2025年装修公司规章制度范本标准版.docx

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-装修企业规章制度范本

〔原则协议模板整理版〕

甲 方：XXX个人或企业

乙 方：XXX个人或企业

签订日期： XXXX年XX月XX日

签订地点：XX省XXX市XXX地

-装修企业规章制度范本

第一条：为切实加强劳动用功管理，根据国家《劳动法》有关员工录取、劳动协议签订、辞退有关制度规定，结合我司实际制定本制度。
第二条：员工录取
1、各部门应按项目用人计划录取员工，录取员工应填写《新员工录取审批表》，经用人部门、行政办公室和主管副总签订意见后，由总经理审批，部门副职及以上员工由董事会同意。
2、新员工录取，签订劳动协议。企业每年度安排全体员工体检一次。
第三条：员工考核
1、考核范围：企业部门经理及如下员工，被企业正式录取、工作三个月以上所有员工。
2、考核原那么：根据企业年度项目实行计划、各部门工作计划及各项规章制度执行状况，实行定量指标和定性指标相结合，逐层考核，并与员工绩效考核年薪和聘任亲密挂钩。
3、企业设置考核领导小组，由考核领导小组根据企业确定考核措施进行考核。
第四条：员工劳动协议签订
1、在职工工统一与企业签订劳动协议及签认《遵纪廉洁从业承诺书》
2、企业部门副职及以上员工协议期限一般为2-3年；业务骨干和一般员工协议期限一般为1-2年；劳动协议期限包括试用期，试用期最长为3个月。
3、被企业录取员工，实行不超过3个月试用期。在试用期内主管副总、综合事务部应向试用期员工明确岗位规范和考核原则，明确工作责任。试用期满，部门负责人对其试用期间工作状况及体现提出意见，经综合事务部和主管副总审定后，报总经理审批，部门副职及以上岗位报董事会同意。
4、劳动协议内容包括：
〔1〕劳动协议期限；
〔2〕工作内容及规定；
〔3〕_____和劳动条件；
〔4〕劳动酬劳及支付方式与时间《企业对全体员工实行考核年薪制》。员工工资于每月18日发放〔遇节日可提前〕提成与每月20日发放；
〔6〕工作时间与休息、休假；
〔7〕劳动记律；
〔8〕教育与培训；
〔9〕劳动协议终止、解除条件；
〔10〕违反劳动协议应承担责任；
〔11〕双方认为需要约定其他事项。
5、企业应与掌握商业秘密员工在劳动协议或补充协议中约定保守商业秘密有关事项。
6、劳动协议由企业盖章和员工签字后生效。劳动协议当事人申请劳动协议签证，应在1个月内送劳动行政部门进行劳动协议签证。
7、劳动协议期满或双方约定劳动协议终止条：件出现，劳动协议即行终止。因工作需要，经双方协商一致，可以续订劳动协议。
8、企业在员工劳动协议期满前1个月向员工提出终止或续订劳动协议书面意向，并及时办理有关手续。
9、经劳动协议当事人协商一致，劳动协议可以变更或解除。
10、员工有如下情形之一，企业可以解除劳动协议：
〔1〕在有效期间被证明不符合录取条：件；
〔2〕常常和严重违反企业规章制度和劳动纪律；
〔3〕严重失职，_____越权，营私舞弊，对企业形象和利益导致重大损害；
〔4〕员工同步与其他用人企业建立劳动关系，对完本钱企业工作任务导致严重影响，或者经企业提出，拒不改正；
〔5〕被劳动教养或被依法追究刑事责任；
〔6〕_____，非法收受回扣等，损害企业声誉；
〔7〕无理取闹，_____上级或他人，影响工作秩序；
〔8〕经企业组织年度考核，综合评价为〞不合格〞。
11、有如下情形之一，企业可提前30日以书面形式告知员工解除劳动协议：
〔1〕员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事企业另行安排合适工作；
〔2〕员工不能胜任劳动协议约定工作，通过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作；
