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第一章 人力资源规划
單项选择題【北京和君正德人力资源有限企业整顿】
１、如下不属于静态的组织设计理论的是（ ）
（A）组织的规章 （B）组织的体制
（C）组织的机制 （D）组织的协调
解析:D 教材P2
２、合理分权的作用不包括（ ）
（A）有助于企业统一指挥和领导
（B）有助于调動下级的积极积极性
（C）有助于基层迅速對的地做出决策
（D）有助于领导集中力量抓重大問題
解析：A 教材P3
３、如下有关智囊机构的說法不對的的是（ ）
（A）又称战略研究部或信息企业
（B）對集团高层提供的方案進行决策
（C）参与制定集团年度生产經营计划
（D）搜集、整顿、储存有关信息资料
解析：B 教材 p7
４、管理业务流程图中不包括的信息是（ ）
(A)业务程序 (B)业务岗位
(C)业务数量 (D)信息传递
解析：C 教材p10-11
５、企业实行组织构造变革時，為保证改革的顺利進行，事先采用的措施不包括（ ）
(A) 給员工增長福利津贴
(B) 让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
(C) 大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
(D) 大胆起用年富力强和具有開拓创新精神的人才
解析：A 教材P13
６、挟义的人力资源规划不包括（ ）
(A)人员配置计划 (B) 人员晋升计划
(C) 人员补充计划 (D)人员培训计划
解析：D 教材 P22
７、（ ）不属于人力资源需求预测的定量措施。
(A)經验预测法 (B)转换比率法
(C)趋势外推法 (D)回归分析法
解析：A 教材 P39图
８、人力资源预测的作用不包括（ ）
(A)提高组织的竞争力 (B)有助于调動员工的积极性
(C)有助于開拓市場空间 (D)是实行人力资源管理的重要根据
解析：C 教材P31
９、人力资源需求预测的措施中，（ ）的重要思绪是通過观测历年企业内部人数的变化，找出组织過去人事变動的规律，来推断未来的人事变動趋势和状态。
(A)计量經济模型 (B) 馬尔可夫模型
(C) 计算机模型法 (D)定员定额分析法
解析：B 教材P45。
１０、下面不属于静态的组织设计理论的是（ ）。
（A）组织体制 （B）机构
（C）信息控制 （D）规章
解析:C 教材P2。
１１、如下有关新型组织构造模式的說法錯误的是（ ）。
（A）卡特尔、辛迪加属于企业集团的构造模式
（B）子企业和母企业模式较多地出目前横向合并而形成的企业中
（C）多维立体组织构造重要应用于跨国企业和规模巨大的跨地区企业
（D）模拟分权组织构造重要应用于生产經营活動持续性很强的大型联合企业
解析：B 教材P5。
１２、在企业组织构造变革時需分析组织关系，不属于其内容的是（ ）。
（A）某個單位应同哪些單位和個人发生联络
（B）某個單位规定他人予以何种配合和服务
（C）某個單位的工作效率和员工的士气怎样
（D）某個單位应當為别的單位提供哪些服务
解析：C 教材P12
１３、组织构造变革常招致各方面的抵制和反對，如下不属于其体現的是（ ）。
（A）生产經营状况惡化 （B）工作效率減少
（C）规定离职的人数增多 （D）市場拥有率缩小
解析：D 教材P13。
１４、如下不属于影响企业人力资源活動法律原因的是（ ）。
（A）质量管理 （B）劳動保护的规定
（C）户籍制度 （D）安全生产的规定
解析：A 教材P25
１５、局部变化某個科室的职能属于企业组织构造变革的（ ）变革方式。
(A)改良式 (B)渐進式
(C)计划式 (D)爆破式
解析：A 教材 P12
１６、如下不属于人力资源需求预测内容的是（ ）。
（A）現实人力资源预测
（B）未来人力资源需求预测
（C）現实人力资源需求预测
（D）未来流失人力资源预测分析
解析：B 教材P29
１７、如下不属于人力资源需求预测的定量措施的是（ ）。
（A）灰色预测模型法 （B）转换比率法
（C）馬尔可夫分析法 （D）經验预测法
解析：B 教材P39图
１８、如下有关人力资源预测措施的說法不對的的是（ ）。
