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中国家装行业新趋势洞察报告2023.6 iResearch Inc.22023.6 iResearch Inc 摘要来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。适老化：随着我国人口老龄化加剧，养老问题逐步凸显，因此人们开始对适老化家装产品表现出较高关注，一是方便家中老人日常作息，二是为自己日后养老布局。2022年，京东上适老床和适老床垫的成交量增幅分别高达265%和311%，充分说明人们对适老化家装产品的依赖度正在显著提升，极力打造舒适型养老。氛围感：消费升级催生了一系列多元化、个性化的新消费需求，人们愈发注重精致悦己、心灵治愈等精神消费，极具氛围感的家装产品可以帮助人们轻松营造家中仪式感、打造万物治愈力。低碳化：低碳化是指家装材料或产品具备低能耗、绿色无污染等属性特征。当代人注重节能环保，致力于打造不“碳气”生活空间。调研显示，超过70%的家装用户倾向于使用低碳化家装产品，如节水马桶、节能灯、绿色环保乳胶漆等。智能化：当代人工作节奏较快、生活压力较大，亟需通过智能科技全品类产品全方位打造智慧科技宅，从而使高压快节奏的生活变得轻松、高效、便捷。近两年，京东智能化家装产品，无论是搜索热度还是销售数据都呈现高速增长。健康化：后疫情时代，人们越发注重健康消费，因此消费者在购买家装产品时格外关注其是否具备健康化属性，如除菌浴霸、零醛地板等。调研显示，出于对家人健康的关爱，接近一半的家装用户将健康化作为选购家装产品时必须考虑的因素。SMS基于京东大数据和艾瑞对家装家居行业的研究及消费者洞察，共同提出家装行业5大新趋势3中国家装行业概览1中国家装行业消费态度新趋势2中国家装行业消费行为新趋势342023.6 iResearch Inc 中国家装行业界定中国家装行业按照服务模式及产品形态可分为服务型、产品型以及渠道型三类玩家。服务型玩家指家装服务商，以提供家装服务为主；产品型玩家指产品品牌商，以生产及售卖家装产品为主，包括硬装材料和软装产品；渠道型玩家指家装服务及家装产品的售卖渠道，包括以居然之家为代表的线下渠道和以京东家居家装为代表的线上渠道。来源：综合公开资料及企业访谈，艾瑞研究院自主研究及绘制。家装服务家装公司家装平台传统装企互联网家装公司家装公司家装平台传统装企互联网家装公司家装产品家具类定制家具住宅家具建材类厨房/卫浴墙面/地板硬装软装家装渠道线下渠道线上渠道入驻入驻中国家装行业主要包括服务型、产品型和渠道型三类玩家 家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势52023.6 iResearch Inc 家装产品类型划分家装产品可分为硬装类材料和软装类产品硬装类材料厨房卫浴墙面/地板窗帘/布艺灯具/照明门锁/五金软装类产品家具家纺餐厨用品家居日用家装产品按照功能形态可分为硬装类材料和软装类产品。硬装材料是指为满足房屋基本使用功能及外观需要，固定在房屋结构表面或内部的家装建材类产品，包括厨房/卫浴、墙漆/壁纸、地板/瓷砖、窗帘/布艺、灯具/照明、门锁/五金等；软装产品是指为满足进一步居住需求，在室内空间添置的可移动产品元素，包括家具/家纺、餐厨/日用等家具及家居生活类产品。来源：综合公开资料及企业访谈，艾瑞研究院自主研究及绘制。注释：此处“家装产品”为广义范畴，即同时涵盖家装建材和家具家居类产品。家装材料及产品类型家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势62023.6 iResearch Inc 中国家装行业发展历程中国家装行业正进入需求升级时代家装作为房地产的下游环节，伴随着我国房地产的起步、发展、放缓也呈现出周期性变化趋势，从早期随着地产兴起诞生了一批区域性玩家，到地产黄金十年全国性玩家爆发式成长，逐步完成了家装行业的规模化发展，再到后期互联网兴起，实现了家装行业的模式颠覆。现阶段，房地产行业增速放缓使得刚性家装需求逐渐回落，但是随着消费升级以及后疫情时代打破了人们对居家生活的传统认知，又重新催生出了包括健康、低碳、智能、适老、新审美等在内的一系列多元化、个性化家装新需求，由此将重新定义“家”的生活方式。来源：综合公开资料及企业访谈，艾瑞研究院自主研究及绘制。