三级咨询技能串讲.ppt

主讲：李庆娟,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主讲：李庆娟,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,三级心理咨询技能,心理咨询技能,三级心理咨询技能,建立咨询关系,尊重,热情,真诚,共情,积极关注,制定咨询方案,咨询目标,咨询方案,实施咨询,技术,方法,小结,评估,案例整理,匹配与转介,心理咨询的进程,巩固阶段,咨询初期阶段,建立咨询关系,收集资料,澄清问题,心理咨询是,心理咨询师,协助,求助者,解决,心理问题,的,过程,。,咨询阶段,诊断阶段,中期阶段,-,核心,助其分析解决问题,改变不适应的认知、情绪、行为,总结提高阶段,一次咨询的结束,整个咨询的结束,疗效评估,辨析记忆：,咨询学：,P452,一般程序,三级技能：,P81,划分阶段,掌握：,五种态度,两类技术,阻抗与移情,咨询的匹配与转介,掌握：,咨询的小结,咨询疗效的评估,熟练掌握：,心理诊断,（初诊接待、资料收集、初步诊断、鉴别诊断、原因分析）,心理咨询,（咨询态度、目标与方案制定、两类技术、三类疗法、疗效评估）,心理测验,心理咨询师：,基本条件,基本态度,协助：,两类咨询技术,三类咨询方法,求助者：,是否适宜咨询（内容、诊断、匹配）,自身特点（年龄、性格、问题、文化）,阻抗、移情、沉默、依赖,心理问题：,一般、严重、可疑、神经症,知、情、意、行、人格,过程：,诊断、咨询、巩固,（目标、方案、咨询、评估与转介）,尊重,热情,真诚,共情,积极,关注,良好的,咨询关系,咨询态度,有效咨询目标的七个基本要素,属于心理学范畴：不超出心理咨询的范围,积极：符合人们发展需要,具体或量化的：受终极目标指引的具体小目标,可行：符合求助者的能力水平,双方可以接受：咨询双方共同商定、协调一致,可以评估：无法评估的不能作为目标,多层次统一：有效目标应该是多层次目标的协调统一,制定咨询方案,咨询目标,双方的责任、权利、义务,咨询次数与时间安排,咨询的具体方法、过程和原理,咨询效果及评价手段,咨询费用,其他问题及有关说明,制定咨询方案,咨询方法过程原理,效果及评价手段,咨询费用及相关说明,咨询的目标,双方责任权利义务,次数与时间安排,工作程序,1.,明确目标行为,2.,监控目标行为,3.,设计干预方案，明确阳性强化物,4.,实施强化,5.,追踪评估,简易行为矫治,阳性强化法,原理：操作条件反射,修通阶段,领悟阶段,诊断阶段,达到三种领悟,对求助者的问题进行初步分析和诊断，,找,ABC,，商定目标，解说理论,与不合理信念辩论,合理情绪想象技术,家庭作业、其它技术,再教育阶段（巩固疗效、强化新观念）,合理情绪疗法,移情与依赖的区别,应对阻抗,的要点,解除戒备心理,正确地进行诊断和分析,以诚恳帮助对方的态度对待阻力,识别与处理阻抗,阻抗,的原因,成长中的苦恼,功能性的行为失调,对抗咨询或咨询师,讲话程度上,讲话内容上,讲话方式上,咨询关系上,阻抗的,表现形式,咨询效果的评估,咨询效果评估的六个维度：,1、求助者对咨询效果的自我评估,2、求助者社会生活适应状况改变的客观现实,3、求助者周围人士特别是家人、朋友和同事对求助者改善状况的评定,4、求助者咨询前后心理测量结果的比较,5、咨询师的评定、,6、某些症状的改善,个咨方案的实施：阶段与结束,阶段小结与效果巩固,咨询效果的评估,咨询关系的匹配与转介处理,案例记录整理与保管,咨询关系的结束,咨询效果的评估,评估的时间点,评估的维度,求助者自我评估,求助者社会功能恢复的情况,周围人对求助者的评定,咨