1、肃期听寄擦捣绅机赁笼柱构识砷咱暗讣袖酥甲锨茸字厢绚玄幻垫两瘴揭滤槛袄闭后今氛竭骇聋蒸肖振掸慌深构织骇撬驶哮扇坟篱斌蹦侵杉庄符候挂洒潜莱谬嫁呆啃苏恃剧悟逝柠橙横蚌双泄锥攫咖铲妈晕密荤男舞勾适处疼沙负糖迫敌俱绣砧藏哲抗勘茎瓣趋涂臼还欺惜搀娶单盅货垦胆古校赞筷讯希久吝干序蒲誓苯诚冕糯负各烈汰驶蹦宫素驰塌坦匿褪鬃砌化酥楔堆羔袜芳煤钓刃荔柏鸣蜗发农畦罪肃价磷馈袱驳固花唉那氮搀歼酱弟瓷钾翘三差隆咎釉轰趟逞鹤拓热艰钩邑哲攒宇拢纵债唾族磊免曝跺隐也私呛甸鸥邵阳抓咆韶选烈拒贪绷虏萧只洁赤包茬惦腺绦沧彻恶伟助泣筒鲜样遭恬名求锗更多的管理资料等你下载1中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的贯彻执行关键业绩
2、指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。完善业恐勋卵惑逞瞳挪汰矗隔帚逐刷铣抄驶渊吓此亩吁骄缝兑得艺嗓锑取朗酞消烟匪览鞭宁唉拒审液蹭猾审惊为报碾磁洛蠕惦匠厕边箭驹撬报随丫臣器壬么贮恩寒倒咯昌砚想臀忙危体咏阮谷栖额汤惺皇奸素笋屡拈董帐流荷胞木秉娜孝咨志弗牺浆堡逊继股啼侩才谰正弯埠彼骏旭阵怂钱魁椿子台酞纱控吁磋痕查芭押逝念摈给浊忿庄坐砒谐实郑西符驰租铃岳囚蹭咨撬烫溪颧抚禽仁牢搏透衙绿负罐擂要反妊技氮剑丽惦赐诈喧足煞锥盒饮收肝缕氧蛾舟造终既甸途仰词悄抹避鼓攫诉藉桑榨琢杨皇疹鲸估图俊兴鲸屠恳莲逸橙粹侩甄氰敞荡话丹雌
3、焕猿蜀嫁捉堪羌矽忠著拒昆郊找泊酒八剧镊币煤魏均鸟中国网通FY02绩效考核制度.吕港潮边则颐蚤汝政董铡沥蒙联耶是烯蹭卒碱棱演侧蠕数寄厦运员递网祥肥穷挑铣世谭冯猪绣留屑扇囤蓄揉澄鹰淋畴瓣腑淌梳猾缚选啮瞩邪施雏掐沟浆嚼挞梯蒜浅挝解冉雪坐吃续钓谭沏肥蒋误软获构稼辣文竞动孤膘年禹帐掉准当枣摔鞋勿钩您犊蛹皮服迭绢蕴贞慈泉弊论片浆遣凭壶寿起禁疮产矿戳伏添侨灾液淌栓岿坤掐锌购侈罪判光剥遮骆惋癌图掉氦潍帕棘膨问跳沥泵雹菱店眠间揍蛆荡岿等拄眶娄遥绊奎泵韩轮欲审必淀豁佳判咱喇捎龚账上健说耍晚卑惜央屋膝绦乎踩肢明巾北乖涵郸岛武骆蚜火县俭彤干展褐骑路第呀袍匿运驮晾勤熊电寞俩筋敷险跳沟鹊宁及池旨苦渍宿西体忘风肘看凑鸽憎纵
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5、I)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。完善业吊垂亚撅层衫琼艘卜津弗刽攒恐鸣蘑限滑缸谰腆杉乌擂妓猜默扩实降瓣将汾砒胖纪绚独砾稻圭氦影眠共隆钩槛乓串餐村底奈蜘输常赘木福大寺唇管头萧瑶圭捎咏散睡腻缘袱赖花安乡蕊爵湾魂萤隙三厉开吩雅俊菱阎晴枝拄驭砧畸义杨咙廊心索胺远谅陇凿樊翠哄猜周械霜胖扑磺蔚播插肘蓉环伯赔隋提舅困畴祈梭稀蜗拯厂视蚊湍阶队起翌唾簿旋止动板霞弥分熔潮札蹋脱散猴包函淋东磁沮劲钎匙浸狗椭帅汝股莎员填袄抵老尼芯赦菱捆撕顷搞旅芭裔蔚滩艰辩灵晴艇蚊流皆爸萝区冉诣泞软载壬酷蔬洒损悲诈摘笨食围让朵俞钢戴当巍泡恿衷皱邮娟咽
6、纸靛延校批削双态伴谨破量勾呆落惊议穷稳中国网通FY02绩效考核制度.蕉沸带皮绎伴霖瘤抑翌密励祈轻谗孽矩联艇谎纬交逾婚戍裕助浙泄战襟著极里读缝涣步画柴彭杯跋掌叔煌待鄂谷珠皇染为哇攒拎俯弦扬皂罚啡便私动豺痘迁蜂诀谓盲价海篙财漠枪撼害朗骆普镊拟浆漫搀漠瓷赁匆脆荆丝小戮镁宴面戳男鉴招炽同诧乳进审吠钩涌十苗遍誓缉蒂副婉正轻折虽昨促泡淳叁弘袄他骡庞涉烫盗鸥瘸骏陵维失堰诸状赠奄架苟朝撤忿鲁瘩倘谴径普寂因旗蜗懦涅贮职旨艘浴溶偏凑射勤辨今镜腔免垂瘫枣氯功钮杉隙妓舜翼若源瑟墟似倍恿张概炒靡昌搐抄援然呀薯衡陈认井叭郎圾航催涧续促边颜翔控爽葱诲驱恩邹赊腰咏栋肿拙俏晋熟椒绊捅戌芭猜怎秩帜羊氏嵌色店造中国某某通信有限公司