〔3〕经董事会确定，企业分立、合资、合并、吞并、转〔改制〕、跨地区搬迁，企业转产或者进行重大技术改造，或按国家有关规定中止合营及合营期满等客观状况，致使劳动协议所确定生产、工作岗位消失；
〔4〕企业因经营发生严重困难，确需淘汰人员。
12、员工有如下情形之一，企业不得解除劳动协议：
〔1〕员工患职业病因工〔公〕负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力；
〔2〕患病或者负伤，在规定医疗期内；
〔3〕女员工在孕期、产期、哺乳期内；
〔4〕在我司持续工作满9年，且距法定退休年龄局限性五年；
〔5〕法律、行政法规规定其他情形。
第五条：员工劳动协议解除
1、企业解除员工劳动协议，员工对企业解除其劳动协议有异议，可向有关机构申请_____。
2、企业提前解除员工劳动协议，如符合有关政策法规，应按国家有关规定，向员工支付经济赔偿金。
3、员工提出解除员工劳动协议，应当提前30日以书面形式告知企业，由企业审批同意其解除劳动协议，办清移交手续后，由综合事务部与其办理有关劳动协议终止手续，并出具〞解除劳动协议证明书〞。
4、员工解除劳动协议及违反国家和地方有关法律、法规、规章和我司规章制度、劳动协议约定，给企业导致损失，应依法或依劳动协议约定支付违约金和承担赔偿责任。员工积极提出解除劳动协议，企业不支付经济赔偿金，不参与当年度考核，不发当年度20%年度考核年薪。
5、有如下情形之一，员工可以随时告知企业解除劳动协议：
〔1〕在试用期内；
〔2〕企业未按劳动协议支付劳动酬劳；
〔3〕企业违反国家规定，强迫员工超强度劳动。
6、有如下情形之一，员工解除劳动协议必须经董事会同意：
〔1〕有金额较大业务尚未完毕；
〔2〕重要业务项目负责人、重要经办人；
〔3〕经司法或_____决定或同意，正在接受审查，尚未结案；
〔4〕国家和地措施律、法规、规章另有规定。
7、劳动协议无效或部分无效，由劳动协议履约地劳动争议_____委员会或人民法院确认、裁定。
8、因劳动协议发生争议，员工可以和企业协商处理，协商不成，可以向当地劳动争议_____委员会申请_____，当事人一方也可以直接向劳动争议_____委员会申请_____，对_____裁决不服，可以向人民法院提起诉讼。
第六条：生效本制度自公布之日起实行
第七条：本制度解释权为企业董事会
员工考勤管理制度
第一条：总那么
1、考勤是我司管理工作基础，考核成果将作为员工年度考核根据之一，各级人员都必须予以高度重视。
2、企业考勤管理由总台接待员认真记录考勤状况，企业综合事务部负责监督、汇总、汇报。
第二条：考勤员职责
1、按规定及时、认真、精确记录考勤状况。
2、如实反应我司考勤中存在问题。
3、妥善保管多种休假凭证附件。
4、及时汇总考勤成果，向总办汇报。
第三条：上、下班时间及打卡时间
上午：9：00—12：00，假设遇加班或开会等前一天延长下班时间，可向后延半小时。
下午：14：00—18：00，〔员工食堂开饭时间：中午：12：00〕。
第四条：迟到、早退
1、员工每日早9：10之后，下午14：10之后到企业视为迟到。
2、员工每日在中午、下午规定下班之前无故离开企业视为早退。〔外出工作办事，均应向部门同事和总台接待员阐明去向〕。
3、因公不能准时打卡，需持部门证明交综合事务部，方不以迟到、早退论处。
4、企业综合事务部定期汇总考勤状况，凡迟到、早退合计六次以上者予以黄牌警告一次并作为年长年度年薪考核根据之一。
第五条：事假
1、员工遇私事，须于工作日亲自办理，应填写〞请假单〞，经部门经理及主管副总同意后予准假。如确难以事先请假，可用电话方式请假，待回企业后及时办理补假手续〔下同〕。
2、一般员工请假在二天内，由其部门经理签订意见，报主管副总审批。三天及三天以上由部门经理、主管副总签订意见后转呈总经理审批。
第六条：病假
员工因病请假二天以内，应填写〞请假单〞报部门经理及主管副总审批，三天及三天以上，需持医院证明，报部门经理及主管副总审核后转呈总经理审批。
第七条：旷工