萌芽期爆发期变革期调整期创新期 详细阐述 详细阐述 详细阐述 详细阐述 详细阐述 家装新需求 全屋整装 定制家具 互联网家装 大家装渠道 全国性 规模化 区域性（1998-2005）（2006-2013）（2014-2016）（2017-2019）（2020-今）1998年起，我国房地产开始进行市场化改革，由此诞生了一批早期区域性家装公司，如东易日盛、业之峰等随着中国地产发展步入黄金期，整个家装行业开始呈现全国性、规模化爆发态势中国互联网崛起催生了如土巴兔、爱空间等一批互联网家装企业。同期，红星美凯、宜家等大家装渠道也开始进行全国性布局为满足人们对美好生活的向往，全屋整装、定制家具等一站式家装服务及个性化家装产品逐步开启全屋定制时代，致力于为消费者提供全方位的“家的解决方案”消费升级及后疫情时代的到来，催生了一系列多元化、个性化家装新需求，如：健康、低碳、智能、适老、新审美等，由此将重新定义“家”的生活方式中国家装行业发展历程家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势72023.6 iResearch Inc 中国家装行业发展驱动因素：供需端供需两端双轮驱动，为家装行业带来增量空间从需求端看：1.我国庞大的人口基数，以及城镇化进程稳步推进带来的人口流动，使得我国仍存在较大的“刚需型”及“改善型”住房需求；2.居民收入水平提高及购买力增强带动消费升级，催生了如品质/健康、绿色/环保、功能/实用、高效/便捷、美观/个性等一系列家装新需求，这些新消费需求亟待被满足。从供给端看：1.持续的土地供应以及地产去库存，仍将存在较大的公装及家装需求；2.从个性化设计到整装服务再到产品严选的一站式家装解决方案，以及低碳化、智能化、美观性等家装产品升级，使得家装新需求可以得到有效满足及释放。来源：综合公开资料及企业访谈，艾瑞研究院自主研究及绘制。需求端供给端1.人口红利中国城镇人口：基数庞大、规模扩增城镇人口规模：9.2亿人（2022年）城镇人口增速：2.5%（2022年）住房需求“刚需型”+“改善型”2.消费升级收入&消费：收入水平提高、购买力增强居民人均可支配收入增速：5.0%（2022年）居民人均消费支出增速：1.8%（2022年）家装新需求亟待被满足绿色/环保、健康升级高效便捷、功能实用、个性化1.地产：持续供应增量房：交易规模扩大商品房期房销售额增速：6.6%（2023年4月）商品房现房销售额增速：22.0%（2023年4月）存量房：改造城镇老旧小区开工改造：5.2万个（2022年）2.家装：模式创新、产品升级一站式解决方案：产品+服务个性化设计-全屋整装-产品严选家装新需求有效释放低碳化、健康化智能化、适老化、氛围感家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势82023.6 iResearch Inc 政策名称出台时间发布机构核心内容“健康中国2030”规划纲要2023.05国务院催生健康新产业、新业态、新模式。探索推进可穿戴设备、智能健康电子产品等发展。“十四五”新型城镇化实施方案2022.07国家发改委目标到2025年，全国常住人口城镇化率稳步提高，户籍人口城镇化率明显提高；完善城市住房体系，实施房地产金融审慎管理制度，支持合理自住需求；推进城市更新改造，开展老旧小区改造，促进公共设施和建筑节能改造；推进生产生活低碳化，鼓励建设超低能耗和近零能耗建筑，建立居民绿色消费奖励机制。“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划2022.03住房和城乡建设部目标到2025年，完成既有建筑节能改造面积3.5亿平方米以上，建设超低能耗、近零能耗建筑0.5亿平方米以上。“十四五”数字经济发展规划2022.01国务院引导智能家居产品互联互通，促进家居产品与家居环境智能互动，丰富“一键控制”、“一声响应”的数字家庭生活应用。新冠肺炎疫情影响下家电消费观察2020.06商务部消费者对健康和卫生的关注度普遍提升，具有除菌灭菌、消毒、净化等功能的健康家电消费增加，健康家电产品购买需求旺盛。关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见2020.02国家发改委等加快构建“智能+”消费生态体系，鼓励使用绿色智能产品。中国家装行业发展驱动因素：政策端系列政策出台，引导家装行业健康化、低碳化、智能化发展从宏观层面看：1.国家加快推动新型城镇化建设，可以继续为地产行业释放增量住房需求，从而催生刚性家装需求；2.通过老旧小区改造，鼓励居民进行房屋改善，可以有效催生改善型家装需求。从行业层面看：国家通过推动建筑节能改造、鼓励健康家电消费、完善数字家庭应用等系列举措，正在不断引导健康化、低碳化、智能化等新型居家生活。