如何做一名好医生.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,1,怎样做一名好医生,?,临沂市人民医院,医疗安全管理办公室,尹永学,如何做一名好医生,第1页,好医生定义：,“,从患者利益出发”。,好医生定义：,“,从患者利益出发”。,2,如何做一名好医生,第2页,好医生必须具备以下条件：,1,热爱医生工作。,2,含有高度同情心和责任感。,3,含有高尚医德。,3,如何做一名好医生,第3页,4,含有高超医术和乐,观自信人生态度。,5,含有良好团体合作意识。,4,如何做一名好医生,第4页,医生这个职业是我们自己选择，既然选择了这个职业，你就要热爱她。要做一名好医生？首先做好一个医生本职内最基本常规工作,，,“爱岗敬业。”,一、热爱医生工作,5,如何做一名好医生,第5页,一个医生最少要经过五年医学院培养，而医学专业有别于其它专业，知识更新快，毕业之后专科化知识还需要不停地学习，如：进修，攻读硕士、博士，出国深造等，过程不一样，,目标都是为了充电。,6,如何做一名好医生,第6页,因为医学发展能够用知识爆炸这个老名词来形容，不要说一个专科知识，即使一个普通病，每年关于它病因、病理、生化、临床和分子生物学进展等方面文件少则百计，多则万计，每年专科性新研究方法、,新技术、新疗法、,新药品层出不穷。,7,如何做一名好医生,第7页,即使一个医生到了耄耋之年，也不敢妄称,“山高无顶我为峰”。,所以一个好医生应该勤于学习、善于学习、抓紧一切机会好好学习。,8,如何做一名好医生,第8页,以上这些只是知识性东西，而一个医生成长还有个经验性问题，没有几年、十几年甚至更长时间临床磨砺，要想在专科临床上有所造诣是不可能事儿。,9,如何做一名好医生,第9页,一个正规医院高年资医生往往需要,15,年左右时间才能够成长起来独当一面。,所以，这需要我们不停地学习充电、积累经验加以完成。,10,如何做一名好医生,第10页,好医生必须要有高尚职业道德。“救死扶伤”是医生高尚使命，我们既然投身于这个神圣事业，就必须牢靠树立“以人为本，病人至上”职业思想，自觉地以,医疗道德规范,要求来约束自己言行。,二、含有高尚医德,11,如何做一名好医生,第11页,对于一个好医生而言，,医乃仁术，德乃医本。,当非典肆虐之际，多少医生义无反顾地奔赴生死第一线，有医生甚至为此献出了宝贵生命，所以，非典时期医生（也包含护士）被老百姓誉为,“白衣天使”，,但以后因为医疗界个别不良现,象被一些赚取噱头记,者和媒体大加渲染，,12,如何做一名好医生,第12页,医生又成了“恶魔”，其实，医生既不是“天使”也不是“恶魔”，不良现象存在在各个行业都有之，只是因为医疗与民生关系亲密之故，才有了医生此一时彼一时天殊地别境遇。但作为一个好医生，对于外,界对医生评价应该做,到,“不论风吹浪打，,胜似闲庭信步”，,从,我做起，,13,如何做一名好医生,第13页,从现在做起，做一个在患者中有好口碑、有高尚医德好医生，而好医德表达我们医生给患者诊疗各个过程中，首先我们要详细问询病史，认真进行体格检验，严格处方用药后，还要详细交代用药方法、日常注意事项、,可能出现反应、,复诊时间等等。,14,如何做一名好医生,第14页,同时，好医生还必须关注患者患病经历，如对本身患有疾病看法、患者内心感受、对医生治疗办法期望等等。,交流过程中应该保持自己和善可亲态,度、得体言语表,达、通俗易懂科,普解答，,15,如何做一名好医生,第15页,当有患者不了解或发生争吵可能前，医生应及时以一个恰当微笑、平和语气加以化解。,所以，一个好医生应该有一个好人文涵养，一个好人文涵养会使一个好医生含有一个,良好沟通,技巧和语言表示能力。,16,如何做一名好医生,第16页,因为医生天天面正确各种各样性格、脾气、年纪活生生人，而患者是以疾病之躯前来就诊，其心态就与正常健康人是不一样，担心、担心、焦虑、烦躁、甚至恐惧总是伴,伴随他（她）,（有时还包含陪,诊家眷），,17,如何做一名好医生,第17页,所以，其言行举止经常有异于正常人，一,个好医生对患者一切都应该给予充分了解，并用自己勤学所得为患者解惑答,疑,使对自己疾病有,个清楚了解和客观,认识。