积分宝平台解决方案V.ppt

Confidential“积分宝”消费养平台方案介绍Confidential目目 录录1 1积分宝项目背景积分宝项目背景2 2积分宝平台简介积分宝平台简介3 3积分宝平台功能架构积分宝平台功能架构4 4积分宝平台技术架构积分宝平台技术架构5 5积分宝主要外部接口积分宝主要外部接口6 6积分宝平台实施计划积分宝平台实施计划3Confidential1.11.1、积分行业背景积分行业背景通信积分通信积分银行积分银行积分航空积分航空积分传统积分形式在中国的消费市场已存在多年，不可否认，它们确实为商家与消费者带来一定的利益，但是与商家投入的巨额成本和消费者所耗费的精力相比，传统积分现在就如同一块鸡肋传统积分现在就如同一块鸡肋食之无味，弃之可惜。食之无味，弃之可惜。-积分来源单一，使用范围狭窄-积分太分散，不能累加，不能通用-积分卡种类繁多，携带不便-积分礼品所需积分数量难以达到-积分兑换手续繁琐-积分只能兑换礼品，礼品种类也十分单一-积分市场混乱，难以识别假积分、伪积分酒店积分酒店积分积分积分=“鸡肋鸡肋”？4Confidential1.21.2 行业的发展方向行业的发展方向一一滴滴水水如如何何才才能能不不干干涸涸？孤零零的一滴水，论份量只能以毫克计，体积也微乎其微，风能吹干它，阳光能晒干它，其寿命能有几何？行业积分恰如一滴水，无论行业起伏的劲风还是产品周期的骄阳，都可能让微乎其微的它面临生存的焦虑。“一滴水怎样才不干涸？一滴水怎样才不干涸？”答答案只有一个，案只有一个，“把它放到大海里去。把它放到大海里去。”通用积分平台的出现，将不同行业，不同领域，不同地域的商户联合起来建立统一的积分转化平台，消费者可以在平台内按照一定比例将积分统一转换为虚拟币，虚拟币可以用来日程消费，购买养老基金、保险产品、投资理财等，彻底解脱了传统积分给消费者带来的苦恼，打破了各个商户积分系统各自为战的僵局。异业联盟、同业合作、资源共享、合力攻坚！异业联盟、同业合作、资源共享、合力攻坚！积分的未来：积分的未来：5Confidential1.31.3、积分宝项目背景、积分宝项目背景 “积分宝”平台系统通过建立一个消费附加值高端整合平台，该平台是一个开放、智能的网络和移动互联应用平台，通过连接商户、消费者、养老金托管投资增值机构及金融保险机构等，实现将用户日常消费产生的消费虚拟价值转换成累积型民生价值，从而塑造一种创新消费生态链体系，最终实现“消费养老”及“日常保障”互补的新型商业模式运作。从而鼓励民众大胆消费，拉动内需。“积分宝”平台系统在为消费者惠利增值的同时，也为投资者孕育着潜在而巨大的财富商机。它以消费产业链的所有目标对象为营销主体，以基金管理费分成、投资增值、标准服务费等多种盈利方式以及广告费、大数据分析与开发、应用分成等未来潜在收益，形成持续稳定并日益扩大的全方位收入来源。建立消费生态链，促进商业繁荣，创造巨大的消费附加值是“积分宝”平台的最终目标。Confidential目目 录录1 1积分宝项目背景积分宝项目背景2 2积分宝平台简介积分宝平台简介3 3积分宝平台功能架构积分宝平台功能架构4 4积分宝平台技术架构积分宝平台技术架构5 5积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口6 6积分宝平台实施计划积分宝平台实施计划7Confidential沉淀消费积分转化积分宝“如意金”转化保值增值自助养老家庭传递互助慈善五大用途五大用途两大来源两大来源2.12.1、积分宝平台简介积分宝平台简介日常消费日常保障 积分宝平台是致力“消费养老”的移动互联网平台，帮助消费者日常消费产生的附加值（积分、返利和奖励），通过应用及数据处理系统兑换并累积“如意金”，用于兑换养老基金（打造社保体系的第四种保障来源，前三种分别为政府保障金、企业年金和商业保险）或日常生活意外保障性保险（兑换医疗保险，打造医保的第三种保障来源，前两种分别为医保和补充医疗保险）。