Q∕GDW 11321.4-2014 一体化缴费接入管理平台建设规范 第4部分：验收规范.pdf

ICS 29. 240 Q/GD 国家电网公司企业标准Q/GDW 11321.4 -2014 一体化缴费接入管理平台建设规范第4部分:验收规范Construction specification of integrated payment access management platform Part 4: acceptance specification 2015 - 06 -03发布2015 - 06 -03实施国家电网公司发布Q / GDW 11321.4-2014 目次前言.11 I 范围2 规范性引用文件3 缩略语.1 4 验收体系5 验收内容.2编制说明.5Q/GDW11321.4 -2014 目IJr:=I 一体化缴费接入管理平台建设规范分为五部分:第1部分:功能规范:一一第2部分:技术规范:一一第3部分:建设规范:第4部分:验收规范:第5部分:运行管理规范。本部分为一体化缴费接入管理平台建设规范的第4部分。为规范一体化缴费接入管理平台的验收管理相关职责及管理内容，制定本部分。本部分由国家电网公司营销部提出并解释。本部分由国家电网公司科技部归口。本部分起草单位:国网电力科学研究院、国网山东省电力公司、国网安徽省电力公司、国网辽宁省电力有限公司、国网四川省电力公司、国网江苏省电力公司、国网北京市电力公司、国网江西省电力公司、国网浙江省电力公司、国网河南省电力公司、国网青海省电力公司、国网冀北电力有限公司、国网山西省电力公司、国网上海市电力公司、国网福建省电力有限公司、国网吉林省电力有限公司、国网陕西省电力公司、国网甘肃省电力公司、国网宁夏电力公司、中国电力科学研究院、国网信息通信有限公司、江苏苏源高科技有限公司。本部分主要起草人:王延芳、刘夫新、宋伟、王罩、邱扬、王志伟、吴英姿、沈建新、王炜、朱炯、马国政、刘升、胡占廷、李建忠、周庆霞、陶时伟、戈丹、胡博、关长祥、王长胜、高英南、路民辉、华普校、马林国、王文、樊爱军、朱六璋、林文孝、陈静、王树全、吴金伟、丁立群、刘涛、刘剑锋、陈冲。本部分首次发布。本部分在执行过程中的意见或建议反馈至国家电网公司科技部。11 Q / GDW 11321.4-2014 一体化缴费接入管理平台建设规范第4部分:验收规范1 范围本部分规定了一体化缴费接入管理平台(以下简称缴费接入平台)验收的验收体系和验收内容。本部分适用于国家电网公司各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司缴费接入平台建设的验收管理。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的引用文件适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 2887-2011 电子计算机场地通用规范GB/T 11822-2008 科学技术档案案卷构成的一般要求GB 50057 建筑物防雷设计规范GB 50174 电子信息系统机房设计规范YD/T 754-1995 通信机房静电防护通则SJ/T 30003-97 电子计算机机房施工及验收规范Q/GDW 553.1-2010 基于以太网方式的无源光网络(EPON)系统一第1部分:技术条件Q/GDW 763-2012 电力自助缴费终端通用规范Q/GDW 764-2012 电力缴费POS终端通用规范Q/GDW 11321.1-2014 一体化缴费接入管理平台建设规范一第1部分:功能规范Q/GDW 11321.2-2014 一体化缴费接入管理平台建设规范一第2部分:技术规范Q/GDW 11321.3-2014 一体化缴费接入管理平台建设规范一第3部分:建设规范3 缩略语下列缩略语适用于本文件。EPON:以太网无源光网络(EthernetPassive Optical Network) OLT:光线路终端(OpticalLine Terminal) ONU:光网络单元(OpticalNetwork Unit) 4 验收体系4.1 组织机构缴费接入平台建设的验收分为国家电网公司总部、省(自治区、直辖市)公司两级验收，具体职责如下:a) 国家电网公司总部负责监督、组织缴费接入平台的整体验收工作，验收审核:b) 省(自治区、直辖市)公司应成立验收组，负责省(自治区、直辖市)公司缴费接入平台建设验收工作，负责向国家电网公司总部汇报验收结论。