2025年大学大二（公共关系学）公关策划基础试题及解析.doc

2025年大学大二（公共关系学）公关策划基础试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 公关策划的核心是（ ）
A. 目标设定 B. 创意 C. 方案制定 D. 效果评估
2. 以下哪项不属于公关策划的基本原则（ ）
A. 真实性原则 B. 创新性原则 C. 盈利性原则 D. 可行性原则
3. 公关策划的第一步是（ ）
A. 收集信息 B. 确定目标 C. 分析现状 D. 制定方案
4. 公关策划中，对公众进行分类的主要依据是（ ）
A. 公众的重要性 B. 公众的态度 C. 公众的数量 D. 公众的地域
5. 以下哪种传播渠道在公关策划中具有针对性强、互动性好的特点（ ）
A. 电视 B. 报纸 C. 网络 D. 杂志
6. 公关策划方案的实施过程中，最重要的环节是（ ）
A. 人员安排 B. 资源调配 C. 进度控制 D. 效果监测
7. 公关策划中，用于评估公关活动效果的指标不包括（ ）
A. 知名度 B. 美誉度 C. 销售额 D. 忠诚度
8. 以下哪种公关活动形式适合提高品牌知名度（ ）
A. 新闻发布会 B. 公益活动 C. 客户联谊会 D. 产品展销会
9. 公关策划团队中，负责创意设计的人员通常是（ ）
A. 策划总监 B. 文案策划 C. 创意策划 D. 媒介专员
10. 在公关策划中，对竞争对手进行分析的目的是（ ）
A. 模仿竞争对手 B. 找出自身优势 C. 避免竞争 D. 打击竞争对手

第II卷（非选择题 共70分）

二、多项选择题（共10分）
答题要求：本卷共5小题，每小题2分。在每小题给出的五个选项中，有多项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内，少选、多选或错选均不得分。

1. 公关策划的要素包括（ ）
A. 策划主体 B. 策划客体 C. 策划目标 D. 策划手段 E. 策划效果
2. 公关策划中常用的调研方法有（ ）
A. 问卷调查法 B. 访谈法 C. 观察法 D. 文献研究法 E. 实验法
3. 公关策划方案的内容通常包括（ ）
A. 活动主题 B. 活动时间和地点 C. 活动流程 D. 传播策略 E. 预算安排
4. 以下属于公关活动类型中的专题活动的有（ ）
A. 开业庆典 B. 周年纪念 C. 新闻发布会 D. 危机公关 E. 公益活动
5. 公关策划效果评估的方法有（ ）
A. 自我评估 B. 专家评估 C. 公众评估 D. 媒体评估 E. 综合评估

三、判断题（共10分）
答题要求：本卷共10小题，每小题1分。判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。

1. 公关策划就是为了制造新闻热点。（ ）
2. 公关策划不需要考虑成本因素。（ ）
3. 公众是公关策划的唯一对象。（ ）
4. 公关策划方案一旦确定就不能更改。（ ）
5. 传播渠道的选择只取决于目标受众。（ ）
6. 公关活动的效果只体现在短期内。（ ）
7. 公关策划团队成员越多越好。（ ）
8. 竞争对手分析对公关策划没有实际意义。（ ）
9. 公关策划中的创意可以脱离实际。（ ）
10. 公关活动的预算只包括活动费用。（ ）

四、简答题（共20分）
答题要求：本卷共4小题，每小题5分。请简要回答问题。

1. 简述公关策划的目标设定原则。
2. 公关策划中如何进行公众分类？
3. 说明公关策划方案实施过程中的注意事项。
4. 分析公关策划效果评估的重要性。

五、案例分析题（共20分）
答题要求：请阅读以下案例，然后回答问题。

案例：某化妆品公司推出一款新的美白产品，计划通过公关策划提高产品知名度和美誉度。公司邀请了知名美妆博主进行产品试用和推荐，同时在社交媒体上发起话题互动，吸引消费者关注。此外，还举办了线下新品发布会，邀请了媒体记者、行业专家和消费者代表参加。

问题1：请分析该公司公关策划的目标和对象。（5分）
问题2：指出该公司公关策划所采用的传播渠道及特点。（5分）
问题3：说明该公司公关策划方案实施过程中可能面临的问题及解决措施。（5分）
问题4：如何评估该公司此次公关策划活动的效果？（5分）

答案：
一、选择题
1. B
2. C
3. B
4. B
5. C
6. C
7. C
8. A
9. C
10. B

二、多项选择题
1. ABCDE
2. ABCD
3. ABCDE
4. ABCDE
5. ABCDE

三、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×
6. ×
7. ×
8. ×
9. ×
10. ×

四、简答题
1. 公关策划的目标设定原则包括：具体明确，可衡量，可实现，相关性强，有时限性。
2. 公关策划中公众分类可依据公众的重要性、公众的态度、公众的组织状态、公众的形成和发展过程等进行分类。
3. 公关策划方案实施过程注意事项：合理安排人员，调配好资源，严格控制进度，及时监测效果并根据实际调整方案。
4. 公关策划效果评估重要性：有助于了解活动成效，发现问题改进策划，积累经验提升能力，为后续公关活动提供参考，增强组织公关工作科学性和有效性。

五、案例分析题答案
问题1：目标是提高产品知名度和美誉度。对象包括美妆博主、媒体记者、行业专家、消费者代表等。
问题2：传播渠道有邀请美妆博主试用推荐、社交媒体话题互动、线下新品发布会。特点：美妆博主针对性强影响特定群体；社交媒体互动性好传播快范围广；新品发布会正式专业能吸引多方关注。
问题3：可能面临的问题如博主推荐效果不佳、社交媒体互动不热烈等。解决措施：选择更有影响力博主，提前策划互动话题，及时引导和回应网友。
问题4：可从产品知名度提升情况，如搜索量、话题热度；美誉度方面，看媒体评价、消费者反馈；产品销量变化；品牌形象塑造等方面评估效果。