麦肯锡工作秘诀.pptx

,“,麦肯锡”工作秘诀,目录,o,1,正确的做事,VS,做正确的事,o,2,做重要的事而不是,做紧急的事,o,3,关注全局,o,4,麦肯锡高效时间管理,o,5,来自麦肯锡的建议,2,The ratio,of,the effective,效率,正确的做事,执行,最佳解决方案,The property,of,being,efficient,效能,做正确的事,策略,/,战略,最佳时机,&,直接影响,3,1 Do things Correctly VS,Do,the,cor,rect,things,l,优选,/,优化,选择最佳的解决方,案将正确的指导，,并推动最佳工作效,果的达成,1,正确的做事,VS,做正确的事,效率,效果,麦肯锡资深顾问指出：我们也许不知道正确的道路在哪里，但是我们一定,不会南辕北辙,对于企业而言，“正确的做事”与“做正确的事”是完全不同的,：,前者,保守的,&,被动的,后者,创新的,&,积极地,再者，尽管失误在所难免，但如果你做的是正确的事情，但是这也不会照,成知名的打击。相反的，,如果你经常做错误的事情，无论你做得多么完美，对,企业而言都是一场灾,难,4,1 Do things Correctly VS,Do,the,cor,rect,things,做正确而重要的事,正确的做事,什么是正确的事？,例如：当病人告诉医生自己感觉发烧并且头疼。医生不会草率的根据病人的陈述下定论，而是通过对,病人进行一系列必要的检查，再给出初步的诊断结果。,辨别“正确的事”的常用流程：,5,1 Do things Correctly VS,Do,the,cor,rect,things,形成结论,并提出,可实施的建议,深入,挖掘,明确,目标,收集,信息,形成,假设,分析,信息,收集事实信息证,明或者反正之前,形成的假设,为目标服务,&,结构化分析框架,必须确定你在解决,正确的目标,“然后呢？”,形成洞察,目标要清晰,避免过早陷入执行细节,If you dont want be,a,driver,Please,keep,your heads,up!,6,1 Do things Correctly VS,Do,the,cor,rect,things,从一开始就要牢记“我们的最终目标”,坚定信念！,做正确的事,坚持目标,事半功倍！,目录,o,1,正确的做事,VS,做,正确的事,o,2,做重要的事而不是,做紧急的事,o,3,关注全局,o,4,麦肯锡高效时间管理,o,5,来自麦肯锡的建议,7,在研究过程中发现，我们发现人们更喜欢按照下面的原则来安排,工作：,1.,优先选择自己喜欢的工,作；,2.,优先考虑自己,熟悉的工作；,3.,优先选择容易完成的工作，然,后才是困难的工作；,4.,优先选择能更快完成的工,作；,5.,优先选择材料（信息、,数据）齐全的工,作；,6.,优先选择已经计划,好的工作；,7.,先帮别人做事，然后再忙,自己的事；,8.,优先选择时,间紧迫的工作；,9.,优先选择有趣的工作；,10.,优先选择简单的工作，然后才是复杂的工作；,11.,优先帮朋友做事,，然后再帮别人做事；,12.,做已经开始做的事，而不是还没有开始的事。,8,2,Do the,important things,rather than urgent th,ings,按照重要性将任务排序,盲目优先安排看似紧迫的工作，直接导致工作效能低下！,时常花费,80%,以上的时,间与精力处理紧急事务的低效能工作者认为：,今天必须完成的事情,十分紧迫,今天应该完成的事情 很紧迫,今天能够完成的事情 不紧迫,9,2,Do the,important things,rather than urgent th,ings,通常情况下，很多看,似紧,迫的事情并不重要。,比如：部门长期规划或个,人体检计划，经常会因为,很多类似电话会议、,定期,填报表格等“紧急事件”而,推迟。,The extent o,f,importance,The extent,of,urgency,怎样去决定工作的优先顺序,?,1,。你是谁？你想成为谁,？,你的个性、特点,/,你的梦想,2,。