心理学南风效应.pptx

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,目录,给大家讲个故事,教育方面,职场方面,送给大家一句话,心理学南风效应专家讲座,第1页,心理学南风效应专家讲座,第2页,北风和南风比威力，看谁能把行人身上大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛严寒刺骨，结果行人为了抵抗北风侵袭，便把大衣裹得紧紧。南风则渐渐吹动，顿时风和日丽，行人因之以为春暖上身，始而解开钮扣，继而脱掉大衣，南风取得了胜利。,心理学南风效应专家讲座,第3页,北风和南风都要使行人脱掉大衣，但因为方法不一样，结果大相径庭。在处理人与人之间关系时，要尤其注意考究方法。,南风效应也叫做温暖法则、南风法则、温暖效应，它起源于法国作家拉封丹写这则寓言,心理学南风效应专家讲座,第4页,作者介绍,让拉封丹(1621-1695年)是法国古典文学代表作家之一，著名寓言诗人。他惯用民间语言，经过动物形象讽刺当初法国上层社会丑行和罪恶，嘲笑教会黑暗和经院哲学腐朽。他对以后欧洲寓言作家有很大影响。,心理学南风效应专家讲座,第5页,教育方面,心理学南风效应专家讲座,第6页,教育方面,“南风”效应告诉我们一个道理：温暖胜于严寒。,在教育方面亦是如此，人不可能不犯错误，任何错误，只要悔改，总能够回头。当儿童不小心把牛奶弄倒在地上时，假如妈妈能够温和说：这真是个漂亮牛奶海洋。并进而告诉孩子，牛奶海洋即使漂亮，但地板却要受罪了，她跟孩子一起把地板擦洁净了，并告诉孩子正确拿牛奶方法。相信儿童内心就不会纠结妈妈是否爱自己问题。,心理学南风效应专家讲座,第7页,心理学南风效应专家讲座,第8页,在使用南风法则上，日本企业做法最引人关注。在日本，几乎全部企业都很重视人情味和感情投入，给予员工家庭般情感抚慰。在日本工业秘密一书中，作者总结日该企业高经济效益原因时指出，日本企业好像就是一个大家庭，是一个娱乐场所。这也正是日该企业所追求境界。,职场方面,心理学南风效应专家讲座,第9页,在很多日该企业中，松下企业做法极富经典性。1930年初，世界经济不景气，日本经济大混乱，绝大多数厂家都裁员，降低工资，减产自保，百姓失业严重，生活毫无保障。松下企业也受到了极大伤害，销售额锐减，商品积压如山，资金周转不灵。这时，有管理人员提出要裁员，缩小业务规模。,心理学南风效应专家讲座,第10页,这时，因病在家休养松下幸之助并没有这么做，而是毅然决定采取与其它厂家完全不一样做法:工人一个不减，生产实施半日制，工资按全天支付。与此同时，他要求全体员工利用闲暇时间去推销库存商品。松下企业这一做法取得了全体员工一致拥护，,心理学南风效应专家讲座,第11页,大家千方百计地推销商品，只用了不到3个月时间就把积压商品推销一空，使松下企业顺利渡过了难关。在松下经营史上，曾有几次危机，但松下幸之助在困难中依然坚守信念，不忘民众经营思想，使企业凝聚力和抵抗困难能力大大增强，每次危机都在全体员工奋力拼搏、共同努力下安全度过，松下幸之助也赢得了员工们一致称颂。,心理学南风效应专家讲座,第12页,古语云:得人心者得天下!只有真正俘获了员工心灵，员工才会为企业发展死心塌地地工作。在企业管理中多点人情味，少些铜臭味，有利于培养员工对企业认同感和忠诚度。有了这些，企业在竞争中就能无往而不胜。,心理学南风效应专家讲座,第13页,“良言一句三冬暖，,恶语伤人夏日寒,”,心理学南风效应专家讲座,第14页,感激聆听,心理学南风效应专家讲座,第15页,