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１、[多选题] 企业简介的功能包括（ )。
A.传达企业的价值观
B.让应聘者明确期望
C．让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
Ｅ.使应聘者感到可以信赖
参照答案：Ａ,B,C,E
参照解析：通过编制和发放企业简介可以起到如下几种方面的作用:①企业传达其价值观，展示真实的企业概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家企业的规定与否匹配;②企业简介可以使应聘者清晰地懂得什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③企业向应聘者全面、真实地简介企业概况及工作情景会使应聘者感到企业是真诚的,值得信赖的;④企业简介所展现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述,可以使应聘者对未来发展也许面临的困难和问题，有一定的思想准备,虽然未来在工作中碰到某些困难和问题,他们也不致退缩和回避，而是采用积极的态度,面对困难,想方设法去处理问题。
2、专门就工资分派事项签订的专题集体协议指的是 （ )
A 、 工资集体协商
B 、 工资集体协商制度
C 、 工资协议
Ｄ 、 工资指导线制度
答案： Ｃ
解析：工资协议是指专门就工资分派事项签订的专题集体协议。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表与企业(雇主)代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体协议制度的重要构成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控工资总量和水平，调整工资分派关系,指导工资增长，指导企业工资分派的措施、规定的总称。
3、[单项选择题］ 如下各项中,不属于绩效考核类型的是( )。
A.工作态度考核B.业绩考核C.能力考核D．工作热情考核
参照答案：D
参照解析：绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容。态度考核与其他项目的区别是，不管你的职位高下，不管你的能力大小,态度考核的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，与否有干劲、有热情，与否忠于职守，与否服从命令等。
4、［多选题] 企业简介的功能包括（ )。
A.传达企业的价值观
B．让应聘者明确期望
Ｃ.让应聘者对未来工作有心理准备
D.吸引行业内精英
E.使应聘者感到可以信赖
参照答案:A,B,C,Ｅ
参照解析:通过编制和发放企业简介可以起到如下几种方面的作用:①企业传达其价值观,展示真实的企业概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选，判断自己与这家企业的规定与否匹配;②企业简介可以使应聘者清晰地懂得什么是可以在这个组织中期望的,什么是不可以期望的;③企业向应聘者全面、真实地简介企业概况及工作情景会使应聘者感到企业是真诚的，值得信赖的；④企业简介所展现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述，可以使应聘者对未来发展也许面临的困难和问题，有一定的思想准备，虽然未来在工作中碰到某些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采用积极的态度,面对困难,想方设法去处理问题。
5、[单项选择题] 如下各项中,不属于绩效考核类型的是( ）。
A.工作态度考核B.业绩考核C.能力考核D.工作热情考核
参照答案:D
参照解析：绩效考核包括能力、态度和业绩考核等详细内容。态度考核与其他项目的区别是,不管你的职位高下，不管你的能力大小,态度考核的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，与否有干劲、有热情，与否忠于职守，与否服从命令等。
6、[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( ）。
A．制定个别指导计划书B.确定现场培训的指导者Ｃ.颁发上岗证
D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参照答案:Ｂ,Ｃ,D，E
７、[单项选择题] （ )是组织酬劳体系设计和实行的第一原则。
A.公平公正B.合适鼓励C.效率优先Ｄ.成本节省
【参照答案】：A
【参照解析】：公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一原则,包括：①分派公平;②程序公平;③互动公平。
8、[单项选择题］ ( )是组织酬劳体系设计和实行的第一原则。
A.公平公正B.合适鼓励Ｃ．效率优先D．成本节省
【参照答案】：A
【参照解析】:公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一原则，包括：①分派公平；②程序公平;③互动公平。
9、下列选项中,属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、 增长岗位的工作内容
B 、 充实岗位工作内容
C 、 岗位工作轮换设计
D 、 岗位工作连贯设计
答案： A
解析:岗位工作扩大化的设计中,一种措施是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。岗位宽度扩大法的详细形式有：延长加工周期、增长岗位的工作内容、包干负责;岗位深度扩大法的详细形式有:岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作轮换设计、岗位工作矩阵设计。
１0、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。
A.工作岗位研究
B.KPＩ技术
C．关键事件访问
D.BSC技术
Ｅ.人员素质测评
参照答案:A,E
参照解析:在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以提成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究；另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。
11、[单项选择题] ( ）是组织酬劳体系设计和实行的第一原则。
