基于工作过程的《出口业务操作》课程设计介绍.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业资料,*,课堂是舞台，功夫在课外,基于工作过程的,出口业务操作,课程设计介绍,1,企业资料,忧郁美女褒姒,禹像,2,企业资料,最大的大型机客户群体，希望有稳定、可靠、技术全面的供应商,价格差别太大时，客户会转向竞争对手,新的技术方案可能会使成本大规模降低,市场规模受到小型机的冲击,客户普遍对,IBM,不满,课程名称：,出口业务操作,授课对象：国际经济与贸易专业（大一第二学期）,课程性质：专业核心课,周课时：,3,（课内）,总课时：,3,18=,54,后续课程：进口业务操作、外贸函电、制单与审单、,外贸跟单等,课程信息,3,企业资料,专业初识,出口业务操作,进口业务操作,专项技能强化,外贸函电,单证制作,外贸跟单,外贸英语口语,综合运用,岗位技能训练,顶岗实习,4,企业资料,1999,年,2005,年,2006,年,2007,年,2007,年,2009,年,传统方式教学,传统教学的项目化改造,基于工作过程的课程建设,改革历程,5,企业资料,传统教学下的教学内容,第一篇 合同的标的,1.1,商品的名称和质量,1.2,商品的数量,1.3,商品的包装,第二篇 商品的价格和贸易术语,2.1,贸易术语,2.2,商品的价格,2.3,出口成本核算与佣金和折,第三篇 货物的交付,3.1,交货时间和地点,3.2,运输方式,3.3,货物运输保险,第四篇 货款的结算,4.1,票据,4.2,汇付与托收,4.3,信用证,4.4,银行保证书和备用信用证,4.5,不同结算方式的选择使用,4.6,买卖合同中的支付条款,第五篇 争议的预防与处理,5.1,货物的检验,5.2,索赔,5.3,不可抗立,5.4,仲裁,第六篇 出口交易磋商、合同订立和履行,6.1,出口交易磋商和合同订立,6.2,出口合同的履行,第七篇 进口贸易,7.1,进口交易前的准备,7.2,进口交易磋商和合同订立,7.3,进口合同的履行,第八篇 国际贸易方式,8.1,经销和代理,8.2,招标与投标,8.3,拍卖和寄售,内容全面详实,配有案例和习题,6,企业资料,上课：,讲解概念和国际惯例,翻译条款,分析案例习题,备课：熟悉内容,收集案例和习题,制作课件,传统教学下的教学方式,7,企业资料,分类,序号,评估内容,满分,得分,备 注,教学态度,1,仪容整洁，教态端庄，为人师表,5,2,备课充分，授课认真，讲解熟练,15,3,严格遵守教学纪律，按时上下课,5,4,教书育人，对学生既严格要求，又充分尊重,10,教学状况,5,使用普通话教学，语音清晰，语言生动、声音洪亮，表达简明、流畅,10,6,教法得当，不照本宣科，能吸引学生的注意力，提高学生的学习兴趣,15,7,讲授逻辑清楚、条理清晰，教学时间分配合理,15,8,板书规范、工整、条理；采用多媒体教学，课件主题突出，内容简洁,10,学习效果,9,学生遵守课堂纪律，听课注意力集中，课堂秩序好,10,10,学生到课率高，精神饱满,5,综 合 得 分,10,传统教学下的听课评价表,8,企业资料,传统教学下的教学效果,市场开发能力弱,与外商的英语交流能力弱（函电和口语）,价格核算能力弱,处理单据能力弱,处事应变能力弱,沟通交际能力弱,知识,能力,用人单位反馈,认识世界,改造世界,本科教育,高职教育,9,企业资料,2006,年,2007,年 传统教学的项目化改造,知识,目标,技能,目标,态度,目标,教 学 项 目,10,企业资料,项目化教学改革之初老师们的的困惑和抱怨,（课程设计阶段）,什么是项目？设计什么项目？,怎么确定教学目标？,每次课都要有知识目标、教学目标、态度目标，太烦了！