医疗行业企业组织设计与部门职能规划.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业组织结构设计与部门职能划分,主讲 尹隆森,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第1页,第一讲 造就一个有竞争力企业组织,组织概念,组织结构设计八项标准,组织结构中主要职能与辅助职能,组织结构与职能集权和分权,组织结构形式,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第2页,企业组织就是为了实现企业目标,以工作流程(业务流程),信息流程为基础,经过分工与协调,使负担一定责权角色结构人整合起来有机体.,什么是企业组织,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第3页,组织结构设计八项标准,任务目标标准,分工协作标准,统一指挥标准,合理管理幅度标准,责权对等标准,集权和分权标准,执行部门与监督部门分设标准,协调有效标准,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第4页,组织结构中主要职能与辅助职能,企业活动,各项活动特征,增值活动,能使企业增值,给企业创造价值,非增值活动,不能给企业创造价值,但却是企业运行必不可少,无效活动,对企业无任何价值和意义,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第5页,组织结构与职能集权和分权,管理层次和管理幅度,职能集权和分权,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第6页,组织结构形式,直线型,职能型,矩阵型,事业部型,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第7页,第二讲 动态组织变革使企业保持活力,组织变革没有现成“菜谱”,怎样改进主导业务流程,怎样按流程进行组织结构设计,组织结构图和组织手册,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第8页,组织变革没有现成“菜谱”,标准和目标,组织变革关键,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第9页,组织变革追求目标,1、有利于强化责任,2、有利于简化工作流程,3、有利于提升效率降低成本,4、有利于信息交流,5、有利于培养人才,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第10页,怎样改进主导业务流程,管理者角色改变从领导到指导,员工地位改变从被动到主动,以主导业务流程为中心，以用户为导向,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第11页,组织变革关键,从职能式管理向流程式管理过渡,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第12页,服务于企业流程组织变革,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第13页,组织变革应考虑问题,用户对组织机构要求,怎样满足用户需求,怎样改进关键运行流程,怎样去除流程中无须要传递活动,怎样依据流程来设定组织结构,怎样激励和改进团体或个人行为,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第14页,组织变革中组织行为改变,管理者角色改变从领导到指导,员工地位改变从被动到主动,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第15页,策划,规划,设计,施工,销售,售后服务,规划设计部,企业发展部,规划设计部,工程部,销售部,物业管理部,企业主导业务流程图,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第16页,董事长,总经理,标准化委员会,干部会议,行政副总经理,生产副总经理,技术副总经理,制造部,生管,检验,生技,研发 设计 品管,组织结构示意图,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第17页,组织手册内容,组织结构图,各部门职能分解表,各部门岗位设置表,主导业务流程图,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第18页,本讲主要内容,组织变革标准和目标,组织变革关键,从职能式管理向流程式管理过渡,怎样按流程进行组织结构设计,组织结构图和组织手册,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第19页,第三讲 法人治理结构,法人治理结构概念,法人治理结构在现在企业制度中作用和意义,董事会,监事会,总经理责权划分,董事会,监事会组成和议事规则,总经理,独立董事设置和任用程序,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第20页,法人治理结构概念,产权清楚，责权分明是当代企业特点之一,职业经理人产生是建立法人治理结构必定结果,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第21页,建立法人治理结构意义,确保股东方（资本持有者）正当权益,确保决议科学性,维护企业正常管理秩序,股东会与董事会二者关系,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第22页,董事会职责,决定企业经营计划和投资方案,决定企业年度财务预算方案，界定方案,决定企业利润分配方案和填补亏损方案,决定注册资金增减方案,决定企业合并，分立，解散方案,讨论总裁或副职聘用或解聘,审查企业一些主要法规，政策，管理制度,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第23页,董事会组成和议事规则,董事会组员不少于三人,董事长由董事选举产生,董事会讨论表决方式,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第24页,监事会组成和议事规则,监事会是企业必备监督机构,组员不得少于三人,监事会主席是监事会选举产生,凡企业董事、经营层经理、财务主管不能兼任监事,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第25页,监事会职责,检验企业债务,对懂事，总裁执行企业职务时违反纪，法规或者企业章程行为进行监督,当董事和总裁行为损害企业利益时，要求董事和总裁给予纠正,提议召开暂时股东大会,企业章程要求其它职权,在董事会认为必要时列席企业董事会,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第26页,独立董事能够确保决议科学性 客观性 独立性,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第27页,企业总经理责任，权限,主持企业生产经营工作,审批企业年度经营计划和投资计划,审批企业各项规章制度,审批企业组织结构设置,聘用企业副总和总监,企业章程授予其它职权,不是董事总经理能够列席董事会,对资金使用和设备购置有处置权,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第28页,第四讲 企业内部治理,为何要建立企业内部治理结构,什么是企业治理结构,企业决议制度,企业决议程序,企业内部控制制度,企业财务监督制度,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第29页,建立企业内部治理结构,确实保障投资者利益,确保全部员工或者当事人利益,健全企业内部监督制约机制,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第30页,著名经济学家吴敬琏说：“所谓企业治理结构，就是由企业资产说有者、董事会、高级管理人员三个方面组成一个制衡关系”。