养护员培训.ppt

你的标题,请在此键入你的内容,一级标题,二级标题,三级标题,四级标题,*,*,养护员培训课件,养护员从业资格,养护员岗位职责,GSP,中涉及养护的条款,养护员岗位职责,养护岗位操作流程,养护员考核标准,培训内容,养护员从业资格,养护员应当具有药学或者医学、生物、化学等相关专业中专以上学历，或者药学初级以上专业技术职称。,从事中药材、中药饮片养护工作的，应当具有中药学专业中专以上学历或者具有中药学初级以上专业技术职称。,GSP,中涉及养护的相关条款,08503,储存药品相对湿度为,35%,75%,。,08504,在人工作业的库房储存药品，按质量状态实行色标管理：合格药品为绿色，不合格药品为红色，待确定药品为黄色。,质量状态色标应为,：,绿色，合格药品；,红色，不合格药品；,黄色，到货待验、销后退回待验、召回待验、有质量疑问等待确定的药品。,GSP,中涉及养护的相关条款,08505,储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施。,有避光要求的，将药品储存于光线不能直射的地方。,有遮光要求的，采用窗帘、遮光膜或黑纸包裹等措施。,有促进空气流通的通风设备，如空调、换气扇等。,有防止昆虫、鸟类、鼠类进入库房的设备，如：纱窗、风帘、灭蝇灯、电子猫、挡鼠板、捕鼠笼、粘鼠胶等。,有防潮设施设备，如：除湿机、地垫、货架、门帘、风帘等。,GSP,中涉及养护的相关条款,08506,搬运和堆码药品应当严格按照外包装标示要求规范操作，堆码高度符合包装图示要求，避免损坏药品包装。,搬运药品严格按照外包装标示要求规范操作，应轻拿轻放，不得倒置、侧置、损坏药品包装。,堆码药品严格按照外包装标示要求规范操作，控制垛高，不得倒置、侧置、损坏药品包装。,*08507,药品按品种、批号堆码，不同品种、批号的药品不得混垛。,GSP,中涉及养护的相关条款,*08508,药品堆码垛间距不小于,5,厘米，与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于,30,厘米，与地面间距不小于,10,厘米。,冷库内制冷机组出风口,100,厘米范围内,以及高于冷风机出风口的位置,不得码放药品。,冷藏车厢内，药品与厢内前板距离不小于,10,厘米，与后板、侧板、底板间距不小于,5,厘米，药品码放高度不得超过制冷机组出风口下沿，确保气流正常循环和温度均匀分布。,GSP,中涉及养护的相关条款,*08511,特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存。,麻醉药品、第一类精神药品应专库存放，双人双锁保管，有相应的安全防盗设施设备。麻醉药品、第一类精神药品可同库存放。,第二类精神药品、蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠药品应专库或专柜存放，专人保管。,GSP,中涉及养护的相关条款,08601,养护人员应当根据库房条件、外部环境、药品质量特性等对药品进行养护。,计算机系统应依据质量管理基础数据和养护制度，对库存药品定期自动生成养护计划。,应按照企业制度和养护计划等规定，对药品进行养护并建立记录。,GSP,中涉及养护的相关条款,08603,养护人员应当检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境。（并有记录）,*,08604,养护人员应当对库房温湿度进行有效监测、调控。,药品储存环境温湿度超出规定范围时，应当及时采取有效措施进行调控，防止温湿度超标对药品质量造成影响。,GSP,中涉及养护的相关条款,08605,养护人员应当按照养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查，并建立养护记录。,08606,养护人员应当对储存条件有特殊要求的或者有效期较短的品种进行重点养护。