4.2 验收依据本部分制定的验收应依据Q/GDW11321.1-2014、Q/GDW11321.2-2014、Q/GDW11321.3-2014 Q/GDW11321.4 -2014 等标准。4.3 验收条件4.3.1 平台建设验收条件省(自治区、直辖市)公司具备验收必备条件方可向上级公司提请验收。省验收需具备以下必备条件:a) 软件开发测试完毕，部署到位:b) 软件满足设计的各项功能:c) 软件达到设计的性能指标:d) 软件达到设计的安全性能:e) 系统主站稳定运行3个月:f) 设计、开发、测试资料齐全。国网验收审核需具备以下必备条件:a) 省验收合格:b) 软件开发测试完毕，部署到位:c) 系统主站满足设计的各项功能:d) 系统主站达到设计的性能指标:e) 系统主站达到设计的安全要求:f) 系统主站稳定运行6个月:g) 机房场地和主站监控环境满足系统运行要求:h) 设计、开发、测试、施工资料齐全:i) 全面的建设工作报告。4.3.2 系统安全防护建设验收条件缴费接入平台应满足Q/GDW1132l.2-2014的要求。4.4 验收程序4.4.1 自验收省(自治区、直辖市)公司提请国家电网公司总部进行验收前，应先进行自验。4.4.2 提请验收省(自治区、直辖市)公司在自验合格后，且各类资料准备齐全方可向国家电网公司总部提出缴费接入平台建设验收书面申请。4.4.3 组织验收国家电网公司总部验收组根据省(自治区、直辖市)公司验收组提出的验收申请组织相关部门及专家进行缴费接入平台建设的验收。4.4.4 验收结论验收组遵照验收依据，按照验收内容对缴费接入平台进行验收，对符合验收标准的单位出具验收合格的验收报告:对于不符合验收标准的单位应提出存在的问题及整改意见。5 验收内窑5.1 设备验收5.1.1 缴费平台设备验收缴费平台设备送达现场后接收人在进行外观和结构检查时，设备不应有明显的凹凸痕、划伤、裂缝和毛刺，镀层不应脱落，标牌文字、符号应清晰、耐久，接线应牢固，同时对比设备型号、配置是否与要求相符，检查合格后方可签收验收单，进行设备交接。2 Q / GDW 11321.4-2014 5.1.2 通信信道设备验收通信信道设备送达现场后接收人在进行外观和结构检查时，设备不应有明显的凹凸痕、划伤、裂缝和毛刺，镀层不应脱落，标牌文字、符号应清晰、耐久，接线应牢固，同时对比设备型号、配置是否与要求相衍，检查合格后方可签收验收单，进行设备交接。5.1.3 缴费终端设备验收5.1.3.1 到货验收缴费终端设备到货验收标准参照Q/GDW763-2012、Q/GDW764-2012执行。5.1.3.2 现场验收缴费终端设备送达现场后接收人在进行外观和结构检查时，设备不应有明显的凹凸痕、划伤、裂缝和毛刺，镀层不应脱落，标牌文字、符号应清晰、耐久，接线应牢固，同时对比设备型号、配置是否与要求相衍，检查合格后方可签收验收单，进行设备交接。5.2 工程验收5.2.1 平台建设验收5.2.1.1 机房环境条件机房环境条件应符合GB50174、SJ/T30003-97、GB50057、YD/T754一1995、GB/T2887-2011 的相关规定。在对缴费接入平台建设安装工程验收开始以前，必须对机房的环境条件进行全面检查，满足机房环境管理相关要求。5.2.1.2 平台电源平台应有互为备用的两路电源供电，必须配备UPS电源。5.2.1.3 定置定位检查平台机房设备应按规定位置安装。5.2.1.4 安装工艺安装工艺应参照SJ/T30003-97执行。5.2.2 通信信道建设验收5.2.2.1 以太网无源光网络(EPON)通信信道EPON系统应符合Q/GDW553.1-2010的要求。通信检验项目类别包括OLT、ONU线路传输光接口特性测试、网络侧及用户接口测试、传输性能测试、功能验证、操作管理维护、互通性测试。5.2.2.2 GPRS无线公网通信信道通信检验项目类别包括功能测试、业务测试、GPRS功能测试、信号发射测试、信号接收测试。5.2.2.3 缴费终端设备安装、调试验收缴费终端设备安装、调试分两种方式:即ATM设备安装及调试、POS终端设备安装调试。缴费终端设备安装、调试应符合电力缴费终端建设工程现场施工管理规范的要求。