资源描述
中职第三学年(服装跟单)订单跟进管理2026年阶段测试题及答案
(考试时间:90分钟 满分100分)
班级______ 姓名______
一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题的备选答案中,只有一个最符合题意)
1. 在服装跟单中,订单下达后首先要进行的工作是( )
A. 面料采购跟进
B. 生产计划安排
C. 订单信息确认
D. 辅料准备
2. 服装生产进度跟踪的关键指标不包括( )
A. 产量
B. 质量合格率
C. 设备利用率
D. 员工加班时长
3. 当服装订单出现延误时,跟单员应首先( )
A. 追究生产部门责任
B. 与客户沟通协调
C. 分析延误原因
D. 调整生产计划
4. 服装跟单中,辅料采购的时间节点应依据( )来确定。
A. 面料采购进度
B. 生产计划
C. 款式设计
D. 客户要求
5. 对于服装质量检验,以下说法错误的是( )
A. 需要全检每一件产品
B. 要按照标准严格执行
C. 首件检验尤为重要
D. 不合格产品要及时返工
6. 在服装订单跟进中,与供应商沟通面料问题时,应重点关注( )
A. 面料价格
B. 面料颜色
C. 面料质量标准
D. 面料交货期
7. 服装跟单员在跟进生产过程中,要确保各工序之间的( )
A. 人员数量均衡
B. 设备使用频率相同
C. 时间衔接紧密
D. 场地分配合理
8. 服装订单的包装要求通常在( )中明确规定。
A. 生产合同
B. 设计图纸
C. 销售协议
D. 质量标准文件
9. 当服装订单数量发生变更时,跟单员需要及时调整( )
A. 生产工艺
B. 采购计划
C. 设计方案
D. 销售策略
10. 在服装跟单中,成本控制的重点环节不包括( )
A. 面料采购成本
B. 生产加工成本
C. 营销推广成本
D. 辅料采购成本
二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意,错选或多选均不得分;少选,但选择正确的每个选项得1分)
1. 服装跟单过程中,需要与以下哪些部门密切合作( )
A. 设计部门
B. 生产部门
C. 采购部门
D. 销售部门
2. 服装生产进度跟踪可采用的方法有( )
A. 现场巡查
B. 定期汇报
C. 数据分析
D. 电话沟通
3. 服装订单跟进中,可能出现的风险包括( )
A.面料质量问题
B. 生产延误
C. 客户变更需求
D. 成本超支
4. 服装跟单员在处理订单变更时,需要考虑的因素有( )
A. 变更对生产进度的影响
B. 变更对成本的影响
C. 变更对质量标准的影响
D. 客户的满意度
5. 服装质量检验的内容包括( )
A. 尺寸规格
B. 面料质地
C. 缝制工艺
D. 包装外观
三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列各题正误,正确的打“√”,错误的打“×”)
1. 服装跟单员只需关注生产环节,无需与销售部门沟通。( )
2. 面料采购是服装订单跟进的首要任务,但不是唯一任务。( )
3. 生产进度跟踪只需关注最终产量是否达标,无需关注中间环节。( )
4. 服装订单出现延误时,跟单员应先自行解决,无需告知客户。( )
5. 辅料采购数量应严格按照订单要求,不得有任何调整。( )
6. 服装质量检验只需在成品完成后进行一次即可。( )
7. 与供应商沟通面料问题时,只要说明大概要求即可,无需明确质量标准。( )
8. 服装订单数量变更时,采购计划的调整要综合考虑多方面因素。( )
9. 服装跟单中成本控制只需要关注生产加工成本,其他成本无关紧要。( )
10. 服装跟单员在跟进过程中要及时记录各种信息,以便后续查询和总结。( )
四、简答题(总共3题,每题10分,简要回答下列问题)
1. 简述服装跟单中订单信息确认的主要内容。
2. 当服装生产出现延误时,跟单员应采取哪些措施进行应对?
3. 服装跟单中如何确保辅料采购的及时性和准确性?
五、案例分析题(总共2题,每题15分,分析以下案例并回答问题)
1. 某服装订单,在生产过程中发现面料颜色与订单要求有偏差,生产部门表示是供应商提供的面料问题。此时跟单员应该如何处理?
2. 服装订单即将交货,但发现部分产品质量不符合标准。跟单员面临这种情况应如何解决?
答案:
一、1.C 2.D 3.C 4.B 5.A 6.C 7.C 8.A 9.B 10.C
二、1.ABCD 2.ABC 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD
三、1.× 2.√ 3.× 4.× 5.× 6.× 7.× 8.√ 9.× 10.√
四、1.订单信息确认主要包括款式、数量、规格尺寸、质量标准、交货时间、交货地点、价格、付款方式等内容,确保双方对订单各项要求理解一致。
2.首先分析延误原因,若因供应商问题,及时与供应商沟通解决;若生产环节问题,协调生产部门优化流程;同时与客户沟通,说明情况并协商新的交货时间,并持续跟踪生产进度直至解决。
3.依据生产计划确定辅料采购时间节点,提前与供应商沟通确认规格、质量、数量等要求,签订详细采购合同;采购过程中定期跟进进度,到货时严格检验,确保及时性和准确性。
五、1.跟单员应立即与供应商取得联系,要求其更换符合要求的面料,并承担因面料问题导致的损失。同时,协调生产部门对已裁剪的部分进行评估,看是否能通过其他方式补救,如染色等。及时向客户反馈处理情况,争取客户理解,确保订单按时按质完成。
2.跟单员应立即停止该批产品的后续包装等工作,组织质量检验人员对不合格产品进行详细分类统计。与生产部门沟通,分析不合格原因,制定返工方案。安排人员对不合格产品进行返工,返工后再次严格检验,合格后进行包装发货,同时对此次质量问题进行总结反思,避免再次出现。
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