8Confidential银行消费养老平台银行消费养老平台-（暂定（暂定 “积币积币”）积分宝平台积分宝平台中国老龄事业中国老龄事业发展基金会发展基金会B-B-商家商家C-C-用户用户养老基金养老基金托管账户托管账户日常消费购买“如意金”加入消费养老获得“如意金”返还兑换“养老金”使用和支配 监管 “积分宝”是“消费养老”的核心平台。一方面为用户提供基于“连接”的服务，主要体现在“用户管理、定制服务和信息互通”，另一方面为平台关联者提供“人与人、人与信息、人与商品和人与服务”的连接，为其建立一对一的客户平台。同时将上述所有服务环节中所产生的用户消费附加值兑换成“如意金”（“如意金”是养老平台上的虚拟货币，1单位如意金与人民币1分等值。），并对接“消费养老基金”或“保险”托管系统，管理用户的养老金及信息披露。保险保险托管账户托管账户兑换“保险产品”2.22.2、积分宝平台商业模式积分宝平台商业模式9Confidential积小为大变分散积分集中管理消费的同时投资和养老保值增值，风险管控扩大客户数量吸引更多关注改进用户体验降低积分处理成本提高服务满意度提高服务满意度吸引消费者更多关注减少物流成本个人 消费者商业银行投资机构商业机构积分宝给积分宝给大家大家带来的带来的好处好处2.32.3、积分宝平台商业价值积分宝平台商业价值10Confidential附加值附加值银行卡现金（卷）充值卡购物卡第三方支付用户商家1商家2商家N商户Pos收单收银支付宝快钱 等交易来自交易中奖积分返利来自会员平台中奖红包返利积分宝平台（管理如意金）兑换 保险兑换 养老金2.42.4、积分宝平台、积分宝平台 商业流程商业流程养老基金养老基金保险产品保险产品Confidential目目 录录1 1积分宝项目背景积分宝项目背景2 2积分宝平台简介积分宝平台简介3 3积分宝平台功能架构积分宝平台功能架构4 4积分宝平台技术架构积分宝平台技术架构5 5积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口6 6积分宝平台实施计划积分宝平台实施计划12Confidential3.13.1、系统功能架构、系统功能架构 积分宝平台系统包括了客户端、应用服务平台、数据管理中心和云计算基础架构共四部分构成。客户端支持PC机、笔记本、智能手机、平板电脑和商业机构的自助触摸终端；应用服务平台可以让用户或相关人员（个人会员、银行会员和内部员工）在各种终端上快速便捷的办理各种业务；数据管理中心主要负责数据采集、数据校验、数据转换和数据的清分结算，同时提供外部的银行积分系统和养老基金系统等外部系统之间的数据同步和通信交互，可以自动批量进行同步处理，这样确保系统间信息和电子货币流的准确、通畅和高效。详细如下图所示：13Confidential3.1.13.1.1、积分宝平台功能架构积分宝平台功能架构14Confidential3.1.2 3.1.2 多样化服务渠道多样化服务渠道-客户端客户端 为了便于用户便捷使用系统，我们全面支持目前主流的终端系统。1 1、移动互联网终端、移动互联网终端 全面支持各种智能手机和平板电脑，不仅支持苹果系统，还 支持安卓系统以及微软的WP系统。系统采用原生态应用开发，给用户更好更好的用户体验。2 2、互联网终端、互联网终端 全面支持台式电脑和笔记本电脑，采用浏览器的自助门户网 站，不仅支持微软的视窗系统，也支持苹果的桌面系统。3 3、商业机构自助终端、商业机构自助终端 全面支持商业机构（银行、电信和医院等）的自助触摸终端，方便特定群体用户进行查询和业务办理。15Confidential应用平台包含3类型自助门户功能：个人会员自助功能银行、基金等单位会员自助功能系统运维运营功能对于这三类用户，系统除了支持电脑版的操作外，还支持智能移动终端上的操作。对于网站运维人员，可通过运营支撑系统，保障运营管理工作有效开展，保障平台有序、高效运营。