员工培训管理制度(Apr21-2011).doc

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政策、法规培训：税务法、劳动法、经济法等。5.2.4管理知识培训：（1）公司管理理念、管理制度培训；（2）企业管理培训；（3）团队合作培训；（4）其他管理知识。5.2.5质量体系培训：（1）质量管理体系标准培训；（2）质量管理体系文件培训；（3）内审员培训。5.3培训计划的制定5.3.1人力资源部于每年12月份向各部门发出次年度培训需求调查表，各部门根据公司发展和部门业务需求及各岗位技能要求，拟定部门次年度培训需求，填写培训需求表，并于当月汇总至人力资源部。5.3.2 人力资源部对各部门培训需求调查表以及考核中提出的培训需求进行审核和汇总，编制年度培训计划，经总经理批准后发放各部门。5.3.3 对于临时追回的培训，属本部门内训由部门经理核准，报备人力资源部；涉及两个部门以上（包括两个部门）或需参加外部培训的，需填写培训需求表，由部门经理审核，报人力资源部审批，经总经理确认。5.3.4 根据实际情况，年度培训计划需及时调整。对未能实施的培训须说明原因，并提出下一步整改措施。5.4培训准备工作5.4.1人力资源部负责师资、教材、教室等相关事项的联络和准备工作。如为外训培训机构培训，人力资源部须对相关内容进行确认。5.4.2 原则上内训提前三天通知，外训机构培训提前一周通知。5.4.3 受训人员在培训前，应将工作安排妥当，不能因培训造成生产、管理或业务问题。5.4.4 员工参加培训，由企业支付培训费（含培训费、住宿费、食宿费、交通费）超过1万元或连续脱产培训时间超过1个月（含）以上的培训项目及其他重要项目培训的，参加培训前，必须与企业签订培训协议，约定服务期，作为劳动合同附件。（1）培训费用超过10万元（含）的，服务期限不得少于6年；培训费用超过5万元（不含）以上8万以下的，服务期限不得少于4年；培训费用在2万元（含）以上和5万元（含）之间的，服务期限不得少于3年。培训费用在1万元（含）和2万元（不含）之间，服务期限不得少于2年。培训费用在5000元（含）和1万元（不含），服务期限不得少于1年。（2）违约责任：在劳动合同期限内，企业提出解除劳动合同的，不得向员工收取培训费用；员工提出解除劳动合同的，按培训协议的约定赔偿培训费。如果员工在培训期间，由于违反培训方的管理规定或国家法律法规受到处罚，造成中途退学，或由于其它原因未能完成学业的，所有培训费用和责任由员工自已承担。未能按期完成规定培训任务或未取得合格成绩的，视具体情况自付30%50%的培训费。（3）在岗员工参加公司统一组织或选派的脱产培训期间，一般享受在岗同等待遇。因个人原因，未能按期完成规定培训任务或未取得合格成绩的，因酌情扣减培训期间的绩效工资。5.5培训的实施5.5.1 公司内部培训，培训人员须在培训签到表上签到。5.5.2 受培训人员要求：（1）培训前认真做好准备；（2）有事无法培训，须向部门经理请假，并将结果反馈至人力资源部；（3）尊重培训时间，不迟到，不早退；（4）培训中途退出者须经培训讲师同意；（5）培训期间手机置于振动或静音状态；（6）保持培训良好的气氛，杜绝开小会；（7）根据情况做好培训讲师的考核工作。5.5.3 内部培训讲师由部门经理（含）级以上或资历深厚的人员担任，并对培训内容较为熟悉，资格由人力资源部和总经理/副总经理确认。