如何有效跟踪客户.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何有效跟踪客户,为什么我们总是努力了却没有成绩,不知道去那里找客户？,不知道如何处理客户拒绝？,不知道如何把握跟踪客户的节奏？,新伙伴不知如何跟踪？,客户跟“丢”了,整理好客户资料,用计划一百找出优质客户,区域划分好客户,写出优质客户的最大特点及兴趣爱好,分析目前未成功的原因,什么样的客户是优质客户-发掘需求,计划一百中的评分,诊断、分析客户类型,从收入看未来能支付的保费,是否认同保险,是否在其所在的领域有影响力,目前最关注的是什么,经营人心=建立信任先做让客户信任和放心的朋友,记住客户的特别日子,做客户的票友和书友,谈话时严禁咬文嚼字,利用邮件、QQ、信息传递你的问候,做个临时的特别看护,让客户说出心里话，成为客户的朋友,找出共同话题,跟客户分享你成长路上的喜悦,帮客户筹备喜事或者参加喜宴,惹人注目的鲜花快寄,小型的客户联谊会,整合资源，帮客户提供生意平台,做客户的心里咨询师,5.不常联系，并不因为忘记。偶尔有你的消息，一样欣喜：只因拥有真诚，彼此珍惜，其实这是友谊的缘起。我的世界不大，但有个空间一定有你！请多珍重！,6.删除你昨天的烦恼，确定你今天的快乐，设置明天的幸福，存储永远的爱心，粘贴美好的心情，复制醉人的风景，打印你的笑容，祝你一生平安健康幸福。,7.星星多的地方黑暗就少，笑容多的时候烦恼就少，有知己的时候寂寞就少，寂寞少的时候心情就好，心情好的时候一切自然就好。,8.一生中，总有一些朋友难以忘记，总一些日子最珍惜！从春走到冬，由陌生到熟悉，虽没时时问候，却会时时想起，渐冷的季节注意保暖！,9.我在乎生命中经历过的酸甜苦辣，在乎人生中随处而见的真诚和感动。我不完美，但我懂得珍惜生命中相遇的朋友，你是我生命中最美丽的云彩，云彩后面一定是我们最真挚的友情.,导入话术,有时候总得有人为此付出代价，保险金也一样哦！,保单条款就象弄湿了的床铺，迟早你总得起来想办法。,当别人有不幸的时候，我们总庆幸的说，好在不是我，可我们从来都没有问过自己，如果真的会是自己的话，我们有没有准备好应对的方法。,有效跟踪的最佳方法,个人魅力,站在客户的立场,平常心与自信心,敢于投入时间和真心,短信,找个漂亮的借口拜访,礼品=鱼饵效应,附加值服务,产说会,总结：,跟踪客户要讲究方法，因人而异,及时跟进，不要拖延-时间效率,要把客户当朋友,要用心经营好人脉,懂得寻找跟自己有缘的人,一定要给客户留下良好的印象,客户经营是养鱼的过程，多培养感情，不要急于求成,重在拜访,推销自己，销售观念,建立信任是基础,发掘需求是前提,跟踪服务是要素,观念引导是关键,成功不在于等待，,它在于我们分秒的努力中用心经营，就可以快乐无穷！,祝伙伴们：,业绩增员两不误！,毛爷多往口袋入！,