对于客户来说，可以带来简洁、方便、舒适的在线浏览和便捷的社交体验，同时还能进行查账和对账等交易操作。3.1.33.1.3、应用服务平台功能、应用服务平台功能16Confidential3.1.43.1.4、数据管理中心功能、数据管理中心功能数据管理中心包括数据预处理、清分结算管理和数据提供三大部分：1 1）数据预处理：）数据预处理：主要分为数据采集、数据校验、数据转换、数据合法性检查、数据查询、异常数据管理、数据存储等功能。2 2）清分结算管理：）清分结算管理：清分结算管理是养老消费系统的核心部分，主要功能是把各个人会员、单位会员以及合作第三方的所以交易数据进行统一管理，根据系统设定的各种业务规则，进行各种清分计算处理,在完成清分数据计算后，提供对账数据、审计数据和相关报表，并对相关数据进行备份。3 3）数据对外提供：）数据对外提供：经过审核确认后的数据，可以供会员和内部相关职能人员使用。17Confidential3.1.53.1.5、数据管理中心功能规划、数据管理中心功能规划4 4）统计与决策分析中心：）统计与决策分析中心：对历史数据进行多维分析、挖掘和预测，给运营人员和领导提供各种信息和决策依据。5 5）数据交换平台：）数据交换平台：数据交换的技术架构一般又分为三大层面，分别面向不同的数据交换的需要。即数据传输、数据转换路由和业务流程驱动。6 6）接口管理）接口管理 其他第三方系统通过相关接口进行对接，以保证平台信息流、和资金流的通畅与高效，提升运营效率，提高用户在线交易体验。18Confidential3.1.63.1.6、云计算基础架构、云计算基础架构 系统基础设施拟采用云计算基础架构，从而大大提高了工作效率和计算资源的利用率。前期可以租用商业化的云服务平台，等系统发展到一定规模，建议建立企业私有云。19Confidential3.23.2、子系统功能构成、子系统功能构成会员门户网站会员门户网站 主要分为：首页，注册登录，商户中心，个人中心和导航栏等功能。手机手机APPAPP应用应用：主要包括初次启动向导、系统登录注册，用户实名认证、账单查看，二维码扫描、银行卡管理、商家管理、系统设置等功能。微信公众账号微信公众账号 包括内容消息推送，实时交互，账单管理，会员个人管理和动态资讯等功能。运营服务运营服务平台：平台：主要分为七大模块：我的桌面，商家管理，会员管理，广告管理，统计管理，内容管理，系统管理。数据数据管理管理中心中心 是本系统的核心数据处理系统。通过数据管理中心，将银行的积分数据转换为本系统的积分货币，并通过投资管理平台对积分货币进行投资计划管理。20Confidential3.2.13.2.1、会员门户网站、会员门户网站 WEB网站主要分为：首页，注册登录，商户中心，个人中心和导航栏等功能。21Confidential3.2.23.2.2、手机、手机APPAPP应用应用 手机APP应用主要包括初次启动向导、系统登录注册，用户实名认证、账单查看，二维码扫描、银行卡管理、商家管理、系统设置等功能。22Confidential3.2.33.2.3、微信公众账号、微信公众账号微信公众账号包括：内容消息推送，实时交互，账单管理，会员个人管理和动态资讯等功能。23Confidential3.2.43.2.4、运营服务平台、运营服务平台运营服务平台主要分为七大模块：我的桌面，商家管理，会员管理，广告管理，统计管理，内容管理，系统管理。24Confidential3.2.53.2.5、数据管理中心、数据管理中心数据管理中心是本系统的核心数据处理系统。通过数据管理中心，将银行的积分数据转换为本系统的积分货币，并通过投资管理平台对积分货币进行投资计划管理。25Confidential “积分宝”包括网站平台、手机端APP以及微信公众账号等多样化途径，增强用户体验。