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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,职业道德与法律,第1页,无规则不成方圆,圆规,直尺,限制,（道德、法律）,第2页,道德与法律有什么不一样？,约定俗成 舆论,国家要求 强制,第3页,第一单元 习礼仪，讲文明,一、正确认识自己,说说自己优点,说说组内某一位同学优点，让其它同学猜猜他/她是谁,第4页,小明上课时很怕站起往返答问题。很多时候他知道答案，但又怕自己回答不好，因而不敢举手，有时候老师指定他往返答，他会显得犹豫、畏缩。要是回答得不够准确，他会气馁、自责，暗暗地想：“看来我真不行”。即使答对了，他心里也会不踏实，以为自己是侥幸，愧于接收老师好评。小明以为自己自尊心太强了，使自己不敢表现自己。,二、做自尊自信人,第5页,3、我们自尊心和自信心普通会受到哪些原因影响？,1、小明这些行为和想法是自尊心强表现吗？,2、自尊心强有哪些表现？,自信、自爱、自负、自卑、偏激狂,环境原因、个人身心特征、学习成绩、,人际关系、自我认识、个人对成败归因方式,第6页,A同学：我，一个男孩子，个子还不到 165cm，站在人群中总是以为比他人矮一截，唉！,B同学：即使我十分努力，在文体活动中表现也很突出，动手能力也不错，老师都夸我有礼貌，同学也喜欢和我交往，但文化课成绩就是上不去，所以，我一直都以为抬不起头来。,A同学和B同学分别把自尊和自信建立在什么基础上了？,第7页,彼得.丹尼尔小学四年级时候，常遭到班主任菲利普太太责骂：“你功课不好，脑袋不行，未来别想有什么出息！”彼得到26岁时还大字不识几个。有一次，一个朋友念了一篇思索能致富文章给他听，彼得深受震动，从此发愤图强，变成了另外一个人。以后，他事业有成，买下了他当年打架闹事街道，而且出了一本书,名叫菲利普太太，你错了。,故事一：,第8页,爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字，老师评价是：“反应迟钝，满脑子不切实际幻想。”爱因斯坦以后成为举世闻名科学家，他死后，还有许多科学家在研究他大脑和常人不一样之处,。,故事二：,第9页,罗丹父亲曾埋怨自己有个白痴儿子。在众人眼中，他也是个前途无“亮”学生，艺术学院考了三次还考不进去。他叔叔绝望地说：孺子不可教也。罗丹以后成了法国出色现实主义雕塑家。,故事三：,第10页,我国改革开放总设计师邓小平身高156cm；,建立了世界上第一个苏维埃社会主义共和国、深受前苏联人民爱戴列宁身高156cm；,雷锋身高156cm，并未影响他成为一个时代青年榜样；,曾横扫全欧洲，被无数人崇敬拿破伦身高162cm。,第11页,1、身高和未来前途有着直接必定关系吗？,2、对于一个青年学生来说，决定未来前途最关键东西应该是什么呢？,（坚定信心 +不停努力）,第12页,使人产生“第一印象”要多长时间？,哪些原因能影响“第一印象”产生？,三、个人礼仪打造良好“第一印象”,第13页,仪容仪表整齐端庄；,言谈举止真挚大方；,服装饰物搭配得体；,表情自然舒展。,个人礼仪基本要求：,第14页,第一节 仪 容,一、仪容修饰,一个人容貌,包含五官搭配和适当发型衬托。,仪容美,自然美,修饰美,内在美,第15页,二、仪容修饰基本要求,（一）,洁净整齐,坚持洗澡、洗头、洗脸,去除分泌物,注意修饰体表毛发,保持手部卫生,注意口腔卫生,第16页,第17页,（二）,化装适度,1、化装标准,自然标准,协调标准,回避他人,2、化装禁忌,勿当众化装,勿在异性面前化装,勿使化装妨碍他人,勿使妆面出现残缺,勿借用他人化装品,勿评论他人化装,第18页,化装前,化装后,第19页,第20页,（三）头发修饰,1、洁净,保持发部整齐,2、长短适度,男性:“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领。”,第21页,第22页,女性:长发不过肩,第23页,第24页,衣服穿对还是穿错，注定是不一样结果。