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保安培训个人心得体会800字
#保安培训心得体会1#
一、做好我们服务工作。我认为服务好坏心态是关键。我们作为一名物业管理人员,就要很好服从企业管理和安排,按照企业规定履行自身职责,服务单位就是我们衣食父母。服务有时也很简单:一种微笑,一种手势,一句礼貌话语。我们只要热心周到做好我们服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们企业企业文化,我们所从事工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到去协助、去服务、去管理好我们服务单位,就必然会得到服务方及企业承认。
二、消防安全是我们工作中又一种重点,规定物业管理人员要做好第二个角色:消防员。我认为具有高度责任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我们要认真看待每一种火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故发生。
三、做一名机智勇敢物业管理人员。我们工作中会遇到许多突发事件,完美处理各类突发事件,保护服务单位人员、财产、物品安全,避免人身伤害及纠纷是企业对物管人员另一种工作规定。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件处理不仅要讲究措施,更要重视技巧,首先不侵犯服务方权益;另首先不能违反企业制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺能力及素质。这就规定我们物管人员一定要加强这方面培训及学习,以求能力不停提高,更好将我们工作做愈加杰出。
在保安基地培训十天中,我又一次体会了人生酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立……
,很庆幸我又一次在困境中磨练了自已,使自已变得愈加坚强起来。其实回头想想,我失去只不过是几滴汗水和身体上酸痛,而我获得是一种全新、自信、独立自已!我感到无限快乐和轻松。离开培训基地那天,我有些失落和不舍。可我懂得,我人生路又迈上了一种新起点。
我认为本次培训不仅提高鼓舞了大家士气与工作热情,更增强了员工凝聚力和团结协作精神。我为在这样一种企业而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训每位员工素质均有了很大提高,员工们素质提高了,我相信企业面貌也会焕然一新,我们企业明天会愈加美好。
最终,
感谢企业领导给我这样好一次机会,让我愈加明确了做为一名物业管理员工作职责,对后来工作也有了更高原则及规定。在此后工作中,我会按照企业规定,更好服务客户,服务企业,服务同事,争取做一名合格物业管理员。
#保安培训心得体会2#
一、思想上高度重视
强安全防备意识并不是一句挂在嘴边空话,思想上必须高度重视,风险防备是银行每时每刻都存在话题,每位员工都应深刻认识银行存在风险,都应积极掌握防备风险发生措施。
二、操作上必须规范
每年相称一大部分案件都是由于我们员工小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回损失。各项规章制度建立不是凭空想象出来,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益能力。
三、要使安全保卫学习长期化
“隐患猛于虎”,学习不是一时应急,素质提高也
不是一蹴而就。从实战出发,不停提高心里素质训练,提高防备应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现问题一定做到三个不放过.即:原因不清不放过、责任不追究不放过、
漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态。
在后来工作中一定期刻提醒自已勤学习、多实践,提高自身综合素质,更好履行岗位职责。
#保安培训心得体会3#
我是一名保安员,很荣幸参与了企业组织保安培训,培训时间不长,只有短短三天,不过这三天时间却让我深入理解了保安行业重要性。
天下难事,必做于易;天下大事,必做于细--这句话意思是,若想成就一番事业,就必须从简单事情做起,从细微之处着手。
作为服务行业,重视礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多尊重与关怀;对企业来说,是树立更好企业形象,打造品牌。
在保安培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安企业是客户服务安全防备工作,保安员就是企业服务代表,我们一举一动都代表了企业形象。客户往往根据保安员仪容,着装和言行举止来判断保安员素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自已仪表、仪容与言谈,给客户留下美好第一印象。
礼仪不是一种人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一种人内在修养和训练有素行为规范有机结合。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼您比你更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上重视某些小节,于细微之处体现过硬作风,向客户展现是自我气质与修养,更是向客户体现自已专业水准,细节是迎接客户时微笑,是指导客户方向时手势,是原则站姿与坐姿。