“积分宝积分宝”网站平台网站平台 “积分宝积分宝”手机手机APPAPP “积分宝积分宝”微信公众微信公众3.3 3.3 积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口ConfidentialTHANK YOUSUCCESS2024/5/7 周二26可编辑Confidential目目 录录1 1积分宝项目背景积分宝项目背景2 2积分宝平台简介积分宝平台简介3 3积分宝平台功能架构积分宝平台功能架构4 4积分宝平台技术架构积分宝平台技术架构5 5积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口6 6积分宝平台实施计划积分宝平台实施计划28Confidential4.14.1、积分宝系统技术架构、积分宝系统技术架构采用成熟的、开源主流技术架构，保证安全的前提下，便于动态扩展。29Confidential4.24.2、积分宝系统网站结构、积分宝系统网站结构30Confidential4.34.3、积分宝平台网站开发结构、积分宝平台网站开发结构31Confidential4.4 4.4 平台性能平台性能 为保证门户平台性能的卓越，建议各类应用的分离，达到支持Web应用集群和数据库集群，通过服务器端和客户端的缓存，增加客户页面浏览速度体验，通过静态化和伪静态化技术，达到搜索引擎的SEO优化。各类应用分离Web应用集群+数据库集群服务器端缓存+客户端缓存静态化及伪静态化32Confidential4.54.5、平台安全性、平台安全性 安全性是电子商务平台首要的也是最重要的要求。在代码、服务器、数据和应用程序四个层面和级别对系统的安全性做出了全面的保护工作，以保障平台的安全运行。代码级别强类型强类型SQLSQL注入等恶意注入等恶意代码检测代码检测逻辑层权限颗粒逻辑层权限颗粒化控制化控制服务器级别可执行不可写入可执行不可写入可写入不可执行可写入不可执行运行账户的权限运行账户的权限最小化最小化各应用权限分离各应用权限分离避免交叉感染避免交叉感染数据级别加密加密+随机码随机码读写权限分离读写权限分离数据完整备份及数据完整备份及差异备份差异备份应用程序级别RBAC(RBAC(基于角色基于角色的权限控制的权限控制)日志机制日志机制防火墙防火墙33Confidential4.64.6、平台可拓展性、平台可拓展性平台可拓展性体现在硬件、软件和功能三个层面。平台可拓展性体现在硬件、软件和功能三个层面。前台、后台、文件服务，各类应用分离，可部前台、后台、文件服务，各类应用分离，可部署到不同服务器，可对服务器进行特殊的优化，署到不同服务器，可对服务器进行特殊的优化，如对文件服务器进行如对文件服务器进行IOIO的优化的优化基于上述分散结构，轻松实现服务器集群基于上述分散结构，轻松实现服务器集群多层结构设计多层结构设计功能模块化设计功能模块化设计硬件扩展开放表现层、轻松实现外观调整清晰的多层结构，开放表现层、轻松实现外观调整清晰的多层结构，轻松添加新功能轻松添加新功能可完全重写继承的类文件，轻松修改已有功能可完全重写继承的类文件，轻松修改已有功能开放接口，与第三方系统实现数据无缝对接开放接口，与第三方系统实现数据无缝对接软件扩展功能拓展Confidential目目 录录1 1积分宝项目背景积分宝项目背景2 2积分宝平台简介积分宝平台简介3 3积分宝平台功能架构积分宝平台功能架构4 4积分宝平台技术架构积分宝平台技术架构5 5积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口6 6积分宝平台实施计划积分宝平台实施计划35Confidential5.1.15.1.1、积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口银行系统接口 支持银行会员积分数据批量导入和对账数据自动转送等。保险系统接口 支持本系统会员自动或手动开设保险账户，同时支持通过保险公司的自助 柜台系统在本平台系统中实时购买等交易。