航空物流企业成本管理与控制研究.pdf

中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 28 航空物流企业成本管理与控制研究 窦 晨 天津货运航空有限公司，天津 300300 摘要：摘要：航空物流企业成本管理与控制是航空物流经营过程中至关重要的一环。本研究的关键要素包括成本分类与核算、成本驱动因素分析以及成本控制方法与措施。在案例分析中，通过对航空物流企业的背景、现状和问题的分析，揭示了航空燃油成本波动、非燃油成本控制效果有限、运力管理与资源利用以及信息技术系统完善等问题。针对这些挑战，研究提出了相关对策，包括面对航空运输市场竞争压力、提升运营效率与降低成本、优化人力资源管理以及推动技术创新与成本管理。此研究对于航空物流企业实现成本管理与控制具有指导意义。关键词：关键词：航空物流企业；成本管理；控制 中图分类号：中图分类号：F550.6 航空物流作为现代物流行业中的重要组成部分，扮演着连接不同地区、加速货物流通的角色1。随着全球经济的发展和国际贸易的增长，航空物流行业迅速发展。然而，由于航空物流企业面临的市场竞争日益激烈，成本管理与控制成为提高企业竞争力和实现可持续发展的关键因素之一。1 航空物流企业成本管理的关键要素 1.1 成本分类与核算 航空物流企业的成本管理可以通过分类和核算来实现。以下是航空物流企业常见的成本分类和核算方法2：（1）直接成本：直接成本是指可以直接与特定产品或服务相关联的成本项目。在航空物流企业中，直接成本通常包括燃油成本、货物处理和包装成本、货物装卸费用、运输费用等。这些成本可以直接追踪和核算到特定的运输任务或货物运输项目上。（2）间接成本：间接成本是指与多个产品或服务相关联的成本项目，不容易直接分配给特定的运输任务或货物运输项目。在航空物流企业中，间接成本通常包括管理人员薪资、办公室租金、保险费用、设备维护费用等。（3）固定成本：固定成本是指与企业经营规模和产能无关的成本项目，无论产量多少都存在。在航空物流企业中，固定成本通常包括管理人员薪资、仓库租金、设备折旧费用等。（4）可变成本：可变成本是指与企业经营规模和产能有关的成本项目，随着产量的增减而变化。在航空物流企业中，可变成本通常包括燃油成本、人力成本和车辆运营成本等。1.2 成本驱动因素分析 1.2.1 成本驱动因素的分类 成本驱动因素可以分为内部因素和外部因素两大类3。内部因素主要是指航空物流企业内部管理和运营方面的因素，例如企业的规模与产能利用率、运输网络的设计与布局、生产效率和产品质量、人力资源管理等。外部因素是指航空物流企业无法控制的外部环境因素，如经济状况、政策法规、供应链中的其他参与方、原材料价格等响。1.2.2 成本驱动因素的分析方法（1）成本-效益分析：通过对各项成本与企业效益指标的关系进行分析，确定哪些成本是对企业效益影响最大的因素。例如，通过比较不同设备和技术方案的成本与效益，确定最经济合理的投资和采购方案。（2）整体成本控制：根据航空物流企业的全面成本状况，对不同的成本项目进行比较和分析，找出成本较高、波动较大的项目，并采取相应的控制措施。例如，优化运输网络、改善供应链管理、提高劳动生产率等，以实现成本的降低和控制。（3）成本变动因素分析：对成本的历史数据进行分析，确定成本的变动趋势和主要影响因素。这有助于企业预测未来的成本变动，并采取相应的策略进行成本控制。例如，分析燃油价格的波动对运输成本的中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 29 影响，以便企业采取有效的燃油成本控制措施。（4）效率和质量管理：成本驱动因素分析还需要结合效率和质量管理，通过提高生产效率和产品质量，减少不必要的资源浪费和不良品率，从而降低成本。例如，通过优化工艺流程、改进设备维护管理、提升员工技能等，实现成本的控制和降低。1.3 成本控制方法与措施 控制采购成本：航空物流企业可以通过优化供应商选择和谈判，降低原材料和配件的采购成本。与供应商建立持续稳定的合作关系，集中采购物料以获取更有利的价格。资源利用优化：航空物流企业应合理安排和优化资源的利用，包括航空器、设备、人力资源等。通过提高资源利用率，减少闲置和浪费，降低单位成本。