（A）德尔菲法适合于對人力需求的長期趋势预测
（B）转换比率法假定企业的劳動生产率是可变的
（C）转换比率法没能阐明不一样类别员工需求的差异
（D）德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
解析：B 教材P42
１９.两家企业合并属于企业组织构造变革的（ ）变革方式。
（A）改良式 （B）渐進式 （C）计划式 （D）爆破式
解析: D 教材P13
２０.如下有关新型组织构造模式的說法錯误的是（ ）
（A）康采恩属于模拟分权组织构造模式
（B）多维立体组织是矩阵组织的深入发展
（C）子企业与母企业模式中子企业是独立的法人企业
（D）企业集团是众多企业法人组织共同构成的經济联合体
解析：A教材P4-6
２１.如下不属于部门构造设计原则的是（ ）
（A）以关系為中心 （B）以成果為中心
（C）以工作和任务為中心 （D）以层次為中心
解析：D 教材P8
２２.如下不属于组织构造分析的内容的是（ ）
（A）多种职能的性质及类别
（B）员工与岗位之间与否匹配
（C）哪些是决定企业經营的关键性职能
（D）内外环境变化引起的企业經营战略和目的的变化
解析：B 教材P11
２３.如下不属于企业人员配置计划的内容的是（ ）
（A）企业每個岗位的人员素质 （B）人员的职务变動状况
（C）企业每個岗位的人员数量 （D）职务空缺的数量及弥补措施
解析：A 教材P28。
２４.如下說法不對的的是（ ）
（A）人力资源预测能引导员工進行职业生涯设计
（B）動态的组织条件下，人力资源预测非常必要
（C）静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
（D）現实生活中的组织既有静态的，也有動态的
解析：D 教材P31
２５.如下属于人力资源需求预测的定性措施的是（ ）
（A）馬尔科夫分析法 （B）综合分析法
（C）灰色预测模型法 （D）經验预测法
解析：D 教材P39图。
２６人力资源需求预测的措施中，根据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的措施是（ ）
（A）趋势外推法 （B）人员比率法 （C）回归分析法 （D）转换比率法
解析：C 教材P43
２７.如下有关人力资源预测措施的說法不對的的是（ ）
（A）趋势外推法最為简朴，其自变量只有一种
（B）經济计量模型法不需考虑不一样自变量之间影响
（C）馬尔可夫法可以预测企业人力资源供应的状况
（D）馬尔可夫法可以预测企业人力资源需求的状况
解析：B 教材P43-44
２８、如下有关组织设计理论的說法不對的的是（ ）。
（A）動态组织设计理论是组织设计的关键内容
（B）現代组织设计理论動态组织设计理论
（C）動态组织设计理论包括静态组织设计理论的内容
（D）動态组织设计理论是静态组织设计理论的深入发展
解析：A 教材P2
２９、（ ）组织是将矩阵组织构造形式与事业部组织构造形式有机地結合在一起。
（A）独立型 （B）模拟分权
（C）依托型 （D）多维立体
解析：D 教材P4
３０、在進行组织构造调查時，需要掌握的资料不包括（ ）。
（A）组织体系图 （B）组织战略图
（C）工作阐明書 （D）业务流程图
解析：B 教材P10
３１、從职能制构造改為事业部制构造属于（ ）组织构造的变革方式
（A）改良式 （B）爆破式
（C）计划式 （D）渐進式
解析：B 教材P13
３２、人员培训開发规划的详细内容不包括（ ）。
（A）受训人员的数量 （B）培训的方式措施
（C）培训费用的预算 （D）培训的奖励措施
解析：D 教材P23
３３、编制人员需求计划時，计划期内员工的补充需求量等于（ ）。
（A）计划期内人员總需求量減去汇报期期末人员總数，加上计划期内自然減员人数
（B）计划期内人员總需求量加上汇报期期末人员總数，減去计划期内自然減员人数
（C）计划期内自然減员人数加上计划期内人员總需要量，減去汇报期期初人员總数
（D）计划期内自然減员人数減去计划期内人员總需要量，加上汇报期期末人员總数
解析：A 教材P37
３４、定员定额分析法不包括（ ）。
（A）构造定员法 （B）岗位定员法
（C）效率定员法 （D）比例定员不