来源：综合公开资料及企业访谈，艾瑞研究院自主研究及绘制。中国家装行业政策家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势92023.6 iResearch Inc 2023.6 iResearch Inc 21,871 23,284 26,163 28,227 30,429 32,772 35,230 37,802 6.5%12.4%7.9%7.8%7.7%7.5%7.3%201820192020202120222023e2024e2025e中国家装行业市场规模（亿元）增速（%）中国家装行业市场规模及线上化率我国家装行业仍存在较大发展空间及线上化增长潜力2022年，中国家装行业的市场规模约为3万亿元，2020年受疫情影响，家装行业增速开始出现放缓趋势，但随着供需两端双向驱动以及政策助力，家装行业未来仍存在较大发展空间。同时，随着我国互联网渗透率的不断提高，家装行业的线上化水平也随之持续提升，2022年，中国家装行业线上化率为20.0%，预计到2025年将接近22%，说明我国家装行业的线上化消费仍存在一定增长潜力。来源：综合公开资料及企业访谈，艾瑞研究院自主研究及绘制。来源：综合公开资料及企业访谈，艾瑞研究院自主研究及绘制。2018-2025年中国家装行业市场规模及增速15.0%16.9%19.2%19.5%20.0%20.8%21.2%21.9%20182019202020212022 2023e 2024e 2025e中国家装行业线上化率（%）2018-2025年中国家装行业线上化率家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势10中国家装行业概览1中国家装行业消费态度新趋势2中国家装行业消费行为新趋势3112023.6 iResearch Inc 2023.6 iResearch Inc 中国家装用户画像：基本信息通过家装用户调研发现，我国家装用户中男性略多于女性，年龄主要集中在20-40岁，90后人群占比接近50%，说明我国家装用户整体呈现年轻化分布。不同线级城市家装用户的占比基本持平，包括一线及新一线城市在内的高线级城市家装用户合计占比接近50%。样本：N=1000（过去1年内有过家装经历和未来半年内计划家装的人群各500人），2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。注释：60后（1960-1969年生）、70后（1970-1979年生）、80后（1980-1989年生）、90后（1990-1999年生）、00后（2000年及以后生）来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。23.6%23.4%25.6%27.4%3.4%9.0%23.2%44.1%20.3%60后70后80后90后00后中国家装用户性别分布中国家装用户年龄分布中国家装用户所在城市线级52.5%47.5%一线城市新一线城市二线城市三线城市及以下家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势我国家装用户主要呈现年轻化及高城市线级特征122023.6 iResearch Inc 2023.6 iResearch Inc 10.8%26.1%58.1%4.3%0.7%高中及以下大学专科大学本科硕士/MBA博士及以上中国家装用户学历分布12.7%10.8%1.2%2.4%10.6%15.2%3.7%11.6%16.6%15.2%其他学生退休人士家庭主妇/全职宝妈自由职业者公务员/事业单位职员文化/艺术类科技类专业人士企业白领中国家装用户职业分布中国家装用户画像：学历&职业我国家装用户以高学历人群和上班族为主调研显示，我国家装用户中约有一半以上具有大学本科学历，说明我国家装用户多为高知人群，职业主要以上班族为主，包括企事业单位等在内的职场人士约占全部家装用户的一半以上，自由职业者、家庭人士等时间相对灵活的人群占比仅为14.2%。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。注释：企业白领（金融/律师等）、专业人士（医生/教培等）、科技类（软件/通讯/互联网等科研/新兴技术类）、文化/艺术类（文体/娱乐、新闻/媒体等）、自由职业者（作者/画家、自媒体相关等）。