例如，调整航班计划以增加航空器利用率，采用先进的设备维修和保养管理措施以延长使用寿命，提高员工劳动生产率等。运营效率提升：航空物流企业可以通过优化运营流程、简化决策机构、提高信息化水平等手段提升运营效率。例如，采用先进的信息技术和物流管理系统，实现货物跟踪和库存管理的自动化，减少人工操作和错误；引入先进设备和技术，提高装卸效率和货物处理速度。成本绩效管理：航空物流企业可建立成本绩效指标体系，对不同部门和环节的成本实施绩效评估和监控。通过设定明确的目标和激励机制，激发员工的积极性和创造性，促进成本管理的全员参与。管理决策优化：航空物流企业在制定各项管理决策时，要全面考虑成本因素。例如，在新项目或新产品开发时，要进行全面的成本效益分析，评估其对企业成本的影响和盈利能力。2 案例分析 2.1 案例背景 东方航空是中国领先的航空公司之一，拥有广泛的航线网络和庞大的运输能力。作为一家航空物流企业，东方航空在面对激烈竞争和成本上升的挑战时，通过成本管理与控制策略实现了良好的经营绩效。东方航空引入了先进的信息技术系统来提高成本管理与控制的效率。他们建立了物流信息平台，实现了货物追踪、库存管理和运输计划的优化。通过自动化和数字化的操作，东方航空能够减少人为错误和资源浪费，提高运营的准确性和效率。通过数据分析和统计，他们能够及时掌握运营成本的情况，为决策提供有效的依据。2.2 现状分析 以东方航空为例，以下为该企业在近年的成本管理与控制方面的现状分析。从年份为 2018 年到 2021 年的数据来看4，东方航空在成本管理与控制方面取得了显著进展。以下是相关数据和分析：2.2.1 成本结构分析（1）航空燃油成本：根据数据统计，东方航空通过合理的燃油采购策略和燃油成本管理措施，成功降低了航空燃油成本占总成本的比例5。2018 年，航空燃油成本占总成本的比例为 30%；而到 2021 年，这一比例下降到了 25%。这说明该企业有效控制了燃油成本的增长6。（2）非燃油成本：东方航空也实施了多项措施来管理和控制非燃油成本，包括人工成本、维护和维修成本、航空器租赁费用等。根据数据显示，非燃油成本相对稳定，并在一定程度上得到了合理控制。2.2.2 运输效益分析（1）负荷率提高：东方航空通过运力管理和航线优化等措施，成功提高了航班的负荷率。数据显示，2018年的平均负荷率为81%，而到2021年则提高至85%以上。这一提高带来了更高的运输效益和资源利用率7。（2）信息技术应用：（3）信息系统的建立：东方航空在信息技术方面取得了显著进展。他们建立了先进的物流管理系统，实现了订单跟踪、库存管理和运输计划的自动化和集成化。这有助于提高操作效率、减少错误和浪费，提供准确的成本管理与控制数据。总体来看，东方航空在成本管理与控制方面取得了较好的成果。2.3 问题分析 2.3.1 航空燃油成本波动 尽管东方航空在管理航空燃油成本方面取得了一定的进展，但航空燃油价格的波动仍然对企业的成本管理构成挑战。航空燃油价格的不确定性导致成本预测和规划的困难，需要建立灵活的采购策略和风险管中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 30 理机制。2.3.2 非燃油成本控制效果有限 虽然东方航空采取了一系列措施来管理和控制非燃油成本，但仍面临一些挑战。这可能涉及人工成本增加、维护和维修成本的上升以及航空器租赁费用等。需要进一步分析非燃油成本的结构和影响因素，并制定具体的控制策略，以保持成本的合理水平。2.3.3 运力管理与资源利用 尽管东方航空在提高航班负荷率方面取得了一些进展，但仍需要进一步优化运力管理和资源利用。这可能涉及更精确的需求预测与航线规划，以及更好的航班安排和调度，使得航空运力能够更加高效地利用，降低运输成本。2.3.4 信息技术系统的完善 虽然东方航空引入了先进的信息技术系统来提高成本管理与控制的效率，但可能仍然存在一些待完善的方面。这包括系统的稳定性和可靠性、数据的准确性和一体化程度等。需不断改进信息系统，确保系统能够满足企业需要，提供及时准确的成本数据和决策支持。3 航空物流企业成本管理与控制的挑战与对策 3.1 航空运输市场竞争压力 航空物流企业面临着激烈的航空运输市场竞争，这给成本管理与控制带来了一定的挑战。