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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第三章 人际关系,人际关系概述,人际关系理论和测量,人际沟通,人际吸引,人际关系,(,一,),人际关系的发展,人际关系的概念,人际关系的特点,人际关系的建立过程,人际关系的破裂过程,人际关系的维护,亲子关系:怎样亲,&,怎样爱,?,家庭关系:标准家庭和另类家庭,敌友关系:敌也?友也?,同事关系:我的团长我的团,竞争与合作:婆媳麻辣烫!,人的本质并不是单个人所固有的抽象物。在其现实性上,它是一切社会关系的总和。,马克思,从上世纪,30,年代开始,哈佛大学的研究者对,268,名哈佛大学生做了长达,72,年的追踪研究,从他们进入大学、奔赴战场、成家立业、生育子女、一直到退休终老。堪称是历史上持续时间最长的最全面的社会科学实验。最后的结论是什么呢?,1,、预测健康老去的,7,个因素是:成熟的心理防御机制、教育、稳定的婚姻、不吸烟、不酗酒、适当运动、健康的体重。,2,、人生最重要的事情是:我们与别人之间的关系。,人际关系概念,广义的人际关系:,社会中所有的人与人之间的关系,以及人与人之间的关系的一切方面。(社会学的定义),狭义的人际关系:,人 与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系,它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态,它的发展变化决定于双方社会需要的满足与否。(心理学的定义),人际关系的特点,反映人与人之间心理上的亲密性、融洽 性和协调性。,由认知成分、情感成分(分离性情感、亲密性 情感)和行为成分构成,建立在人际交往和人际沟通等人际行为的基础之上。,人际关系的分类,根据人际关系形成的基础媒介划分:血缘、趣缘、地缘、业缘,根据人际关系的固定程度划分:长期的恒定的、短期的临时的,根据人际关系的不同纬度划分:纵向的(社会角色认识)、横向的(人际情感),根据人际关系的外部表现划分:外露的、内涵的、伪装的,根据人际关系的影响程度划分:利害关系的、非利害关系的,根据人际关系的需求划分:包容型、控制型、感情型,人际关系的行为模式,一般原则:积极的行为引起对方积极的反应,消极的行为引起对方消极的反应。,李雷的,8,种行为模式:,管理、指挥、教育,尊敬、服从,帮助、同情、支持,信任、接受,同意、合作、友好,协助、温和,尊敬、信任、求援,劝导、帮助,害羞、礼貌、服从,骄傲、控制,反抗、怀疑、挑衅,惩罚、拒绝,攻击、惩罚、不善,敌对、反抗,激烈、拒绝、自夸,不信任、自卑,人际关系的的状态(莱文格和斯诺克),人际关系的发展阶段,人际关系的发展阶段(奥尔特曼和泰勒),自我暴露,自我的层次理论(鲁宾):,自我的分层:最表层,兴趣、爱好,第二层,看法、态度,第三层,人际关系的自我概念,最深层,隐私,人际关系的发展阶段,定向阶段,情感探索阶段,情感交流阶段,稳定交往阶段,人际关系的破裂和维护,人际关系的破裂,分歧:难以准确判断对方,收敛:减少沟通量和紧张性沟通,冷漠:放弃增进沟通的努力,逃避:尽可能回避、过敏反应,终止:最后终结,建设性的争吵,人际关系的维护,相争无好言,肖易寒)最近,网络上流传一份,吵架公约,,一些“,80,后”小夫妻将其作为“家规”执行。,婚姻指导师表示,,吵架公约,具有实际指导意义,如果严格按照公约执行,吵架非但伤不了夫妻感情,还会把事情解决好。,家住沈阳市皇姑区的陈女士和王先生是一对“,80,后”的小夫妻,结婚两年来,经常为一些琐事吵架。,近日,陈女士告诉记者,一个月前,她在网上看到,吵架公约,,很多人都在上边留言,有人说用了方法不错,于是她打印下来贴在家里。,陈女士说:“前几天,因为做家务的事情我们又吵架了,这次他先道歉,然后带着我去散心。”,据陈女士介绍,原本他们夫妻一个月能吵架,10,次,现在已经减少到,3,次,两个人决定,把,吵架公约,作为家规执行。,吵架公约,1.,吵架不当着父母、亲戚、邻居的面吵,在公共场所给对方面子。,2.,不管谁对谁错,只要一吵架,男方必须先轻声轻气哄女方一次,女方才能马上冷静下来,否则女方一看到男方哇啦哇啦,女方也忍不住哇啦哇啦,一旦造成严重后果,全部由男方负责。,3.,在家里吵架不准一走了之,实在要走,不得走出小区,不许不带手机和关机。,4.,有错一方要主动道歉,无错一方在有错方道歉并补偿后要尽快原谅对方。,5.,双方都有错时要互相检讨,道歉后由男方主动提出带女方出去散心。,6.,要出气,不准砸东西,只能吃东西,实在手痒只能砸枕头。,7.,吵架尽量不隔夜,女方睡觉时男方必须主动抱女方,就算女方百般推让,男方一定要哄到女方睡着。,8.,每周都要给对方按摩一次,因为大家经常吵架都很辛苦,男方手艺不好的话可以跟盲人师傅学,!,9.,吵架时男方不准挂电话,吵架时女方如果挂了电话,男方必须在,1,分钟内打给女方,电话不通打手机,屡挂屡打,每次挂电话次数不大于,5,次。,还有一点,也是最重要的一点:公约所有条款可由女方无理由无时间限制地更改,男方有权利提出异议,但是异议是否被采纳最终解释权归女方。,(,华商晨报,)(,记者 肖易寒,),建设性的争吵,草率道歉,逃避争论,使用冷处理,或者退出争吵,使用你了解的对方的隐私来不择手段地伤害或侮辱对方,引入无关话题,假装达成一致,实则心存愤恨,将自己的感受告诉对方,通过批评对方所重视的事物来间接地攻击对方,通过增强对方的不安全感或者以灾难性的后果为威胁伤害对方,单独争吵,远离孩子,准确地定义问题,以你自己地语言来复述对方地论点,让你的积极或消极的感受暴露出来,愉快地接受关于你行为的反馈,澄清什么是你所赞成和反对的,什么是对对方来说最关键的,提问,以帮助对方 找到词语来表达他,/,她的关注点,冲动的情感爆发时,等待它平息,而不要以牙还牙,就双方的共同改进提出积极的建议,树立正确的冲突观,人际冲突的发生有其必然性,学会在冲突中成长,冲突控制与消除的相关观念,相信一切冲突都是可以理性而建设性地获得解决的,客观地了解冲突的原因,具体地描述冲突,向别人核对自己有关冲突的观念是否客观,提出可能的解决冲突的办法,对提出的办法逐一进行评价,筛选出最佳的解决途径,最佳方法必须是对双方都最有益,尝试使用选择出的最佳方案,评估实现最佳方案的实际效应,并按照给双方带来最大利益和有利于良好人际关系维护的原则给予修正。,
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