家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势132023.6 iResearch Inc 2023.6 iResearch Inc 中国家装用户画像：家庭情况研究表明，我国家装用户的居住结构主要以家庭为单位，个人独居者仅占13.5%，家装用户中三成以上为夫妻或恋人同住，另有40%以上为一家三口同住，父母同住和子女同住的用户占比分别为23.2%和19.4%，三代及以上同住的家装用户占比不到10%。从家庭收入的角度来看，接近一半用户的家庭年均收入达到小康水平，另有22.8%的家装用户属于中产及以上家庭，由此为家装消费奠定了一定的规模基础。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。注释：低收入家庭（15万元/年及以下）、小康家庭（15-30万元/年）、中产家庭（30-50万元/年）、高产家庭（50-100万元/年）、富裕家庭（100万元/年以上）31.4%45.8%17.6%4.3%0.9%低收入家庭小康家庭中产家庭高产家庭富裕家庭中国家装用户的家庭年均收入0.6%8.6%19.4%23.2%34.7%13.5%四世同堂祖孙三代与子女同住与父母同住夫妻/恋人同居个人独居中国家装用户的家庭居住结构我国家装用户的家庭居住结构多为家人同住，小康及以上家庭占比较高，为家装消费奠定规模基础家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势142023.6 iResearch Inc 中国家装用户对“家”的定义人们对“家”的定义主要由其家庭居住结构决定通过对我国家装用户的“家庭居住结构”和其“对家的定义”进行交叉分析可知：个人独居者中认为家是“个人独处的私密空间”和“充分展示个人喜好及品味的专属空间”的用户占比显著高于其他居住结构；认为家是“营造日常甜蜜浪漫的二人世界”的家装用户中83.6%为夫妻或恋人同住；居住结构为祖孙三代的家装用户中80.2%认为家是“家人共处的空间”；认为家是“抚育子女的空间”和“赡养父母的空间”的家装用户中，子女同住和父母同住的用户占比最高，分别为58.1%和63.2%；认为家是“朋友欢聚的空间”和“后疫情时代的生活及工作空间”的家装用户主要为与父母同住。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。个人独处的私密空间，远离外界喧嚣，放松解压，尽享懒宅生活充分展示个人喜好与品味的专属空间，可以将房屋尽情打造出自己喜爱的独特调性夫妻/恋人的二人世界，营造日常的甜蜜浪漫，尽享爱人的专属陪伴一家三口/祖孙三代/四世同堂共处的空间，尽享亲人团聚的温暖与欢乐抚育子女的空间，可以为孩子提供健康、舒适的成长环境赡养父母的空间，可以为老人提供安全、无忧的养老环境邀请朋友欢聚一堂的空间，在招待友人的过程中可以充分感受到家庭主人的地位后疫情时代，对家的依赖感和归属感进一步强化，多需求全面升级的生活/工作空间47.4%个人独居27.4%夫妻/恋人同居83.6%80.2%祖孙三代58.1%与子女同住63.2%与父母同住35.7%32.7%与父母同住个人独居与父母同住家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势152023.6 iResearch Inc 2023.6 iResearch Inc 房屋新旧及装修目的新购毛坯房初次装修新购精装房重新装修新购二手房翻新现有住房改造中国家装用户的房屋属性及装修目的基于我国家装用户的房屋属性，对应的装修目的大致分为四类：新购毛坯房初次装修、新购精装房重新装修、新购二手房翻新以及现有住房改造，其中，增量房装修或翻新共占75.3%，存量房改造仅占24.7%，一次刚性装修和二次弹性装修占比分别为44.7%和55.3%。低收入家庭中，47.1%的用户将装修金额或预算控制在10万元以内，小康家庭和中产家庭中均有一半左右的用户将装修金额或预算控制在20万元以内，富裕家庭中接近80%的用户倾向于高品质装修。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。