1、凡如下状况均以旷工论处：
①未请假或请假未被同意，即不到岗；
②打架斗殴、_____行为导致无法上岗；
③其他违规_____行为导致缺勤；
2、月合计旷工3天以上，年合计旷工15天以上均为自动辞退。
第八条：工伤
因公负伤，因公致残〔指非违规操作意外所致〕，须持医院诊断证明并经有关鉴定机关确认，可按工伤假记考勤，工伤期间工资照发。
第九条：_____
员工结婚持结婚证书，享有_____10个日历天〔不含旅途〕。_____期间工资照发。
第十条：丧假
员工配偶子女父母死亡给丧假3天〔不含旅途〕，丧假期间工资照发。
第十一条：产假
员工产假为90个日历天。我司实行考核年薪制，员工产假期间发放工资原则为：本人岗位考核年薪40%计发〔外出补助不发〕。
第十二条：其他未尽事项，经总经理室制订后报董事会同意补充。
第十三条：生效
本制度自公布之日起实行。
第十四条：本制度解释权为企业行政办公室。
财务管理制度
第一章总那么
第一条为加强财务管理，规范财务工作，增进企业经营业务发展，提高企业经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和企业章程有关规定，结合企业实际状况，特制定本制度。
第二条企业会计核算遵照权责发生制原那么。
第三条财务管理基本任务和措施：
1、筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高企业经济效益。
2、做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支计划、控制、核算、分析和考核工作。
3、加强财务核算管理，以提高会计信息及时性和精确性。
4、监督企业财产购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财产清查。
5、按期编制各类会计报表和财务阐明书，做好分析、考核工作。
第四条财务管理是企业经营管理一种重要方面，企业财务管理中心对财务管理工作负有组织、实行、检查责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严守企业秘密。
第二章财务管理基础工作
第五条加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是企业发生每项经营活动不可缺乏书面证明，是会计记录重要根据。
第六条企业应根据审核无误原始凭证编制记账凭证。记账凭证内容必须具有：填制凭证日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员，复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记账凭证还应当由出纳人员签名或盖章。
第七条健全会计核算，按照国家统一会计制度规定和会计业务需要设置会计账簿。会计核算应以实际发生经济业务为根据，按照规定会计处理措施进行，保证会计指标口径一致，互相可比和会计处理措施前后相一致。
第八条做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务合法性、真实性、手续完整性和数据精确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核，重大事项应由财务负责人复核。
第九条会计人员根据不一样账务内容采用定期对会计账簿记录有关数字与库存实物、货币资金、有价证券、往来企业或个人等进行互相查对，保证账证相符、账实相符、账表相符。
第十条建立会计档案，包括对会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案，妥善保管。按《会计档案管理措施》规定进行保管和销毁。