,11,企业资料,2006,年,2007,年 传统教学的项目化改造,知识,目标,技能,目标,态度,目标,教 学 项 目,教师首先必须明确为什么要上这个课，然后决定怎么上这个课,12,企业资料,能力目标,（,1,）能够通过各种渠道开发新客户,（,2,）能够理解主要的合同条款并适当规避风险,（,3,）能书写贸易函电,（,4,）能计算商品的相关报价,（,5,）能够审核信用证,（,6,）能制作全套贸易单据,（,7,）能够办理货物出口相关手续,知识目标,（,1,）掌握各种市场开发渠道的使用方式,（,2,）熟悉一般货物出口业务的基本流程,（,3,）掌握对外贸易行业的国际惯例和法规,（,4,）掌握外贸函电的格式,（,5,）掌握出口货物价格核算方式,（,6,）掌握出口业务货款核算方式,素质拓展目标,（,1,）吃苦耐劳精神,（,2,）团队合作精神,（,3,）竞争意识等素养,（,4,）自主学习能力,课程,能力目标,、,知识目标,和,素质拓展目标,注：专业,+,同行,+,企业,13,企业资料,宁波宁商国际贸易有限公司是宁波职业技术学院商学院下属进出口公司，出口产品形成了以纺织服装产品为主线，轻工、工艺等产品并重发展的格局，具有较强的出口能力和国际市场竞争能力。,NINGBO NINGSHANG IMPORT&EXPORT CORP,#1069 XINGDA ROAD BEILUN DISTRICT,，,NINGBO,，,CHINA,TEL NO,0086-0574-86891305,FAX NO,0086-0574-86891305,E-MAIL,：,NINGSHANG 126.COM,14,企业资料,项目一：,“,宁商公司,”,运动女鞋出口业务,备课：对来自企业的资料进行教学化处理,上课：讲解知识点,训练对应技能,点评,任务,1:,拟写建立业务关系函,任务,2,：核算出口报价,任务,3,：出口还盘核算,任务,4,：制作销售确认书,任务,5,：审核信用证并拟写改证函,任务,6,：制作订舱文件,任务,7,：制作报检文件,任务,8,：填制报关单,任务,9,：制作认证文件,任务,10,：制作报关文件,任务,11,：拟写装运通知,任务,12,：缮制结汇单据,任务,13,：拟写善后函,2006,年,2007,年 传统教学的项目化改造,项目二,:,“,宁商公司”数控冲床,进口业务,任务,1:,签订进口合同,任务,2,：,申请开证,任务,3,：,办理进口货物运输与保险,任务,4,：,对外付款,任务,5,：资料归档,15,企业资料,项目教学改革之初的困惑（教学实施阶段）,先讲？,先做？,专家说要先做,老师们很困惑,16,企业资料,传统教学项目化改造后的课件,17,企业资料,项目教学下的听课评价表,18,企业资料,传统教学项目教学化改造的效果,专业技能操作能力有所增强,对未来职业的认识更加直观、深刻,课堂氛围更为活跃，学生课堂精神状态得到改善,作业批改量太大,讲解知识点时不专心，操作时不会（任务缺乏驱动性）,团队合作能力、自主学习能力等态度目标培养没有落实,19,企业资料,基于工作过程导向的课程设计思路,明确任务,/,获取信息,制定计划,做出决定,实施计划,检查控制,评定反馈,摘自赵志群,基于工作过程的课程与课程开发,注：工作过程是“在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”,20,企业资料,知识，技能点和态度分析,专业人才,市场调研,工作项目,和,职业能力分析,21,企业资料,2007,2009,年 基于工作过程的课程开发,专业内研讨,与合作企业研讨,与语言中心研讨,与课程专家研讨,22,企业资料,2007,2009,年 基于工作过程的课程开发,国际贸易专业人才需求分析,沟通与团队协作能力,创新能力,人际交往能力,责任心,后续学习能力,市场拓展能力,出口成本核算能力,跟单履约能力,函电处理与撰写能力,单证制作与结汇能力,信用证审核能力,外语应用能力,岗 位 需 求,业 务 员,跟 单 员,单 证 员,货 代 员,报 关 员,报 检 员,技 能 要 求,素 质 要 求,23,企业资料,培养具有良好,综合素质,，具有,可持续发展能力,的，掌握国际贸易领域的,理论,知识，具备较强的操作,技能,，适应外经贸行业或相关工作岗位要求的业务与管理人才。