,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第31页,监督制约机制示意图,企业股东和其它利益相关者,企业股东大会,企业董事会,外部董事 内部董事,企业董事会,股东董事 其它董事,企业经理班子,董事董事 非董事经理,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第32页,企业决议监督内容,监督企业高层干部使用任命,监督企业管理机构设置,监督企业战略发展规划、经营计划,监督企业年度财务预算方案、决算方案,监督企业利润分配方案和填补亏损方案,监督 企业增加或者降低注册资本重大问题,监督重大项目标投资决议,监督购置大型生产线或者固定资产,监督下属子企业设定、合并、分解、解散、破产、清算等重大问题,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第33页,企业决议权限,人事任免权,投资决议权,资金使用权,价格制订权,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第34页,部门打汇报,部门主管副总,或者总监审定,企业总经理或者,总裁审批,董事会讨论,总经理下文,执行,否决,否决,否决,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第35页,企业内部控制制度,资金业务及资金运行内部控制,工资业务内部控制,固定资产内部控制,库存内部控制,成本核实每部控制,销售业务内部控制,投资和融资内部控制,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第36页,企业财务监督制度,对原始凭证监督,对记账凭证监督,对会计账薄监督,对财务收支监督,对实物购进监督,对财务汇报监督,企业经济活动方面监督,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第37页,第五讲 组织结构职能分解,职能分解概念及基本要求,职能分解与组合,确定职能标准,组织五分结构及职能划分,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第38页,职能分解：就是经过组织结构把企业各个部门，各个单位责、权、利匹配形成一个最正确合作和协作模式。,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第39页,职能分解基本要求,按照管理课程进行总结和设计,防止部门与部门之间各种职能重复、交叉或者脱节,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第40页,职能分解与组合,组织结构职能分解三个主要内容,1.怎样划分企业各职能部门职能、职责,2.怎样划分上一级和下一级职能,3.怎样划分集团企业与集团所属其它企业职能,职能组合,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第41页,确定职能标准,标准化标准,以流程为中心标准,流程搭接标准,权利委让而责任不委让标准,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第42页,组织五分结构,1.高层（战略领导层）,3.计划控制型部门,4.支持服务型部门,中层,5.基 层,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第43页,怎样划分企业各个业务部门职能,设计企业主导业务流程,按照流程填写职能职责调查表,依据职能职责调查表对职能进行分解组合,做好职能分解 以及跟原来组织结构设计进行对照检验,注意：单个部门职能应设在410项之间,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第44页,企业跟下属单位职能划分,从上到下划分,有哪些权力是企业希望集中起来,集权和分权对工作效率影响,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第45页,集团企业和下属子企业职能划分,集团企业应该集中经历做发展战略研究工作和投资工作,不要过多干预子企业生产经营，只做生产经营目标管理和考评工作,做大政策、全集团员工恪守规章制度,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第46页,案例,企业发展部：,一级职能：发展战略与管理,二级职能：1.发展战略编制,2.企业公关业务管理,3.对外宣传,4.企业文化建设,5.法律事物,6.咨询教授顾问管理,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第47页,案例,投资管理部：,一级职能：投资管理和监督,二级职能：1.制订投资管理规章制度,2.进行市场调查,3.拟订投资计划和投资方案,4.办理投资立项相关手续,5.办理下属子企业设置、变更、清单等手续,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第48页,案例,企业管理部：,一级职能：集团资产运行管理,二级职能：1.指定规章制度,2.制订汇总经营计划,3.经营计划调度和协调,4.目标管理,5.考评,6.固定资产管理,7.年度总结,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第49页,第六讲 怎么编制职能分解表,职能分解表和编制,案例分析,编制职能分解表时要注意几个问题,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第50页,职能分解表划分和编制,职能分解表划分,职能分解表编制,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第51页,三个职能划分,一级职能介绍是这个部门所应该负担主要职能是什么,二级职能是完成一级职能所需要做最需要几项工作,三级职能只是为了完成二级职能一些详细业务工作,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第52页,企业管理部二级职能,管理企业发展战略,建设企业规章制度,建设企业文化,负责教授委员会工作,负责企业法律事务,负责计算机网络及信息化,员工提案与建设,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第53页,生产管理部二级职能,编制生产计划,编细生产调度,统计报表资料,管理企业生产设备,管理生产安全,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第54页,技术发展部二级职能,调查分析技术市场信息,制订企业技术发展战略,研发管理企业新产品,消化吸收引进新技术,管理企业新工艺标准,提供良好技术支持,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第55页,资产管理部二级职能,制订规章制度,制订经营计划,管理实施目标,完成绩效考评,进行年度考评,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第56页,编制职能分解表时应注意问题,头脑中要有清楚工作流程和业务流程,不要将二级、三级职能混同,职能描述和未来岗位说明书职责描述要一致。,医疗行业企业组织设计与部门职能规划,第57页,