5.3 整体验收5.3.1 缴费接入平台功能验收缴费接入平台功能验收满足平台建设要求、满足国网组织的符合度验证标准。且验收合格后，并且符合工程管理要求，各类工程资料齐全，视为缴费接入平台功能通过验收:若验收不合格，各级验收小组应提出整改意见，井下发整改意见通知单，督促进行整改。5.3.2 缴费接入平台性能验收缴费接入平台性能验收主要包括平台响应速度、平台运行可靠性指标、平台设备负荷率及容量指标、安全性、开放性、扩展性等性能。3 Q/GDW 11321.4 -2014 5.3.3 资料验收缴费接入平台建设归档的案卷质量应符合GB/T11822-2008构成的一般要求。缴费接入平台建设的资料、图纸必须完整、准确、系统:归档的竣工图要求图面清晰，竣工图必须逐张加盖竣工图章。资料验收时应提交以下资料和文件:a) 一体化缴费接入管理平台可行性研究报告:b) 一体化缴费接入管理平台需求说明书、需求说明评审意见:c) 一体化缴费接入管理平台概要设计报告、概要设计评审意见:d) 一体化缴费接入管理平台详细设计报告:e) 一体化缴费接入管理平台用户确认测试报告:f) 一体化缴费接入管理平台集成测试报告:g) 一体化缴费接入管理平台第三方测试报告:h) 一体化缴费接入管理平台安全评估报告:i) 一体化缴费接入管理平台用户手册:j) 一体化缴费接入管理平台系统管理员于册:k) 一体化缴费接入管理平台部署方案:D 一体化缴费接入管理平台系统应急预案及快速恢复方案:m)一体化缴费接入管理平台用户使用反馈报告:n) 一体化缴费接入管理平台上线试运行报告:。)一体化缴费接入管理平台验收申请单:p) 一体化缴费接入管理平台工作报告:q) 一体化缴费接入管理平台技术报告:r) 一体化缴费接入管理平台用户报告(含用户使用情况证明);s) 一体化缴费接入管理平台验收测试报告:1) 一体化缴费接入管理平台特殊情况说明。5.3.4 缴费接入平台整体验收缴费接入平台整体验收应由平台、信道、终端组成的一个完整体系，以省(自治区、直辖市)公司为单位进行，具备以下几方面:a) 功能验收满足缴费接入平台建设要求且验收合格:b) 性能验收满足缴费接入平台建设要求且验收合格:c) 符合工程管理要求，各类工程资料齐全。以上条件均满足视为缴费接入平台整体通过验收，各级验收小组应对提请验收的单位出具验收合格的报告:若验收不合格，各级验收小组应提出整改意见，并下发整改意见通知单，督促进行整改。4 Q / GDW 11321.4-2014 一体化缴费接入管理平台建设规范第4部分:验收规范编制说明5 Q/GDW 11321.4 -2014 次目编制背景.7编制主要原则.7与其他标准文件的关系.7主要工作过程.7标准结构和内容.8条文说明.86 123456 Q/GDW 11321.4-2014 1 编制背景本部分依据国家电网公司关于下达2013年度公司技术标准制修订计划的通知)(国家电网科(2013)50号)的要求编写。通过制定一体化缴费接入管理平台建设规范系列标准可提升多渠道缴费业务的规范化、标准化水平，实现电力缴费终端与一体化缴费接入管理平台的统一接入和一体化管理，提高多渠道电力交易的安全性，保障一体化缴费接入管理平台的可靠运行，促进电力缴费服务质量，满足电力用户的缴费服务需求，体现国家电网公司多渠道缴费的建设要求，加快实现国家电网公司城市十分钟交费圈与农村村村有交费点。本部分规范了国家电网公司一体化缴费接入管理平台的技术要求以及建设、运行相关的职责分工、岗位设置、建设步骤、规章制度，考核管理等内容。2 编制主要原则本部分根据以下原则编制:1) 坚持先进性与实用性相结合、统一性与灵活性相结合、可靠性与经济性相结合的原则，以标准化为引领，服务公司科学发展。2) 采用分散与集中讨论的形式，分析各省(自治区、直辖市)公司营销售电缴费业务文档和技术规范，充分了解各地营销业务系统现状，明确多渠道缴费的功能需求，研究新的需求形势下不同管理要求、不同地域与环境对营销缴费系统的使用要求，体现研究的实用性和先进性。3) 认真研究国内外现行相关的IEC标准、国家标准、行业标准、企业标准，体现通信特性和功能拓展的最新发展。4) 坚持集中公司系统人才资源优势，整合、吸收公司系统各单位先进的管理要求和发展思路，体现公司集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设的理念。