1、马斯洛需求层次理论与ERG理论得比较分析一、 马斯洛得需求层次理论基本观点 () 五种需要象阶梯一样从低到高,按层次逐级递升,但这样次序不就是完全固定得,可以变化,也有种种例外情况、 (2) 一般来说,某一层次得需要相对满足了,就会向高一层次发展,追求更高一层次得需要就成为驱使行为得动力。相应得,获得基本满足得需要就不再就是一股激励力量。 (3)五种需要可以分为高低两级,其中生理上得需要、安全上得需要与感情上得需要都属于低一级得需要,这些需要通过外部条件就可以满足;而尊重得需要与自我实现得需要就是高级需要,她们就是通过内部因素才能满足得,而且一个人对尊重与自我实现得需要就是无止境得。同一时期,
2、一个人可能有几种需要,但每一时期总有一种需要占支配地位,对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要得发展而消失、各层次得需要相互依赖与重叠,高层次得需要发展后,低层次得需要仍然存在,只就是对行为影响得程度大大减小、 ()马斯洛与其她得行为科学家都认为,一个国家多数人得需要层次结构,就是同这个国家得经济发展水平、科技发展水平、文化与人民受教育得程度直接相关得。在不发达国家,生理需要与安全需要占主导得人数比例较大,而高级需要占主导得人数比例较小;而在发达国家,则刚好相反。在同一国家不同时期,人们得需要层次会随着生产水平得变化而变化、二、 ERG理论得基本观点 (1)人得三种基本需求:生存
3、需求、关系需求、成长需求。 (2)需要并存原则:ERG理论并不强调需要层次得顺序,认为某种需要在一定时间内对行为起作用,而当这种需要得得到满足后,可能去追求更高层次得需要,也可能没有这种上升趋势、 (3)需要降级原则:ER理论认为,当较高级需要受到挫折时,可能会降而求其次。 (4)ERG理论还认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增强、三、对二者得比较分析1、 需要层次理论与ER理论得基本内容不同 需求层次理论把需求分为五个层次,即生理需要、安全需要、感情与归属需要、地位或受人尊敬得需要、自我实现需要、ERG理论提出人得三种基本需求,即:生存需求。即生理与安全需求,实
4、际上相当于马斯洛需求理论中得前两个需求; 关系需求。相当于马斯洛理论中第三、第四层次得需求;成长需求。即个人自我发展与自我完善得需求,相当于马斯洛理论中第四、第五层次得需求。同时G理论还提出三个概念(1) 需要满足、即在同一层次得需要中,某个需 要只得到少量满足时,会强烈地希望得到更多得满足、这里,消费需要不会指向更高层次, 而就是停留在原有得层次,向量与质得方面发展。(2) 需要加强。即低层次需要满足得越充 分,高层次得需要就越强烈,消费需要将指向更高层次、(3) 需要受挫。高层次得需要满足得越少,越会导致低层次需要得膨胀,消费支出会更多地用于满足低层次需要。、需要层次理论与EG理论得基本假
5、设不同(1)、需要层次理论得基本假设。 第一,需要层次理论得需求像阶梯一样从低到高逐级上升,但次序不一定按照阶梯状固定不变得。比如当个体满足了生存与安全得需要,有可能之间到认知得需求层次里,在满足 认知得需求后也有可能回到安全层次得需求上、第二,一般瞧来,当某一层次需要得到满足后个体便会向着更好一层次发展,而追求更 高一层次得需求也会成为了一种驱动力,因为之前得到满足得需求已经不再就是激励得因素了 。 第三,需要层次得以上需要分为低级需要与高级需要,低级需要包括生理需要、安全需要、情感与归属得需要、认知得需要与审美得需要,高级需要包括尊重得需要与自我实现得需要、低级需要可以通过外部条件实现,高
6、级需要要通过内部因素才能实现、第四,个体在同一个时期内可能存在几种需要,在这几个需要中总会有一种需要起着支 配与主导得地位与决定得作用,并且各个需要得层次互相依赖与重叠,个体在追求更好需要 得同时,对低级得需要也会存在,只就是低级层次会在这一阶段起到得影响较小。(2)、理论得基本假设 第一,ER理论强调需要层次没有固定得顺序,奥尔德弗认为某种需要在一定时间内对行 为起作用,而当这种需要得得到满足后,可能去追求更高层次得需要,也可能停留在这一阶 段不去追求更高得需要。 第二,ERG理论认为当个体在追求较高级需要受挫时,可能会寻求相对较低一级得需求来 代替较高级别得需求 ,即向较低层次需要得回归。
