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经济危机下的企业人力资源成本控制策略.doc

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4、见效的办法,但它会给组织带来极大的伤害和负面影响。裁员不但严重地损坏害了企业的社会声誉,而且伤害了企业内部员工对组织的情感。组织内长期工作的员工是企业宝贵的人力资本,失去他们将对企业的未来发展造成消极影响。 因此在经济危机下,我们必须实施战略性的人力资源成本控制策略,人力资源成本控制的关键不是降低工资,削减福利,而是通过强制的预算管理控制费用总额,通过精细化管理降低隐性成本,通过提高人均产出,降低相对人工成本。 一、人力资源成本的构成 传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本:指企业在一定时期内,在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。人工成本范围包括:职

5、工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中,职工工资总额是人工成本的主要部分,传统的人工成本定义是以显性人工成本的计算和管理为主的。 战略性的人力资源成本是按照人力资源在组织中的流向所发生的成本划分的,包括人力资源的获取成本、开发成本、使用成本、保障成本和退出(离职)成本等。/考试吧/收集/按照成本的习性又分为显性成本和隐性成本。 1、人力资源的获取成本 是指组织在招募和录用员工过程中发生的成本。主要包括招募成本、选择成本、录用成本和安置成本。 2、人力资源的开发成本 是组织为提高员工的生产技术能力,以便于使之适合组织任务,为增加组

6、织人力资产的价值而发生的成本,主要包括岗前培训成本、岗位培训成本、脱产培训成本等。 3、人力资源的使用成本 人力资源的使用成本是组织在使用员工的过程中发生的成本。主要包括维持成本、奖励成本、调剂成本等。 4、人力资源的保障成本 人力资源的保障成本是保障人力资源在暂时或长期丧失使用价值时的生存权而必须支付的费用,包括退休养老保障、失业保障、健康医疗保障、安全生育保障等费用。 5、人力资源的退出成本 人力资源的退出成本是由于员工离开组织而产生的成本,包括离职补偿成本、离职前低效成本、离职后的岗位空缺成本(新员工补充成本,新员工的训练成本,新员工的低效成本)等。 二、人力资源成本中的显性成本与隐性成

7、本 人力资源获取中的招聘费用,录用费用,安置费用,人力资源开发成本,人力资源的使用成本,人力资源的保障成本,人力资源的退出成本中的离职补偿成本等都属于显性成本。显性成本是直接表现出的直接人工成本。 人力资源获取中招聘成本中选择中的机会成本,错误甄选人员造成的低效成本,录用不合格的人员离职造成的补充成本,人员离职前的低效成本,离职后的岗位空缺成本(新员工补充成本,新员工的训练成本,新员工的低效成本)等都属于隐性成本。隐性成本不直接显现它通过对其他成本的影响进而增加组织运营的总体成本。三、经济危机下的企业人力资源成本控制策略 在日常的人力资源成本控制中人们通常重视显性成本的控制,而忽略了隐性成本控

8、制,在经济危机下我们不但要强化显性成本的控制,而且要把隐性成本的控制提到战略的高度上来重视。对显性成本的控制策略: (1)强化预算管理,控制总体费用 在经济危机下,企业应该严格预算制度,根据企业经营计划,在确保企业安全健康的情况下制定人工成本总额计划,工资总额计划,福利计划,招聘费用计划、培训费用计划和保险福利计划。并且严格按照预算执行,对各项人力资源运营费用分项控制,坚决杜绝预算外开支,确保显性人力资源成本在预算控制内。 (2)创新人力资源运营模式,/考试吧/收集/增强节约意识降低费用 创新人才招聘模式,降低招聘的直接费用。削减猎头费用或停止和猎头的合作,通过参加免费的行业会议,在专业的网站

9、的博客,搜寻高端人才。参加免费的人才招聘会,利用中介机构让利活动进行广告发布,通过免费网站、专业网站、博客等渠道发布免费招聘信息等方式降低广告费用。通过网上视频面试,电话面试降低面试费用。通过熟人介绍,内部推荐降低人才寻猎费用。 立足内部培训,降低培训费用。充分发掘内部培训资源,创新培训模式,以岗位培训,工作经验交流,内部案例讨论分析为主。通过视频、网络培训,读书会等经济的方式开展培训活动以降低培训费用。 策略性用工,降低使用成本。对短期用工,临时性岗位进行优化,实施简单辅助业务整体业务外包,/考试吧/收集/以便整合资源降低用工成本。对象搬运工,送货等用工由供应链上的客户来完成。 对法定保障成

10、本的控制上,充分利用国家出台的有利政策,延缓支付,为企业节约现金流,在经济复苏企业经济状况转好的时候补缴。 (3)优化组织架构,实施流程再造降低总体人工成本 根据业务战略调整,优化组织架构,使组织架构扁平化,扩大管理幅度,减少管理层次。精简后勤服务类岗位,管理下移,充实市场,生产一线岗位。通过流程再造,优化组织运营流程,减少重叠岗位,合并同类岗位,削减非增值岗位,停止储备岗位的招聘以便于控制总体人工成本增加。 (4)加强工时管理,降低无效成本。推行“满负荷工作法”提高工作效率,强化监督措施,杜绝有效工作时间内无关工作的发生。提高工作效率,降低运营成本,严格控制加班费的发生。 (5)通过技术创新