询前后心理测量结果的比较,咨询师的观察与评定,求助者某些症状的改善程度,心理咨询的效果起作用的机制,心理咨询各种方法有效的共同因素,（三级教材175页）,求助者,智力正常,年龄适宜,内容合适,人格正常,动机正确,信任度高,匹配性好,适宜,阻抗,移情,咨询关系,冲突型,忌讳型,欠缺型,咨询师,尊重,真诚,热情,共情,积极关注,态度,思维,品质,知识,参与性技术,合理情绪疗法等,阳性强化法等,咨询方法,影响性技术,技术,方法,精神分析,行为主义,人本主义,认知疗法,后现代,咨询关系 5 种态度,咨询目标 7 项要素,咨询方案 7 项内容,咨询实施28种技术,放松技术,阳性强化法,合理情绪疗法,知 识 要 点,多话的7种表现类型,沉默的6种表现类型,阻抗的4种表现类型,阻抗产生的3个原因,移情的2种表现类型,咨询效果评估,转介,咨询关系的建立受到（）的双重影响。,A咨询动机与期望程度,B咨询师与求助者,C合作态度与咨询方法,D自我觉察水平与行为方式,【答案】B,【解析】良好咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。,【扩展】就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。,“,完整的接纳,”,求助者，并不意味着（）。,A对求肋者的恶习无动于衷,B接纳求助者全部的优点和缺点,C充分尊重求助者的价值观,D接受求助者的光明面和消极面,【答案】A,【解析】,“,完整的接纳,”,即尊重，意味着接纳一个人的优点和缺点，而不是仅接受求助者的光明面，排斥其消极面。尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。,【扩展】尊重意味着对咨询师对求助者无条件的接纳；意味着平等；意味着礼貌；意味着信任；意味着保护隐私；尊重意味着真诚。,选择与求助者的谈话方式时，应当考虑的求助者自身因素包括（）。,A年龄特征 B性格特征,C文化特征 D以上三者,【答案】D,【解析】确定会谈方式要考虑以下因素：年龄特征；性格特征；问题特征；文化特征,【扩展】在与求助者会谈时，应采用热情、诚恳、平等、负责的态度，同时，还要针对不同的对象、不同的心理问题采取相应的会谈方式。比如，对富有暗示者的求助者，咨询师在会谈时，语言要明确鉴定。,咨询目标应该是（）。,A咨询师的目标 B双方商定的目标,C求助者的目标D上级咨询师布置的目标,【答案】B,【解析】咨询目标是求助者、咨询师双方共同要实现的目标，应由咨询师和求助者共同商定。,【扩展】咨询目标是咨询师与求助者共同商定的。有效的咨询目标应该具备属于心理学范畴；积极的；具体或量化的；可行的；可以评估的；双方可以接受的；多层次统一的。,倾听时容易出现的错误是（）。,A迟迟不下结论,B做出道德和正确性的评价,C过分重视求助者的问,D不好意思打断求助者的叙述,【答案】B,【解析】倾听时容易出现的错误包括：打断求助者，做道德或正确性的判断；急于下结论；轻视求助者的问题；干扰、转移求助者的话题；不适当地运用咨询技巧。,【扩展】倾听是在接纳的基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。,解释技术的含义是运用心理学理论（）。,A描述求助者的思想状态,B描述求助者的情感反应,C描述求助者的行为特点,D说明求助者思想、情感、行为的原因与实质,【答案】D,【解析】解释:运用某种理论来描述求助者的思想、情绪和行为的原因、实质等。,【扩展】注意区分内容反应、解释、内容表达三个概念。,内容反应是从求助者的参考框架来说明求助者表达的实质性内容。