,18,如何做一名好医生,第18页,患者不需要医生以宾馆服务生那种表达尊卑架势来对待自己，而只是希望医生能够将自己心中疑团,和病躯疾患解除。,19,如何做一名好医生,第19页,一个好医生应该是高尚医德和精湛医术聚合体，这个聚合体能量能够福泽患者。医疗行业是,一个高科技、高风险、高责任、高压力、高负荷、高贡献职业。,然而，当今医患关系,诚信缺失，,医疗商业化气息过于浓重，医学人文关心欠缺，医生道德水准下降已都成为不争事实。,三、含有高度同情心和责任感,20,如何做一名好医生,第20页,21,如何做一名好医生,第21页,医生开大处方，只重仪器设备检测，忽略体检、现场观察与描述，对疾病了解,生物化、片面化，漠视疾病背后丰富、立体社会心理及文化内涵。,看病难、看病贵,成了严峻社会问题，以致尽管医学在,20,世纪以来已取得了辉煌成就，但公众对医学失望与怀疑却日渐加重。,22,如何做一名好医生,第22页,23,如何做一名好医生,第23页,医生一直因救死扶伤受到社会尊重和敬仰，但曾几何时，底线操守失落了，白衣天使光芒形象黯然失色。,医生面对当前这种新执业环境，怎样做一名好医生尤为主要。,24,如何做一名好医生,第24页,作为一名好医生，,1,要有爱心，要关爱病人；,2,要有责任心，要有负责任精神；,3,要学会感恩，要感激病人,对于医生这个职业信任。,25,如何做一名好医生,第25页,现在医疗环境不尽如人意，不过我们不能因为这么，就把气撒在病人身上。,作为医务人员，我们应恪守职业道德，坚持廉政从医，发扬救死扶伤高尚医德，多从病人角度去考虑问题，真正做到关爱病人，以病人利益为重。,这么，医患关系就友好了，社会也就友好了。,26,如何做一名好医生,第26页,北京医院声誉院长吴蔚然教授说：“医生职业是我们自己选择，绝大多数医生考医学院都是自愿选，所以对于医生这个职业是热爱。,27,如何做一名好医生,第27页,既然热爱这个职业，就愿意把本职员作做好，做好本职员作就是合格医生，再提得高一些，就是能 够全心全意为人民服务”。,他说做一名好医生，应做到以下三个方面：,28,如何做一名好医生,第28页,第一，医生要有责任心。,在有负责精神基础上，要有良好服务态度。有了这两点再加上贡献精神，就能够做,一名使病人满意、使,同行称道、尽职尽责,好医生。,29,如何做一名好医生,第29页,医生要有责任心。从以下几方面来表现：,（,1,）一定要认真。,从事医疗活动，包含在门诊、病房看病人、查房、手术室或在其它诊,疗场所从事医务活动,时候，负责任医,生表现为专心、认,真。,30,如何做一名好医生,第30页,假如边看病边想其它事，那就是不负责任，不能因为其它事情干扰为病人服务。,（,2,）一定要细心。,要细心问询病人情况。如有这么一个病例，一个病人来了，你也很认真地看了，他说昨,天吃了顿不洁净饭菜，,结果呕吐很厉害，,31,如何做一名好医生,第31页,但假如你不细心，不深入问询病人其它病情情况，就草率诊疗为肠炎或胃炎，一耽搁就是,10,几个小时，结果发觉是患了急性化脓性梗阻性胆道肝癌，非常严重。,这个病人假如你不负,责任或不认真看，会,造成医疗上失误。,32,如何做一名好医生,第32页,（,3,）仔细地听病人诉说。,病人有时经常埋怨：大夫不听我说。表明你工作没有使病人感到你是细心、认真，就会造成一些失误，在检验统计,各方面都要细心。,33,如何做一名好医生,第33页,（,4,）除了专心、细心、认真外，还要多动脑筋。,病人问题有很简单、一目了然；有却很复杂，所以要多动脑筋、反,复想想，治疗是否,符合客观情况、多,动脑、多思索。,34,如何做一名好医生,第34页,有了这些还不一定能做到负责任，负责任最主要是要把病人病治好，要掌握专业技能、医学知识。