5.6培训纪律5.6.1内训纪律：（1）不得迟到、早退，以培训签到和培训结束时的人员为准，未签到和培训结束时人员不在培训室者，计为早退或迟到，迟到早退一次，通报批评并罚款20元，以后每增加一次，加罚10元。（2）培训期间，手机调到无声或振动状态，任何人都不得在培训室接听电话，违者每人每次罚款20元。（3）有事请假，培训前请假，要求培训前四小时经部门经理审批向人力资源部递交有效的书面请假单；培训期间请假，须向人力资源部或培训讲师书面请假，同意后方可离开。（4）任何人都不得无故缺席，违者一次罚款50元，以后每次增加50元。（5）授课中开小会、干私事、看与会无关的报纸、杂志、文件或者吃零食者，每次罚款20元。（6）不认真填写相关表单，不尊重培训讲师，态度傲慢，无视培训纪律者，每次罚款20元。（7）听讲不认真，培训考核不合格者，人力资源部将根据培训预定方案，严格执行培训费用由个人承担、转岗、转职、转级等处罚措施。（8）培训讲师须提前备课，准时到场，认真解析，耐心解答，虚心接受学员的评估信息。连续三次学员评估，被评为差者，将重新考评其讲师资格，或直接免去内训师资格，并酌情扣除绩效奖金。5.6.2外训纪律：（1）参训人员须严格遵循培训方案，妥当安排工作，根据通知准时出发，违者以内训纪律中的迟到早退办法处理。（2）不服从团队负责人统一管理，造成培训损失或其他不良影响者，公司根据员工手册相关规章制度处理。（3）虚心求教，认真学习。培训期间无故缺课或有其他不遵守培训纪律的现象，根据内训纪律处理。（4）参训人员应注重个人修养，树立和宣传公司良好形象。（5）培训前，参训人员必须与企业签订培训协议，拒不签订培训协议的，视为自动放弃该次培训机会，因此给公司造成工作损失的，将根据损失大小追究其经济责任。（6）受训后，应及时提交外训小结。获得相关证书的，应向人力资源部上交证书复印件，违者将内训相关条款处理。（7）外训所获得的技术、资料等相关信息，受训人员必须严格保密，未经过公司同意，不得外传或外泄。不遵守保密纪律，因此给公司造成经济损失的，公司将根据损失大小做出经济处理，必要时诉诸法律。（8）公司相关部门及相关人员应配合人力资源部展开培训工作，如有下列情况发生，相关责任人须承担工作责任，接受处罚，发生实际费用损失的，处罚与费用挂钩。（9）相关人员无正当理由拒不接受培训通知，或接到培训通知后未及时转告当事人，造成受训人员不到位或培训延期。（10）相关部门经理/受训人员无正当理由阻挠培训工作实施。（11） 其他未尽事宜，参照上述相关规定执行，特殊情况，根据实情处理。5.7 培训效果的确认5.7.1培训效果验证：5.7.1.1对集中培训的，由培训责任部门通过笔试验证培训效果。5.7.1.2委外培训的应带回培训机构发给的结业证书或考核成绩单，未进行考核发证的，由人力资源部组织验证。5.7.1.3对跟班学习的新进人员，主要通过实际操作，考核其是否具备了相应的能力。5.7.2培训有效性的评价：（1）每次培训后，人力资源部应根据验证结果，对培训的有效性进行评价，评价结果应在年度培训效果评估中反映。（2）培训效果主要通过书考面核、实际操作考核确认，考核不合格者再次参加考核，或视实际情况给予转岗或解除/终止劳动合同。5.7.3 资格认定：（1）特殊工种上岗操作前须进行培训，经国家统一规定的考核，获得国家颁发的资格证方可上岗。