,解释是在咨询师的参考框架上，运用心理学的理论和人生经验来为求助者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维、新理论、新方法。解释技术属于内容表达，解释侧重于理论上的分析，而内容表达则是咨询师提供信息、建议、反馈，等等。,卡瓦纳提出的产生阻抗的原因中不包括（）。,A来自成长中必然带来的某种痛苦,B来自功能性的行为失调,C来自对抗咨询或咨询师的心理动机,D来自家庭的干扰,【答案】D,【解析】卡瓦纳提出的产生阻抗的原因中包括：来自成长中必然带来的某种痛苦；来自功能性的行为失调；来自对抗咨询或咨询师的心理动机,【扩展】阻抗的表现形式,讲话程度上的阻抗：沉默寡言和赘言，其中犹以沉默最为突出。,讲话内容上的阻抗：理论交谈、情绪发泄、谈论小事、假提问,讲话方式上的阻抗：外归因、健忘、顺从、控制话题、最终暴露,咨询关系上的阻抗：不认其履行心理咨询的安排，诱惑咨询师以及请客送礼等。,制定心理咨询方案的作用在于（）。,A便于总结经验教训,B可以满足求助者的知情权,C满足形式上的需要,D可以使咨询双方明确行动目标,【答案】ABD,【解析】有了咨询方案就可以满足求助者的知情权，使咨询双方明确行动方向和目标，便于操作，便于检查，便于总结经验和教训。,【扩展】咨询方案应当包括咨询的目标；双方的责权义；时间；咨询方法、过程、原理；效果及评估手段；费用；其他。,可以应用放松训练改善的症状包括（）。,A紧张 B悲观失望,C焦虑 D肌肉疼痛,【答案】ACD,【解析】放松疗法是一种求助者完全可以掌握的解决紧张焦虑等情绪困扰及躯体症状的方法。,【扩展】放松属于行为疗法，三种主要的简便易行的放松训练：呼吸方法法、肌肉放松法、想象放松法。,适宜的求助者应具备的条件包括（,）。,A智力正常,B年龄适宜,C人格正常,D动机正确,【答案】ABCD,【解析】咨询对象一般应具有的特征：智力正常、年龄适宜、内容合适、人格正常、动机正确、信任度高、行动自觉、匹配性好,【扩展】不适宜咨询的情况:欠缺型、忌讳型、冲突型。,常用的修通技术包括（,）。,A与不合理信念辩论,B阳性强化,C合理情绪想象技术 D社会学习,【答案】AC,【解析】常用的修通技术有与不合理信念辩论（苏格拉底产婆术、黄金法则）、合理情绪想象技术、家庭作业和行为技术（自我管理技术、,“,停留于此,”,、放松技术、系统脱敏）。,【扩展】合理情绪疗法适用于年纪较轻，智力和文化程度较高、领悟力较强的求助者；能否得到比较满意的效果也于咨询师本身有关。对过分偏执以及领悟困难的求助者，可能难以奏效。,在实施阳性强化法时，应做到（）。,A在行为出现前，提前强化,B对目标行为的强化要强度适当,C强化物可以逐渐由物质刺激变为精神奖励,D可同时强化多个目标行为,【答案】BC,【解析】实施阳性强化法的注意事项：目标行为单一具体；阳性强化应适时、适当，对目标行为的强化要强度适当；随时间进程，强化物可以逐渐由物质刺激变为精神奖励。,【扩展】阳性强化法属于行为疗法，对人最好是只奖不罚，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为，就称为阳性强化法。其工作程序为：明确目标行为；监控目标行为；设计干预方案，明确阳性强化物；实施强化；追踪评估。,容易出现多话现象的求助者，一般不是（）。,A宣泄型,B倾吐型,C表白型,D内向型,【答案】D,【解析】求助者的多话类型有：宣泄型，倾吐型，癔症型，表现型，表白型，掩饰型，外向型。,【扩展】沉默类型：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、反抗型、内向型。