,思想政治教育,形势政策教育,就业创业教育,素养养成教育,应用写作,计算机应用,英语,社交礼仪,商务英语,国际经贸地理,出口业务操作,进口业务操作,制单与审单,商务谈判,外贸跟单,市场营销,顶岗实习,电子商务,企业经济管理,商情判别,外贸业务员考证辅导课,外贸单证员考证辅导课,外贸跟单员考证辅导课,国际贸易专业的培养目标,专业核心课,专业通识课,素质教育课,专业拓展课,24,企业资料,学,完本课程，学生能通过各种途径捕捉出口贸易机会，发现潜在客户并与之达成满足各方要求的贸易合同，并能与出口贸易各环节及各方人员交流、合作，克服贸易过程中的各种困难履行合同，实现预定的经营目标。,课程目标,25,企业资料,掌握获取商务信息的途径和方法,掌握产品宣传的方法和技巧,熟悉贸易术语的含义,掌握商务信函的格式和内容,掌握合同条款的内容,掌握出口货物运输流程,掌握结汇及退税流程,掌握争端处理流程,能通过有效途径搜集产品信息、国内外市场信息、国内外客户信息,能够对出口商品进行有效的宣传,能准确选择贸易术语并合理报价、还价,能熟练书写出口发盘函、还盘函、接受函等商务信函,能读懂并拟定出口贸易合同条款,能妥善安排货物出运手续,能妥善办理出口货物制单结汇手续,能协助办理外汇核销、退税手续,能妥善处理争端,培养团队合作精神,灌输诚实守信理念,鼓励创新精神,培养自学能力,提升处理事务能力,课 程 目 标,技 能,知 识,态 度,26,企业资料,基于工作过程导向的课程设计思路,明确任务,/,获取信息,制定计划,做出决定,实施计划,检查控制,评定反馈,摘自赵志群,基于工作过程的课程与课程开发,27,企业资料,基于工作过程导向的,出口业务操作,课程设计和实施路线,明,确,任,务,制,定,计,划,实,施,计,划,总,结,反,馈,授课对象,教学目标,课程设计,布,置,任,务,明,确,任,务,辅导,控制,检测,制,定,计,划,实,施,计,划,总,结,反,馈,教 师,学 生,1,2,3,4,1,2,3,4,关于授课对象,以前：对课堂教学不太感兴趣,现在：大一第二学期,今后：从事外贸行业,关于教学目标,知识目标,技能目标,态度目标,原 则,项目教学,任务驱动,学生为主,28,企业资料,5,人一组,成立模拟外贸公司，选择样品陈列室里的商品参加模拟交易会，,并通过模拟交易会结识进口商，用,E-mail,、电话与进口商进行交易磋商,并达成,CIF,合同，对新客户要求以,L/C,作为支付方式，预期销售利润率为,5%,8%,，在,17,周之前完成结汇并将全套资料归档。,教 学 项 目 描 述,项目名称：基于模拟公司操作商品出口业务,通过本课程的学习，学生应当能够：,1.,分析所接受的出口任务，明确任务要达到的目的、约束条件、审核标准,;,2.,制定周密的出口工作计划，要求人员分工明晰，时间分配合理；,3.,对已掌握的信息进行分析并作出决定；,4.,按照预先的计划展开工作并通过检测对工作进行控制；,5.,对工作进行评定反馈并总结经验；,6.,对同事和自己进行客观的评价,知 识,技 能,态 