5) 规范该一体化缴费接入管理平台相关的术语和定义、技术要求、功能要求、验收试验方法、建设及运行管理等相关内容，切实指导一体化缴费接入管理平台建设及运行管理工作。3 与其他标准文件的关系本部分与相关技术领域的国家现行法律、法规和政策保持一致。本部分选择了国际、国内在电费收缴、网络通信领域的主流技术和协议，与相关国家、行业技术标准协调一致，并进行了完善和细化，以满足国家电网公司各级电网经营企业和供电企业缴费接入平台的设计、开发、建设等方面的应用需要。本部分内容不涉及专利、软件著作权等知识产权问题。4 主要工作过程2010年10月，项目启动，基于智能用电服务中一体化互动售电缴费模式理论、关键技术研究及系统开发科技项目的研究，国家电网公司营销部委托南瑞集团科东公司开展一体化缴费接入管理平台建设规范以及多渠道售电缴费安全防护技术规范等标准规范的研究，启动标准编制工作。2010年11月，开展调研，国家电网公司营销部委托南瑞集团科东公司成立调研小组，先后到辽宁、河南、四川、上海、福建等省(自治区、直辖市)公司进行实地调研，与省(自治区、直辖市)公司营销专家进行现场交流和座谈，详细了解了公司电力营销售电业务现状以及电力缴费渠道的建设现状和应用效果、以及下一步的建设需求和技术方案，研讨相关技术可行性、系统可靠性和建设管理等问题。2012年1月，成立编写组，在完成调研等前期研究后，一体化缴费接入管理平台以及多渠道售电缴费安全防护技术规范分别成立了课题研究小组，同步开展了 研究工作。各课题组进行课题前期准备，编7 Q/GDW 11321.4 -2014 制研究大纲工作，并在研究工作领导小组的统一组织下对课题的研究大纲进行了审议，确定了各课题的研究内容和实施方案。2012年6月，完成标准大纲编写，集中研究国家电网公司营销部组织一体化缴费接入管理平台规范课题组编写了一体化缴费接入管理平台建设规范、功能规范、总体架构设计导则，进一步明确了平台业务架构、应用架构、数据架构、物理架构、集成架构、安全防护等设计方案，确保了缴费接入平台各项研究工作的质量。2012年11月，组织召开大纲研讨会，国家电网公司营销部明确一体化缴费接入管理平台系统建设的大方向，确定了平台对缴费渠道的统一接入和一体化管理要求。2013年6月，完成标准初稿编写，营销部组织开展了一体化缴费平台标准化设计工作，完成业务模型、需求规格、功能精化、UE原型、数据模型、标准代码、IT架构等一系列标准化设计，完成一体化缴费接入管理平台建设规范初稿的编制工作。2013年7月，完成标准初稿评审，国家电网公司总部营销部组织召开一体化缴费接入管理平台建设规范的初步评审及修订工作。2014年1月，完成标准征求意见稿编写，国家电网公司总部营销部组织相关专家广泛征求意见，并根据征求意见对一体化缴费接入管理平台建设规范进一步修订。2014年5月28日，国家电网公司营销部在北京组织召开一体化缴费接入管理平台建设规范以及多渠道售电缴费安全防护技术规范的评审会，审议通过了一体化缴费接入管理平台建设规范、多渠道售电缴费安全防护技术规范等标准送审稿，与会专家给予了较高的评价，并一致建议尽快完成企业标准的报批和印发，以便更好指导一体化缴费接入管理平台的建设，保障多渠道电力交易的安全性。2014年06月，修改形成标准报批稿。5 标准结构和内窑一体化缴费接入管理平台建设规范共分为功能规范、技术规范、建设规范、验收规范、运行管理规范五个部分，分别从平台业务功能、技术选型、建设内容、验收管理、运行维护等方面规定了一体化缴费接入管理平台标准化建设的相关要求。本部分为一体化缴费接入管理平台建设规范的第4部分，为规范一体化缴费接入管理平台的验收管理相关职责及管理内容，制定本部分。本部分按照国家电网公司技术标准管理办法)(国家电网企管(2014)455号文)的要求编写。本部分主题章分为2章。本标准主要从验收体系、验收内容两方面规范一体化缴费接入管理平台建设，各项要求相对独立，采用独立分章结构在第4章至第5章中分别给出这几个方面的规定和要求。本部分第4章，规定了缴费接入平台的组织机构、验收依据、验收条件及验收程序。本部分第5章，规定了缴费接入平台的验收内容，包括设备、工程和整体验收。6 条文说明本部分第4.4.1条中，规定省(自治区、直辖市)公司提请上级进行验收前应先进行自验，自验应出具自验收报告。8