,35,如何做一名好医生,第35页,（,5,）要提升自己医疗本事。,医疗本事有经过积累经验提升，但这个过程是较慢，提升到一定程度还同时要结合医学发展阅读,书籍、向他人请教、,上网，那你就会觉,得以前了解很局,限，,36,如何做一名好医生,第36页,多花一些时间看一些书和杂志你就会以为思维开阔，即使这些工作不是针对当初处理病人，但经过这个病人你本事就会提升，对处理下一,个比较复杂问题,能力就加强了。,37,如何做一名好医生,第37页,第二,医生要有良好服务态度。,医学首先是自然科学，但面正确对象是人，所以医学又是一门社会科学，,是以人为本，直接为人服务。,38,如何做一名好医生,第38页,以人为本态度非常主要，必须在有责任心前提下，再有良好服务态度。,首先，作为一名医生言谈举止要让病人感到可亲可信，要让病人信任你，要让病人感觉到你亲切和关心态度。,39,如何做一名好医生,第39页,亲切和关心不是心里表现，而是在态度上要让病人体会到。,比如：你总是说对病人关心、负责，一旦病人来了，你只是埋头写，头都不抬，,这就是不正确，因为,从你态度中病人没,有体会到信任感。,40,如何做一名好医生,第40页,医生是医疗中最主要步骤。当然治疗办法、治疗方案、诊疗方法很主要，但病人信任你是最主要。,其次在语言上，假如你说话生硬或很愣，是不正确。病人来了，你先要察言观色，他是哪类病人？,41,如何做一名好医生,第41页,是知识丰富还是只是有限？是对自己病非常重视还是无所谓？作为医生,要有个判断，,采取不一样,交流方法。,42,如何做一名好医生,第42页,说实在一些就是要有礼貌，使人轻易接收。再次是态度表现，让病人感到医患之间是平等。,在解放前，医生是尊贵职业，总以为病人是来求我们，医患关系是不平等。,43,如何做一名好医生,第43页,现在不一样，对于不一样病人要平等相待，不能看病人是否有钱、地位和身份是否高低。,对待病人要一视同仁，,有了,负责任精神、,有了,良好服务态度，,最终,要有贡献精神。,44,如何做一名好医生,第44页,第三，医生要有贡献精神。,因为医生职业本身就要有贡献精神，作为医生要把病人放在第一位，要牺牲自己时,间，现在我们,大夫早来晚走，,45,如何做一名好医生,第45页,节假日还要来看病人，病人很希望大夫来看他，发觉问题及时处理，这是一个抚慰。为了病人安,危牺牲自己时间，,我们提倡这种精神。,46,如何做一名好医生,第46页,我国医界泰斗吴阶平先生认为：医生面正确不是疾病，而是病人，而且是处于特定社会条件下、有心理反应病人。,中国医学科学院声誉院长。因病于,年,3,月,2,日,21,时,18,分在北京逝世，享年,94,岁。,47,如何做一名好医生,第47页,当一名好医生，应该,有高尚医德、精湛医术和艺术服务。,艺术服务就是要求医生知道病人心,理和需要，从实际出,发，为病人服务。,48,如何做一名好医生,第48页,医生应力争在诊疗中逐步了解病人心态，在接触病人过程中，用病人听得懂语言去解答疑问，解除忧虑，介绍必要医学知识，帮助病人树立战胜疾病信心。,这些都是医生能力和水平标志，也是普通医生和好医生差异所在。,49,如何做一名好医生,第49页,四、含有高超医术和乐观自信人生态度。,好医生必须要有刻苦学习精神。仅有同情心和好品德而没有高超医术，是不能治好病，因之也不,可能取得病人及家眷,信赖。,50,如何做一名好医生,第50页,然而，世界上没有谁一生下来就具备渊博知识与高超医术。,当代社会，医学知识、医疗技术发展快速，做为一个好临床医生，我们一辈子都要刻苦努力学习，只有不停学习不停提升，不停地用新知识、新技能来充实扩展自己，你知识结构才不会老化，你操作技术才不会过时，你临床思维才不会僵化。,51,如何做一名好医生,第51页,好医生必须要有丰富人文知识。当代医学模式已从生物医学模式向,生物、心理、社会、环境模式转变，,要求我们不但要具备丰富专业知识，更需要具备心理、社,会、人文、艺术、体,育甚至法学等知识。