,文本,案 例 选 择 题,咨 询,部 分 常 考 内 容,案 例 选 择 题 常 考 内 容 介 绍,常考的咨询技术,常考的咨询疗法,咨询态度、咨询技术的注意事项,各疗法的原理，步骤、注意事项,询问、情感反应、内容反应、具体化；,面质、情感表达、内容表达、自我开放。,合理情绪疗法：,ABC,理论、咨询阶段、产婆术,系统脱敏疗法：焦虑等级量表,认知疗法：语义分析技术、歪曲认知的类型,真诚、共情、积极关注,面质、自我开放,文本,案 例 选 择 题,咨 询,部 分 常 考 内 容,案 例 选 择 题 常 考 内 容 介 绍,阻抗与沉默,识别阻抗：讲话程度上、讲话内容上、讲话方式上、咨询关系上,举例：,心理咨询师：对这件事你想怎么办呢？,求助者：我也不知道，所以就来咨询了。,心理咨询师：那你现在思考一下可以吗？,求助者：我早想过了，但我想不出来什么。,沉默的六种类型,来自求助者：怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型,文本,文本,文本,案 例 选 择 题,咨 询,部 分 常 考 内 容,案例（合理情绪）,案 例 选 择 题 常 考 内 容 介 绍,某女性，,34,岁，是位两个孩子的母亲。她责任心很强，但有周期性的忧郁。最近她儿子的老师写了个条子，说她的孩子学习有困难。收到条子后，她马上变得忧郁沮丧，对自己横加指责。下面是治疗过程节选。求助者：我早该帮儿子一把，完成他的家庭作业。老师说这孩子缺乏自信心，上课不用心听课，结果成绩直线下降。我心情十分沮丧，又十分懊悔。我真是个坏母亲。一个好母亲应该每晚花时间同孩子一起学习。现在他表现不好，我有不可推卸的责任。真是我的过错啊。咨询师：好，“我是个坏母亲”这个想法是正确的吗？求助者：嗯,咨询师：真有坏母亲吗？求助者：当然有。咨询师：你对“坏母亲”下的定义是什么？求助者：坏母亲就是不会养育孩子，她不像别的母亲那样能干，她的孩子没有出息。这似乎是显而易见的。,文本,文本,文本,案 例 选 择 题,咨 询,部 分 常 考 内 容,案例（合理情绪）,案 例 选 择 题 常 考 内 容 介 绍,咨询师：所以你认为一个,坏母亲,就是养育技术差的人，这是你的定义吗？求助者：有些母亲是缺乏养育技术。咨询师：世界上没有一个母亲在养育技术方面称得上十全十美，因此她们都在某方面缺乏养育技术。根据你的定义，结论似乎所有的母亲都是坏母亲。求助者：我只觉得自己是个坏母亲，并非说大家都是。咨询师：好吧，再一次定义，什么是,坏母亲,？求助者：坏母亲就是不了解自己孩子的人，或者她总是做错事，这错事对孩子不利。咨询师：根据这一新的定义，你不是位,坏母亲,，也没有,坏母亲,，因为没有人总是做害自己孩子的错事。求助者：没人？咨询师：你说坏母亲总是做些害人的错事，可没有人一天,24,小时都在做害人的事，每个母亲都能够做些好事。你说是吧？求助者：是的。,案 例 选 择 题,咨 询,部 分 常 考 内 容,案例（合理情绪）,案 例 选 择 题 常 考 内 容 介 绍,多选：,1,、该求助者的主要心理问题包括（）。,（,A,）情绪低落 （,B,）内心矛盾,（,C,）行为冲动 （,D,）认知偏差,单选：,2,、按照,ABC,理论，引发求助者心理问题的直接原因不是（）。,（,A,）歪曲的认知 （,B,）不合理信念,（,C,）现实的刺激 （,D,）评价性观念,多选：,3,、按照,ABC,理论，该求助者的,A,包括（）。,（,A,）儿子学习困难 （,B,）老师反映孩子学习不好,（,C,）孩子太多 （,D,）求助者想当好母亲,多选：,4,、按照,ABC,理论该求助者的,C,包括（）。