解析：A 教材P45
３５、如下参数中不影响企业专门技能人员需求總量的是（ ）。
（A）企业战略 （B）组织构造
（C）管理幅度 （D）人工成本
解析: C 教材P47
３６、有关人力资源预测的說法不對的的是（ ）。
（A）企业职位空缺不也許完全通過内部供应处理
（B）严格的户籍制度制约著企业外部人员的供应
（C）人员供应预测包括内部供应预测和外部供应预测
（D）企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供应
解析:D 教材P63
３７.（ ）不属于静态的组织设计理论的研究内容
（A）管理行為规范 （B）权、责构造
（C）组织信息控制 （D）部门划分的形式和构造
解析：C 教材P2
３８.如下有关分企业与總企业的组织构造模式的說法對的的是（ ）。
（A）分企业有自已独立的名称
（B）總企业對分企业的债务没有责任
（C）分企业受總企业控制但在法律上独立
（D）较多出目前由横向合并而形成的企业中
解析：D 教材P5
３９.進行组织构造设计時，要选择不一样的部门构造模式，如下不属于部门构造模式的是（ ）。
（A）直线职能制 （B）常设机构 （C）超事业部制 （D）事业部制
解析：B 教材P8
４０.在不一样的部门构造模式中，以关系為中心的部门构造一般出目前（ ）之中。
（A）直线职能制 （B）事业部制 （C）模拟分权制 （D）跨国企业
解析：D 教材P9
４１.企业制定人员晋生计划時，一般不包括（ ）指標。
（A）晋升条件 （B）晋升比例 （C）晋升時间 （D）晋升途径
解析：D 教材P22
４２.如下不属于员工薪酬鼓励计划作用的是（ ）
（A）充足发挥薪酬的鼓励功能
（B）對未来的薪酬總额進行预测
（C）提高企业在市場上的竞争力
（D）保证人工成本与企业經营状况之间恰當的比例关系
解析：C 教材P23
４３.如下有关人力资源预测的說法不對的的是（ ）
（A）不會受预测者知识水平的限制
（B）规定预测者具有高度的想象力
（C）有助于提高组织环境适应能力
（D）可以引导员工的职业生涯规划
解析：A 教材P31-32
４４.如下属于人力资源需求预测的定量措施的是（ ）
（A）經验预测法 （B）描述法 （C）转换比率法 （D）德尔菲法
解析：C教材P39图
４５.在人力资源需求预测的定量措施中，（ ）是先将企业的员工需求量与影响需求量重要原因之间的关系用数學模型表达出来，依此模型及重要原因变量，来预测企业的员工需求。
（A）计算机模拟法 （B）馬尔可夫分析法
（C）定员定额分析法 （D）經济计量模型法
解析：D 教材P44
４６、在動态组织设计理论中，（ ）所研究的内容占有主导地位。
（A）静态组织设计理论 （B）現代组织设计理论
（C）古典组织设计理论 （D近代组织设计理论
解析:A 教材P2
４７、（ ）是将矩阵组织构造与事业部组织构造有机結合而形成的管理组织构造模式
（A）模拟分权组织 （B）分企业与總企业
（C）多為立体组织 （D子企业与母企业
解析:C 教材P4
４８、在行业增長阶段後期，為減少竞争压力，企业會采用（ ）。
（A）增大数量战略 （B）扩大地区战略
（C）纵向整合战略 （D多种經营战略
解析:C 教材P10
４９、相较于组织构造变革的其他方式，（ ）是企业较為常用的方式
（A）改良式变革 （B）爆破式变革
（C）组织构造整合 （D突发式变革
解析:A 教材P12
５０、企业组织构造整合的過程包括：①控制阶段；②互動阶段；③确定目的阶段；④规划阶段。排序對的的是（ ）。
（A）③②①④ （B）④③②①
（C）③②①④ （D）③④②①
解析:D 教材P14
５１、人员晋升计划的内容不包括（ ）。
（A）晋升预案 （B）晋升比率
（C）晋升条件 （D）晋升時间
解析:A 教材P22
５２、编制人力资源规划的关键与前提是（ ）。
（A）人力资源的需求预测 （B）人力资源管理系统的设计
（C）人力资源的供应预测 （D）人力资源供应平衡和协调
解析:A 教材P29
５３、作為企业人力资源需求预测的一种措施，定员定额分析法不包括（ ）。
（A）工作定额分析法 （B）比例定员法
（C）劳動效率定员法 （D）人员比率法
解析:D 教材P45.