度,29,企业资料,小组合作学习,/,工作,组间同质,组内异质,协调员,发言员,记录员,资料员,外联员,组员的分工,小组的组建,小组及组员评价,多主体考核,过程性考核,量化考核,30,企业资料,工作,/,学习内容,4.,评定反馈,1.,工作总结内容和格式,2.,工作汇报,1.,总结经验教训并提出整改措施,2.,客观地评价自我和他人,工作总结,（书面,/,口头）,第,18,周,3.,实施,商品,出口,计划,业务善后,1.,核销退税,2.,善后函,3.,资料归档,能处理业务善后事宜并能合理编排档案,全套归档资料,第,17,周,合同履行,1.,信用证,2.,订舱,3.,投保,4.,报关报检,5.,交单结汇,能高效准确办理各种手续,全套结汇单据,涉外收入申报单,（银行水单）,第,16,周,交易磋商,合同订立,1.,合同格式和条款,2.,风险规避,3.,出口价格核算,4.,出口谈判技巧,用英语和进口商进行磋商并运用谈判技巧争取最大利益,1.,磋商往来邮件,2.,合同复印件,第,11,周,出口准备,1.,公司命名技巧,2.,商品说明书,3.,展位布置技巧,4.,展会英语,5.,商务礼仪,1.,在熟悉商品品质的基础上制作产品说明书；,2.,精心布置展位,3.,在展会上热情地用英语接待客户,1.,公司及产品说明书,2.,布置好的展位,;,3.,在交易会上得到的客户名单,第,6-7,周,2.,制定商品出口计划,1.,工作计划内容及 格式,2.,可用资源调配,根据任务要求制定出合理的工作计划,第,2,周,1.,明确商品出口任务,1.,出口流程,2.,贸易术语,3.,支付方式,4.,出口利润核算,通过各种渠道查阅信息，正确理解商品出口任务,第,1,周,工作对象,/,题材,工作,/,学习 内容,工作,/,学习要求,验收点,时间节点,1,2,3,4,31,企业资料,教学方法与组织形式,成立,“外贸模拟训练基地”,基地外景,基地员工守则,员工工作状态,32,企业资料,外贸模拟训练基地功能模拟图,模拟外贸公司,进口商,外贸职能,/,管理部门,海关,商检,银行,保险,贸促会,货代,展会,寻找客户,讲座,业务学习,例会,交流讨论,通过展会结识进口商,通过网络、电话、传真与客户磋商业务,森木,SUN-MOON,天诺,TOP-SKY,迈世达,MASTER,威拓,V-TOP,捷信,FASTCOM,33,企业资料,基地主任（课程主讲教师）,外贸职能,/,管理部门团队,（由专业老师担任）,进口商团队,（由语言中心老师担任）,Angle,Japan,Jessie,America,lily,France,Lucy,Canada,Susan,German,银 行,海 关,商 检,商 检,货 代,保险公司,商会,/,贸促会,.,审核单据,指导制单,交易磋商,英语指导,34,企业资料,学 生,企业兼职教师,C,公司,学 生,企业兼职教师,A,公司,学 生,企业兼职教师,B,公司,学 生,企业兼职教师,D,公司,每组分配一名合作企业兼职教师，对各组的业务进行全程指导,35,企业资料,合作企业,产品目录及样品,合作企业,合作企业,合作企业,分组全程辅导,专业技能讲座,国际贸易专业现有签约的合作企业,28,家，参与该课程建设的合作企业有,8,家,36,企业资料,时间,基地活动安排,第十八周,课程总结,第十七周,基地活动,4,：争端解决模拟演示,第十六周,争端解决途径和流程,第十五洲,基地活动,3,：汇付托收知识分享,第十四周,出口收汇知识交流,第十三周,讲座：制单与审单（,2,）（曹雪红）,第十二周,讲座：制单与审单（,1,）（曹雪红）,第十一周,讲座：信用证业务处理技巧（王一名）,第十周,基地活动,2,：贸易术语知识竞赛,第九周,贸易术语知识竞赛筹备,第八周,讲座：合同条款磋商（步丽娜）,第七周,讲座：价格核算（黄燕）,第六周,基地活动,1,：模拟交易会,第五周,讲座：商品推销技巧（邬军听）,第四周,讲座：交易会英语（裘广宇）,第三周,会展策划商讨,第二周,出口计划交流,第一周,基地工作说明及布置工作任务,基地主要工作安排表（授课计划）,说明,该安排表中的工作即为课堂教学内容，红字部分聘请校内外其他老师授课。