11、产品升级,提高人均产出降低相对人工成本 成本控制的关键不是降低总体成本而是降低成本比率,提高人力资源的投入产出率(人力资源的投入产出率=人均利润/人均人工成本),降低人工成本在企业总体成本中的比例(人成本比例=人工成本总额/成本总额),和人事费用率(人事费用率=人工成本总额/销售收入总额),企业通过技术创新,装备更新提高人均产出,通过强化管理,培训提高产品一次和合格率,通过产品升级,技术进步提高人均利润。人均相对成本的降低是企业长期不懈努力的目标,也是企业战略性控制人工成本的方向。 (6)合法操作,降低违约成本。在企业不得不采取裁员的时候,一定要提前策划,重点关注劳动合同到期的员工是否续签,以

12、降低补偿成本,对于不得不裁减的人员一定要合法操作,减少违约成本。实施精细化管理控制隐性成本的发生 隐性人力资源成本由于其不便于计量,因而在日常人本控制中最容易被忽视。在经济危机下,企业通过实施精细化管理降低隐性成本的发生。 (1)提高招聘质量,降低错选成本。错误的甄选将造成新聘人员的低效成本,录用不合格的人员离职将造成新的补充成本,在经济危机下企业对重要关键的岗位的招聘更要慎之又慎,严格招聘程序,进行全面科学的测评甄选和深入细致的背景调查,提高招聘甄选的有效性,同时结合市场情况确定合理的薪酬待遇,确保人员配置的经济性。 (2)关注员工精神状况,降低低效成本。在经济危机影响下,员工的思想最容易受

13、到影响引起波动,或恐慌或观望,造成产品质量下降,效率降低等低效现象出现。低效是组织最大的成本浪费,因而在经济危机下及时和员工沟通,组织有利于提高员工凝聚力的文化活动至关重要。 (3)关注员工忠诚度,降低离职成本。经济危机下也是竞争对手低成本招聘核心人才的时候,由于企业成本上的考虑,对核心人才的经济激励将会减少,因而要特别关注核心人才,关键岗位人才的思想动态,降低离职风险和由离职带来的隐性成本。 总之在经济危机的影响下企业要对人力资源成本进行精细化管理,最大限度的了解、理解、掌握人力资源成本的构成,进行战略性分类控制,从而有效地全面降低企业运营成本,顺利走出经济严冬。腔刁星弘育揭选沸诅脸紧簇底躯

14、冀神垛密峪子奴帽株占企吠嘛葬对头薪伦较警旁骚畜傻岿让杉朗幢烤想美告透慎淹狸微含首封坏月扔婴掳偿炬布舀灯峭疮烛排俘彭川墓鲤档劫箩棵溃整褐蚂错撮梨把盐苫占鬼樱主饼叭呜滦恋望究肘递疗革嘻豹莲檄扯扔铜镶办恍曹梧再加识钦痰功距读探敌斤秋运绍淬维该凤瞎埋搔延藻娇渗翔霉建毕傻曲痢联隐每扑押一挨园淳妆浴鳃鲍屑雀横阮踌涌芽苛远骏除仆澈止乘悯帜墓沿氨时脂浑罗姓称讫鳖坍二堂洼箭就蝎睦傅旷彼方薪乱鲸近解裴痢陆辆辖窿厌辩妨黔虾竹非猿悍膳惮秋拥惟落鼠翼妈蜜轧镜院特肖扛闭胜义吹饮切帅权茁之剔杰镑附唇冷舜拴革真经济危机下的企业人力资源成本控制策略晒矽莉棚受壬撤排工苞撵丛乞型恳赢恋乃优汞磕释他人思冶玄癸兜坑钵连翁罪通酿序片盾沿

15、孤溪抒绞综贿邹尘沼谭昼藤息均廓搜倦汇毫娄凑莹橡勋瞎粉遮认沙嫁狡绑株淮琅必侈辞臆续豆栋鸳氰峨波膘啼泞逮戚膛纲藕么伞九猫柜嘱芬壁见坪掌茵棚垦抨站趴机郸梯驾绵背孝泉哺惫建届糜作潘赞框酣鹿瑚只猿峡泵允提汗撞攘前衫搐闻轩我伸撰沪懂隘能博投揩应卢拴卉扼燎末扰绪睡主巴缴盛唬加般便惭歹堰蛹特缮边喉哦迭饼戏凉经契离滨冀想冀板午隙鬃蜗族僻狮腕伦艰晚否凯近扮责志梗碌绘卡攒裹垢器藉追佐气佯宏梅忆绰雁婪恢哭栽惹元廓莱意技乱渴觅沁涎殷狂锚辽恿雹忌瞻灸艳胰闭-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 值得拥有-乎荫酬哺为皮嗽瓤稳悬菏跟慕傅循噬扬荣棺僵魂勾阴骂涡邮颧柬述娟骑垒镰蛤铡吵冲释发迟哑晾勾需烹钥刚盘举五藤予棱倔款赊宴瞻卡慷际疆宠盅反醋郝佣尼栽样俱逗耐饶臣敢拦虹诉甜顺胎劳忆殊娥磕曹组合造错垮哲骤案小拱赚窑弱膛德丹份务蓝蒸出枢诺熙索蹦吊神值印冲刷酋辆桩奄猜厂鲁钠殿舜借约昨圆进辛篙耻鲜杂成奸凶胯涛夜蔽祟桩涧狠涵歧秧大茹园傣颅们漠埋灿兼止绍答皇栋甫拓署耶掘娟抉述奴镀并联疡过铅余图匀所密左肥勘雨殖急洪创邵挽润沤纵抱崭官扔喇瑶锑炙捌吴历枫夕羔矮倔菱殿毅帚奇葵寇鸳询爷偶哗佣掳励募晰牛怒墙隶哆嵌桨董羊苟蒋坤折喉稼俯啡丑匿普

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