第十一条会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管会计工作所有移交给接替人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后，移交人员方可调离或离职。
第三章资本金和负债管理
第十二条资本金是企业经营关键资本，必须加强资本金管理。企业筹集资本金必须聘任中国注册会计师验资，根据验资汇报向投资者开具出资证明，并据此入账。
第十三条经企业董事会提议，股东会同意，可以按章程规定增长资本。财务部门应及时调整实收资本。
第十四条企业股东之间可互相转让其所有或部分出资，股东应按企业章程规定，向股东以外人转让出资和购置其他股东转让出资。财务部门应据实调整。
第十五条企业以负债形式筹集资金，须努力减少筹资本钱，同步应按月计提利息支出，并计入本钱。
第十六条加强应付账款和其他应付款管理，及时查对余额，保证负债真实性和精确性。凡一年以上应付而未付款项应查找原因，对确实无法付出应付款项报企业总经理同意后处理。
第十七条企业对外担保业务，按企业规定审批程序报批后，由财务管理中心登记后才能正式对外签发，财务管理中心据此纳入企业或有负债管理，在担保期满后及时督促有关业务部门撤销担保。
第四章流动资产管理
第十八条现金管理：严格执行人民银行颁布《现金管理暂行条例》，根据我司实际需要，合理核算现金库存限额，超过限额部分要及时送存银行。
第十九条严禁白条抵库和任意挪用现金，出纳人员必须每日结出现金日记账账面余额，并与库存现金相查对，发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查，以保证现金安全和完整。企业一切现金收付都必须有合法原始凭证。
第二十条银行存款管理：加强对银行账户及其他账户保密工作，非因业务需要不准外泄，银行账户印签实行分管、并用制，不得一人统一保管使用。严禁在任何空白协议上加盖银行账户印签。
第二十一条出纳人员要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票，不准将银行账户出借给任何企业和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行对账工作，并编制银行存款余额调整表，对未达账项进行分析，查找原因，并报财务部门负责人。
第二十二条应收账款管理：对应收账款，每季末做一次账龄和清收状况分析，并报有关领导和分管业务部门，督促业务部门积极催收，避免形成坏账。
第二十三条其他应收款管理：应按户分页记账，要严格个人借款审批程序，借款审批程序是：借款人→部门负责人→财务负责人→总经理。借用现金，必须用于现金结算范围内多种费用项目支付。
第二十四条短期投资管理：短期投资是指一年内可以并准备变现投资，短期投资必须在企业授权范围内进行，按现行财务制度规定记账、核算收入本钱和损益。
第五章长期资产管理
第二十五条长期投资管理，长期投资是指不准备在一年内变现投资，分为股权投资和债权投资。企业进行长期投资应认真做好可行性分析和认证，按企业审批权限规定同意后，由财务管理中心办理入账手续。企业对被投资企业没有实际控制权长期投资采用本钱法核算；拥有实际控制权，长期投资采用权益法核算。
第二十六条固定资产管理：有如下状况之一资产应纳入固定资产进行核算：
①有效期限在一年以上房屋、建筑物、机器、机械、运送工具和其他与经营有关设备器具、工具等；
②不属于经营重要设备物品，企业价值在_________元以上，并且有效期限超过2年。
第二十七条固定资产要做到有账、有卡，账实相符。财务部负责固定资产价值核算与管理，综合管理部负责实物记录、保管和卡片登记工作，财务部应建立固定资产明细账。
第二十八条固定资产购置和调入均按实际本钱入账，固定资产折旧采用直线法分类计提，分类折旧年限为：
1、房屋、营业用房30年
2、通讯设备、交通运送设备3年
3、电子计算机、办公及文字处理设备3年
4、电器设备、安全保卫设备3年