,37,企业资料,授课内容及教师安排,时间,内容,授课教师,第十三周,制单与审单讲座（,2,）,曹雪红（外贸公司资深单证员）,第十二周,制单与审单讲座（,1,）,曹雪红（外贸公司资深单证员）,第十一周,信用证处理技巧讲座,王一名（国际贸易专业教师）,第八周,合同条款磋商讲座,步丽娜（外贸公司资深业务员）,第七周,报价核算讲座,黄燕（国际贸易专业教师）,第五周,商品推销技巧讲座,邬军听（外贸公司经理）,第四周,交易会英语讲座,裘广宇（外贸英语教师）,38,企业资料,活动,1,：模拟交易会（第,6,教学周）,公司介绍,产品介绍,39,企业资料,40,企业资料,货号：,WMD91080,采购成本：,9RMB/,条,品名：绣花中大童连身裙,规格：适合,6-10,岁,面料：,100%,纯棉面料,产地：中国,货号：,WMD21243,颜色：橘红 蓝 绿,品名：河马绣花套装 采购成本：,9RMB/,条,规格：适合,6-10,岁,面料：,100%,纯棉面料,产地：中国,货号：,WMD8422,颜色：粉红 米白,品名：梭织背心裙衫 采购成本：,9RMB/,条,规格：,5.7.9.11.13.15,面料：纯绵梭枳,产地：中国,新星进出口有限公司,电话：,0574-65553037,联系人：王世元,41,企业资料,品名：,ABS,拉杆箱拉杆 货号：,JW4451,拉杆：铝合金拉杆 尺寸：,20”/24”/28”,内里：,210D,尼龙 轮子：,PP,轮,轻巧方便，款式新颖，耐用。采购成本：,96RMB/,个,品名：,PC,拉杆箱 货号：,JD3773,拉杆：铝合金拉杆 尺寸：,20”/24”/28”,内里：,210D,尼龙 轮子：,PP,轮,轻巧方便，款式新颖，耐用。采购成本：,135RMB/,个,品名：,ABS,拉杆箱拉杆 货号：,SC2314,拉杆：铝合金拉杆 尺寸：,20”/24”/28”,内里：,210D,尼龙 轮子：,PP,轮,轻巧方便，款式新颖，耐用。采购成本：,96RMB/,个,长荣国际贸易有限公司,电话：,0574-26548912,联系人：孙长辉,42,企业资料,43,企业资料,活动,1,：模拟交易会（第,6,教学周）,44,企业资料,活动：模拟交易会（第,6,教学周）,领导致辞,外商咨询,迎接宾客,填写采购单,在模拟交易会上结识进口商并建立初步的业务关系,45,企业资料,第七周验收,客户信息表,46,企业资料,Susan,LTTK CO.,LTD,6653 1239 3976,Angle,CKJT CO.,LTD,6653 1239 3976,Lucy,Gold member,6653 1239 3976,Tessie,DKNY CO.,LTD,6653 1239 3976,发送建立,业务关系函,谈判磋商,“规定动作”,在价格、交易条件、支付方式上进行还盘,订立合同,Lily,DEFFI CO.,LTD,6653 1239 3976,.,47,企业资料,第十一周验收：往来邮件和合同,杰瑞公司与法国,AGMITEX,公司,就女鞋交易的往来函电,杰瑞公司与法国,AGMITEX,公司,就女鞋交易销售合同,48,企业资料,通知信用证,改证函,银行,委托订舱,订舱反馈（十联单）,商检,保险,商检,报检文件,报检反馈文件,1,2,3,4,5.,。