,第三节 衣饰（第二肌肤),第25页,一、衣饰礼仪基本标准,（一）TOP标准,Time（时间）,Occasion（场所）,Place（地点）,第26页,（二）,色彩标准,红色,：,热情、奔放、喜庆、欢乐、吉祥、勇敢、活泼、浪漫,黄色,：,光明、愉快、和平、稳重,、,权威,紫色,：,高贵、华贵、庄重、优越,橙色,：,高兴、热情、活动,象征性,第27页,绿色：,生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气,蓝色,：,宁静、智慧、深远、秀丽、开朗、健康、高尚,白色,：,纯洁、高尚、坦荡、冷酷,灰色,：,庄重、大方、中立、谦逊、平凡等,第28页,女士衣裙,男士看裤；,女士观裙！,商务活动中，,西装裙是首选。,第29页,第30页,二、着装基本要求,（一）女士西装套裙着装,造型：,“H”型、,“,X”,型、“A”型、“Y”型,色彩,：,以冷色调为主，黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗红,第31页,穿法,单排扣,双排扣,衬衫,第32页,鞋,鞋跟,颜色,黑色 藏青色 灰色 暗红色,袜,颜色 图案,鞋袜 商界女士“腿部景致”或“足上风光”,第33页,职业女士裙装禁忌,穿黑色皮裙,裙、鞋、袜不搭配。,半高跟黑皮鞋、袜子肉色或黑色、袜口入裙且无损坏,光脚,三节腿,：,半截裙、半截袜子、露腿一截,第34页,女士穿戴禁忌,第35页,第36页,（二）男士西服着装,职业男士成功方程式：,努力+着装,1、上下配套,(1)商标,(2)质料,(3)钮扣,(4)口袋,(5)下衣,第37页,第38页,2、领带配套,西装灵魂,（1）面料,真丝 纯毛,棉布、麻料、皮革等,（2）色彩,紫红、蓝、灰、黑、棕色,(3)图案,（4）长度,130150厘米,（5）佩饰,“黄金分割点”从上往下数，第四与第五颗,纽扣之间,第39页,不一样款式领带选择,斜纹：,果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲场所。,圆点、方格：,中规中矩、按部就班、适合首次见面和见长辈上司时用。,不规则图案：,活泼、有个性、创意和朝气，较随意。,第40页,全部领结中最轻易上手，适合用于各种款式浪漫系列衬衫和领带。,平结(单结),领带打法,第41页,温莎结,第42页,3、衬衫配套,(1)面料：纯棉、纯毛制品,(2)图案,(3)色彩：白色,(4)质地,(5)领口及衣袖,衬衫,第43页,4、鞋袜配套,鞋子,(1)质地,(2)色彩,(3)清洁,(4)鞋跟,袜子,深色 单色,忌白袜、彩袜、花袜,第44页,5、慎穿毛衫、巧配内衣,6、公文包,商界男士“移动式办公桌”,第45页,7、西装三标准,三色标准 ：,三色指是身上颜色,不应超出三种,。,三一定律 ：,“三一定律”指是穿西,服套装时，鞋子、腰带、公文包应为同,一颜色。,三大禁忌,没有拆袖上商标。,乱穿袜子。,西装上衣下面两个口袋不能放东西。,第46页,包、皮带、鞋颜色协调,第47页,男士穿戴禁忌,第48页,举止仪态,站如松,坐如钟,行如风,第49页,正确站姿,头正、腰直、肩平、挺胸、收腹,第50页,正确坐姿,安详、雅致、大方、得体,第51页,正确走姿,两肩平稳、双臂前后自然摆动、上身挺直、收腹立腰、重心稍前倾。,第52页,交往礼仪,交往礼仪,基本要求,：,平等互尊、老实守信、团结友爱、互利互助,交往礼仪,关键,：尊重和友好,交往礼仪含有,“亲和”,作用,第53页,恪守交往礼仪意义P18-19,1 恪守交往了礼仪基本要求，能够拉近与交往对象距离，取得对方了解，以利于沟通，营造友好人际关系。,2 恪守交往了礼仪基本要求，有利于提倡文明社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义友好社会。,3 恪守交往了礼仪基本要求，能够展示我国人民将文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强良好精神面貌，有利于增强国际交往。,第54页,怎样养成恪守交往礼仪习惯？