）
1
2
3
4
5
6
制表人： 审核人： 上报日期：
附件 10：员工外培协议书
员工外培协议
表号:
生效时间：
顺序号：
甲方：北京xx汽车营销有限公司
乙方：姓名 部门岗位： 身份证号
本协议的依据为《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等国家和北京市有关法律法规以及《北京xx汽车营销有限公司培训管理办法（试行）》等相关制度。
1 协议原则
1.1 签订本协议的前提是甲乙双方已经签订劳动合同，建立了劳动关系。
1.2 甲方出资选送乙方进行专项培训，且培训总费用在伍仟元（不含）人民币以上。
1.3 本协议在培训实施前签订。
2 培训约定
2.1 因甲方业务发展需要，经甲乙双方友好协商，现决定派乙方参加 机构组织的 培训，培训时间 天 （ 即 从 年 月日至 年 月 日）。为明确双方权利、义务，经协商一致，甲乙双方签订本协议，共同遵守：
本次培训地点为 。乙方应在规定的时间到指定的地点参加约定的培训。
2.2 培训期间乙方应遵守培训机构有关规定，维护甲方名誉，并保证不泄露甲方秘密。乙方应保证受训期间虚心学习，吸收所需知识技能，于受训期满后返回甲方工作。如甲方中途因工作需要或其它原因要求中止受训，乙方应以甲方利益为重，无条件的服从甲方安排。
3 培训费用及服务期约定
3.1 甲方直接承担培训相关费用，包括培训费、交通费、食宿费及其他因培训直接产生的费用。
3.2 培训总费用： 元（包括培训费、交通费、食宿费及其他培训直接产生的费用） 其中：甲方承担费用为： 元（大写 ），占培训总费用的 %；
乙方承担费用为： 元（大写 ），占培训总费用的 %。乙方承担费用部分，待乙方按教学计划顺利攻读学位完成学业并取证后，由甲方再行返还。
3.3 服务期是指员工因接受公司为其提供专项技术培训费用、让其参加专项技术培训而承诺必须为公司服务的年限。按《北京xx汽车营销有限公司培训管理办法（试行）》，乙方应保证培训结
束后继续在甲方服务 年，即从 年 月 日至 年 月 日。如该
期限超出双方已签订的劳动合同，则双方应续签相关劳动合同至本协议规定的服务期届满之日。
3.4 在培训期间及培训协议约束时间内，乙方不得单方解除与甲方之间的劳动合同，除相关法律、法规规定和双方签订的劳动合同规定的乙方单方解除合同情形之外，如果乙方在此期间与甲方解除劳动合同，应经甲方同意，同时，乙方还应向甲方支付提前离职的按违约月数计算的违约金： 违约金=（培训总费用/协议服务期）*（协议服务期-实际服务期）。
（服务期按月计算，实际服务日期不足一个月的不予计算）。
4 培训评估约定
4.1 培训期间所获全部资料原件如数带回甲方，并移交给营销支持部存档，以方便他人学习借阅学习。
4.2 培训结束后，乙方应将结业证书/考试成绩的复印件提交甲方作为初步培训评估和存档使用。
4.3 培训结束三个月后，由其直接主管对其进行培训应用效果的跟踪评估；乙方应积极将所学技术运用到实际工作中，同时有责任向其他相关员工传授所学知识，乙方培训他人的能力和效果作为
跟踪评估的参考内容之一。
5 其他约定
5.1 本协议未尽事宜，依据国家和北京市相关法律法规以及甲方有关规章制度协商解决。
5.2 本协议一式两份，经甲方法定代表人或委托代理人签字并加盖公章及乙方签字后生效，作为双方已签订的劳动合同的补充。甲、乙双方各执一份。
甲方（公章）
乙方
法定代表人或委托代理人：
（签字或签章）
（签字或签章）
年
月
日
年
月
日
附件 11:员工培训请假单
年 月 日
员工培训请假单
表号: BG.13010302.007
生效时间：
顺序号：
申请人
部门
科室
课程名称
讲师
开课日期
请假事由
年假 □ 病假 □ 事假 □ 其他 □
请假具体原因
请假日期
自 月 日 时 分至 月 日 时 分，共计 天 小时。
部门负责人审核
主管副总审批
人力资源部意见
公司领导批示
备注
1、此表由请假者填写，经批准同意后一式两份，一份交由部门负责人，一份交由人力资源部；
2、请假单必须由本人亲自申请，原则上一年内培训请假不得超过 3 次；
3、未上交《员工培训请假单》无故缺席者，公司将予以通报批评。并作为年底绩效考核、评优评先、选拔晋级等评判参考条件之一。
展开阅读全文
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