５４、人力资源内部供应预测的措施不包括（ ）。
（A）人力资源信息库 (B）馬尔可夫模式
（C）管理人员接替模式 (D）回归分析法
解析:D 教材P64
多选題
1、如下组织构造变革的方式中，属于改良式变革的是（ ）。
(A)新设一种职位 (B)两家企业合并
(C)企业组织构造的整合 (D)局部改革某個科室的职能
（E）從职能制构造改為事业部制构造
解析：AD教材P12
★2、如下属于影响企业战略决策的信息的是（ abcde ）。
(A)产品构造 (B)产品的市場拥有率
(C)消费者构造 (D)技术装备的先進性
（E）生产销售状况
解析：
3、人力资源需求预测的内容包括（ ）。
(A)企业人力资源需求预测 (B)企业人力资源供应预测
(C)企业人力资源构造预测 (D)企业特种人力资源预测
（E）企业人力资源存量与增量预测
解析：ACDE 教材P30-31
4、岗位定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的措施。
(A)岗位工作的經验规定 (B)岗位工作的效率
(C)岗位工作人员的生产率 (D)工作岗位的多少
（E）岗位工作负荷量的大小
解析：DE教材P45
5、影响企业經营管理人员需求的参数有（ ）。
(A)出勤率 (B)總成本
(C)生产技术水平 (D)總资产
（E）企业管理制度
解析：ABDE 教材P48
6、若企业人力资源供不应求，可以采用的处理措施一般有（ ）。
(A)減少员工的工作時间
(B)合并或关闭某些臃肿机构
(C)提高企业的资本有机构成
(D)将符合条件的富余人员调往空缺岗位
（E）制定聘任非全曰制临時用工计划
解析：CDE 教材P70。
7、企业集团是一种新型的组织构造模式，其构成包括（ ）。
（A）持股组员企业层 （B）控股组员企业层
（C）参股组员企业层 （D）协作组员企业层
（E）关键企业
解析:BCDE 教材P6图
8、组织构造设计時，部门构造可以选择的模式有（ ）。
（A）直线制 （B）职能制
（C）矩阵制 （D）子企业
（E）非常设机构
解析：ABC 教材P8
9、企业组织发展的战略重要有（ ）。
（A）多种經营战略 （B）扩大地区战略
（C）增大数量战略 （D）人才培养战略
（E）纵向整合战略
解析：ABCE教材P10
10、人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境原因包括（ ）。
（A）經济环境 （B）企业的行业特性
（C）科技环境 （D）企业的发展战略
（E）社會文化
解析：ACE 教材P24
11、影响人力资源需求预测的一般原因包括（ ）。
（A）市場需求 （B）工资状况
（C）企业總产值 （D）工作時间
（E）政府的方针政策的影响
解析：ABCDE 教材P32-33
12、影响企业外部劳動力供应的原因有（ ）。
（A）择业心理偏好 （B）企业人员的自然流失
（C）社會就业意识 （D）劳動力市場发育程度
（E）地区性原因
解析：ACDE 教材P63
13.企业集团的职能机构包括（ ）。
（A）依托型组织职能机构 （B）非常设机构
（C）综合型组织职能机构 （D）智囊机构、业务企业和专业中心
（E）独立型组织职能机构
解析：ABDE 教材P6
★14.企业组织构造整合的目的重要在于（ ）
（A）实現互相间协调的规定 （B）保证企业經营活動的正常运行
（C）实現组织管理的系统化 （D）此二条人力资源管理的各项计划
（E）提高企业經营管理的總体水平
15.企业人力资源规划的作用包括（ ）。
（A）满足企业總体战略发展的规定 (B)提高企业人力资源的运用效率
（C）增進企业人力资源管理的開展 （D）协调人力资源管理的各项计划
（E）政府有关的劳動就业制度
解析：ABCD 教材P23
16.影响企业人力资源活動的法律原因有（）.
(A)户籍制度 (B)劳動力市場价位
(C)最低工资原则 (D)劳動力市場记住
(E)政府有关的劳動就业制度
解析：ACE 教材P25
17.德尔菲法所請的专家的来源有（ ）
(A)组织内部 (B)组织外部
(C) 管理人员 (D)一般员工
(E)高层管理
解析：ABCDE 教材P40
18.企业内部人力资源供应量必须考虑的原因包括（ ）.
(A)薪酬 （B）退休 （C）平调 (D） 晋升 （E）福利
解析：BCD 教材P63
19、企业集团所设置的业务企业和专业中心的特點有（ ）。
（A）独立核算 （B）自负盈亏
（C）受集团控制 （D）自求发展 （E）参与集团决策活動
解析:ABD 教材P7
20、新型的组织机构包括（ ）等多种形式.
（A）矩阵制 （B）直线职能组织
（C）事业部制 （D）多维立体组织 （E）子企业和母企业
解析:DE 教材P4-5.