,从小事做起，注意细节,平等相待，尊重他人,顾全大局，求得友好,增强意志力，提升自控力,第55页,区分：,校园礼仪,家庭礼仪,公共场所礼仪,第56页,校园礼仪,按时上下课，不迟到，不早退，不旷课,（不但是,要求,还是,坦诚守信,素养）,第57页,按照交往礼仪要求，把以下情境中应做到礼仪补充完整。,学生如遇特殊情况，不得已在老师开始上课后才进入教师，应做到：,（1）到教室门口应先停下脚步，假如教室门关着，应轻轻敲门，才能进入教室。,（2）在走向自己座位时，应注意,（3）走到座位前，在放书包或拿东西时应,（4）在坐下后，应,第58页,握手礼,第59页,何时握手,在比较正式场所与相识之人道别时。,自己作为东道主迎送客人时。,向客户辞行时。,被介绍给不相识者时。,在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。,感激他人支持，勉励或帮助时。,向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。,应邀参加社交活动见到东道主时。,向他人或他人向自己赠予礼品或颁发奖品时。,第60页,握手姿态,女士握位：食指位,男士握位：整个手掌,第61页,握手次序,男女之间：,女士伸出手后，,男士才能伸手相握。,长辈与晚辈之间：,长辈伸出手后，,晚辈才能伸手相握。,上下级之间：,上级伸手后，,下级才能伸手相握,第62页,在正式场所，握手时伸手先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场所，则主要取决于年纪、性别、婚否。,(1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。,(2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。,(3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。,(4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。,(5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。,(6)社交场所先至者与以后者握手，应由先至者首先伸出手来。,(7)主人应先伸出手来，与到访客人相握。,(8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。,握手次序,第63页,握手力度,稍紧表示热情，不过不可太用力也不可太轻。正确做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方手，然后微微向下晃动。男士与女士握手时，往往只握一下女士手指部分或者轻轻地贴一下；女士与男士握手时，只需轻轻伸出手掌。,第64页,握手时间,握手时间通常是3-5秒钟。急忙握一下,就松手，是在敷衍；长久地握着不放，,又未免让人尴尬,。,第65页,握手注意,人们应该站着握手，不然两个,人都坐着。假如你坐着，有些人,走来和你握手，你必须站起来。,他人伸手同你握手，,你不伸手是不友好,第66页,握手禁忌,握手时应该伸出右手，,决不能伸出左手。,握手时不能够把一,只手放在口袋。,第67页,握手时太过用力,手上有水或者汗,握手禁忌,第68页,握手禁忌,不按次序，争先恐后,用左手或用双手与异性握手,男士戴手套（社交场所女士可戴薄手套）,戴墨镜（有眼疾病或眼有缺点除外）,交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬）,拉来、推去或上下左右抖个不停,长篇大论、点头哈腰、过分客套,只握指尖或只递指尖,三心二意、面无表情、目光游移或旁观,忌不平等握手（普通应每个人都握到）。,第69页,饭桌上礼仪,入座（尚左尊东）,第70页,一忌敲筷。,二忌掷筷。,三忌叉筷。,四忌插筷。,五忌挥筷。,六忌舞筷。,筷子使用禁忌,第71页,
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