温馨小屋常规两居常规三居大平“豪宅”中国家装用户的房屋面积中国家装用户的装修金额/预算低收入家庭小康家庭中产家庭高产家庭富裕家庭5-10万元10-20万元20万元以上47.1%50.7%46.6%53.5%77.8%2.5%60平米以下60-90平米90-150平米150-200平米200平米以上20.5%71.3%3.7%2%装修需求主要为增量房初次装修，大部分家庭房屋面积位于中等水平，家装金额或预算与家庭收入基本呈正相关增量房装修二次改造存量房改造一次装修44.7%20.9%9.7%24.7%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势162023.6 iResearch Inc 2023.6 iResearch Inc 扩大居住面积或提高空间利用率使生活空间更加健康、清洁使生活空间更加绿色、低碳使居家生活变得更加智能、高效、便捷审美发生变化，对房屋进行外观改造，增添室内环境的氛围感整体改善居住环境，从而提升生活品质新生儿出生，对房屋进行适新化改造，或为下一代子女教育进行空间布局老人同住，对房屋进行适老化改造室内功能无法满足其他新增居住需求，对房屋进行功能化改造中国家装用户的装修诉求及空间偏好实用性、品质化、美观性是家装的核心诉求，空间的使用频次和时长决定人们是否对其进行重点装修调研显示，我国家装用户装修的核心诉求排在前三位的分别是实用性、品质化和美观性。实用性主要体现在通过提高居室的智能化水平，使居家生活变得更加高效、便捷；品质化主要体现在通过多方位改善居住环境，整体提升生活品质；美观性主要体现通过对房屋进行外观改造，使其更加符合家庭审美。将近一半的家装用户倾向于将客厅作为重点装修空间，其次是卧室和功能房（书房/活动室等），占比分别为24%和13.7%，说明人们对室内空间的装修偏好与该空间的使用频次和时长有一定关系。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。客厅卧室功能房厨房卫生间入户玄关衣帽间餐厅阳台中国家装用户重点装修的功能空间中国家装用户装修的核心诉求11.3%10.9%5.1%26.2%17.8%18.9%6.1%1.1%2.6%Top1Top2Top35.9%41.6%24%13.7%5.2%3.9%2.8%2.2%0.7%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势172023.6 iResearch Inc 中国家装用户购买家装产品的主要渠道大多数用户倾向于通过线上线下相结合的方式选购家装产品种类齐全购买方便价格实惠种类齐全购买方便价格实惠实物感官品质保障即买即得实物感官品质保障即买即得无论是硬装材料还是软装产品，大部分消费者并非只是通过单一的线上或线下渠道进行选购，而是倾向于线上线下相结合的方式。线下可以看到实物，对产品的外观、材质等能够形成直观感受，同时产品具备品质及售后保障，且通常为同城购买，可以做到即买即得；而线上渠道产品种类齐全、购买方便，消费决策可以不受时空限制，同时价格实惠，可以做到轻松比价。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。中国家装用户购买家装材料及产品的主要渠道及原因线上渠道线下渠道软装类产品硬装类材料仅在线下购买（例如：居然之家）仅在线上购买（例如：京东家居家装）22.0%3.7%线上线下都会购买74.3%仅在线下购买（例如：居然之家）仅在线上购买（例如：京东家居家装）23.8%13.9%线上线下都会购买62.3%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势182023.6 iResearch Inc 中国家装用户购买家装产品的关注因素用户对家装产品的关注因素基本与其画像特征相匹配不同用户群体在购买家装产品时重点关注的因素稍有不同，基本与其画像特征所表现出的使用需求相匹配，比如：男性更偏向于具备科技感/智能化属性的家装产品，60后老人更关注家装产品的适老化，90后有新生儿的家庭更关注产品的适新化，高学历人群更在意家装产品是否具备氛围感，家中有子女的家庭更关注产品是否能保障家人健康，退休人士等居家时间较长的用户更关心家装产品是否具备节能环保等低碳化属性。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。实用性满足基本功能需求健康/清洁无毒/无害或具有抗菌除菌功能美观性符合个人或家庭审美适新化专为儿童设计品质保障产品质量需过关适老化专为老年人设计品牌背书倾向于购买知名品牌科技感/智能化便捷/高效“一键”搞定绿色/低碳节水/节电环保/无污染仪式感/氛围感基础功能之上的精致悦己/小资情调学生51.9%男性51.9%博士学历71.4%90后60%60后25%中国家装用户购买家装材料及产品的主要关注因素退休人士41.7%高净值人群11.1%各类用户2.4%与子女同住21.1%退休人士33.3%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势192023.6 iResearch Inc 中国家装用户对家装产品的低碳化偏好超70%的用户倾向于低碳化家装产品，因为该类产品清洁无污染或可节约资源低碳化是指家装材料及产品具备的低能耗（节水/节电/节能）、绿色/环保/无污染的属性特征。