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销售部部门内部绩效考核评分表—搬运工
序号
考核项目
考核内容
目标
分值
信息
来源
考核说明
实际
得分
1
现场管理
按6S标准
100%
10
相关部门
出现一次例外一次扣2分;
2
工作完成情况
1、无因装卸不当引起的重大问题投诉(损失超过500元);
100%
40
客户
上级
无因装卸不当引起的重大问题投诉一次扣20分,发货错误一次扣5分,其他一次扣2分
3
工作态度
按时上下班(含加班)
规范作业
100%
15
上级
各部门
出现一次例外扣3分
4
安全及环境
1、无重大安全事故(损失超过500元);2、损失低于500元的设备、人身伤害事故不超过1起;3、物料泄漏损失低于300元的事故不超过1起。
0
30
各部门
重大安全事故扣30分;其他一次以内扣5分,超过一次扣30分
5
其它指标(含投诉)
按工作标准及时完成
100%
15
上级
出现一次例外扣2分
6
突发事件的处理
紧急订单的发货
突发事件的处理
100%
10
上级
客户
延误一次扣5分;紧急订单的发货奖励1分/次
7
奖惩
参加公司级活动奖0.5分/次,得奖按公司规定;
考核人: 被考核人确认: 审核:
销销售部部门内部绩效考核评分表—搬运组长
序号
考核项目
考核内容
目标
分值
信息
来源
考核说明
实际
得分
1
现场管理
按6S标准
100%
10
相关部门
出现一次例外一次扣2分;
2
工作完成情况
1、无因装卸不当引起的重大问题投诉(损失超过500元);2、损失低于500元的设备、人身伤害事故不超过1起;3、物料泄漏损失低于300元的事故不超过1起。
100%
30
客户
上级
发货错误一次扣5分,其他一次扣2分
3
工作态度
按时上下班(含加班)
规范作业
100%
15
上级
各部门
出现一次例外扣3分
4
安全及环境
1、无重大安全事故(损失超过500元);2、损失低于500元的设备、人身伤害事故不超过1起;3、物料泄漏损失低于300元的事故不超过1起。
0
30
各部门
重大安全事故扣30分;其他一次以内扣5分,超过一次扣20分
5
工作协调
及时高效
100%
15
各部门
出现一次例外扣2分
5
其它指标(含投诉)
按工作标准及时完成
100%
15
上级
出现一次例外扣2分
6
突发事件的处理
紧急订单的发货
突发事件的处理
100%
10
上级
客户
延误一次扣3分;紧急订单的发货奖励0.5分/次
7
奖惩
参加公司级活动奖0.5分/次,得奖按公司规定;
考核人: 被考核人确认: 审核
销售部绩效考核加分细则
1、 参加公司组织的活动(非全员参加的)加0.5分/次,参加公司活动并获奖的,按公司标准加分;
2、 发现上一流程的工作失误或其他人、部门工作失误的,加分0.5分/次;
3、 发现重大安全隐患并采取有效措施消除隐患的,加分10分/次;
4、 对工作流程提出合理化建议,经采用并取得良好效果的,加分0.5—3分/次;
5、 妥善处理突发事件,加分0.5—3分/次;
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