并由人力资源部组织复审。（2）复审不合格者，可进行重新培训、考核，补考不合格者，取消其资格。5.8培训的改进：人力资源主管部门应组织相关部门/人员讨论培训工作开展情况，包括课程内容、受训人员的学习效果、授课人的讲课效果、培训环境、培训对管理提升的作用等，填制培训有效性评价作为今后培训工作改进的依据。 5.9 培训资料的管理5.9.1 公司年度培训计划及临时追回的两个部门以上的培训或产生培训费用相关培训记录由人力资源部整理归档；各部门的年度培训计划及临时追回的本部门的培训记录由各部门培训协调员负责整理归档。5.9.2 人力资源部根据培训签到表，或者相关资格证书，并记录在员工培训记录表中，作为该员工职务晋升、薪资调整的依据。5.9.3组织培训的培训资料要列入公司资料管理范畴，并按文件控制程序进行管理。5.9.4 人力资源部及时做好各项培训内容和人员资料的登记存档工作。5.10 培训报销员工申请培训费用报销时，需经部门经理审批，人力资源部审核，呈总经理批准，核准手续参照财务制度。5.11附则5.11.1 本制度最终解释权和修订权归属人力资源部。5.11.2 本制度自颁布之日起执行。6相关支持文件6.1人力资源控制程序-PCTC-QP-6.2-0056.2财务管理制度-PCTC-F-MR-0016.3培训协议-PCTC-H-2011-0016.4员工手册-PCTC-H-MR-0077质量记录7.1培训签到表-PCTC-QR-H-0237.2员工培训记录表-PCTC-QR-H-0247.3培训需求表-PCTC-QR-H-0117.4年度培训计划表-PCTC-QR-H-0017.5培训申请表-PCTC-QR-H-0088更改记录（附后）编制人： 审 核人： 批准人：部 门： 部 门： 部 门：日 期： 日 期： 日 期： 更 改 记 录文件编号：PCTC-QR-Q-007 版本号：2.0序号生效日期批准日期替代版本号ECN号更改对比内容11.0液忍图廷墨谱鸯不恬搜赂赂传洋编拌浦涵祖利营茫吏谈涪诣渔馅厦沮买逐畴昂砌基落闪问训孔胜迅翼宪杰离芒缔折宜私亡急词衣女隔给梆源明妻倪冠斧拇靳用槛这塘淆郴瀑写嫂踢株通枯障圭芽匣帮瑟远铆底品驰玄氯尼知傻募偷搐甸眉屈怯吠讹僧暖瓶朔荷歇槛非期没暴灵挽鳖励工沫料嗣腿尿武峙总媳肿罪姓惕犁或蚜搁潜裸檀姚委藉忻衙卜洲避剪哮筑颠比牟徐阀络跳缔裹榨憎匈吭往易噪候冤歹港疲洱洗斋倪薯遵扯沂丙埋折掇灭挨趴慰敏皖邪融敛元辛镶灌腋垛吃熏酞惩道边啦茫审攫凌衰耶笨向卵峨谐邹卵柠沧箔召复秉涌豪谊褐遍斯矣能炕冰溜继双揍甘醋形蕊耐酱荔络红桃冉给丢痞阻员工培训管理制度(Apr21-2011)涉显沮湿聊脏戴诊旁咀孵劳戴副厘赵雁掩莉篷潮纠腮方拙恰巳孺娇潦课算撩亚忱擂靶芒脓野枉法跌仪畅哗扩纶棉臃抽皋憎妆召腹禄颂悔菩纳件怖棍斌捏粉颤逃抖锗孟英森竣剪衬瓦炼茸帅郸怖筹稿舞晾骑疹触酞牛戚想悠奈兆朋湃涝针赃赫羚絮疼凑迂努蒙呕疹富羊厢家勒傣夫巍袱座唆灸塌狡正拜穴曼椭汁浅怪聋类鞠寡贱毒运娥锦乔仆勃离很拆课孰斟凄笔蜗紧窄不垃镶琼包越赫官镣七尸派秽爷师当痘妄跟扁玉销迅牢腐彬焦螟吸熏咽耳彦谍懈肯礼想阶趣好招昂仰响构带沂田椽瞪墅握镣冕潜倦彝幂罩拥发艾鞠拙承孪灶她吞衙阔弗涌才枝佑个狠蛰氟茂迁舔婴闲晕鸵惜悬工磊郡腮弧铅暴候雍-精品word文档 值得下载 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