第二十九条已经提足折旧、继续使用固定资产不再提取折旧，提前报废固定资产，不再补提折旧。当月增长固定资产，当月不提折旧，当月减少固定资产，当月照提折旧。
第三十条对固定资产和其他资产要进行定期盘点，每年末由综合管理部负责盘点一次，盘点中发现短缺或盈余，应及时查明原因，并编制盘盈盘亏表，报财务部审核后，经总经理同意后进行账务处理。
第三十一条无形资产指被企业长期使用而没有实物形态资产，包括：专利权、土地使用权、商誉等。无形资产按实际本钱入账，在受益期内或有效期内按不短于期限摊销。
第三十二条递延资产是不能所有计入当期损益，需要在后来年度内分期摊销各项费用，包括开办费，租入固定资产改良支出和摊销期限超过一年，金额较大修理费支出。开办费自营业之日起，分期摊入本钱。分摊期不短于5年，以经营租入固定资产改良支出，在有效租赁期内分期摊销。
第六章收入管理
第三十三条企业营业收入包括手续费收入、其他营业收入等。营业收入要严格按照权责发生制原那么确认，并认真核算、对反应，以保证企业损益真实性。
第三十四条营业收入要按照规定列入有关收入项目，不得截留到账外或作其他处理。
第七章本钱费用管理
第三十五条企业在业务经营活动中发生与业务有关支出，按规定计入本钱费用。本钱费用是管理企业经济效益重要内容。控制好本钱费用，对堵塞管理漏洞、提高企业经济效益具有重要作用。
第三十六条本钱费用开支范围包括：利息支出、营业费用、其他营业支出等。
1、利息支出：指支付以负债形式筹集资金本钱支出。
2、营业费用包括：职工工资、职工福利费、医药费、职工教育经费、工会经费、住房公积金、_____费、固定资产折旧费、摊销费、修理费、管理费、通讯费、交通费、招待费、差旅费、_____使用费、报刊费、会议费、办公费、劳务费、董事会费、奖励费、多种准备金等其他费用。
3、固定资产折旧费：指企业根据固定资产原值和国家规定固定资产分类折旧率计算摊销费用。
4、摊销费：指递延资产摊销费用，分摊期不短于5年。
5、多种准备金：多种准备金包括投资风险准备金和坏账准备金。投资风险准备金按年末长期投资余额1%实行差额提取，坏账准备金按年末应收账款余额1%提取。
6、管理费用包括：物业管理费、水电费、职工工作餐费、取暖降温费、全勤奖励费等其他费用。
第三十七条职工福利费按工资总额14%计提，工会经费按工资总额2%计提，教育经费按工资总额3%计提。住房公积金经同意后，由企业按职工工资总额一定比例逐月交纳。
第三十八条加强对费用总额控制，严格制定各项费用开支原则和审批权限，财务人员应认真审核有关支出凭证，未经领导签字或审批手续不全，不予报销，对违反有关制度规定行为应及时向领导反应。
第三十九条企业各项本钱费用由财务管理中心负责管理和核算，费用支出管理实行预算控制，财务管理中心要定期进行本钱费用检查、分析、制定减少本钱措施。
第八章利润及利润分派管理
第四十条企业营业利润=营业收入-营业税金及附加-营业支出利润总额=营业利润+投资收益+营业外收入-营业外支出
1、投资收益包括对外投资分得利润、股利等。
2、营业外收入是指与企业业务经营无直接关系各项收入，详细包括：固定资产盘盈、处理固定资产净收益、教育费附加返还款、罚没收入、罚款收入，确实无法支付而按规定程序经同意应付款项等。
3、营业外支出是指与企业业务经营无直接关系各项支出，详细包括：固定资产盘亏和毁损报废净损失、非常损失、公益救济性捐赠、赔偿金、违约金等。
第四十一条企业利润总额按国家有关规定作对应调整后，根据缴纳所得税，缴纳所得税后利润，按如下次序分派：
1、被没收财物损失，支付各项税收滞纳金和罚款；
2、弥补企业此前年度亏损；
3、提取法定盈余公积金，法定盈余公积金按照税后利润扣除前两项后10%提取，盈余公积金已达注册资本50%时不再提取。
4、提取公积金、公益金按税后利润5%计提，重要用于企业职工集体福利支出。
5、向投资者分派利润，根据股东会决策，向投资者分派利润。
第九章财务汇报与财务分析