,（,A,）情绪低落 （,B,）不照顾孩子,（,C,）自责 （,D,）认为自己是坏母亲,答案：,AD/C/AB/AC,案 例 选 择 题,咨 询,部 分 常 考 内 容,案例（合理情绪）,案 例 选 择 题 常 考 内 容 介 绍,多选：,5,、该求助者不合理信念的特征包括（）。,（,A,）绝对化要求 （,B,）过分概括,（,C,）选择性概括 （,D,）糟糕至极,单选：,6,、咨询师：你对“坏母亲”下的定义是什么？使用的技术是（）。,（,A,）具体化 （,B,）引导,（,C,）面质 （,D,）指导,单选：,7,、这段咨询最大可能是发生在（）。,（,A,）诊断阶段 （,B,）领悟阶段,（,C,）修通阶段 （,D,）巩固阶段,多选：,8,、在这段咨询的最后几句话中，心理咨询师是在帮助求助者（）。,（,A,）强化合理信念 （,B,）改变不合理信念,（,C,）寻找合理信念 （,D,）建立合理的信念,答案：,AB/A/C/BD,考核形式：理论单选题,68、就心理咨询师而言，对咨询关系的建立和发展具有重要影响的是（）,（A）理论知识 （B）咨询技巧（C）学术流派 （D）咨询态度,69、保护求助者的隐私有利于向求助者表达（）。（A）理解 （B）真诚（C）尊重 （D）共情,70、与暗示性高的求助者进行交谈时，心理咨询师的语言应该更加（）,（A）明确坚定 （B）诚实恳切（C）同情关切 （D）理解鼓励,71、把灌输正确的价值观作为心理咨询目标容易使心理咨询师（）（A）包办代替 （B）过多提问（C）积极关注 （D）判断失误,考核形式：理论单选题,72、心理咨询中，运用参与性技术的目的之一是（）。（A）阐明观点（B）表示同情（C）澄清问题（D）处理称情,73、若发现求助者有过分概括化倾向，心理咨询师可以使用（）。,（A）鼓励技术 （B）具体化技术,（C）封闭提问 （D）参与性概述,74、心理咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理再反馈给求助者，这种技术是（）,（A）内容表达 （B）参与性概述,（C）内容反应 （D）影响性概述,考核形式：理论单选题,75、阻抗本质上是求助者在心理咨询过程中对（）的抵抗。（A）自我感受 （B）自我暴露（C）外部刺激 （D）内部刺激,76、阳性强化法中，确定治疗的靶目标的原则是（）（A）越大越好 （B）越一致越好,（C）越多越好 （D）越具体越好,考核形式：理论多选题,114、心理咨询记录包括（）。（A）心理咨询师自我成长记录,（B）每次咨询的记录,（C）总结几次咨询情况的记录,（D）咨询终结的记录,115、心理咨询师与求助者不相适宜的类型包括（）。（A）欠缺型 （B）主导型（C）抑制型 （D）忌讳型,116、非理性观念的主要特征是（）。（A）绝对化要求 （B）追求完美（C）过分概括化 （D）糟糕至极,考核形式：理论多选题,117、非言语行为在心理咨询中的作用是（）。（A）避免失误 （B）实现反馈（C）配合言语 （D）传达情感,118、合理情绪疗法中，修通阶段常用的技术包括（）。（A）产婆术辩论 （B）家庭作业（C）语义分析法 （D）系统脱敏,119、心理咨询效果的评估维度包括（）,（A）理论框架 （B）社会生活适应改善状况（C）自我评估 （D）心理测验分数前后对比,考核形式：案例选择题,咨询技术,阳性强化法,合理情绪疗法,案例选择,一般资料：求助者，女性，30岁，公务员。,案例介绍：求助者由于女儿的问题前来咨询。,下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话。