,投保单,保险单,原产地申请书,原产地证明,49,企业资料,第十六周验收,全套结汇单据和涉外收入申报单,50,企业资料,基地活动,活动,2,：,出口收汇知识拼盘,活动,3,：,出口争端案例演示,活动,4,：,贸易术语知识竞赛,活动名称,目标,能准确选择贸易术语,并合理报价、还价,能够正确选择支付,方式并规避风险,能妥善处理,出口争端,51,企业资料,基地活动,2,：贸易术语知识竞赛（第九教学周）,活动时间：,第九教学周（交易磋商阶段）,活动目的：,通过该活动，学生应该：,1.,通过自主学习和小组学习掌握贸易术语的相关内容,2.,掌握,13,种贸易术语的概念、价格构成、买卖双方权利义务,3.,能在出口业务中正确选用,13,种贸易术语,活动方案：,各模拟公司派一名成员（外联员）组成赛务组，负责活动的策划和组织工作；,赛务组成员在教师指导下拟定题目类型和范围，由教师团队完成出题；,3.,各模拟公司承担竞赛中的一个项目,（如赛场布置、,PPT,制作、海报制作、主持、分数核算，赛场服务等）,52,企业资料,赛 务 组,基地活动,2,：贸易术语知识竞赛（第九教学周）,基 地 主 任,模 拟 公 司,1.,策划组织；,2.,拟定赛题范围与类型；,3.,负责公司与主任之间的联络,1.,赛前准备；,2.,参赛；,3.,承担比赛中的一个项目（如赛场布置、,海报制作、,PPT,制作、主持、分数核算，,赛场服务等）,1.,辅导,2.,出题,3.,控制,4.,点评,53,企业资料,基地活动,3,：汇付与托收知识拼盘,活动时间：第,14,教学周（制单结汇阶段）,活动目的：通过这次活动，学生应该,1.,通过自学和小组学习掌握汇付和托收的基本概念和流程,2.,学习并掌握不同的支付方式在出口业务中的使用,3.,能将所学的汇付和托收知识与其他同学交流分享,活动安排：,1.,各模拟公司派一名同学组成工作组，负责活动的策划和组织,2.,将汇付和托收内容分成十块，由各组负责一块内容的交流汇报,3.,各模拟公司承担活动中的一个项目,54,企业资料,工 作 组,基地活动,3,：,汇付与托收知识分享,（第,14,教学周）,基 地 主 任,模 拟 公 司,1.,策划组织；,2.,负责公司与主任之间的联络,1.,辅导,2.,控制,3.,点评,1.,自学和小组学习,2.,负责一块内容的交流分享,3.,承担活动中的一个项目（如现场布置、,海报制作、主持、,PPT,制作等）,55,企业资料,企业兼职教师代表总结,外贸职能,/,管理部门总结,小组工作总结,学生个人总结,进口商代表总结,课程总结,学习,/,工作总结（第,18,周）,56,企业资料,期末测试（第,19,周）,形式：小组答辩,目的：锻炼学生的表达能力,锻炼学生团队配合能力,了解学生知识技能掌握情况,了解学生对新教学方式的反应,题目：,1.,演绎一段交易会上中方和外方的对话（,5,分钟）,2.,根据所给资料撰写一封英文函电（,10,分钟）,3.,陈述各自在完成该项目中所做的工作（,15,分钟）,57,企业资料,考 核,考核方式：第,2,、,3,、,11,、,17,、,18,周进行阶段考核,考核主体,：教师、同事、进口商、外贸职能,/,管理部门,考核标准,58,企业资料,学 业 评 价,进 口 商 评 价,促销宣传,函电处理,商务礼仪,英语运用,管理,/,职能部门评价,办事效率,制单能力,应变能力,基地主任评价,出勤,工作,/,学习态度,/,期末考试,业 务 加 成,完成一笔以上的业务,自 我 评 价,专业技能掌握情况,同 事 评 价,团队合作,专业技能,同事关系,59,企业资料,时间区间,主要评价内容,评价主体,1,1-2,周,制定工作计划情况,基地主任、同事、自我,2,3-7,周,参加展会情况,进口商、基地主任、同事、自我,3,8-11,周,交易磋商情况,进口商、基地主任、同事、自我,4,12-17,周,业务履行情况,管理部门、基地主任、同事、自我,5,18,周,工作总结情况,基地主任、同事、自我,分阶段考核,60,企业资料,序号,时间区间,主要评价内容,评价主体,1,1-2,周,制定工作计划情况,基地主任：工作任务的理解，工作计划的制定,同事：出勤、在集体工作中的表现,自我：对专业知识的认识,2,3,7,周,参加展会情