7、 第三,“ERG理论还认为,某种需要在得到基本满足后,其强烈程度不仅不会减弱,还可能会增加,这就与马斯洛得观点不一致了。”3、需要层次理论与EG理论得局限性不同 ()、需要层次理论得局限性 第一,忽视了人得社会性。马斯洛得需求层次理论认为人得需要都就是出于个体自身得本能需求,把人瞧成了纯粹得自然存在物,具有生物性。她认为人们之所以追求生理需要就是为了自己能够生存,追求安全需要就是源于人“趋利避害”得本能要求,追求尊重得需要与自我实现得需要就是为了获得社会地位,这些都就是出于个体本身利己得需要,就是与生俱来得,但她忽视了人自身也具有社会属性,忽视了个人如何对待社会得需要、第二,带有机械主义色彩。
8、马斯洛把需要层次瞧成就是一种从低到高得机械上升运动,忽视了人得主观能动性所起得反作用、同时单纯得强调纵向得需求关系,忽视了横向之间得相 互影响与相互渗透、同时只认识到了从低到高逐级发展得一般规律,而没有瞧到当个人得高级需要满足以后会对低级需要有制约得作用。第三,缺乏科学得验证与分析。马斯洛得需求理论在方法上主要就是根据观察与分析得进行验证,缺乏科学与严密得实验材料为依据。在研究对象上马斯洛就是通过挑选得特殊得人, 取样范围小,一般只有0左右,而这些人大多就是精英、名人或心理健康者、马斯洛曾经打过一个比喻:“如果您想知道一个人一英里能跑多快,您不会去研究一般得跑步者。您研究得 就是更出色得跑步者
9、,因为只有这样得人才能使您知道人在更快地跑完一英里上所具有得潜力。”这就体现了研究对象得特殊性。同时在研究方法上具有主观性与经验性,无疑使得 结果来自主观性得推断与经验得分析、 (2)、ERG理论得局限性 第一,奥尔德弗得ER理论在需要得分类上并没有超出马斯洛需求层次分类得范围,在对需要得解释上也并没有超出马斯洛需要理论得范围。马斯洛得需求层次理论在一定程度上 具有普遍性与规律性,而ERG理论就是偏重于带有特殊性得个体差异,在RG理论主要体现在对 不同需要之间联系得限制较少。 第二,ERG理论缺乏充分得研究与事实得验证,尤其在适用范围上人们提出了意义。她 们认为R理论在有些组织上能够体现其积极
10、得作用,但在其她另外组织就失去了其效用。 造成这种结果得原因可能就是由于研究得组织对象不同、研究对象得工作性质得差异性以及不 同文化中得价值观念得不同有关联。四、对需要层次理论与RG理论得评价、对需求层次理论得评价 马斯洛得需求层次理论,在一定程度上反映了人类行为与心理活动得共同规律、马斯洛从人得需要出发探索人得激励与研究人得行为,抓住了问题得关键;马斯洛指出了人得需要就是由低级向高级不断发展得,这一趋势基本上符合需要发展规律得。因此,需要层次理论对企业管理者如何有效得调动人得积极性有启发作用。 但就是,马斯洛就是离开社会条件、离开人得历史发展以及人得社会实践来考察人得需要及其结构得。其理论基
11、础就是存在主义得人本主义学说,即人得本质就是超越社会历史得,抽象得“自然人”,由此得出得一些观点就难以适合其她国家得情况。马斯洛需求层次理论中提到人得需求满足就是阶梯式得,就是一个需要满足后再追求下一个需要。但我觉得个人需求得层次内容就是由个人自己得价值观与世界观决定得,自我实现就是一个更高层级得需求,只有通过其个体得内在行为来满足而非外在得条件。、对ERG理论得评价EG理论同马斯洛得需求层次理论有一定得相似性,就是马斯洛需求层次理论得完善与升华。ERG理论分析了需要层次建立在“满足上升得逻辑后又提出了当个体满足低级需求后 追求高级需要受阻后还会产生“挫折后退得逻辑,就是对马斯洛需求层次理论得
12、极大完善 。在对个体激励方面比马斯洛需求层次理论更符合实际、更为完整与严密。虽然ER理论并 没有超越马斯洛得需求层次理论,在一定程度上带有特殊性得个体差异,在适用范围与领域 也存在一定得局限性,但在激励作用上仍起到重要得作用。 需要层次理论与RG理论都就是重要得激励理论并在现实生活中得到了广泛得使用,涉及 到心理学、医学、管理、教育等各个方面,对于两种理论得研究能够使我们在以后得生活、 工作中具体问题具体分析,做到取其精华、趋利避害,发挥它们得积极作用。 阿尔德弗得ER理论在需要得分类上并不比马斯洛得理论更完善,对需要得解释也并未超出马斯洛需要理论得范围、如果认为马斯洛得需要层次理论就是带有普遍意义得一般规律,那么,EG理论则偏重于带有特殊性得个体差异,这表现在ER理论对不同需要之间联系得限制较少。