基金系统接口 支持本系统会员自动或手动开设基金账户，同时支持通过基金公司的自助 柜台系统在本平台系统中实时购买和赎回等交易。慈善系统接口 支持本系统会员自动或手动进行慈善捐助，已经捐助的后续查询业务等。36Confidential5.1.25.1.2、积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口短信彩信系统接口 发送短信，所有发出信息有记录，包括发送操作人、时间、内容、目标 号码、对应会员（如有）、是否成功。客户服务系统接口 支持企业级客户服务系统TQQ或QQ系统。邮件接口 发送邮件，所有发出信息有记录，包括发送操作人、时间、内容、目标地 址、对应会员（如有）、是否成功。支付接口 支付宝和银联等。37Confidential 5.2.15.2.1、银行接口逻辑结构、银行接口逻辑结构38Confidential“银行积分接口”，就是在公司内部建立自己的消费养老积分管理系统，并与商业银行共同开发消费养老积分管理系统与商业银行网银系统之间的数据接口，通过数据接口将积分宝系统与商业银行网银系统实现联接。银行积分接口并不是一个业务系统，它并不涉及具体的资金、信用卡等业务的处理。从业务流程上来看银行积分接口是企业与银行的一个数据通道，更准确的说是一个数据交互平台，通过它来实现积分结算数据与银行的业务数据进行交互。采用“银行积分接口”后，公司在自己内部的消费养老积分系统内进行结算、换兑、核算等各种业务管理，所有个性化管理全部不再涉及商业银行。5.2.25.2.2、积分宝平台银行接口积分宝平台银行接口39Confidential 5.2.35.2.3、银行接口软件架构、银行接口软件架构银行银行银行安全服务器Web Server主机系统公网公网/专线专线InternetInternet/DDN/DDNHTTPSHTTPS企业端企业端企业安全服务器（前置机）银行积分互联接口平台（Bank Interface）关系数据库消费积分管理系统40Confidential 5.2.45.2.4、银行接口软件架构说明、银行接口软件架构说明由银行提供，其功能用于完成数据签名和数据加密服务，为企业应用提供一个安全的、可信的与银行通讯的通道 前置机本公司提供的一个应用系统，该系统将完成与银行积分接口的数据通讯、数据解析等底层功能，同时为用户提供积分转账、积分换兑交易查询、积分查询等服务功能。银行积分接口平台用于保存银行账户交易数据、积分历史余额信息、以及转账指令等相关信息。同时，这些信息也将提供给业务系统使用，因此当前关系数据库将作为教育消费积分系统与银行积分接口间异步通讯的一个共享空间。关系数据库系统积分管理系统，实现了积分结算/换兑的流程化。积分支付指令都将由此系统审核通过后发给银行积分互联接口。消费积分管理系统41Confidential 5.2.55.2.5、银行接口技术实现模式、银行接口技术实现模式-通信模式通信模式银行接口支持银行接口支持三种三种通讯方式通讯方式：httphttp通讯：通讯：采用apache的公共包，由于工行对http的特殊要求，我们进行了特殊的修改，但是它兼容org的包，因此在其他系统使用http通讯的时候必须使用接口提供的包，否则在发送银行指令的时候会出现错。中行、工行、民生、交行、北京银行 socksock通讯：通讯：农行、建行、招商银行、中信银行 ftpftp通讯：通讯：境外银行的直联是主要通过ftp方式进行数据传输 渣打、花旗、荷兰、汇丰、中银香港 42Confidential 5.2.65.2.6、银行接口技术实现模式、银行接口技术实现模式-数据格式数据格式银行接口支持银行接口支持三种三种数据格式数据格式：XMLXML格式：格式：通过接口把传送的数据按照银行提供的接口文档定义，转化为各商业银行可以识别的XML报文格式，目前使用XML报文格式的银行有：中行、工行、民生、北京银行、中信、招行、民生、光大、浦发字符串字符串格式：格式：按照银行文档中定义的每个字段长度进行字符串拼接，以确保银行可以正确的截取每一个字段信息，使用的银行有：建行、华夏、深发展XML+XML+字符串字符串格式：格式：农行、交行43Confidential 