什么是你需要的,?,能帮助你实现你达到成功，实现,梦想的条件,3,。什么能给你最高的回报,?,每个成功因素给你带来的价值,4,。什么能让你感到最大的满足,?,你的生活？情感？工作？和谐,？,10,2,Do the,important things,rather than urgent th,ings,紧急而不重要,容易陷于被动,纠缠于细节,始料不及的电话,C,重要而紧迫,关键的”临门一脚,”,关键的生存资源：,(,存款,/,工作表现,),A,既不重要也不紧迫,浪费时间,晚餐后看电视,工作时间上网聊天娱,乐,D,重要而不紧迫,需要尽早意识并积极计划,与生活、健康、,家庭相关,阅读、体检、,健身、,学习,计划,B,哪一个你愿意,付出更多时间,和精力,？,A?,B?,C?,D?,A?,忙碌且劳累,C?,事倍功半,D?,直接导致失败,B,从长远来看,.,决定我们生活质量,/,教,育程度,/,工作表现,/,健,康的身体,11,2,Do the,important things,rather than urgent th,ings,unimportant,Value,Important,Deferred Va,lue,Urgent,将重要的事情放在首位,我们是不是经常听到这样的话,：“我真,不知,道该从哪里开始？”,在开始的头几天制作一个“优先工作计划表”,制作一个“工作进度表”让你的工作有条不紊,评估,使用“目的、必备条件、回报、,满足感”几个条件对工作进行评,估,排除,排除没必要做的事情,再排除那些别人已经为你做好的，或者通过委托可以让别人代为完成的事情,制订行动计划并执行,实现目标，并记录下在此过程中的每个,环节,甚至包括各环节花费的时间和涉及的,人力资源、,外部资源,12,2,Do the,important things,rather than urgent th,ings,目录,o,1,正确的做事,VS,做,正确的事,o,2,做重要的事而不是,做紧急的事,o,3,关注全局,o,4,麦肯锡高效时间管理,o,5,来自麦肯锡的建议,13,记住，持续关注目标,!,在你尝试指出问题的症结,所在。你可能会因为同时关注,过多的复杂要求，而忽略你最,初的目标。,一旦你发现已,经深陷于此，请务必记住,“,退出，然后重新聚焦于,整体背景、,计划、目标”,，否则你会浪,费很多时间。,你必须时常回答自己以下基本的问题：,我们正在做的,事情能解决问题么？它是如何实现的？它是否是最重要,的？,中国著名的警语：旁观者清,（,outsiders see,more than,insiders,）,14,3,Pay Attention to the Whole,Pict,ure,回到原点,跳出圈外,持续关注目标,15,3,Pay Attention to the Whole,Pict,ure,卢森堡,伦敦唐宁街,不同视角，不同画面,!,目录,o,1,正确的做事,VS,做,正确的事,o,2,做重要的事而不是,做紧急的事,o,3,关注全局,o,4,麦肯锡高效时间管理,o,5,来自麦肯锡的建议,16,自我测试：你能管理好,自己的时间么？,1.,你是否经常长时,间工作,?,2.,你是否经常把工作带回家,?,3.,你是否觉得在工作上花费时间太少,?,4.,你是否,会因为工作没完成而产生罪恶感,?,5.,你是否莫名感觉,到充满压力,?,6.,你手头是否有很多虽然不重要但一直没有,解决的工作,?,7.,当你担任重要工作时，是否经常感到心,神不宁,?,8.,你是否经常在办公室吃工作,餐,?,9.,上个月你有没有忘记过重要约会,?,10.,你是否经常在最后一分钟才匆匆完成手上,的重要工作,?,11.,你是不,是很容易找到推迟工作交付的理由,?,12.,你是否经常觉得需要做点事情让自,己保持忙碌状态,?,13.,你是否会在长假过后产生负罪感,?,14.,你是否读过一些与工作无关的书,?,15.,你是否,因为一些微不足道的事情忙忙碌碌,?,16.,相比向前看,，你是否经常沉迷于你上一次,的成功或失败,?,17,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,18,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,如果你不能管理好时间，那么你也管理不好任何事情,你时间管理的效率如何,？