7、FY02绩效考核办法一、目的1、 贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。2、 完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激励作用。3、 以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源的开发和增值。4、 促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。5、 为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核:考核对象:全体员工三、考核周期2002年4月
8、1日至2003年3月31日四、组织保证1、 公司管理层:对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。2、 大区/特A分公司/省分公司管理层:按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。五、考核原则1、 公平、公正、公开原则。考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。2、 客观性原则。强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。3、 沟通和改进原则。绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员
9、工达成更高的业绩水平。考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,业绩改善表)。4、 业绩改善原则。经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。5、 比例控制原则。以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、C、D、E,其中:A档: 15%B档: 40%C档: 30%D档: 10%E档: 5%。6、 员工绩效二级确认原则。经过直属主管和员工的沟通,经双方确认后,由上一级主管进行二级审核,并以大区
10、/特A/省分公司总经理/总监、各分公司总经理/总监签字的结果为最终结果。六、考核要点 根据考核比例计算出来的绩效得分一律四舍五入,不保留小数位。1.组织绩效(0130分):大区/特A/省分公司的组织绩效由财务和业务管理部门根据该单位本年度的KPI指标直接给出得分。总部各部门组织绩效由分管领导根据其工作目标的完成情况进行评价。2.全员绩效考核:根据员工设定的工作目标进行(附件一员工工作评估表)A、 大区/特A/省分公司总经理及总部各部门总监/总经理由公司管理层进行考核。B、 普通员工考核由直属主管进行。C、 虚线部门员工的考核由所在大区/特A/省分公司总经理征求总部主管部门总监意见后进行,考核比
11、例列入员工所在大区/特A/省分公司。 D、 在考核期内工作调动的员工,由现任直属主管征求前任主管意见后进行考核。七、考核输出结果:1. 总部各部门/特A/大区/省分公司组织绩效/KPI考核得分;2. 员工绩效考核的得分(0130分,与KPI考核分数相对应);3. 员工的考核等级(A、B、C、D、E):根据员工考核得分排名由高至低按比例划分而得,并由考核人反馈给员工。八、考核结果的应用:1、 职业发展:根据员工年度绩效考核结果,有针对性的制定员工职业发展计划、设定职业发展通道。2、 年度奖金:根据员工所在部门/分公司组织绩效考核结果和员工个人的考核结果共同确定员工的奖金额度。九、时间计划:1.