5.2.75.2.7、银行接口技术实现模式、银行接口技术实现模式-数据流数据流开始开始数据校验数据校验数据组包数据组包发送数据发送数据接收数据接收数据解析数据解析数据构造结果对象构造结果对象结束结束参数异常参数异常组包异常组包异常传输异常传输异常银行返回异常银行返回异常Confidential目目 录录1 1积分宝项目背景积分宝项目背景2 2积分宝平台简介积分宝平台简介3 3积分宝平台功能架构积分宝平台功能架构4 4积分宝平台技术架构积分宝平台技术架构5 5积分宝平台主要外部接口积分宝平台主要外部接口6 6积分宝平台实施计划积分宝平台实施计划45Confidential6.16.1、系统建设思路、系统建设思路规划先行，分步实施规划先行，分步实施 系统规划要结合当前最新的技术（云计算、移动互联网和大数据）发展趋势，分阶段逐步推进实施。内部系统开发测试可以使用公司现有的设备，前期运营可以托管在第三方的云平台上，等系统发展到一定规模，再建设系统专用机房和企业云平台。围绕核心功能，逐渐扩展和完善围绕核心功能，逐渐扩展和完善 在前期的开发建设中，紧紧抓住系统的核心和重点功能，确保系统架构安全性、灵活性和可扩展性，同时确随着业务发展，性能很容易动态扩展。系统建设和运营推广同步推进系统建设和运营推广同步推进 系统的开发建设和系统运营推广要同步展开，通过系统运营的收益继续投入到系统的扩展完善中，逐渐能形成良性循环。46Confidential核心系统（2014年中）租用云平台 基本系统（2015年中）搭建企业云完整系统（2016年中）扩展到混合云6.26.2、系统建设路线图、系统建设路线图本系统总体建设按照3年目标规划和实施，每年按照下图示意阶段推进。47Confidential6.36.3、第一阶段：核心系统建设、第一阶段：核心系统建设本阶段建设目标如下：1、业务目标 1）对接和导入1家银行积分数据。2）对接养老基金或保险公司的基本账户功能 3）个人会员能实现主要的积分转换机能。4）机构（银行）会员能查询相关的交易状况。2、技术目标 1）系统基础平台建设完成，能安全稳定运营。2）依托在第三方云平台供应商上，能提供进行日常运营。3、商务目标 1）初期投入能快速见到效果，增强投资者信心。2)系统运营期间和营销推广中，通过客户反馈，发现 系统不足，进行快速业务模型修正。48Confidential6.46.4、第二阶段：基本系统建设、第二阶段：基本系统建设本阶段建设目标如下：1、业务目标 1）对接和导入若干家银行和大型商家的积分数据。2）个人会员能实现全部的积分相关机能。3）机构（银行）会员能进行全方位的业务在线操作。4）扩展支持新的业务流程和新合作银行：2、技术目标 1）系统基础平台进一步加强，能保证正常持续的运营。2）建设企业专用IDC和云平台，确保数据和系统安全。3、商务目标 1）系统可以大规模的营销推广。2)系统运营期间和营销推广中，改进业务模和流程。49Confidential6.56.5、第三阶段：完整系统建设、第三阶段：完整系统建设本阶段建设目标如下：1、业务目标 1）进一步完善和改善业务模型和业务流程。2）建设数据挖掘和大数据应用分析等高级功能，可以使用历史积累数据产生更多有用的信息，为系统 运营营销提供指导，同时提供销售给第三方，获取收益。2、技术目标 1）采购或研发一些高级功能模块比如BI分析模块等。2）建设混合云（企业云和公共云），确保高性能和安全性。3、商务目标 1）系统可以大规模的营销推广和持续盈利。2)系统运营期间和营销推广中，改进业务模和流程。3）发现新的商业模式和商业流程，提高业务附加值。Confidential 谢谢 谢！谢！ConfidentialTHANK YOUSUCCESS2024/5/7 周二51可编辑