,心理咨询师：您好！请问我能为您提供什么帮助吗？,求助者：我的女儿现在5岁了，特别地不听话，真是让我有操不完的心，您帮帮我吧。,心理咨询师：您能说说您的女儿都有哪些不听话的表现吗？,求助者：我女儿四岁前一直住在我父母家，四岁后我们把她接回到身边，开始还很乖。不知道从什么时候开始，她每天晚上在家里大吵大嚷，而且还满地打滚，我和她爸爸怎么批评都没用，有时候气急了，打她几巴掌，也没什么效果，更可气的是，越是批评她，她闹得越起劲，他这么小就这么不听话，将来可怎么办啊！我现在一想起这孩子的问题就特别烦，您说我该怎么办啊！,心理咨询师：您女儿经常在家吵闹，而且不管您和您丈夫怎样批评教育，都没有效果，这让您很焦虑，我非常能理解您作母亲的这种心情，也替您感到着急。您说您的女儿每天都要在家里吵闹，她是真的每一天都吵闹，还是偶尔也有比较安静，不吵闹的时候呢？,求助者：偶尔也有比较安静的时候，不过这种情况太少了。,心理咨询师：那您女儿比较安静的时候，您和您的丈夫会做何反应呢?,求助者：我和我爱人都很忙，每天下班回家都精疲力竭了，还要和女儿作斗争，好不容易她哪天没闹，我们赶紧抓紧时间把没做完的工作做完，或者看电视，上上网。,心理咨询师：那也就是说，女儿不闹了，你们就会抓紧时间做自己的事情，不太关注她，是吗？,求助者：是的。,心理咨询师：从心理学的角度讲，您女儿的吵闹行文与家长的反应是有关系的。,求助者：和我们有关系？,心理咨询师：是的，每个孩子都希望获得家长的关注，您和您丈夫都很忙，甚至下班回家也没有时间陪孩子。您女儿吵闹，您和您丈夫就会批评她，但这种批评对孩子来说，在某种程度上也是一种关注，实际上，孩子通过她的行为获得了某种好处，也就是得到了强化。,求助者：这样看来，孩子的吵闹确实与我们有关系，那我们应该怎么办呢？,心理咨询师：当孩子再大吵大嚷，满地打滚的时候，您和您丈夫不要去批评她，而是迅速离开，如果她一旦安静下来，你们马上要给予鼓励和奖励。,多选在本案例中，求助者女儿的行为问题主要包括（）。,(A)退缩 (B)大吵大嚷,(C)缄默 (D)满地打滚,多选在咨询过程中，心理咨询师使用的提问方式包括（）。,(A)间接询问 (B)直接逼问,(C)开放式询问(D)封闭式询问,多选在咨询过程中，心理咨询师应该持有的咨询态度包括（）。,(A)正视现实 (B)尊重,(C)通情达理 (D)设身处地,BD,、,ACD,、,BCD,多选 在咨询过程中，心理咨询师使用的参与性技术包括（）。,(A)倾听 (B)具体化,(C)内容反应 (D)情感反应,多选 在咨询过程中，心理咨询师使用的影响性技术包括（）。,(A)指导 (B)情感表达,(C)释义 (D)解释,单选,“,她每天晚上在家里大吵大嚷，而且还满地打滚。我和他爸爸怎么批评都没用，有时候气急了，打她几巴掌,.,”,从这段叙述中可以看出，求助者和丈夫对女儿的吵闹行为采取的方法属于（）。,(A)增强法(B)惩罚法,(C)消退法(D)代币管制法,ABCD,、,ABD,、,B,单选,“,当孩子再大吵大嚷，满地打滚的时候，您和您丈夫不要去批评她，而是迅速离开，如果她一旦安静下来，你们马上要给予鼓励和奖励。,”,心理咨询师这样建议的理论基础是（）。,(A)精神分析(B)人本主义,(C)行为主义(D)认知科学,多选阳性强化法的基本原理包括（）。,(A)又奖又罚(B)奖励正常行为,(C)不奖不罚(D)漠视异常行为,多选阳性强化法中的,“,阳性强化,”,的含义包括（）。,(A)正强化 (B)负强化,(C)给予正性强化物 (D)撤销惩罚物,案例介绍：一位32 岁的妈妈为儿子的问题前来咨询。,下面是一段咨询谈话：,心理咨询师：请坐，你需要哪方面的帮助？