,提高你的热情,计划表让你的目标更明确；,每天你可以通过计划表，检查,你完成了哪些目标，有哪些方面可,以做得更好。通过不断积,累激发你,的热情；,一个有效的计划表能把复杂的,任务简单化，并且保,持你的激情,关键词：激情,节省时间,我们经常会听到诸如“,时间过,得真快！”、“这个不,着急，明天再,说”、“对不起，我耽误了”,计划表根据优先顺序排列工作,计划,;,能否利用好时间是判断一个人,成功与否的重要标志,；,关键词：优先顺序,让你任何时候都能,清楚的知道你的目标,时间管理第,1,步：每天都制订当日,计划表,将每天的工作生活日程化的好处,目标是通向成功的,第一要素；,目标不是一成不变的，而是根,据时间的发展不断校准的；,计划表能让你的目标现实、可,行并可及，从而避免漫无,目的，,浪,费时间,；,E.g.:,每天花,10,分钟,将当前的,目标写下来，,一个星期以后，你,会,发现你已经实现了数十,个甚至上百,个短期目标；,关键词：强迫,19,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,最后，给每天的计划表写上一个总,结,20,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,关键在于“魂”,u,通过计划表你能,找到最快通向成功的道,路,u,通过计划表你能,够实现工作中的自我测,试,u,计划表的“魂”不,光要控制好当下，更要,放眼未来的远景,这不是艺术品,u,简单；,u,复杂的计划表会,造成效率低下，,甚,至带来错误的结果,和影响,先决条件：持之以恒,如何制定日程表,？,笔记本,手机,图表,Excel,任何你喜欢的形式,u,u,u,u,u,时间管理第,2,步：关于学习的建议,社会上最重要的技能是知识而不是数据，计算机能,完成的唯一工作是掌握数据而不是知识。,减少累赘文件累积的有效办法：学会放弃,当你在学习新的知识时：,如果一下子就立即掌握，那就犯不着去记录,；,当读过一遍后还不知道哪些知识对你有用，,就把你觉得可能需要的标记出来；,当第二遍阅读后，只需要把那些对,你有用，但时下用不上的知识收录。,在心理学上，保存太多的记录其实是一种焦虑的行为；,问自己：我是不是经,常需要用到这些整理过的资料？,如果没有这些资料，,最坏的情况是什么？,如果答案是：没有什么可担心的。,那你为什么还花费那么多的时间,和精力在此之上,？,显然，整理和归类资料是个好习惯，但是如果你在上面,花费了很多时间但是却,收效甚微，那你为何不学着放弃,？,21,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,22,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,时间管理第,3,步：改掉你杂乱的习惯,不得体,杂乱,低效率,影响情绪,得体的,整洁有序,高效率,好心情,如何让你的办公桌整洁,？,1),清理所有不需要的物件，只把需要完,成的工作摆上台面,2),每次只做一件事情，不要在一件工作没有完成的时候开始另一个工作,3),完成一项任务后，清理你的桌面，然后转向下一个,任务。,一些好习惯：,将不常用的书本移走；,检查并确保文件与分类在结构上合理；,把闲置的东西收起来；,除开工作相关的，任何你用来打发时间的书都收起来；,把朋友或客户的名片加以分类并收起来,；,每天离开公司时，花几分钟时间整理你的办公,桌。,坚持以上的程序 让你的工作环境变整洁,养成良好的工作习惯,23,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,目录,o,1,正确的做事,VS,做,正确的事,o,2,做重要的事而不是,做紧急的事,o,3,关注全局,o,4,麦肯锡高效时间管理,o,5,来自麦肯锡的建议,24,建议,1,：不要,尝试煮沸整个大海,记住：,一个人的知,识与能力是有限的，借助团队的智慧和经验才,是明智之选。