在平常工作中,诸多细节都是容易忽视,但也往往是细节让我们做得更好,同步,考虑他人感受,并以最佳状态看待工作,是做好服务关键。工作中,遇到客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪服务真诚看待才能处理问题。
以往,我们对礼仪服务认识,概念尚有些模糊,但通过保安培训后,我们都开始审阅自已,在平常工作中互相学习,互相监督,找出局限性之处加以改善,俗话说礼多人不怪,相反还会使他人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户距离,向客户展现保安企业服务良好形象。
#保安培训心得体会4#
一、坚决服从上司领导,认真领会执行企业经营管理方略和工作指示精神,并贯彻贯彻到岗位实际工作中,一直把维护企业利益放在第一位。
二、坚持“防止为主、防治结合”治安管理方针,时刻教育和规定队员,并严格规定自已加强对项目工地巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区可疑男子
三、坚持“防止为主、防消结合”消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能纯熟掌握消防设备操作措施。保证项目工地消防安全。
保安服务心得体会5篇保安服务心得体会5篇四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在平常工作中详细实行运作。
五、总企业领导常常带领客人到项目工地参观,规定各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展基础重要环节,开展班级平常工作。抓班级管理两者同等重要,可互相配合增进。本人在平常管理中力争做到:
1、遵照企业经营理念及服务宗旨,以企业企业文化精神为中心,积极关怀鼓劢队员,故意识培养凝聚力和队员团体精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对企业集体荣誉感。
2、以身作则,带头遵守企业、部门规章制度和纪律,保持严谨自律工作、生活作风,给队员树立良好楷模,引导队员良性发展,营造健康工作气氛。
3、在工作中严格管理,处理问题遵照“公平、公开、公正”原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充足调动队员工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真,时刻理解掌握和关怀队员工作、生活及思想状况,逐渐培养和队员工作感情,并赢得队员信任。以此鼓舞队员工作热情。在思想工作是一切工作生命线方针指导下,针对保安队实际状况,引导队员与时俱进,提高素质转变自身观念。
5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和平常工作中皆有不一样程度感悟与提高。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥学问。成为一名合格保安员关键在于人主观能动性和责任心,是建立在对企业忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵真谛理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好方面。纵观一年工作,客观自我剖析,自已在下列几方面存在局限性之处,肯请领导指正与批评,以待在此后工作中深入加强和改正:
1、工作方式过于急燥,对新入职队员规定过高导致8月至10月保安队人员流动率增高。
2、工作中时有松懈。
3、工作经验和有关管理知识仍需深入学习、积累。
即将过去,我们将满怀信心地迎来,新一年意味着新机遇,新挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在企业领导英明决策和运筹下,物业企业明天会更好。做为企业一份子,在明年工作我将一如既往,全心全意为企业服务,竭力做好本职工作,为企业发展奉献一份微保
学校安全保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重工作,事关全校师生生命财产安全。与一般工作不一样是,处理正常工作日之外夜间和节假日安全事务往往是学校保安管理工作重中之重,由于这些时间段往往是某些安全隐患易于显现时间,因此夜间和节假日保安工作就显得尤为重要。尤其是近来甲流肆虐,学生进进出出使得防控更为严峻,因此平时做好出入学生和外来人员登记和体温测试是我们重要工作,从源头上防止物业小区内各类安全问题发生。为深入增进、提高学校物业保安水平,为创立一种友好安全校园环境环境打下基础。
#保安培训心得体会5#
