AH企业培训方案材料.doc

AH企业培训方案材料 技术研发部门培训 一、公司简介 AH公司是国内一家知名汽车制造公司，自1996年以来发展很快，效益很好。目前在国内同行业属于领头者。公司领导意识到企业要保持快速发展就必须要保持先进的生产技术水平，要有创新，要与时俱进。二、培训需求分析AH得人力资源部按照“培训需求确定控制程序”和“培训计划形成与确定控制程序”两个程序，进行培训需求调查工作，调动全员参与培训计划制定工作。首先人力资源部制定了年度培训需求分析的方案，通过三种方式来获得需求：1全体员工调查问卷。全体员工在填写员工培训需求表时积极性较高，感觉到自己的需求被重视，经统计汇总分析后形成年度员工培训需求调查问卷报告。2、高管需求访谈。设计访谈提纲，对高管和部门经理进行访谈，访谈内容包括对公司战略的理解、对员工能力的要求、课程的重点、对培训的期望等等，访谈记录整理分析后形成年度高管培训需求访谈报告。3、集体研讨。在前面工作完成后，人力资源部结合公司年度的工作重点、绩效情况等制定初步的培训需求，召集部门经理和高管召开年度培训计划研讨会，对培训草案进行讨论，会后修正最终形成AH公司年度培训计划。 由此得出培训内容： 由于汽车工业的迅猛发展，汽车部件中各式各样的由微机控制的电子化产品越来越多，轿车无论从结构到控制技术都已经迈向高科技，而传统的大拆大卸，凭经验的维修方法已远远不能适应现代汽车的维修，而中国汽修业由于起步晚、技术落后已经远远落后于现代汽车制造业。因此汽修企业必须加快技术更新，掌握先进的维修技术以适应现代轿车市场的后市场服务要求。首先，汽修企业必须提高从业人员的素质，以确保从业人员的教育、培训、技术和经验能够胜任新技术的要求。汽修企业作为高技术含量的行业，他要求从业人员必须具有汽车方面知识的教育与培训，必须拥有对机械、电气、自动控制及微机等方面知识。汽修企业必须树立以人为本、科技兴厂的思想，拥有优秀的技术人员，并充分发挥他们的创造性，汽修企业才能具有基本的竞争力。因此提高从业人员的技术素质、技术水平对目前汽修企业尤为重要。其次，常言说的好巧妇难为无米之炊，汽修企业拥有相当技术和经验的从业人员的基本条件后必须同时拥有先进的维修设备、诊断设备和检测设备，技术创新不仅仅是人员技术的提高，而且是维修诊断、检测设备的更新提高。由于现代轿车从结构上实现了机电一体化，从控制技术上实现了微机控制，因此要求汽修企业必须有相应微机诊断设备和适应现代汽车维修要求的技术装备。三、培训流程第一步、测评1、组织诊断。企业培训流程的测评是为了能诊断公司现状及其所处的发展阶段，找出现有的管理问题，为了解决现有的管理问题，各级管理者应该具有什么样的胜任能力；同时明确公司发展战略和事业计划，为了完成公司的发展战略和事业计划，人力资源应该具有什么样的胜任能力，应该如何提升。 2、管理人员测评。对各级管理者的管理知识、管理技能、管理风格进行测评，形成个人特质报告，包括其个人的优势、特长、缺点及不足，通过各种测评方法让管理者个人充分认识到自己的短板及不足，产生主动参加培训以提升自身能力的内驱力，变被动培训为主动培训。第二步：规划。 根据培训需求，针对性的设计培训课程，配置师资，制定培训规划。培训课程开发体系建立，内外培训师队伍建立与整合。 第三步：培训 培训过程中效果把控体系建立。 第四步：辅导/跟踪 形成各种有效的培训转化方案，培训的辅导/跟踪体系建立 第五步：管理 将所学的东西应用到管理工作中去，建立管理应用评估体系。 第六步：再测评四、培训方案设计1.对象：技术部员工。2.目标：使员工掌握世界先进技术水平，拥有创新思维。3.学习机械、电气、自动控制、微机、维修诊断、检测设备的更新提高等方面知识。并树立以人为本、科技兴厂的思想。4.学习时间为期17周，每周五课时，每课时3小时。5.聘请世界一流汽车技术人员讲课。6.在公司培训楼上课。7.引进一些先进的教学设施共学生使用。8.培训方法：采用以授课为主，兼顾实践的教学方法。9.培训出现的问题：（1）、公司培训的理论定位立意不高，导致战略定位执行时常常错位。D公司宣称企业文化的核心精神是以人为本，在培训规划中确定培训最终是为企业战略与经营目标实现服务。但在操作中并没有将企业文化的核心精神贯彻到企业培训规划的制定之中，部分企业高层把培训投入作为生产成本看待，导致企业在盈利时不愿意增加成本而不重视对培训的投入，在企业出现亏损时又没有能力进行培训投入。三是需求分析没有突出为改进企业绩效服务。公司制定培训规划时的目的之一是改进企业绩效。但是培训需求分析时并没有从发现绩效差距入手，而是更多从岗位和技能要求的具备的技能 已经掌握的技能入手，仅仅体现了为提高员工的岗位技能服务。同时由于培训没有和绩效考核挂钩，大家选的都是自己感兴趣的，不一定和现在的职务或未来的职务相关。五、效果评估经过此次培训基本达到公司预定目标。不过在培训过程中也暴漏了一些问题，需要以后改进发展，但总体效果不错。另外经此培训员工的热情度显著提高，工作积极性也前所位的的高涨。