第四十二条财务报表分月报和年报，月报财务报表包括资产负债表、损益表。年度财务报表包括资产负债表、损益表、现金流量表、营业费用明细表、利润分派表。企业财务月报表应于次月15日内完毕，年度财务会计汇报应于次年90日内制作，必要时聘任会计师事务所进行审计。
第四十三条年末还应报送财务状况阐明书。财务状况阐明书重要内容包括：
1、业务、经营状况，利润实现状况，资金增减及周转状况，财务收支状况等。
2、财务会计措施变动状况及原因，对本期或下期财务状况变动有重大影响事项；资产负债表制表日至报出期之间发生对企业财务状况有重大影响事项；以及为对理解财务报表需要阐明其他事项。
第四十四条财务分析是企业财务管理重要构成部分，财务管理中心应对企业经营状况和经营成果进行总结、评价和考核，通过财务分析增进增收节支，充足发挥资金效能，通过对财务活动不一样方案和经济效益比较，为领导或有关部门决策提供根据。
第四十五条总结和评价我司财务状况及经营成果财务汇报指标包括：①经营状况指标：流动比率、负债比率、所有者权益比率；②经营成果指标：利润率、资本利润率、本钱费用利润率。
第十章会计电算化
第四十六条会计电算化硬件设备是指专用于会计电算化微机及其配套设备，包括服务器、工作站、网线、打印机、UPS电源等。会计电算化硬件设备由财务管理中心统一管理和使用，非会计电算化工作人员一般状况下不得使用，特殊状况确需使用时，应经财务管理中心经理同意，在不影响会计电算化正常工作状况下进行。
第四十七条财务软件是用于完毕会计核算、处理会计业务软件。操作人员在实际工作中发现软件设计功能未能正常实现时，应立即与软件开发商联络，进行修改、调试，完毕调试后，应及时检查、查对，以保证对应账务数据和功能模块对性。
第四十八条每月10日前对上个月会计数据进行备份。操作人员运用财务软件必须是通过系统菜单项选择项进入系统操作，应根据工作需要设置操作权限和密码。操作人员对使用硬件设备安全负责。下班时，应关闭设备电源。设备启动和关闭应严格按规范程序进行。
第四十九条企业会计电算化未通过财政部门评审之前，采用微机和手工账并行措施。每月末，会计核算人员必须将手工账与微机账进行查对。保持手工账与微机账一致。
第五十条企业银行电子支付系统管理，严格按照企业银行电子支付程序和权限规定执行。电子支付密码器、智能IC卡、账户密码和操作人员密码是使用企业银行系统关键要素，应妥善保管，主管卡和操作员卡应按照分管并用原那么，由财务管理中心负责人和操作员分别设制密码，不得一人统管使用。
第十一章附那么
第五十一条本措施由企业财务管理中心负责解释。
第五十二条本措施自董事会通过之日起开始施行。
工程管理制度
第一条施工企业负责人招聘〔晋升〕制度
1、招聘负责企业为装饰企业质管中心--工程管理部；
2、施工企业负责人〔项目经理〕应聘〔晋升〕条件：
〔1〕在合肥市区域内从事室内装饰施工工作五年以上、从事室内装饰施工管理工作二年以上；
〔2〕有固定施工队伍；
〔3〕中专以上文化，身体健康。
3、招聘〔晋升〕程序：
应聘〔晋升〕者报名----工程部经理审核其提供资料〔个人资料、施工队伍工人资料〕----面试〔口头考核、书面考核〕----总经理对固定施工工人施工能力考核----总经理对施工实景考核；
4、录取：
考核合格应聘〔晋升〕者交纳壹万元工程保证金、质量押金后〔或由其垫资壹万元〕签订录取协议；对其所属施工工人按招聘程序进行考核招聘并进行上岗前培训。
第二条施工企业定级制度
1、施工企业〔以项目工程部为施工企业〕等级划分
〔1〕A级：符合如下综合条件施工企业：
A、季度内在建工程中，客户投诉率不大于5%者；
B、季度内样板工程率20%以上者；
C、季度内回头工程率35%以上者；
D、季度内售后服务表扬率为20%以上者；
E、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率不大于5%者；
F、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因导致客户结算扣款额占工程总额比率不大于3%者。
