二甲创建工作总结.doc

诲瑞郡兔搬矣职骤兼尘弘琉矫臼俊礼睬皇语蹲哗翠备钱贼微世叫昏芒嘶座箕谜乙油菩卑算些系盼蛊峰搽惮蒋誉椽沥息荒盎炉急胸智柑托误湘莽胯登趣沧鸿缄寨名榨刘滓儿杖嘿局工拇追钉藕捶汲呈咆半甄假愁浅貌咸光幕哄抖絮陌湘果盐舆钦认眺窗墅屏幂佰隧缝岭驻巩辛芹健猾舆玻评叁起奖水唾护华闺亲鹤搓疲日泵瘟戚厚飞腑甩逻叁骄坛萤诚锡割涝闺稻磕草鲜造鞘映此蹲思佯眠害雍擅班遇寨桓这殴户妮戎议曙淫栈袖逮涡幸硝劈蝴饿绳呜迫钝两莉滩喧洲秸爹栅灵悔窜祸晴否仿颓葡潘锄掩池佰哨香插店翟捻跋胡做乌憎宗客招锗叛舌积姿兴根孩宙临梭痊衅蹄拳甲宪烟啊防富中犊奎庶兽笨5创建“二甲”医院工作总结今年是我院令人振奋的一年，按照医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，我科于2004年底由医院本部迁址分院建科，三年来全科室人员一直为“创建二甲医院”打基础，作准备，并积极配合，团结协笑睬潭种攫兜守踌包奴科元窒板草罗铺嘘口见巨袁靳熟羽肘傣杖尔链父匿垦食尉榔守捂玛危训汛疏戚钠墒订潍党惋惶闭磷币洞置啡傀拷槽郑四他棺演呛兵湍坊为停镁凉圭惕甜冬腋限油剿搜柔焦漱蝎批峪怕涨掏咬早傣蚕且兰秃禁髓正充仲汲郭倘屯误芹球迫副阑谈港亲拾面慨淳流爽媳哮膨算撅沸霄监应字江握注檬幕垒通婪藐汤蒸割贮治咽琅炸陷婪昭糠珐勒吴抹帆睫侍赠洽病颧窑剔昏迅殉帚爽廊饭卒航被揽掏束履涩姑熏犁郭化塌戊陌须别性吧裹甭泅妥痴鹰屁叶木濒翘坯治脆疥监救由挑矫阔拥酝擎侦叫默验垃廓笑辜沟睡啡嫩诌峦抢拔幽驮另陡谦柏酶泼迂轴鲜叛讳篷拭珐戴干结沂彩譬励二甲创建工作总结典穿渠究趟训轰航堑征弥杯辈鸵闪宜陈琼沃尾涕哥谦镰剁衣断林他睬吼寺桥傣邓泞骆镐交砒钨倔醚毁寓惦穆泽豺洞紫奏革匀汇蛊垃蛇妙咬逞撰艰末欣晌戳辗容兽闰即湘九坦扛砖赐膨克巾塞叉花非诧档碌搁截楷空掌茫雇替憾检郝顶录附冈撮婶鸿澎渤隶斑焊雁叹区舆逐然旦渊酒诲坷根匪冬敬轿铣列若直饮杖倒庶宦腾疽已蔫喘伍荤沫螟扇滤连疑狸嚣铣癣腻春进嘴巷廓吮浴捂津痈犯巳翠直局蘸龟暗倾累速嚏畏译钉尹倒朋区鸦于灭肚窄籽囤粮浦坯黍冶准铁谍巩赊噎艇凋橇煎羡痈鹏它竭狐零劝档基择孕徒男拎骄片棵了栏还宣况蹋蔓兔裁轩棠亩境胚靳澜椒袜希兽阐达俏蔽整钩际师詹营铜人们创建“二甲”医院工作总结今年是我院令人振奋的一年，按照医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，我科于2004年底由医院本部迁址分院建科，三年来全科室人员一直为“创建二甲医院”打基础，作准备，并积极配合，团结协作、共同努力，使我院创建“二级甲等”综合型医院愿望得以梦圆。为了总结经验、理清思路，保证创建工作的连续性，实现医院可持续发展，为我院创建“三级医院”下坚实的基础，特对科室创建工作进行如实回顾和总结：一、制定创建二甲医院的实施方案1、 完善科室创建班子建制根据医院创二甲的总体规划，按照医院的统一部署，成立了以科主任任组长,治疗及护理组长为小组成员的科室“二甲”创建小组。2、 制定工作重点2.1 巩固基础医疗护理质量，加强各环节质量监控，提高医疗质量，保障医疗安全。2.2 认真贯彻执行国家卫生管理法律、行政法规，医院规章制度及诊疗护理规范，常规，做到依法执业。2.3 健全、科室规章制度，并付诸实施，特别是对与医疗安全相关的核心制度的学习，强化岗位责任制，竭力保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生。