供应商绩效考核步骤方法.doc

供应商绩效考核步骤主办：上海普瑞思管理咨询有限公司时间/地点： 2010年9月7-8日 上海课程价格：2850元/人（含授课费，合影费、资料费，茶点、会务费，两天午餐费)【课程背景】 当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争，从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业，采购供应管理是各企业利润的源泉；但是，客户定单变更甚至取消的情况经常发生，市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高，而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大，采购供应工作存在的症结问题在哪里？如何面对与处理？ 本课程从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理，分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。通过案例，并结合被国际公认的采购供应理论，在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时，分析外部供应市场环境影响的主因-企业的供应商管理，从供应链节点企业管理的角度，提升学员供应商管理水平，让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。【参与对象】 供应链管理、采购管理、质量管理、技术管理、物流管理、生产管理、库存控制人员等【课程大纲】一、供应商管理概述1.采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉2.采购管理如何为企业创造利润?- 采购供应工作流程- 企业采购供应工作的症结- 供应商管理概述- 评估/选择/考核/关系管理/开发二、供应商的评估1.供应商评估2.供应商评估流程- 寻找供应源(Supply Sourcing)a) 寻找供应商的途径有哪些？b) 资源搜寻战略- 供应商评估的方法- 建立评估基本标准a) 我们的评估标准是否合理？b)选择供应商应考虑的六大条件和35个要素- 供应商评估的意义- 供应商评估体系建立a) 案例 评估体系的建立三、供应商的选择- 供应商选择原则:- 供应商选择的步骤与方法- 对单一供应商的选择a) 其他部门指定供应商怎么办？b) 客户指定供应商怎么办？ - 如何考虑价格与质量因素选择供应商？a) 了解供应商定价的主要方法b) 性价比？怎么比？四、对供应商考核评定- 对供应商考核的量化管理- 供应商等级评定的定量分析指标- 供应商等级评定的定性分析- 供应商等级评定目标- 如何对合格供方进行有效管理a) 案例考核工具的实操应用b) -供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节- 供应商评估指标体系与评估方法 a) 案例等级评定系统的建立五、供应商开发- 什么是“供应商开发”？- 供应商开发目标- 供应商开发的方法- 新产品开发中如何避免采购措手不及？a) 案例 六、供应商质量管理- 供应商质量：管理与控制相结合a) 对供应商质量管理的四个层次- 对供应商实施质量制程保证的二种措施- 供应商质量管理的步骤与方法- 对供应商产品及服务质量的控制 - 如何评估供应商质量- 如何考核供应商质量a) 四大内容与12个细节- 对质量问题抱怨的分析与处理- 供应商产品质量改善与成本降低的应对策略七、供应商关系管理- 决定供应商关系的因素- 买卖双方力量对比影响关系决策- 供需合同管理a）案例 合同风险与招标陷阱防范- 供应商关系的五种类型分析a)如何改善企业在供应链中的地位 供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策b) 欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?c) 避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？- 供应商关系管理的价值- 库存管理的途径与方法a) 有效实施VMI的必备条件b) VMI合理吗？我们怎么做？八、控制与管理供应商- 如何控制供应商- 如何防止被供应商控制a) 对单一供应商的管理与控制b) 单一供应商应对策略？c) 案例d) 如何避免供应商突然断货- 跟单的重要性(被动的供应商管理)- 跟单方式- 优化供应商结构a) 控制采购的总拥有成本b) 采购成本控制c) 整合供应商资源的策略d) 案例- 为全面的供应链管理作准备a) 案例分享 【讲师介绍】Jack Zhu 上海交通大学MBA。某全球著名企业资深亚太区采购经理；曾在美国帕克丹尼逊、法国灵智、德国OBI等多家外资企业工作，历任物流主管、采购经理、供应链经理等职务；【培训特点】 在长达近二十年的供应链物流工作中，曾多次接受过全世界最先进的供应链和物流管理训练，具丰富管理实战经验。在企业供应链流程设计和库存控制等方面经验丰富。资深的企业管理和培训经验使她不但关注拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。【代表客户】 中国普天、德尔福、百事可乐、飞利浦、西门子、日立电梯、一汽集团、大唐电信、富士通、博斯特、中化集团、秦山核电站、东风日产汽车、上海大众汽车、上海通用汽车、一汽集团、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、襄樊东风康明斯、上海制动系统、上海纳铁福转动轴、上海采埃孚汽车转向器、上海延锋伟世通、重庆李尔汽车内饰件、东软飞利普、广东北电、诺基亚通讯设备、亚星电子、上海阿尔卡特-贝尔、东莞科泰电子、广东德赛电子、住友电工（上海）、上海联合汽车电子、长城电脑、上海达丰电脑、广电应确信、西岱尔、宝洁、三洋、安费诺等国内外著名公司。苗木供应合同书甲方：乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木，（用于渭政办发2010205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协议：一、 苗木数量： 二、 苗木规格：胸径15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。三、 苗木价格：每株计人民币四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ ）五、 付款方式：任务完成后，10日内一次付清。六、 有关事项：1、 土球规格：苗木所带土球直径1.2米以上，厚度60cm以上，卸车前完整不破裂。2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度12cm以上，纵扎草绳间隙在2cm以下。绳杆高度40cm，缠冠高度2米。3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。（送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效 二0一0年十二月