调研结果显示，超过70%的家装用户对家装产品是否具备低碳化属性比较在意，其中，接近三分之一的消费者表示在选购所有家装产品时都会考虑其是否具备低碳化属性。用户对低碳化家装建材（例如：绿色环保乳胶漆/LED节能灯/一级水效节能马桶等）的倾向性略高于低碳化家居产品（例如：实木家具/天然乳胶床垫等）。大部分消费者选择低碳化家装产品的原因是认为该类产品没有污染，不会危害到身心健康，这类人群占比超过50%，另有接近三成的家装用户认为低碳化家装产品可以节约能源，避免资源浪费。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。1.6%21.1%45%32.3%完全不在意都行，是否是低碳化感觉没有太大影响仅对某些材料或产品是否是低碳化比较在意对所有材料和产品是否是低碳化都会非常在意中国家装用户对低碳化家装产品的偏好程度 绿色环保乳胶漆 LED节能灯 一级水效节能马桶家装建材类 实木家具 天然乳胶床垫家居类个人环保主义价值观驱动中国家装用户对低碳化家装产品的偏好类型52.4%无污染，有利于身心健康可以节约能源，避免资源浪费11.5%57.3%31.2%中国家装用户对低碳化家装产品的偏好原因47.6%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势202023.6 iResearch Inc 37.8%中国家装用户对家装产品的健康化偏好绝大多数用户都倾向于健康化家装产品，主要是出于家人健康考虑，人们最在意卧室类家装产品是否具备健康化属性调研结果显示，85.2%的家装用户都在意家装材料及产品是否具备健康化属性，其中接近一半的用户将健康化作为其选购所有家装产品时必须要考虑的因素。无论对家装产品的健康化属性偏好程度如何，多数用户更在意卧室类产品的健康与否。超过一半的用户倾向于健康化家装产品的主要原因是关爱家人健康。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。健康化家装产品偏好程度餐厨类卫浴类 本身关注身体健康，注重健康消费卧室类 关心家人健康，尤其是家中有老人或小孩，担心非健康化家装产品会威胁到家人健康其他家装建材类 受新冠疫情影响，开始关注或更加关注健康类消费产品，以为个人和家人营造安全、健康的居住环境（例如：抗菌厨具）（例如：除菌马桶、除菌浴霸）（例如：抗菌床垫、抗菌纤维被）（例如：抗过敏墙漆、零醛地板、灭菌灯）影响不大全都在意部分在意不在意健康化家装产品偏好类型健康化家装产品偏好原因其他家居类（例如：人体工学椅）46.3%23.9%29.7%36.5%35.3%18.4%57.2%24.4%健康化家装产品偏好程度13.4%46.8%38.4%1.4%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势212023.6 iResearch Inc 中国家装用户对家装产品的智能化偏好超三成家装用户更加在意卫浴类产品是否具备智能化属性，近一半消费者选择智能化家装产品的主要原因是功能实用性研究表明，我国家装用户偏向性最强的的三类智能化家装产品分别为卫浴类产品（智能马桶/智能花洒等）、卧室类产品（智能床等）以及其他家装建材（智能灯具/智能门锁等），占比分别为39.2%、21.9%和21.3%。这几类家装产品都属于家中使用频率较高且其智能化功能可以有效提高使用便捷性，从而充分释放双手，尤其适合“懒人”操作。接近一半的消费者选择智能化家装产品主要是从功能实用性的角度考虑，即可以使家中生活变得更加高效便捷。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。智能感应水龙头餐厨类（9.9%）智能浴室柜、智能马桶智能热水器、智能花洒卫浴类（39.2%）智能床智能床头柜卧室类（21.9%）智能吸顶灯智能门锁其他家装建材类（21.3%）智能升降桌椅智能晾衣架其他家具类（6.1%）智能化妆镜智能香薰机其他家居日用类（1.6%）认为全屋智能是未来趋势，早晚需要替换新潮/炫酷方便/快捷/高效本身对科技类产品比较感兴趣49.9%智能化家装产品偏好类型智能化家装产品偏好原因Top1Top2Top33.8%14.5%31.8%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势222023.6 iResearch Inc 中国家装用户对家装产品的适老化偏好家中老人需要或日后养老布局使得适老化产品成为家装必备适老化家装产品从硬装和软装的角度可分为适老化家装建材和适老化家居产品，适老化家装建材以适老马桶、坐式淋浴凳、安全扶手等卫浴类产品居多，适老化家居产品以适老床、适老沙发等家具产品居多。