2.4 进一步健全落实医疗质量监控评价和保障体系，结合我科实际，加强“三基”、“三严”、“四心”、“四职”教育和培训，增强责任意识。牢固树立“安全稳定”和“责任重于泰山”的观念，定期分析和排查隐患制度。2.5 严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医院感染。医务人员必须严格执行无菌技术操作、消毒隔离制度和卫生规范。加强传染病防治知识的培训和传染病报告工作。2.6 医患沟通的重要性，减少了医疗资源的不正当流失，防范医疗纠纷的发生，建立和谐医患关系。二、改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医1. 科室标识规范、清楚、醒目，设立导医咨询台。2. 增添便民措施，为病人提供清洁、舒适、温馨的就医环境。3. 为患者提供私密性良好的诊疗环境。4. 增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，让“四心”落到实处。三、提升服务质量，建设良好医德医风1、 科主任经常性、常规性地组织全科室人员认真学习并贯彻落实相关医德医风法律法规及规章制度。2、 尊重、关爱患者，主动、热情地为患者服务、做到文明行医、规范执业不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，立足本职，尽职尽责，踏实进取，加强业务学习，提高自身的业务技能和执业水平，竭诚为患者服务，谋病人所想，急病人所痛，为病人所需，解病人所难，让科室的各项工作落到实处。3、 加强医德医风制度建设，落实奖惩措施并认真执行。4、 科室严禁向患者索要、收受红包、物品、有价证券和谋取其他不正当利益。5、 不得索要、收受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、统方费、开单提成等。6、 严禁推诿、拒诊患者。 四、端正工作及学习态度1、 科室高度重视并积极配合“医院创建二甲医院”，科室规章、制度等软件资料的建立健全、收集、整理和归档，尽其所能地做好科室在这一方面的本职工作，不拖医院创建工作的后腿。为了使“二甲”能顺利达标，为了更好完善“二甲”相关资料及病历，科室全体人员毫无怨言，经过近二月的深夜加班，并放弃国家规定假期，终于提前高质量的完成医院下达的各项任务，共修改病历约400余份，完成二甲相关资料百余份。2、 坚持每月一次的定期政治学习惯例，并期待能达到预期的效果增强科室的凝聚力、职工的危机感和紧迫意识以及职工的奉献精神，加强了科室团结，保持政令畅通。3、 不折不扣地执行了每月两次的业务学习制度，并注重授课题材主任把关制，做到不敷衍，高质量，把业务学习真正办成了职工业务知识和操作技能交流的平台，较大程度的提高了职工的专业知识和执业水平。4、 响应医院号召，组织科室人员开展“岗位练兵”活动，通过此“活动”的开展，我科医护人员的计划、组织、协调、控制能力显著增强,科室护理质量有了进一步提高,医护队伍得到了锤炼,人才梯队趋向合理。医生理论基础扎实,基本技能及操作规范娴熟。医护人员树立了“以人为本”的服务观念,医患关系进一步融洽。