况,进口商：宣传、接待、口语,基地主任：公司及产品说明书、展位、客户资料,同事：出勤、在集体工作中的表现,自我：对专业知识的掌握,3,8,11,周,交易磋商情况,进口商：磋商技巧、函电使用、商务礼仪,基地主任：在基地活动中的表现,同事：出勤、在集体工作总的表现,自我：对专业知识的掌握,4,12,17,周,业务履行情况,职能部门：单证制作、应变能力、工作效率,基地主任：在基地活动中的表现,同事：在集体工作中的表现,自我：对专业知识的掌握,5,18,周,总结交流情况,企业指导教师：团队合作情况、业务进步情况,基地主任：在汇报交流中的表现,同事：在集体工作中的表现,自我：对一学期的工作学习评价,分 阶 段 评 价,61,企业资料,第一次考核,时间：第,2,周,主要评价内容,:,明确工作任务和制定工作计划情况,评价主体：基地主任、同事、本人,具体要求：,1.,准确理解工作任务；,2.,工作计划周密可行，人员分配明晰，时间分配合理；,3.,计划书格式规范，表达准确，文字流畅，层次分明，无错别字；,4.,工作热情主动，与同事配合紧密，服从任务分配；,5.,参加基地集中活动，不迟到早退，不无故缺席,62,企业资料,评价说明：此表是对该小组在明确工作任务和制定工作计划阶段的表现进行评价,工作任务理解,非常不满意，对工作任务的理解非常不准确,1,不满意，对工作任务的理解存在较大的偏差,2,一般，对工作任务的基本准确，但仍有一些偏差,3,满意，对工作任务的理解基本准确，没有偏差,4,非常满意，在准确理解的基础上，有创新,5,工作计划的制定,非常不满意，计划存在非常明显纰漏，分工非常不明确，时间分配非常不合理,1,不满意，计划不够周全，分工不明确，时间分配不合理,2,一般，计划基本可行，存在细微纰漏,3,满意，计划可行，分工明确，时间合理,4,非常满意，计划非常周密，有新意，资源利用非常合理,5,工作计划文字格式,非常不满意，格式非常不规范，结构非常混乱，文字非常不通顺,1,不满意，格式不规范，结构混乱，文字不通顺,2,一般，格式基本规范，层次基本清晰，文字基本通顺，但存在个别问题,3,满意，格式规范，层次清晰，文字通顺,4,非常满意，格式规范，层次清晰，文字通顺，有创新,5,评价,11,（基地主任填写）,评价说明：请本着对他人负责的原则，对同事在第,12,周的工作表现作出评价,出,勤,情,况,非常不满意，经常无故缺席，迟到早退,1,不满意，有无故缺席，迟到早退,2,一般，没有无故缺失，但有迟到早退,3,满意，没有无故缺席，有请假,4,非常满意，无缺席和迟到早退,5,集,体,工,作,情,况,非常不满意，经常不参加工作，不与同事合作，不服从分配,1,不满意，有时不参加工作，有时不与同事合作，有时不服从分配,2,一般，参加工作，但不够主动积极，偶有不合作,3,满意，积极参加工作，与同事合作，服从分配,4,非常满意，工作积极，主动承担艰苦工作,5,评价说明：请本着对自己负责的原则，对自己在第,12,周中的学习情况作出评价,1.,对出口流程的认识,1,2,3,4,5,2.,对支付方式的认识,1,2,3,4,5,3.,对贸易术语的认识,1,2,3,4,5,4.,对工作任务的认识,1,2,3,4,5,评价,12,（同事填写）,评价,13,（本人填写）,63,企业资料,感 想,专业能力与综合素养并重,积极发挥第二课堂作用,教师资源合理有效组合,64,企业资料,专业能力,高素质的职业人,综合素养,用正确的方式完成任务,商务礼仪,工作效率,诚信,理财,团队合作,学习能力,宣传策划,外语应用,价格核算,单证制作,谈判磋商,65,企业资料,58,课时（不够）,3,课时（够不够？）