调研显示，倾向于购买适老化家居产品的用户略多于适老化家装建材，二者占比分别为58.5%和41.5%。对于家中有老人的家庭来说，家中构造和室内物品需方便老人日常生活作息，对于家中暂时没有老人的家庭，提前配置适老化产品可以为个人日后养老做准备。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。家装建材例如：适老马桶、坐式淋浴凳、安全扶手、感应夜灯家居产品例如：适老床、适老护脊床垫、适老沙发家中有老人，需方便老人日常生活作息提前布局，为自己日后养老做准备适老化家装产品偏好类型适老化家装产品偏好原因41.5%58.5%43.9%56.1%中国家装用户对适老化家装产品的偏好原因及偏好类型家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势232023.6 iResearch Inc 中国家装用户对家装产品的氛围感偏好研究表明，96.8%的家装用户都倾向于选择具备氛围感的家装产品，约一半用户更加倾向于氛围类家具产品，例如：懒人沙发、电竞椅等。在对氛围感家装产品偏好原因的调查中，超三成用户本身就比较注重生活品质、追求品质消费，接近三成的用户是因为经历过疫情之后希望能够为家庭生活创造更多想象空间，另有26.1%和7.4的用户选择氛围感家装产品是为了追求二人世界的仪式感和一人的精致悦己。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。注重生活品质，追求品质消费一人独居，精致悦己夫妻/恋人二人世界，追求浪漫仪式感后疫情时代，居家时间变长，希望为家庭生活创造更多想象空间，如：居家办公、室内健身氛围感家装产品偏好原因例如：投影漆、可投影电视背景墙、落地灯家装建材类例如：悬浮床、懒人沙发、电影椅、电竞椅、岛台餐桌家具类例如：香薰蜡烛家居日用类27.4%轻度偏好（25.3%）中度偏好（43.9%）重度偏好（27.6%）氛围感家装产品偏好类型氛围感家装产品偏好程度48.6%50.6%50.8%50.1%22.5%Top1无偏好（3.2%）35.0%7.4%26.1%31.4%进一步提升生活品质为用户选择氛围感家装产品的主要原因家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势242023.6 iResearch Inc 中国家装用户对家装新品的消费偏好人们购买家装新品的主要原因是期望获得最新的产品体验或享受到产品更高的性价比，同时人们开始对专注于新品发布的渠道表现出一定关注研究发现，我国家装用户中仅有5.1%的用户对家装新品无感，94.9%的用户都对家装新品表现出了不同程度的偏好，其中25.6%的用户对家装新品偏好较强。人们倾向于购买家装新品的原因主要有两方面，45%的用户是出于尝鲜心态，认为可以通过使用最新产品获得新奇的感官体验或功能体验，55%的用户认为相较旧有产品，新品做了升级换代，性价比更高。人们倾向于获知新品信息以及购买家装新品的渠道中，线下渠道和线上渠道占比分别为51.6%和48.4%，在本次调研中，消费者对专门针对新品进行发布及售卖的渠道表现出了一定关注，如京东小魔方，主要是因为可以通过此类渠道直观感受到家装产品的最新趋势特征。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。5.1%33.9%35.4%25.6%无偏好都行，是否是新品感觉没有太大影响偏好程度一般偏好程度较强中国家装用户对家装新品的偏好程度线下渠道线上渠道尝鲜心态，想尝试最新感官体验中国家装用户倾向于获知家装新品信息及购买家装新品的渠道占比51.6%尝鲜心态，想尝试最新功能体验认为新品升级换代，性价比更高15.9%29.1%55.0%中国家装用户对家装新品的偏好原因48.4%京东小魔方 居然之家家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势25中国家装行业概览1中国家装行业消费态度新趋势2中国家装行业消费行为新趋势3262023.6 iResearch Inc 中国家装用户总体消费行为绝大多数家装用户都购买过具备特定属性的家装产品，且基于较好的需求满足和使用体验愿意对该类产品进行复购调研显示，绝大多数家装用户都购买过具备低碳化、健康化、智能化、适老化以及氛围感属性的家装产品，且购买过这几类家装产品的用户占比至少都在70%以上。