A.公平公正B.合适鼓励C.效率优先Ｄ．成本节省
【参照答案】：A
【参照解析】:公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一原则，包括：①分派公平;②程序公平;③互动公平。
12、[单项选择题］ ( )是组织酬劳体系设计和实行的第一原则。
A.公平公正B．合适鼓励C.效率优先D.成本节省
【参照答案】:Ａ
【参照解析】：公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一原则，包括:①分派公平;②程序公平；③互动公平。
13、绩效管理的关键是 （ ）
Ａ 、 绩效沟通
B 、 绩效辅导
C 、 绩效反馈
D 、 绩效计划
答案： A
解析:绩效沟通是绩效管理的关键，是指考核者与被考核者就绩效考核反应出的问题以及考核机制自身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理措施。
14、[多选题] 人的发展特性包括( )。
A.充足发展的也许性
B.阶段性
C．发展方向的多样性
D.长期性
Ｅ．发展成果的差异性
【参照答案】：A,C,Ｅ
【参照解析】:人的发展具有下列特性：①充足发展的也许性；②发展方向的多样性,个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在规定;③发展成果的差异性,体目前不一样的发展方向、发展层次、个性专长等方面。
15、[单项选择题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（ )。
Ａ.工会制度
Ｂ.平等协商制度
C.集体协商制度
D．职工大会制度
【参照答案】：Ｂ
【参照解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者根据法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与）、岗位参与(质量小组)、个人参与（合理化提议）等。目前我国职工参与管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度。
1６、[单项选择题］ 某项测量的( )也称信度,它阐明了该项测量的一致性和稳定性。
Ａ.可靠性Ｂ.针对性C．有效性D.合理性
【参照答案】：Ａ
【参照解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理措施保证搜集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性。
17、[单项选择题] （ ）是一种最高层次的职业道德。
Ａ．敬业Ｂ.合作C.诚信Ｄ．奉献
【参照答案】：D
【参照解析】：“不以追求酬劳为目的”是奉献的最主线特性,也是我们判断与否奉献的重要原则,因此奉献在职业道德领域中处在最高层次。
18、[单项选择题］ ( )是组织酬劳体系设计和实行的第一原则。
A．公平公正B.合适鼓励C.效率优先D.成本节省
【参照答案】:A
【参照解析】:公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一原则,包括:①分派公平;②程序公平;③互动公平。
１9、[单项选择题] 尽管有些被录取的新员工有一定有关工作经验，但详细工作特点决定了他们仍须接受( ）。
Ａ.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训
【参照答案】:Ｃ
【参照解析】：在被录取的员工中，有有关工作经验者一般占相称大的比重，许多企业只聘任有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和详细工作的特点，仍须接受适应性培训,除了要理解这个企业的概况、规章制度外,还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。
20、下列选项中，不属于36０度考核措施的长处的是 ( )
Ａ 、 具有全方位、多角度的特点
B 、 有助于强化企业的关键价值观，增强企业的竞争优势，建立更为友好的工作关系
C 、 采用实名考核方式，保证了考核成果的真实性
D 、 加强了管理者与组织员工的双向交流
答案： Ｃ
解析:360度考核措施的长处有：(１）360度考核具有全方位、多角度的特点;(２)３60度考核措施考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特性;(3)360度考核有助于强化企业的关键价值观,增强企业的竞争优势；(4)360度考核采用匿名考核方式,消除考核者的顾虑，使其可以客观地进行评价,保证了考核成果的有效性;（5)３60度考核充足尊重组织组员的意见，这有助于组织发明更好的工作气氛,从而激发组织组员的创新性;(6)360度考核加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织组员的参与性;(7)增进员工个人发展。
2１、［单项选择题] 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( )。
A.工会制度
B．平等协商制度
C.集体协商制度
Ｄ．职工大会制度
【参照答案】:B
【参照解析】：《劳动法》第八条规定:“劳动者根据法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与（职工大会）、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与（质量小组)、个人参与(合理化提议)等。目前我国职工参与管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度。
２2、[单项选择题］ 目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和( ）。
A.工会制度
B.平等协商制度
Ｃ．集体协商制度
D.职工大会制度
【参照答案】：B
【参照解析】:《劳动法》第八条规定：“劳动者根据法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与（职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化提议）等。目前我国职工参与管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度。
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