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2026年漱口水销售（口腔护理）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共8题，每题5分。每题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案填涂在答题卡相应位置。

1. 以下哪种漱口水成分对预防龋齿效果最为显著？
A. 氟化物
B. 酒精
C. 薄荷醇
D. 植物提取物

2. 漱口水市场竞争激烈，某品牌漱口水强调其独特的香型能带来清新持久的口气，这属于产品的什么特性？
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 延伸产品

3. 在进行漱口水销售渠道分析时，发现线上电商平台销量增长迅速，这体现了渠道的什么变化趋势？
A. 多元化
B. 扁平化
C. 数字化
D. 垂直化

4. 对于漱口水的目标客户群体，以下哪类人群最有可能成为主力消费人群？
A. 儿童
B. 青少年
C. 成年人
D. 老年人

5. 某漱口水品牌推出限量版包装，这一策略主要是为了满足消费者的什么心理？
A. 求新心理
B. 求美心理
C. 求名心理
D. 求实心理

6. 当市场上漱口水品牌众多，竞争激烈时，企业采用差异化营销策略的目的是？
A. 降低成本
B. 提高市场份额
C. 满足所有消费者需求
D. 突出产品特色

7. 以下哪种促销方式对于新上市的漱口水产品能快速提高知名度和销量？
A. 打折
B. 满减
C. 赠品
D. 广告宣传

8. 分析漱口水销售数据时，发现某地区销售额增长但市场占有率下降，可能的原因是？
A. 该地区市场整体萎缩
B. 竞争对手在该地区投入加大
C. 本品牌产品质量下降
D. 该地区消费者需求改变

第II卷（非选择题 共60分）

（一）简答题（共15分）
答题要求：本大题共3题，每题5分。请简要回答问题。

1. 简述漱口水的主要功效有哪些？

2. 列举三种常见的漱口水销售渠道。

3. 说明影响消费者购买漱口水的主要因素有哪些？

（二）案例分析题（共15分）
答题要求：阅读以下案例，回答问题。

某漱口水品牌A一直主打中高端市场，以高品质和独特的配方受到消费者青睐。近年来，市场上出现了一些新的低价漱口水品牌，对品牌A的市场份额造成了一定冲击。品牌A为应对竞争，计划推出一款性价比更高的子品牌产品，定位中低端市场，以吸引更多消费者。

1. 品牌A推出新子品牌的策略属于哪种市场竞争策略？（5分）
2. 你认为品牌A在推出新子品牌时需要注意哪些问题？（10分）

（三）论述题（共15分）
答题要求：本大题共1题，15分。请阐述观点，并进行适当分析。

论述在口腔护理市场不断发展的背景下，漱口水行业未来的发展趋势。

（四）材料分析题（共15分）
答题要求：阅读以下材料，回答问题。

材料：随着人们对口腔健康重视程度的提高，漱口水市场规模不断扩大。某市场调研机构对漱口水消费者进行了调查，发现消费者在购买漱口水时，最关注的因素依次为功效、品牌知名度、价格、口感和包装。同时，不同年龄段消费者的购买偏好也有所不同，年轻人更注重口感和包装，中老年人更关注功效和品牌。

1. 根据材料，分析漱口水企业应如何针对不同年龄段消费者制定营销策略？（8分）
2. 结合材料，谈谈漱口水企业如何在功效和品牌方面提升竞争力？（7分）

（五）方案设计题（共15分）
答题要求：本大题共1题，15分。请根据题目要求设计方案。

假设你是某漱口水企业的营销经理，公司即将推出一款全新的草本漱口水。请设计一份营销推广方案，包括目标市场定位、产品特点宣传、促销活动策划等方面。

答案：
第I卷：1. A 2. B 3. C 4. C 5. A 6. D 7. D 8. B
第II卷：（一）1. 清洁口腔食物残渣、预防龋齿、减少口腔细菌、清新口气等。2. 线下超市、药店；线上电商平台；口腔诊所等。3. 产品功效、品牌知名度、价格、口感、包装、个人口腔健康需求等。（二）1. 差异化竞争策略。2. 注意产品质量把控，不能因低价降低品质；做好品牌区隔，避免新老品牌相互影响；精准定位目标客户，做好市场推广等。（三）略。（四）1. 针对年轻人，注重产品口感设计和时尚包装；针对中老年人，突出功效宣传和品牌权威性。2. 不断研发提升产品功效，加强品牌建设和宣传，提高品牌知名度和美誉度。（五）略。