孩子妈妈：大夫，你一定要管管这个孩子，这孩子太不听话了。心理咨询师：你根据什么说他不听话呢？孩子妈妈：在学校里，每当老师要求他完成作业时，他就用拳头砸桌子，还在座位上摇晃。在家里，要是让他做作业，他也是大闹，搞得全家不安宁。心理咨询师：一般遇到这种情况，你们会怎么办呢？孩子妈妈：老师往往会不再要求他写作业了，在家里也只好这样。可是他总是不写作业，这样下去怎么行呢，我真是愁死了。,心理咨询师：我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。其实孩子的这种表现是有原因的。心理学告诉我们，当孩子从某种行为中得到了好处，这种行为就会被强化。由于孩子只要一闹，就可以不写作业，所以这种乱折腾的行为就得到了强化。,孩子妈妈：喔，原来孩子不听话与我们有关。你讲得很有道理，那么今后我们该怎么办呢？,心理咨询师：孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。能做到吗？,单选：83 该案例的求助者是（）。（A）孩子 （B）家长（C）老师 （D）学校,多选：84、心理咨询师说,“,你根据什么说他不听话呢？,”,使用了（）。（A）封闭式提问 （B）影响性技术（C）开放式提问 （D）参与性技术,多选：85、心理咨询师说,“,我知道了你的焦虑，也体会到了你做妈妈的心情。,”,使用了（）。,（A）情感反应 （B）通情达理（C）情感表达 （D）设身处地,B.CDABD,单选86、心理咨询师说,“,当孩子从某种行为中得到了好处，,行为就得到了强化。,”,使用的咨询技术是（）。（A）解释 （B）面质（C）释义 （D）鼓励,单选：87、,“,孩子再闹时，不能让他逃避作业，而是等他安静下来后，仍然要求他必须完成作业。,”,心理咨询师这个建议的理论基础是（）。（A）精神分析 （B）行为主义（C）人本主义 （D）认知科学,多选：88、,“,注意，只要有一点进步就要马上给予鼓励。,”,这属于（）。,（A）奖励惩罚法 （B）行为矫治法（C）行为消退法 （D）阳性强化法,多选：89、阳性强化法的基本原理包括（）。,（A）只奖不罚 （B）奖励正常行为（C）又奖又罚 （D）漠视异常行为,多选：90、阳性强化法的工作程序，包括（）。,（A）明确靶目标（B）监控靶行为（C）设计新结果(D）及时给强化,一般资料：求助者，男性，46 岁，会计。,案例介绍：求助者半年前调入某单位任会计，开始感觉还可以，一个月前因工作失误遭领导批评，并觉得同事们开始疏远自己。从此，白天工作打不起精神，有时晚上睡不着，心情郁闷、烦躁。一周前因失眠、食欲不振去医院检查治疗，按照医嘱服用安定，感觉效果不佳，前来寻求帮助。求助者自述：现在领导和同事们对我都不好，我主动与他们接近，希望搞好关系，但是他们不以同样的态度回应我，我真后悔来到这个单位。你说我在这里连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？我的人生太失败了！,单选：72、该求助者最希望解决的问题属于（）。（A）工作问题 （B）态度问题 （C）生理问题 （D）社会问题,多选：73、该求助者的心理问题的特点包括（）。（A）有现实刺激因素 （B）存在人格障碍基础 （C）持续时间较短 （D）社会功能明显受损,单选：74、该求助者产生心理问题的现实刺激是（）。（A）半年前工作调动 （B）服药效果不好 （C）一月前挨过批评 （D）患了神经衰弱,单选：75、按照埃利斯的观点，引发该求助者心理与行为问题的最直接原因是（）。,（A）社会因素 （B）环境因素 （C）生物因素 （D）认知因素,单选：76、该求助者的心理问题持续的时间大约是（）。