购买过这几类家装产品的用户中，均有超过70%的人认为该类产品能够较好地满足家装需求或带来更好的感官或使用体验。超过一半以上的用户明确表示会对该类家装产品进行复购。来源：N=1000，2023年4月通过iClick线上问卷调研获得，艾瑞研究院自主研究及绘制。低碳化家装产品健康化家装产品智能化家装产品适老化家装产品氛围感家装产品购买过该类家装产品的用户占比认为该类家装产品能够更好满足家装需求或带来更好体验的用户占比会对该类家装产品进行复购的用户占比92.6%72.7%57.9%93.7%78.4%66.6%89.8%84.9%68.4%74.7%75.6%69.5%88.0%79.9%66.7%家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势272023.6 iResearch Inc 低碳化家装产品消费行为近两年，在家装线上渠道带有低碳化标签的家装产品搜索量和成交量都出现了较高增长，其中京东“环保儿童家具”的搜索增幅达到108%。通过京东的销售数据可知，带有低碳化属性的家装产品都有较好的销量表现，例如：箭牌的一级水效马桶销量位列京东马桶类目TOP1。来源：京东大数据，艾瑞研究院自主研究及绘制。108%63%66%36%“环保儿童家具”关键词搜索增长率“LED节能灯”关键词搜索增长率一级水效节能马桶成交量增长率绿色环保乳胶漆成交量增长率2021-2022年京东低碳化家装产品关键词搜索量或成交量增长率节能马桶、环保漆等低碳化家装产品越发受到消费者青睐多乐士京致抗甲醛净味五合一乳胶漆：京东上线首日销量破百，位居乳胶漆品类前列箭牌一级水效马桶：3个月环比增长56%，位列京东马桶类目TOP1雷士照明简约变频风扇灯：京东上线当月销量破百台京东低碳化家装新品家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势282023.6 iResearch Inc 健康化家装产品消费行为健康化家装产品已成为人们为实现健康生活的家中必备后疫情时代，人们越发注重健康消费，因此在选购家装产品时，消费者格外关注其是否具备健康化属性。通过观察京东上家装产品的成交数据可以发现，诸如零醛地板、除菌浴霸、人体工学椅等带有健康化标签的产品都表现出了较高的销量增长，其中零醛地板的销量增幅高达332%。奥普除菌浴霸、九牧智能马桶、松下护眼灯等品牌产品的线上销售数据也都有不俗的表现。由此可见，家装产品健康化已成为后疫情时代人们为满足健康生活需求的关键要素之一。来源：京东大数据，艾瑞研究院自主研究及绘制。除螨抑菌床垫74.5%除菌马桶104%人体工学椅119%除菌浴霸230%零醛地板332%抗菌美缝剂55%健康化3216542021-2022年京东健康化家装产品成交量增长率京东健康化家装新品奥普空气管家除菌浴霸：京东客单价2千+以上价位段浴霸销量TOP1九牧魔力泡智能马桶：京东上线当日销售额破百万松下全光谱护眼灯：京东上线首月销量破百台家装行业概览家装用户画像家装态度新趋势家装行为新趋势292023.6 iResearch Inc 智能灯控成交额增长率智能锁成交量增长率智能花洒成交额增长率智能马桶关键词搜索量增长率智能沙发成交量增长率智能浴室柜关键词搜索量增长率智能门成交单增长率智能升降桌成交量增长率智能床成交量增长率智能床垫成交量增长率智能化家装产品消费行为当代人工作节奏较快、生活压力较大，迫切希望能够在有限的时间内提高工作及生活效率，而智能化家装产品恰好能够充分满足人们对高效、快捷生活的追求，使得工作、生活变得轻松、便捷，因此越发受到消费者关注。近两年，京东上带有智能化关键词的家装产品，无论是搜索热度还是销售数据都呈现出高速增长态势，2022年智能床垫和智能床的成交量增长率分别高达81.2倍和44.9倍，各大品牌推出的全新智能化产品也都备受消费者青睐，如科勒的智能马桶、雷士照明的智能灯、云鹿的智能门以及凯迪仕的人脸视频智能锁，在京东的销售表现都非常优异。来源：京东大数据，艾瑞研究院自主研究及绘制。200%50%57%66%172%247%268%973%44.9倍81.2倍2021-2022年京东智能化家装产品关键词搜索、成交量、成交额增长率科勒星朗智能马桶：京东2022年双十一销量破百台雷士照明智能三防小白灯：京东上线首月环比增长100%凯迪仕人脸视频智能锁：京东上线首月小时销售额破百万，第二月环比增长100%，