,GSP,中涉及养护的相关条款,*,08607,养护人员发现有问题的药品应当及时在计算机系统中锁定和记录，并通知质量管理部门处理。,08608,养护人员应当对中药材和中药饮片按其特性采取有效方法进行养护并记录，所采取的养护方法不得对药品造成污染。,08609,养护人员应当定期汇总、分析养护信息。,GSP,中涉及养护的相关条款,*,08701,企业应当采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制，采取近效期预警及超过有效期自动锁定等措施，防止过期药品销售。,08801,药品因破损而导致液体、气体、粉末泄漏时，应当迅速采取安全处理措施，防止对储存环境和其他药品造成污染。,GSP,中涉及养护的相关条款,*,08901,对质量可疑的药品应当立即采取停售措施，并在计算机系统中锁定，同时报告质量管理部门确认。,养护人员发现质量可疑的药品，应按照操作权限立即在计算机系统中锁定，不得销售。,质量管理部门应对质量可疑的药品进行调查、分析、裁决，并提处理意见。,质量可疑的药品的处理应有详细处理记录。,GSP,中涉及养护的相关条款,*,08905,不合格药品的处理过程应当有完整的手续和记录。,不合格药品由质量管理部门监督销毁，并做好记录，包括报损审批手续、销毁记录,。,08906,对不合格药品应当查明并分析原因，及时采取预防措施。,养护员岗位职责,目的,为保证对药品仓库实行科学、规范的管理，正确、合理地储存药品，保证药品储存质量。,适用范围,适用于在库储存药品的养护,责任,质量管理部、仓储物流部,养护员岗位职责,*内容,坚持预防为主的原则，定期对库存药品根据流转情况进行养护检查。发现质量问题及时上报质量管理部；对可疑药品立即挂黄牌，在业务系统中进行锁定，并上报质量管理部处理。,确定重点养护品种，并根据经营品种的变化，适时调整重点养护品种目录，重点养护品种每月检查一次，重点养护期为一年。,业务系统根据质量管理基础数据和,“,三、三、四,”,原则对库存药品定期自动生成养护计划，养护员依据养护计划对库存药品进行药品的外观、包装等质量状况进行检查，并做好养护记录。,对近效期药品按月填报,“,近效期药品报告表,”,，报采购部、销售部和质量管理部。,养护操作流程,温湿度监测,循环养护检查,指导储存,对温控数据进行定时监测，接到温控预警立即采取调控措施。,温度超标，立即开启空调降温；,湿度超标，立即采取开启除湿机除湿或拖地增湿的调控措施；,重点养护品种每月养护一次；,一般养护品种三个月养护一次；,指导保管员按药品储存条件存放药品；,库区药品分区存放；,“五距”“五防”符合要求；,养护员考核标准,每周及每月要制定详细工作计划，每周末及每月末对,工作计划完成情况,进行,自我点评，统计工作的计划完成率,。,工作计划性,针对,自己,分管的,工作,，要确定主抓工作方向和主要工,作任务，通盘考虑，主动发现工作中出现的问题并及时提出解,决方案。并在工作中把握三个要点：怎样解决；何时解决；,效果如何,。,领导能力及,组织能力,是否按时、按质、按量完成岗位工作任务,执行力,要求每项工作安排必须有具体完成时间，且必须有限时,结果信息返回。,时效性,养护员考核标准,要严格遵循公司的相关制度及作业流程。,确保部门之间的工作协调，同事之间要团,结一致互相帮助。,要服从尊重部门领导，按时完成部门领导,交付的其它工作任务。,协调能力,养护员考核标准,每月在库药品进行循环养护，每季度需将在库药品养护完毕并对药品养护工作进行分析,。,每天对库区温湿度进行,监测,（如超标应采取降温、除湿等措施）。,每月月底报近效期药品催销表和填报滞销品种催销表（,3,个月无销售记录品种）。,密切观察养护设施设备的使用情况，及时发现问题，及时解决，做好设施设备的维修、使用记录登记。,按照药品的性质和储存条件规定，对药品进行合理存放并指导保管员做好药品储存、堆垛管理。,协助质管部做好不合格药品的控制、管理。,重点养护品种确定，每月进行循环养护,业绩,