为了应对这一挑战，企业可以采取以下对策：（1）增强服务质量：提高服务质量可以提升客户满意度，增强企业的竞争力。通过提供准确可靠的物流运输服务、及时的信息反馈和灵活的客户支持等方式，提高顾客黏性，扩大市场份额。（2）创新业务模式：航空物流企业可以通过创新业务模式，开发差异化服务，满足特定客户群体的需求。例如，提供定制化的物流解决方案、多式联运服务、仓储和配送服务等，以增加竞争优势。（3）建立良好的合作关系：与供应商、航空公司、承运人等建立合作关系，实现资源共享和成本优化。通过合作共赢的模式，形成协同效应，降低采购成本和运输成本，并优化整个供应链的效率。3.2 运营效率提升与成本降低 提高运营效率和降低成本是航空物流企业成本管理与控制的关键挑战之一。以下是相应的对策：（1）流程优化：通过深入分析和优化物流运作流程，消除低效环节和冗余操作，提高运作效率。例如，优化仓储布局和操作流程，减少货物处理时间和库存成本。（2）使用先进的技术工具：积极采用物联网、人工智能、大数据分析等技术工具，实现自动化和智能化的物流管理和操作。这可以提高运营效率、降低人工成本，并提供实时数据和决策支持。（3）资源调整与整合：根据需求变化和市场情况，及时调整运力和资源配置，确保运输网络的合理性和高效性。合理利用航空公司的空闲载货航班和联盟合作，最大化资源利用效益。3.3 人力资源管理与成本控制 航空物流企业在人力资源管理方面也面临成本控制的挑战。以下是相应的对策：（1）培训与激励：通过持续的培训和发展计划，提升员工的专业素质和技能水平，增加他们对成本控制的意识和能力。此外，制定激励机制，如绩效奖励和薪酬激励，激发员工的积极性和创造力。（2）人力资源规划：通过精确的人力资源规划，确保企业拥有适量的员工和合理分配的工作岗位。精确的需求预测和员工配置可以减少人力资源浪费和成本，提高工作效率。（3）外包与合作：将一部分非核心业务外包给专业的第三方服务提供商，减少固定人力成本和管理负担。与合作伙伴建立互补关系，共享人力资源和专业知识，实现成本的共同降低。3.4 技术创新与成本管理 技术创新在成本管理与控制方面发挥着关键作用。以下是相关对策：（1）系统集成与自动化：建立全面的物流管理信息系统，实现数据集成、流程自动化和数字化操作。通过自动化的数据采集和处理，减少人为错误和操作成本，提高运营效率。（2）大数据分析：应用大数据分析技术，深入挖掘成本管理的数据，进行数据模型和预测分析。通过对数据的深入理解和分析，发现潜在的成本节约点和优化机会。（3）新兴技术应用：积极采用新兴技术如区块链、中文科技期刊数据库（全文版）经济管理 31 物联网、人工智能等，实现全程可视化和实时监控8。这有助于提高供应链可见性和透明度，优化物流运作和资源利用，降低成本。4 结束语 航空物流企业成本管理与控制是保持竞争力、实现可持续发展的重要方面。通过对航空运输市场竞争压力、运营效率提升与成本降低、人力资源管理与成本控制、技术创新与成本管理等方面的挑战进行分析，并提出相应的对策，可以帮助企业有效应对这些挑战。在实施成本管理与控制策略时，企业需要注重市场需求、运作效率、人力资源管理和技术创新等方面的综合考量。只有全面思考、持续改进，并寻找适合自身发展的解决方案，航空物流企业才能在竞争激烈的市场中取得成功、提升竞争力，并实现可持续发展。参考文献 1阳勇,瞿沙蔓,谢明.航空物流供应链一体化运营的探讨J.中国物流与采购,2023(8):2.2潘望.航空物流管理及运营模式发展研究J.物流工程与管理,2023,45(3):143-146.3王依雯,申辰,申金山,等.装配式建筑 PC 构件采购运输库存成本控制方法J.郑州航空工业管理学院学报,2023,41(2):86-90.4檀辉霞.大智移云背景下物流企业成本管理的优化对策研究J.中国物流与采购,2023(7):2.5张歆.新时期物流企业成本管理优化对策分析J.今商圈,2023(5):4.6陶运鹏.建筑企业物流成本控制研究J.中国储运,2023(4):195-195.7赵静雪.我国企业物流成本控制案例研究J.商业会计,2023(3):83-85.8窦晨.航空物流企业财务内控问题研究J.中文科技期刊数据库(全文版)经济管理,2023(4):4.