移动套餐资费设计.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,-,*,-,神州行轻松卡资费套餐资料,V2.8,市场经营部,2010.6,神州行轻松卡,2010,版推广思路,原则：并行推广、平稳过渡,时间：,2010,年,7,月,1,日,-12,月,31,日,预期效果：,措施：根据不同的目标客户推广无月租的神州行轻松卡,2010,版系列资费（不同目前市场推广见后面,PPT,）,资费结构：月固定费用（,X,）,=,增值业务（,Y,元）,+,本地通话费,（,Z,元），本地主叫单价,0.12-0.25,元,/,分钟，本地被叫,0,元，国内长途,0.30-0.39,元分钟，具体见资费见后面,PPT,）,12,月底新增市场有月租费套餐用户占比,5%,12,月全网用户中有月租费的套餐用户占比,35%,新增无月租神州轻松卡套餐的原则,话音单价一致原则,：新增的套餐本地话音单价应和目前新增的有月租的神州行资费话音单价保持一致，避免同时调整月租和单价对收入的影响,消费门槛略高原则,：新增的套餐的消费门槛（月固定费用）应略高于目前主流神州行资费，其中包含的增值业务包应略高于原套餐,并行过渡发展原则,：无月租套餐和有月租的套餐应并行同步推广，不采用“推新停旧”的方式，避免市场和收入短期波动过大,费用差异化原则,：无月租套餐包含的通话费和增值业务应和神州行乡情卡有一定差异,提升长途话务量原则,：套餐中的长途资费可采用按分钟进行计费，原则上在,0.29-0.39,元,/,分钟之间，给客户直观的优惠,符合监管原则,：套餐不含月租费；套餐中的来显可设置为赠送，要确保套餐包含的来显等新业务的目录价格应大于套餐设定的新业务费，且确保不计来显费用时包含的价格仍大于或等于目录价,目标客户对应原则,：针对城镇常驻人口和集团客户，满意不同客户的消费需求,目标客户对应无月租神州行轻松卡资费,乡镇市场,（,ARPU,低于,30,元）,门槛低、,MOU,低、,单价高,月固定费,10,元，本地市话单价高,（,0.18-0.22,元），包含的新业务,1-,2,个,轻松卡,15,套餐,城市市场,（,ARPU20-40,元）,门槛较低，单价,略低，有一定,的新业务消费,月固定费,15-18,元，本地市话单价,（,0.12-0.15,元），长途分钟计费,（,0.30-0.36,元,/,分钟），包含数据,流量等增值业务,轻松卡,18,套餐,集团市场,（,ARPU30-60,元）,门槛较高，单价降,低，新业务消费,较多,月固定费,28-48,元，本地市话单价,（,0.12-0.15,元），长途分钟计费,（,0.25-0.30,元,/,分钟），适当漫游,优惠，包含数据流量等增值业务,轻松卡,28-48,套餐,完善资费体系，针对不同目标市场的客户，形成系列资费套餐，涵盖不,同的消费客户群,推广时,可结合,不同的,产品进,行组合,推广神州行轻松卡策略,优选在竞争激烈（新增市场占有率低）的区域推广,加强捆绑推广，结合终端和宽带营销，利用神州行轻松卡的不同消费门槛确保收益,示例,1,，用户转入或办理神州行轻松卡,48,，可享受家庭宽带,2M744,小时的,9,折优惠，业务受限,12,个月；,示例,2,，用户办理神州行轻松卡,38,，家庭手机的每月返还话费,3,元（,12,月），业务受限,12,个月。,目标客户：城镇的常驻人口，及集团内通话比较稳定的客户。,体现的卖点：无月租，市话、长途优惠，还有手机上网流量赠送,拟新增的神州行轻松卡,2010,版,15/18,套餐,名称,产品,代码,月使用费（元,/,月）,包含的内容,本地市话主叫（元,/,分钟）,本地被叫,本地国内长途（元,/,分钟）,增值业务,手机上网流量,本地市话通话费（元）,神州行轻松卡,2010,版,15A1,CP15W1,W1218951,15,来显、彩铃,10M,流量,6,0.15,0,0.36,神州行轻松卡,2010,版,15A2,CP15W1,W1218952,15,0.13,神州行轻松卡,2010,版,15A3,CP15W1,W1218953,15,0.12,神州行轻松卡,2010,版,18A1,CP15W1,W1218954,18,来显、彩铃,20M,流量,8,0.15,神州行轻松卡,2010,版,18A2,CP15W1,W1218955,18,0.13,神州行轻松卡,2010,版,18A3,CP15W1,W1218956,18,0.12,说明,月费列套餐费（并根据包含的话费进行分摊），国内不含台港澳、未说明按国家标准资费计费。下半月（,16,日,0:00,后入网），月费减半，包含的通话费和流量减半。,套餐包含的增值业务用户可申请取消，取消后套餐包含的增值业务费用不变。,拟新增的神州行轻松卡,2010,版,28/38/48,套餐,神州行轻松卡,2010,版系列套餐可与亲情长途、定向长途、漫游优惠等附加套餐兼容。,名称,产品,代码,月使用费（元,/,月）,包含的内容,本地市话主叫（元,/,分钟）,本地被叫,本地国内长途（元,/,分钟）,增值业务,手机上网流量,国内通话费（元）,神州行轻松卡,2010,版,28,CP15W1,W1218956,28,来显、彩铃,30M,流量,22,0.13,0,0.30,神州行轻松卡,2010,版,38,CP15W1,W1218956,38,32,0.12,0.28,神州行轻松卡,2010,版,48,CP15W1,W1218956,48,42,0.11,0.26,说明,月费列套餐费（并根据包含的话费进行分摊），国内不含台港澳、未说明按国家标准资费计费。下半月（,16,日,0:00,后入网），月费减半，包含的通话费和流量减半。,套餐包含的增值业务用户可申请取消，取消后套餐包含的增值业务费用不变。,集团市场,城市市场,乡镇市场,神州行轻松卡系列套餐对应客户群二维图,ARPU,MOU,神州行轻松卡,15,套餐；神州行乡情卡,元,元,元,分钟,分钟,分钟,神州行轻松卡,18,套餐,神州行轻松卡,28-48,套餐,全球通,88,系列套餐,全球通商务,AB,套餐,以全国被叫免费，,长途优惠漫游优,惠为卖点,8,元,形成了月固定费从,15-18,、,28,、,38,、,48,等系列消费门槛，便于针对不同目标客户开展营销捆绑活动,实施的时间点具体措施,6,月,1,日,7,月,1,日,1,月,1,日,制定调整方案,征求分公司意见,上线系列资费,宣贯布置,重点公司对接,并行推广新资费,每月定期跟踪分公司新增、存量无月租用户数和平均月租费的变化，形成建议下发分公司,关注新增对手的资费变化及时调整策略,非签约推广无月租套餐（家园卡,2009,版）,准备阶段,实施跟踪阶段,评估阶段,分公司新增市场有月租的套餐系统冻结,12,月,31,日,分公司新增全部采取无月租的资费,评估调整后的资费单价和资费结构水平,