21、如下属于企业组织构造变革的征兆是（ ）。
（A）成本增長 （B）合理化提议減少
（C）指挥不灵 （D）市場拥有率缩小 （E）信息不畅
解析:ABCDE 教材P12
22、人员晋升计划是企业根据（ ）制定的员工职务提高方案。
（A）企业目的 （B）人员需要
（C）工作调動 （D）战略需要 （E）内部人员分派状况
解析：ABE 教材P22
23、影响企业人力资源规划的人口环境原因有（ ）。
（A）人口的性别比例 （B）劳動力的队伍构造
（C）劳動力队伍的数量 （D）劳動力队伍的质量
（E）社會或當地区的人口规模
解析：BCDE 教材P24
24、劳動效率定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的一种技术措施。
（A）工作岗位的多少 （B）劳動效率
（C）工作负荷量的大小 （D）生产任务量（E）岗位工作人员的經验
解析：BD 教材P46
25.在進行组织构造诊断時要分析组织关系，应能清（ ）
（A）某個單位应同那些單位和個人发生关系
（B）某個單位规定他人予以何种配合和服务
（C）某個單位考虑怎样才能称為行业的领頭
（D）某個單位应當為别的單位提供那些服务
（E）内外环境变化引起企业那些經营战略变化
解析：ABD 教材P12
26.组织构造变革常招致個方面的抵制和反對，人們反對变革的主线原因在于（ ）
（A）改革方式太過于剧烈
（B）生产經营状况愈加惡化
（C）改革使他們失去了工作的安全感
（D）一部分员工与领导因循守旧
（E）改革冲击他們已习惯的工作措施
解析：CDE 教材P13
27.人力资源规划的关键内容有（ ）
（A）人力资源费用的控制（B）人力资源需求预测
（C）人力资源信息的搜集（D）人力资源供应预测
（E）人力资源供需综合平衡
解析：BDE 教材P29
28.人力资源需求预测時要進行环境与影响原因分析，如下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（ ）
（A）對顾客群的分析 （B）對新加入竞争者的分析
（C）對市場环境的分析（D）對企业优、劣势的分析
（E）對竞争方略的分析
解析：ABE 教材P34
★29.如下有关人力资源预测措施的說法對的的是（ ）
（A）馬尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
（B）經济计量模型法其实的一种转移概率矩阵
（C）馬尔可夫法可以预测企业的人力资源供应
（选项不全）
解析：
30.如下属于企业人员内部供应预测措施的是（ ）
（A）生产函数模型法 （B）經验推断法
（C）人力资源信息库 （D）定员分析发
（E）管理人员解体模型
解析：CE 教材P64
31、（ ）属于新型组织构造模式。
（A）多维立体组织构造 （B）子企业与母企业
（C）模拟分权组织构造 （D）分企业与總企业
（E）企业集团
解析:ABCDE 教材P4.
32、以工作和任务為中心的部门构造模式有（ ）。
（A）矩形构造 （B）直线制
（C）事业部制 （D）分权制
（E）直线职能制
解析:BE 教材P9
33、（ ）属于人力资源规划的外部环境。
（A）组织环境 （B）科技环境
（C）人口环境 （D）經济环境
（E）法律环境
解析:BCDE 教材P24
34、制定企业人员规划的基本原则包括（ ）。
（A）保证人力资源需求 （B）保持人员固定性
（C）与战略目的相适应 （D）保持适度流動性
（E）与内外环境相适应
解析:ACDE 教材P25
35、（ ）是影响人力资源需求预测的一般原因。
（A）顾客需求变化 （B）生产需求
（C）劳動力成本趋势 （D）追加培训需求
（E）生产率变化趋势
解析:ABCDE 教材P32
36、人力资源需求预测的定性措施包括（ ）。
（A）转换比率法 （B）描述法
（C）回归分析法 （D）德尔菲法
（E）經验预测法
解析:BDE 教材P39图
技能題
简述制定企业各类人员规划的基本程序。（10分） (08,11)
解析：教材Ｐ２６
１调查、搜集和整顿波及企业战略决策和經营环境的多种信息。
２根据企业或部门实际状况确定其人员规划期限，理解企业既有人力资源状 况，為预测工作准 备精确而翔实的资料。
３在分析人力资源需求和供应的影响原因的基础上，采用定性和定量相結合，以定量為主的多种科學预测措施，對企业未来人力资源供求進行预测。
４制定人力资源供求协调平衡的總计划和各项业务计划，并分别提出多种详细的调整供不小于求或求不小于供的政策措施。
５人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一种動态的開放系统，应對其实行過程及成果進行监督、评估，并重视信息的反馈，不停调整规划，使其更切合实际，更好地增進企业目的的实現。
简述企业组织构造设计的基本程序。（15分）(09.5)
解析: 教材Ｐ８
1 分析组织构造的影响原因,选择最佳的组织构造模式.
2 根据所选的组织构造模式,将企业划分為不一样﹑相對独立的部门.
3 為各個部门选择合适的部门构造,進行组织机构设置.
4 将各個部门组合起来,形成特定的组织构造.
5 根据环境的变化不停调整组织构造.
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