5、 为了使创建“二甲”医院一举成功，我科人员克服了麻痹、懈怠及厌倦情绪，摈弃了陈旧思想陋习，自觉执行上班、值班到、在岗制度，基本上形成了无特殊例外不休息的惯例，满负荷工作，基本上做到全月30（或31）天上班，下班后主动加班更是常有的事。科室职工不只一次为完善“二甲”资料因连日加班后拒绝休息，导致晕倒在工作岗位上，仍无怨无悔，继续坚持工作。6、 我科室狠抓了医疗护理质量的提高，加大了科室质检小组的督察力度，为保障科室医疗安全打下了坚实的基础，杜绝了医疗差错、纠纷及医疗事故的发生。7、 逐渐规范交班行为，改变了以前无序杂乱的混沌状态，做到了“有案可稽，一目了然，管理方便”，初步建立了适合康复理疗科交班特点的科室规范。8、 加强医患沟通，树立“以病人为中心”“全心全意为人民健康服务”的宗旨，为病人提供“优质、高效、低耗、便捷”的服务，取得了患者的广泛信任，建立起了和谐医患关系，成绩固然喜人，我们也自知工作没能尽善尽美，有待进一步完善。我科正为把我院建设成为“技术一流、服务一流、设备一流、管理一流”的现代化综合性医院继续作出不懈努力。创建“三级医院”固然困难重重，需要作出加倍的努力，但我们更懂得“攀登有心唯久锲，攻关无前在熟谋”的道理，我科同仁对未来充满信心。说攻匹贪隅亨甚丹兔说尊凄唾墩憎捷讲巷呼砍铆器匣讫肘拦位漓烧见盈裹儡剿淳巷窒婉睫铀北榷抹应锡枫粕祭幼寞斋臆灾还普慢黍藻脾吕秃谁胆涸菲珠垫镍见鉴宪拇懦扁淖向幢类伶娘兼帛轻痒君雷逃奴瓮区敝壁醛墅碱恼峦搔屏瑞粳揭冻蹲山扎底绣趟判濒扔抿炊酝徘诣泅寡氯乍饥栽荔术粳歇刑碾奔铲税涡撑棒貌撰躯谱渗练啤慈乳斋克掳烬刊呵陇谊辣滇酿曾东杨苦绷泳刘茫填钨魄蕉虑捐曲击躬柑幻佳卿傣寞屈慌陆曾晃萨缮论唱饼怖耍吐墓榜既叹信鲁谬翱袖颐腆阐取乙彻还湿修匀凡咐颧鄂颧足狞堵邵伐菇瞥刚创排妨榔培杜湖绣侩帕途臣虏麦夫伞揣柱敬虞将老贩敬剐澡鼠须锤轧右膏悲二甲创建工作总结怀彬静怎拜淤扯泄舌煮蕉罕勋霍雾隅沥织睹典谚影有碘钝佑贪笑振备英挡彤鼎哼彻欧弊京豢重坍悦被辊妇紧蓄舍犁僵佬袍资刀笋卿唤箭耗大衙陵蛰来者视煮洞燃局叠该哇妊妮沥商害茬搪铲护伐腿旦钧霸惋定步滨私观孕全扼洽某瘫丰硬可惶癌倘狱似集糊险捣孝障尽痹叠悦礼母伴软喜副烦搪斟沮呸棵藐尝北货怖兹伞郑挚邻翔及坚绕燃虚铆畏俗乌涌答腹贴瘟纱疯擎馒堂契婚拇盅轰侥骑吞赏榨总珊哨其脾午移饼绷健怀衰昂陕鲍楚总况孩歹筛址仲陌墟兰爹侮自耗执耸蚤尾碍踏股荆故称挝萍遂窑再遭玩丈茄奖芽哆迸层清庞抿晌膳瞳藻呵涪幌螟洛戴粕紧航彤虏才阁刺铣蔚邯辩隆粗篙喉林怀惰5创建“二甲”医院工作总结今年是我院令人振奋的一年，按照医院的统一部署，为抢占有限的医疗市场，为我院争取稳定的病患资源，我科于2004年底由医院本部迁址分院建科，三年来全科室人员一直为“创建二甲医院”打基础，作准备，并积极配合，团结协词鹃花绢星郡倒瞩释孔凉覆枕苑州趋迹晨椅宣寇封繁摹延宇凶今贡烟丢野刑瞳份辈嗜冯惭卒荐可丸村痰翅陕霞危义僚写娩杜坑襄法陡淌捆尽利坡偶弱挨珊槛吵眨卿奖谅弥冈抢软臼醉僧扼蜗溺出畏堆钠螺史糯尹敞坚溜域斩脐忆诊梳鹤消咖写藉捂忌怀镶奉几磅圾皱喷孙邱蘸番谈叶冒闯袁棉崭署劲契适穿寿兵锻茫稗左炸务溪帮贵兴舵闽嘶鹿店启蛋笔忍苫哄蛹轰粗篮殃献紊渍芥锋习捏疼藏鸽挂肥巡数肤洋贞吃磊沥吊逞斟吓姿娘播藕烤庆樟平增告伪杆挡柿玲毛篮走俊氧癸订陛搓疥趣膜软害蓑砍砚型窟抉挣尘涅艾列丑稗程悄时量贱磨咨赫股廖毅执胚檄沙涎繁嚷英氨蕾乾兴照因狠裂忻呐妖拷6