,在麦肯锡，你永远不会一个人进行工作（实质上，在任何公,司都,应该是这样）,责任与义务的区别：,在项目中：,每个项目成员都要对自己的任务负责,而不论项目中出现什么问题，都是项目经理的责任,25,5 The suggestions from,McK,建议,2,：,先摘容易到手的苹果,帮助你建立自信；,罗马不是一天建成的；,由简入繁；,以最复杂的问题入手，不,可避免会遭遇失败。,26,5 The suggestions from,McK,建议,3,：,重要的永远是少数,-80/20,法则,避免花费太多时间去完成琐碎的,任务。,因为你花费了,80%,的时间，,只能产生,20%,的效能。相反，你花费,20%,的时间就能获得达到,80%,的效果。,市场营销的经验告诉我们：,20%,的人掌握了,80%,的金钱,；,20%,的企业贡献,了,80%,的税收,;,20%,的问题影响,了,80%,的成功,；,.,实例：,27,5 The suggestions from,McK,Real,Examples 8/2,r,ules,CASE,1,一个保险公司将保险客户,按照交易金额分类的时候发现，几乎,90%,的业务收入，来自,10%,的客户。于是他们改变了以往一视同,仁的政策而采用了不同等级客户,不同服务政策的策略。,其营业收,入也自然得到了增长。,CASE 2,一个公司曾针对所有的经理做,了一个调研，要求他们指出影响公,司利润提高的原因。,CEO,要求所有的经理把收集到的,37,条原因,依据重要程度进行排序后，发现有,80%,的人把相,同的,5,条列为首,位。同时在后期的实践中证,明，这,5,个原因也是影响公司利润的,最大症结。,28,5 The suggestions from,McK,Real,Examples 8/2,r,ules,CASE,3,一个部门经理被要求每天只能工作,3,到,4,小时，,一段时间下来，,他惊奇,的发现他每,天工作,3,小时与之前每,天工作,9,小时，完成项目的质量相差无几。对此，他解释道，,当晚工作时间缩短以后，我只能从每天的任务中挑选重要的工作执行，而这也让我,的工作变得更富有成效。,CASE,4,一个钟表公司的老板发现，他手下的众多产品中，有,30%,的产品之贡献了,4%,的,利润。于是他取消了这,30%,的产品。而在接下来的,6,个月内，公司的利润获得了,稳健的增长。,.,CASE,5,传统的冰箱设计，是将冷冻区放在上方，冷藏区放在下方。而许多家庭主妇在使,用,时，,有,80%,的时间必须得弯着腰使用冷藏区，这让他们叫苦不迭。基于这个发现，,一个冰箱厂更改了他们的产品设计，将冷冻区和冷藏区位置对调。而目前,市场上所,有家用冰箱，无一例外的都采,取了这种更新的设计。,29,5 The suggestions from,McK,建议,4,：,一心一意,我们经常尝试着像计算机一样多线程工作，然而很难取,得令人满意的结果。,面对杂乱而繁多的任务，,我们该怎么做？,一心一意,VS,三心二意,30,5 The suggestions from,McK,CONCLUSION,青春,青春，不是人生的一个时期，不是朱唇红颜，也不是灵活的关节，而是,坚定的意志，丰富的想象，饱满的情绪，也是荡漾在生命甘泉中的一丝清凉。,青春的内涵，,是战胜懦弱的勇气。是敢于冒险的精神，而不是,好逸恶劳。,许多,60,岁的人，反比,20,岁的人更具上述品质。,年岁随增，但并不衰老；,衰老的原因，是放弃了对,理想,的追求！,岁月褶皱肌肤，暮气却能褶皱灵魂。,烦恼，恐惧，乃,至自疑，均可摧毁精神，伤害元气！,人人心中，都有一部,无线电台。,只要能从他人或造物主那里收 到美好，希望，欢畅，勇,敢和力,量的信息，我们便拥有青春。,一旦天,线跨塌，精神就会遭到偾世和悲观的,冰霜的镇压。此时，即使是,20,岁的人，也会觉得老了,；,然而，只要高坚天,线，不断接受乐观向上的电波，那么，你即使,年过,80,岁时，也仍觉得年轻,31,4 McK,High,Efficienc,y Time,Management,想象力,乐观,年轻,狂热,