（A）一周 （B）一个月 （C）半年 （D）无法确定,多选：77、按照埃利斯的ABC 理论，该求助者的 B 包括（）。,（A）领导批评了我 （B）我的人际关系差 （C）同事们疏远我 （D）我的人生太失败,单选：78、该求助者抱怨,“,我主动与他们接近,但是他们不以同样的态度回应我,”,用了（）。（A）黄金规则 （B）反黄金规则 （C）主动沟通 （D）不折腾原则,多选：79、,“,我连同事关系都搞不好，还能干好什么呢？，这种说法的错误包括（）。,（A）绝对要求 （B）以偏概全 （C）糟糕至极 （D）脱离现实,单选：80、合理清绪疗法的首要目标（）。（A）解决个体情绪困扰,（B）消除个体行为障碍,（C）纠正个体错误认知,(D）促进个体自我成长,多选：81、合理情绪疗法可划分的阶段包括（）,（A）心理诊断 （B）领悟 （C）建立关系 (D）修通,多选：82、合理情绪疗法的适用对象主要包括（）,（A）智力水平较高者 （B）老年人（C）文化水平较高者 (D）少年儿童,A,ABD,AC,常考的咨询技术：,询问、情感反应、内容反应、具体化；,面质、情感表达、内容表达、自我开放。,区分：,内容,/情感反应VS内容/,情感表达,“内容”包括双方的言谈、思想；“情感”是指情绪情感，喜怒哀惧。,“反应”基于求助者的框架，是咨询师总结求助者看法、求助者的情感。“表达”基于咨询师的框架，是咨询师发表自己的看法、表达自己的情感。,常考的咨询疗法：,合理情绪疗法：,ABC,理论、咨询阶段、黄金规则、产婆术,系统脱敏疗法：焦虑等级量表（二级）,咨询态度、咨询技术的注意事项,各疗法的原理，步骤、注意事项,考核形式：案例问答题,一般资料：求助者，男性，20 岁，大学生案例介绍：两个多月前，求助者在睡眠中朦胧感到一种无法抑制的冲动袭扰着全身，他下意识地抚摸自己的生殖器，进行了自慰，短暂的快感后，他陷入了深深的懊悔之中。此后又出现几次，每次他都非常后悔，又无法控制自己的行为。后来他还听人说自慰会损耗精气，损害性功能，引起不孕症。近两个月来他经常感到体力下降，头昏、气短、注意力不集中，记忆力下降。逐渐出现不安、恐惧，担心自己的身体出问题，到医院检查，医生告诉他没有问题，他仍不放心，内心痛苦。,考核形式：案例问答题,二、本案例恰当的近期和远期咨询目标是什么？（25分）,1、近期目标（2分）：,(1)协助求助者正确认识自慰行为。（6分）,(2)协助求助者将焦虑水平降低。（5分）,2、远期目标(2分)：,(1)建立良好行为模式。、（6分）,(2)完善人格（4分）,三、如果采用合理情绪疗法，请按照ABC理论，分析一下该求助者的A.B.C各是什么？（25分）,A、诱发事件：自慰，有人说自慰会耗损精气。（7分）,B、不合理信念：,“,我这一生算是完了（8分），特征是糟糕至极（3分）。,C、情绪和行为的具体表现：焦虑、恐惧、担心健康，认知功能受损o（7分）,四、如果采用合理情绪疗法，请说出修通阶段可以使用的两种技术是什么？（2 5分）,1、与不合理信念辩沦（或产婆式辩论、或产婆术）,2、合理情绪想象技术,3、家庭作业,4、行为技术,（答对任意一项的10分，答对任意两项的25分）,案例问答题举例,心理咨询对象一般应具备哪些特征？,咨询师应当如何与求助者商定咨询目标？,如何撰写咨询方案？（所含的内容？）,制定咨询目标应把握什么原则？,简述阻抗的表现形式和原因。,如何把握评估咨询效果的方法？,针对该求助者的摄入性谈话，如何避免提问方式的失误？,咨询师应用面质技术应注意哪些问题？,简述合理情绪疗法的过程？,请写出阳性强化法的原理及工作程序。,