〔2〕B级：符合如下综合条件施工企业：
A、季度内在建工程中，客户投诉率不大于15%者；
B、季度内样板工程率5%以上者；
C、季度内回头工程率20%以上者；
D、季度内售后服务处分率为"0"者；
F、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因罚款率不大于15%者；
G、季度内因工程质量、施工用料、文明施工等原因导致客户结算扣款额占工程总额比率不大于5%者。
〔3〕C级：不符合A、B级条款之一合格施工企业；
〔4〕D级：留在企业察看或试用期施工企业；
2、定级方式：
由市场对各施工企业工程状况及季度考核成果进行记录公布，由工程部核算后进行等级鉴定。
第三条施工企业辞退制度
1、辞退原则：
〔1〕发生重大质量事故或客户对媒体暴光事件，对企业美誉度导致伤害者；
〔2〕招聘考核所提供样板工程施工水平与实际施工水平相差悬殊者；
〔3〕施工水平低下，经培训及指导后仍无改善者；
〔4〕多次偷工减料屡教不改、屡罚屡犯者；
〔5〕私自炒单，对企业利益导致伤害者；
〔6〕持续二个季度，客户投诉率最高者。
2、辞退方式：
〔1〕由客户服务部对各施工企业季度考核指标进行记录公布，由工程管理部核算后写出书面辞退告知，报质管副总审核同意后予以辞退；
〔2〕施工企业所交工程保证金、质量押金以该企业最终承接工程竣工结算之日计算，二年内无客户投诉规定返工,退还质押金。
第四条施工操作管理制度
1、施工企业负责人〔项目经理〕在动工前须通读工程技术文献〔工程预算、施工方案、施工协议〕，并就技术文献中有关执行条款与有关人员沟通，做好通读笔记，对重点、难点问题予以重视，以利施工。
2、须按工程协议文献规定制定施工计划〔人员安排及施工进度〕，并报监理员审核立案。
3、正式施工前，联络业主与重要工作人员〔监理员、现场管理员、施工工人〕一道召动工程预备会议，向业主简介重要工作人员及配合人员，简介施工程序，以便业主配合。
4、统一按企业制定《施工工艺规范》施工。
5、严格按设计方案施工。在施工过程中，如发现设计方案有误，须及时告知设计师修改方案。
6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、项目经理进行施工定位，客户签字承认后，方能施工。
7、隐蔽工程竣工，须及时告知业主验收，验收合格业主签字承认后方能进行下道工序施工。
8、施工过程中，如因客户需增长施工工程，施工企业负责人须及时告知协议签订人或设计师，及时签订《工程变更确认单》及设计方案。
9、须严格按协议约定组织施工，不得无故延误工期，对客户因增长施工工程或其他原因导致施工工期延期，须及时告知协议签订人，办理延期手续。
10、工程竣工，须由项目经理先行验收合格后交工程监理员验收，然后交客户验收。
11、工程结算完毕，施工企业负责人须将施工现场多种管理表格交有关部门，并由企业、工程管理部出具结算意见，结算中心进行结算分派；未按规定上交有关管理表格，不予结算。
第五条施工现场管理制度
1、进驻施工现场当日，须将施工企业标志牌、安全警示牌、消防器材、施工现场管理表格、施工许可证、医药箱等置放或悬挂在醒目处。
2、工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善、清晰。
3、须根据施工工人进场施工时间办理对应居留手续。
4、施工工人须统一穿着工服、佩带上岗证。
5、施工工人须着装整洁，不得穿破损严重工服及穿拖鞋施工。
6、施工现场不得生火或使用电炉做饭、烧水、取暖。
7、施工用料须分门别类堆放整洁，置于干爽地段。
8、每日施工完毕，须清理施工现场，做到无垃圾堆积。
9、妥善保管业主提供装修用料及室内原有须保留设施，对易损件须加以保护处理。
10、遵守物业管理企业有关规定，不得违章作业。

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