,52,如何做一名好医生,第52页,努力培养自己广泛兴趣兴趣和与人交流沟通能力，以使我们能够更加好地和病人交流，更加好地了解病人需求。,和病人交流，最主要,一点就是要善于,倾,听,，,对病人感兴趣，,对疾病感兴趣。,53,如何做一名好医生,第53页,好医生必须要有出众,情绪控制能力和乐观人生态度。,医生工作任务繁重压力巨大，天长日久难免产生焦虑急躁等不良情绪。,所以医生要培养自己广泛兴趣兴趣，合理安排自己作息时间，选择健康主动生活方式，不沉迷于网络游戏及酒局牌桌，防止出现情绪障碍。,54,如何做一名好医生,第54页,喜怒无常、情绪失控、乱发脾气，即使你医术再高，也只会让人敬而远之，决得不到病人信任与爱戴。,同时我们要有自信,乐观人生态度，,这不但仅是医生，,同时也是全部些人都,应该具备。,55,如何做一名好医生,第55页,一个消极消极、情绪低落、没有自信医生，是不可能成功，也不可能给病人以战胜疾病、奋力争生勇气和希望。,所以，主动投身临床实践很主要。实践第一，一切处理实践,问题能力，只能,从实践中取得。,56,如何做一名好医生,第56页,一个好医生应该有渊博学识和深厚医学知识以及精湛技术。,知识越丰富，思绪才越辽阔，处理问题时应对方法才越多，更要善于在临床实践中发觉新问题，探索新方法，提出新思绪，不停地学习，不停地超越自己。,57,如何做一名好医生,第57页,五、含有良好团体合作意识，既被病人爱戴又被同行推崇。,要学会与人合作。我们不论生活、工作、娱乐都离不开人与人,之间配合与合作,当医生更是如此。,58,如何做一名好医生,第58页,一个医术再高明医生，也必须要有其它医护人员配合才能完成各项医疗任务。,所以，一个人假如缺乏与他人合作精神,和能力，他不但在事,业上不会有所建树，,甚至连适应社会都会,感到困难。,59,如何做一名好医生,第59页,应该能够虚心学习同行优点。尊重同道，团结同事是做个好医生必须有职业道德。不论医生职称高低、医技水平高低，我们一视同仁，,相互交流学习，真,诚成为朋友。,60,如何做一名好医生,第60页,一个人经验是有限，经常与同事交流，学习对方经验，吸收对方优点，才能快速提升自己为病人服务能力。,团结同事，共同努力，,协调一致，才能很好,为病人服务。,61,如何做一名好医生,第61页,美国哈佛大学心理学教授乔治赫华斯博士依据多年研究认为：一个人事业成败在于人品优劣，他把与同事真诚合作列为成功九大要素之一，九大成功要素：,1,勇于决断克服犹豫不定习惯，,2,挑战弱点彻底改变自己缺点，,3,突破困难从失败中撮成功资本，,62,如何做一名好医生,第62页,4,抓住机遇,善于选择，善于创造，,5,发挥强项,做自己最擅长事情，,6,调整心态,切忌让情绪伤害自己，,7,马上行动,只说不做，徒劳无益,，,8,善于交往,巧妙利用人力资源，,9,重新规划,站到更高起点上。,63,如何做一名好医生,第63页,而把言行孤僻不善于与人合作列为失败九大要素之首。,所以，一个人要 想立足社会,有所作为，就必须学会与人合作。,64,如何做一名好医生,第64页,好医生必须具备良好合作精神。当代医学是一个庞大系统工程，光靠一个人力量是远远不够，从接触病人开始，诊疗、检验、治疗、护理等一系列医疗活动，都需要各相关,临床、医技科室及,后勤机关亲密配,合与支持。,65,如何做一名好医生,第65页,良好合作精神是医疗成功与医疗安全确保。所以要努力培养医生团体精神与合作意识，妥善处理好医生与病人、医生与护士、医生与家眷等三个关系，顾全大局，珍,惜我们一起缘分，,珍惜我们共同事,业。,66,如何做一名好医生,第66页,“相互补台，好戏连台；相互拆台，一齐垮台！”让我们共同努力做好一个医生，做一个好医生，让我们事业好戏连台！,67,如何做一名好医生,第67页,68,如何做一名好医生,第68页,我们努力工作,我们终将抵达成功彼岸,69,如何做一名好医生,第69页,70,如何做一名好医生,第70页,71,谢谢,大家,大家,如何做一名好医生,第71页,