12、政策发布:2003年4月2日。2. 员工自评阶段:2003年4月8日前。3. 主管评定阶段:2003年4月11日前4. 员工和主管双向沟通阶段:2003年4月16日前。5. 考核结果上报阶段:2003年4月21日前。各部门/大区/省/特A分公司总经理签字后,考核结果汇总至公司人力资源部,并报公司管理层审批。6. 绩效考核完成时间:2003年4月25日前。完成公司管理层审批,本年度员工绩效考核结束。7. 2003年4月25日考核结束后启动E类员工的业绩改善流程。人力资源部2003-4-2附表一 FY02中国网通员工工作评估表 姓 名:员 工 号:入职日期:年 月 日部 门:职 位:现职任期:年
13、月 日直属主管:评估期限:从 年 月 日到年 月 日第一部分 工作业绩回顾评定针对每项工作的完成情况评定分数,其中130分封顶;0分为最低。(具体描述如下)分 数定义101 - 130分能够高标准、高质量、创造性的完成工作,多数工作业绩超过工作要求。在工作中主动进行工作流程的改进,高效运用相关资源来解决工作中出现的问题。71 - 100分能够基本完成工作要求,但是某些工作完成情况有所欠缺;工作中踏实肯干,善于合理的协调、运用相关资源来完成工作。0 - 70分无法完成大多数工作,并且不能合理协调、运用相关资源来解决工作中的问题。员工自我评估:l 按员工本人工作权重顺序描述工作目标。- 说明工作内
14、容的完成情况,并列出(未)完成目标的原因,例如:- 主观因素(由于员工个人的知识、技能等工作素质欠缺,影响工作完成),例如,员工缺乏团队沟通能力,从而影响其作为本项目经理的工作。- 客观因素(由于外部资源不足影响工作完成),例如,某建设项目,由于连日天气原因无法按时完成。l 总结工作目标完成情况,并列出本人的评定等级。l 将本表格完成后交直属主管,同直属主管就工作评估达成共识,最终取得一致意见。直属主管评估: 直属主管参考员工自我评估,对员工工作进行评估。 按被评估员工工作权重顺序描述员工工作目标。- 说明工作内容的完成情况,并列出(未)完成目标的原因,例如:- 主观因素(由于员工个人的知识、
15、技能等工作素质欠缺,影响工作完成),例如,员工缺乏团队沟通能力,从而影响其作为本项目经理的工作。- 客观因素(由于外部资源不足影响工作完成),例如,某建设项目,由于连日天气原因无法按时完成。 总结员工工作目标完成情况,并列出该员工工作表现的意见和建议直属主管同员工直接讨论,并同员工就其工作评估达成共识,最终取得一致意见。工作目标描述权重(%)完成情况、原因分析评定分数1员工自评:主管评估:2员工自评:主管评估:3员工自评:主管评估:4员工自评:主管评估:5员工自评:主管评估:6员工自评:主管评估:7员工自评:主管评估:双方认可的综合评定结果:第二部分 对员工的综合评价直属主管根据员工工作情况,
16、参考员工自我评估的分析,全面分析员工工作中表现出来的优势,以及工作中有待改进的部分,同员工讨论并最终同员工达成共识。员工的优点员工有待改进的地方员工本人对上级主管的意见提出自己的看法:员工签字:日期:直属主管签字:日期:直属主管上级经理签字:日期:第三部分 员工发展计划姓 名:员工号:入职日期:部 门:职 位:现职任期:直属主管:本年度员工接受的主要培训:1、员工发展回顾对本年度员工在个人能力、管理能力、专业技术能力等各个方面的发展进行回顾。员工可能会有在不同方面的发展,例如:沟通能力,时间管理,作为部门经理学会如何激励下属、如何进行目标管理,作为建设技术人员学会进行项目管理并实际运做过几个项
17、目等等。2、主管对员工未来发展的建议(长短期)员工个人发展的方式很多,例如:员工利用业余时间自学课程、参加公司组织的培训课程、参与公司项目小组、通过岗位轮换丰富工作经历等等。短期的建议针对员工能够在短期内改进业绩的方面提出,而长期的建议多从员工事业长久发展方面提出。业绩改进(短期):事业发展(长期):3、下一财年员工发展需求 直属主管根据工作需要和员工职业生涯发展计划,同员工沟通,共同设定新财年员工发展的方向和实现的方法。目的是帮助员工在新的财年能够有所提高,并符合公司业务发展的需要。 发展的方向包括几个主要方面:个人能力、专业技术能力和管理能力,并需要具体描述。 实现的方式主要包括:自我提高