,课内教学,做中学 自主学,积极发挥第二课堂的作用,以 前,票据的概念和内容（,1,课时）,汇付和托收的概念和流程（,1,课时）,信用证概念、内容和流程（,1,课时）,信用证范例（,1,课时）,结算方式的选择（,1,课时）,现 在,信用证概念（明确任务阶段）,信用证和其他支付方式的区别,（与进口商磋商阶段）,信用证的原则（信用证审核环节）,以 前,现在,66,企业资料,业务进程,课外工作,学习内容,所用时间,（小时）,明确商品出口任务,讨论、查阅信息,3,制定商品出口计划,讨论、制作计划书,3,出口准备,设计公司名称,2,制作公司及产品说明书,3,布置展位,8,准备展会英语,6,交易磋商及合同订立,价格核算,6,函电书写,6,履行合同,审核信用证,6,缮制单据,16,业务善后,资料归档,1,书写善后函,1,工作总结,书写工作总结及,PPT,制作,3,合计,59,第二课堂时间统计,67,企业资料,学校自有的专任教师,教,师,资,源,来自企业的兼职教师,讲座没人听,上课不可行,指导没任务,全程业务指导,根据进度讲座,各上各课,互不相干,统一目标,分工合作,68,企业资料,有 待 改 进,1,2,3,4,教学场地,/,实验室的设计问题,跟单环节的跟进问题,业务多样性问题,小组合作学习的评价问题,69,企业资料,教学场所,/,实验室的设计,电脑,电话,外贸公司,1,电脑,电话,外贸公司,2,外贸公司,3,电脑,电话,柜,子,柜,子,柜,子,10,套,传真机,/,复印机,/,扫描仪,工作台,移动白板,多媒体投影,休息,/,交流区,植物,展馆,样品室,植物,70,企业资料,有 待 改 进,1,2,3,4,教学场地,/,实验室的设计问题,跟单环节的跟进问题,业务多样性问题,小组合作学习的评价问题,71,企业资料,外 贸 公 司,外 商,工 厂,建交,磋商,谈判,生产进度安排,品质监控,后道包装,职能、管理部门,审核信用证,托运货物,办理保险业务,办理商检业务,72,企业资料,有 待 改 进,1,2,3,4,教学场地,/,实验室的设计问题,跟单环节的跟进问题,业务多样性问题,小组合作学习的评价问题,73,企业资料,贸易方式的多样性,客户开发渠道的多样性,交易条件的多样性,支付方式的多样性,交易的多样性,74,企业资料,有 待 改 进,1,2,3,4,教学场地,/,实验室的设计问题,跟单环节的跟进问题,业务多样性问题,小组合作学习的评价问题,75,企业资料,时间：姓名：班级：学号：,评价项目,得分,5,4,3,2,1,0,1.,我愿意参加组内合作活动,2.,我能自觉遵守活动时间和活动规则,3,我能明确自身角色和职责,4.,我能积极表达自己的观点,5,我能注意倾听其他成员的观点,6.,我能尊重并保留其他成员的观点和意见,7,针对不同意见和观点，我能够与组员进行讨论,8.,我愿意帮助其他组员完成某项任务,9,在互助中我们共同完成预期任务,综合得分,组内成员自评表,76,企业资料,合作学习小组成员角色及其任务,角色,任务,范例,领导职,引导小组活动，确保指定作业都能全部按时完成,“,我们正在完成主题，估计有,10,分钟剩余,”,鼓励者,鼓励小组成员参与活动，鼓励成员各抒己见,“,某某，你对我们全员参加活动感到愉快吗？,”,记录者,分发材料,记录小组活动,“,我们今天要做以下内容,”,，,“,这是我们小组对这个问题的所有看法，大家同意它代表本组的讨论结果吗,?,”,检查者,检查小组中每个成员的掌握程度,“,让我们花点时间单独在纸上写出选择理由，然后比较答案。,”,77,企业资料,时间：评价者：班级：学号：,组员姓名,行为表现,参与意识,参与程度,明确自身角色,倾听并尊重他人,乐于帮助他人,综合成绩,注意：行为表现分项得分为：,5,、,4,、,3,、,2,、,1,、,0,组内成员互评表,78,企业资料,感谢大家,!,Thank you for your attention!,79,企业资料,