20_荣幸成为_保安服务有限企业首个管理工作人员,保安企业紧紧围绕着我县经济建设工作中心和建设生态旅游强项保安工作重点,以高度责任心,严格各项规章制度脚踏实地,精心组织贯彻贯彻各项工作和精神,不停拓展经营业务、争创一流,很好地发挥保安服务企业指导协调和服务作用。在这两年管理保安工作中,有喜有优,喜是在工作以够顺利开展,并得到领导及社会各界人士支持与承认,忧是企业处在发萌阶段,都说万事开头难,保安企业成立初期,有人不懂得保安服务是何种概念,初期工作层层受阻,当时耐着性子慢慢地解释阐明才得以其理会。其实,保安服务是市场经济和社会发展必然产物,必然伴随经济社会发展而不停地改革和加强,目前在全面构建友好平安屏南和建设生态旅游强县关键阶段,我县保安服务业具有广泛社会需求和很大发展潜力,保安工作大有可为,大有前途,不像有人认为保安只是一种看大门,维护公共场所秩序,感觉社会地位低,其实,这些想法是个极大错误,保安是公安机关维护社会治安辅助力量,界于政府部门与群防群治安全防备,组织之间新型保安保卫组织,其所需要做到就是提供有效安全服务,以安全为前提,不停完善服务质量,以提高保安企业信誉声誉来争取更多客户,怎样做好保安管理工作:
一、做一名工作积极积极管理者做优秀管理者是有积极性,不是被动等待他人告诉你今天该做什么,而是应当积极去理解自已要做什么,怎样布署当日工作,做为一名管理者要有一种习惯,随身一支笔、一本记事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤听④勤记⑤勤思,勤走是指到各个保安执勤点及客户单位周围走访,勤看指查看保安人员仪容仪表,工作体现及巡查记录登记状况,勤听是保安执勤点,客户单位及周围群众反应状况,勤记是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反应状况,勤思是对于所搜集保安工作状况予以分析,逐一处理,不停提高保安服务质量。定期组织召开例会向保安员布署工作,但重要及时传达保安平常工作中,要常常理解保安执勤周围治安状况和新闻媒体有关学校安全事故报道,有针对性地做出调整和改善工作,避免保安工作被动和落后。
二、要善于总结,不停创新_保安服务有限企业处在初期发展阶段,尚未步入正轨,存在问题与困难也随之而来,但做为一名管理者来说,首先,查找原因所在并及时排除多种困难,必须做到一坐、二听、三请示,必须要到各保安执勤单位,执勤本域实地看看,到周围群众走访和领导汇报,请示一番,就不难发现问题症结所在。通过工作深入还可以发现,以往制定制度和工作规定,伴随时间推移及社会发展需求,此前没有考虑到诸多细节问题都会显现出来,从而可以及时纠正和补充,只有摸清基本状况,保安工作才能有放矢地开展。保安服务业是伴随改革开放和经济社会发展需要必然产物,保安企业坚持社会效益第一宗旨,不停探索创新保安服务模式拓展保安服务领域,提高保安服务质量,勇于承担社会责任,为维护公共安全提供了大量人力,物力支持;广大保安员能积极参与社会守卫,治安巡查、大型活动保卫,抢险救灾等工作,使保安员能在不平凡岗位做出不平凡事,大力弘扬保安服务企业责任第一、安全第一、开拓创新,永不懈怠精神,大力弘扬保安队伍乐于奉献,不畏难险,不怕牺牲精神,不停开创保安工作新局面。
三、设置目,努力实现人生中每个人均有目,也都在努力实现它,做为保安员也是同样,必须设置一种明确目,有了目就有了方向,同步也就有了工作动力,不过我们目不可过高,高不可及目会让人丧失信心,目过低产生不了工作激情,保安员要设置两个目,第一种目就是:用行动让保安付出得到人们尊重,让保安拿出实实际行动,唤起人们对保安工作重视和对保安员尊重,第二个目是:加倍努力,在保证安全无事做基础上,在领导和来宾之中树立起良好形象,口碑、证明保安队伍是一支不可缺乏社会治安辅助力量队伍,为此可以改善保安工作环境,因此我们可以说不管保安队伍是强还是一般化,首先树立明确工作目是必要。由于,有目就有前进方向,保安员有了盼头就有工作动力,有动力和工作激情,保安工作才得以健康稳定发展。
四、怎样理顺好与领导关系领导喜欢有能力管理者不假,管理者必须对领导忠诚,领导交办各项任务要及时、圆满完毕,做到警会畅通,不能拖泥带水,尽量争获得到领导信任与支持,找机会能多和领导碰碰面,请示一下问题,反应某些保安工作状况,要让领导懂得大家辛勤快动,不要让大家默默无闻地付出。管理者最佳能熟悉领导脾气和禀性,顺应领导风格办事,决不能背后搞一套,领导最恨欺骗自已人,管理者是用脑子做事,不是凭力气干活,不过说回来有时也得出点力,在此值得一提是,保安执勤点和各单位保安保卫组织,脱离服务单位管理或不买单位领导面子做法是不可取。因此,作为保安员,要保证为客户单位和群众提供优质服务。同步,也要注意在接受客户额外工作规定前,及时地向上级请示汇报获得领导同意,但在领导答复前,应礼貌地向客户解释清晰。
五、怎样处理好与下属关系理顺好下下属之间关系,是维护内部团结稳定主线所在,要做一名好管理,首先自已要以身作则,勤学多练,保持较强工作能力,对有才能下属多重用、多鼓励、奖惩分明,以平衡其心态,同步,加强自身品德修养,良好道德品质和个人魅力能给下属一种无形劳动力,多关怀队员八小时外生活状况,关注队员心态变化,善听下属意见,对个别野蛮无理“关系户“保安员,把他孤立起来,不要让群众受到影响,对于爱打小汇报人要认真看待,对引导,有问题可以在会务桌上与大家一起讨论,先内部处理,处理不了再上报处理,否则,不利于内部团结稳定,给工作导致影响,决不能轻易拔“刺”,相反,把他们当面“镜子”可使自已在决策时愈加小心,谨慎。管理需要在工作中注意发现问题和处理问题,点点滴滴地积累,作为一名保安,将时刻铭记强化自已能力,提高素质,改善工作措施,更好为做大做强保安事业做奉献。
保安培训个人心得体会800字
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