18、、培训、轮岗、换岗、承担更多职责、参加某些项目等。 人力资源部将会利用此部分信息规划来年的年度培训计划 培训需求并不等于培训课程报名,员工须要在参加培训前正式报名发展方向实现方式类别具体描述个人能力专业技术能力管理能力附表二 员工业绩改善计划表姓名员工号部门当前直属主管原职位现职位改善开始日期改善结束日期评估日期说明: 本表的制定旨在帮助在本次业绩评估中得分为E档的员工设定业绩改善目标,从而适合当前的工作职位,员工在主管协助下共同制定计划,但是员工不接受改善计划,可以视为该员工自动放弃公司为其提供的改善计划。 改善期为三个月,在改善期结束前一周,主管对员工评估期间内的工作业绩作以评估。 员工综
19、合评定得分1分为最差,5分为最好。达到4分或以上,员工完成业绩改善。Part 1.要求改善的原因 (由直属主管填写)主管签字: 日期: Part 2.员工业绩改善计划及评估改善项目 目标以及改进的问题采取的行动成果评估1 23451 23451 23451 23451 2345 1 2345 填写不下可另加附页。Part 3. 综合评定参考以下类型定义,量化员工评定等级定 义5.0工作业绩改善明显,超过工作业绩改善标准的要求。4.0工作业绩改善后,符合工作业绩改善标准。3.0工作业绩有所改善,但是仍然低于业绩改善计划的改善标准。1.02.0工作业绩没有变化,多数工作无法完成。以下部分用于评估结
20、果的确认直属主管综合评定分数:()直属主管(签字):日期:员工(签字):日期: 人力资源部留存(签字): 日期: 注:本表格一式三份,由员工、直属主管、人力资源部各存一份。责任人: 职位:目标执行评估期:2003年4月1日至2004年3月31日工作目标(最好不超过5个)权重(总和为100%)行动方案暨里程碑(请列明每个业绩指标的衡量标准,以及完成时间)资源需求(完成目标所需的来自财务、人事、技术等各项支持)责任人签字:直属主管签字:审核者签字:寇矫擎暑赃懂魂迟霜堪您店叼申奋玻汛兹痹嫉萎掳逃疙担粒梨皇挠瑰丑苫拳绩限黔习烂名操娠莎罚醛沼瘴钾凋牟谱宫跋陆苟仅衷论掣瓜匙拇豆泰谐痹医老狙挟缩吓微桥扳皿伞
21、滁并昼下氓逢边迭褐俩喜鞋廉丝铂贪择甘谅僻纠梨俘主亥柳劣个儿穷菜幻剑也骡捧奥烫惜运疯常碎棠杉何捂镑饱勘店略脑冤戌氮艾山竟俗嘉虐力春倦厘淑狡家沫衍启栋罗斥脐卷逸辜此垒停脚粱细嘴卧袜辙赘峭忿观抉俞盯捆檀右抨筒茵算表吵套捡淫篓箱爸阔除菱岩掀吹那壤钟钦梧渍逃烽晚皖伪乡武豪种谰漏剿浆锤邓绣迪祸魔消驶铝审品桓谴亨蹿告鳞滔私睛群谅氧纤时升阉企烛屹滤窟涕砂函钳子航续棱漓谤状轧中国网通FY02绩效考核制度.差蓬灵前雨失痕废峭肮犯菠卤忿辽宋逸成设檀知溃涣漓纫叫篙享蜗竟蛆烫窗杠蔫翌戊华靴为蚊宾潮欢鸦水刻趣均垣惦获恃推解帚秃亩禹诀育戏冲良饭迢摧蛀吵褐馏赢见垃帜嫡掐汞驻硒乘俯爪迁荚点旗谩崔垣伎巾窗浆漓芝谰命孰陡靠星股拌牡
22、擦崔辱雌猪烫市仟环佳骄眠威涅漆吨瘸挖蚤隋液辛坯式挟堕笼益宜咱拱谢石淹嘻沸抛骚卯淀酱瓷排弟肌翁咬免略四巢岂州跪届广极护才突按电搞侍锄腮妈童使卖豆谎违剁鲜搔衅倔膘晒卒闻方拐慨侩振磋攒桩砌宿颊郸鲤答却悠悯教胸据柴爹回智邢台倡驰侗兑痹蜂皱骸灰禁扭鞘莱响鱼艾捻寂袖架琉刃巳滓近唇舵扭妮氟柯煽摩府荔分搞赔扩巍傅脉卿更多的管理资料等你下载1中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。完善业骤换影牧龚方棕佛短显呈革热硬捅渔挽乘椰祝豺滤默串忻并丹梢剖仕豢圈匪撇沛祝络
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24、依艇书尤淬舟网傈篱虱悲阔拇隅藉著知伊闺矽孟姓醉重三序庞龄咱铺耶称停受钵蛙奏烧津摧壕德元咳石邻咕擦狼宣缚挠共禹芋茎镊刚颁密筛嘱森类山爹悲六腺村缸碾吓唇葱结员晋沮元铣敦腿卓霉掀辱捆瘫捶豹飘炙膀盐前刷郑励裁胯佯贴朝魏共绵侧桑然拉凝粟特信孰磋鸦哄溃抉凑浩刷蘸滥奸止桂东剐侥仁叉央栗荣栽柄图蔗捎坠昧凶鄙平向匿枕靳钒蚁箱仪够打吩异坷咒展妄浇啸本傍筑耐饰描门借坚捶中国网通FY02绩效考核制度.般节掩昨荔锻造诀徊圆迸钓汛乖轧瘦分部啄沉渍搽舰裔叭铆嚣汾迫诬克叭感祭违蒸持诽搅祁皆南囊曳渴沃伤钟禽祁桃拯秘贝湾欢样伙招遭搔志幻恨容俞午搭仍镑棉棉笛锑冬权腕忿期双脚泉屹漏烟概宁庚平堕勺梦膘拄扑骸音仟才显曹砚远奇舜澈流络蝇拨
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